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Hôte professionnel

Hotel New Otani Tokyo The Main

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Hotel New Otani Tokyo The Main

Extérieur
Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeurs (with Cypress Bath "Shin-Edo") | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres
Restauration
Conciergerie
Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs (The Main) | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Parking compris
  • Piscine
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
4-1 Kioi-cho Chiyoda-ku, Hotel New Otani Tokyo The Main, Tokyo, 102-8578
  • Hôtel New Ōtani Tokyo
    ‪1 min à pied‬
  • Palais impérial de Tokyo
    ‪1 min en voiture‬
  • Complexe commercial Tokyo Midtown
    ‪3 min en voiture‬
  • Tokyo (HND-Haneda)
    ‪43 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, non-fumeurs (with Cypress Bath "Shin-Edo")

Vue de la chambre

Chambre Double Deluxe, non-fumeurs (with Cypress Bath "Shin-Edo")

  • 45 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeurs (with Cypress Bath "Shin-Edo")

Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeurs (with Cypress Bath "Shin-Edo") | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeurs (with Cypress Bath "Shin-Edo")

  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

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Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeurs (with Cypress Bath "Shin-Edo") | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeurs (with Cypress Bath "Shin-Edo")

  • 45 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Affaires (The Main Quality)

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Affaires (The Main Quality)

  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 1 personne
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeurs (The Main)

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeurs (The Main)

  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, non-fumeurs (with Cypress Bath "Shin-Edo")

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard, non-fumeurs (with Cypress Bath "Shin-Edo")

  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (The Main Shin Edo)

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (The Main Shin Edo) | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (The Main Shin Edo)

  • 76 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (The Main, Quality)

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double (The Main, Quality)

  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 1 personne
  • 1 lit double

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Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Chambre Triple Deluxe, non-fumeurs

  • 45 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place

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Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard avec lits jumeaux, fumeurs (The Main)

  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Deluxe avec lits jumeaux, fumeurs (The Main) | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, fumeurs (The Main)

  • 45 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 grands lits 1 place ou 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

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Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs (The Main)

  • 45 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs (The Main)

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs (The Main) | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs (The Main)

  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeurs (The Main)

  • 45 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

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Suite Junior, non-fumeurs | Coin séjour | Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes numériques, télévision

Suite Junior, non-fumeurs

  • 71 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeurs (The Main)

  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Simple Standard, non-fumeurs (with Cypress Bath "Shin-Edo") | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Chambre Simple Standard, non-fumeurs (with Cypress Bath "Shin-Edo")

  • 26 m²
  • 1 personne
  • 1 grand lit

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Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard, non-fumeurs (The Main)

  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

The Main Shin Edo Standard Double Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

The Main Shin Edo Deluxe Double Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

The Main Standard Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

The Main Deluxe Double Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

The Main Quality Double Room

  • 1 personne
  • 1 grand lit

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Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

The Main Deluxe Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

The Main Standard Double Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

The Main Shin Edo Single Room

  • 1 personne
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Main Shin Edo Deluxe Twin Room

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

The Main Shin Edo Deluxe Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

The Main Deluxe Twin Room With 1 Sofa Bed

  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place) et 2 lits 1 place

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Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

The Main Shin Edo Standard Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

The Main Deluxe Double Room For 3 People

  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place) et 1 très grand lit

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Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

The Main Junior Suite Twin

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Main Junior Suite Double

Intérieur

The Main Junior Suite Double

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Main Deluxe Double Room For 3 People (Bathroom With A Washing Area)

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

The Main Deluxe Double Room For 3 People (Bathroom With A Washing Area)

  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Main Deluxe Double Room (Bathroom With A Washing Area)

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

The Main Deluxe Double Room (Bathroom With A Washing Area)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Main Deluxe Twin Room (Bathroom With A Washing Area)

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

The Main Deluxe Twin Room (Bathroom With A Washing Area)

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Main Standard Room

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

The Main Standard Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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Restauration

Hotel New Otani Tokyo Garden Tower

  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.6 sur 5, Merveilleux, (1004)
Le nouveau prix est de 322 €
pour 1 nuit
pour 1 nuit
1 mai - 2 mai
Hotel New Otani Tokyo Garden Tower

À propos de cet hébergement

Hotel New Otani Tokyo The Main

Hôtel avec 20 restaurants, non loin de Palais impérial de Tokyo
Cet hôtel contient 20 restaurants, 4 bars/salons et 3 cafés. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Également sur place, vous trouverez une piscine extérieure en saison, un centre d'affaires et un espace de conférence.
Hotel New Otani Tokyo The Main possède 554 chambres comprenant un coffre-fort et des journaux gratuits. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bains ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Tokyo offre l'accès gratuit à Internet par câble. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure en saison.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Hotel New Otani Tokyo The Main et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Hôtel New Ōtani Tokyo. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 20 des restaurants.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 20 restaurants, 3 cafés et 4 bars/lounges
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur espace généreux et leur propreté
  • À seulement 1 minutes en voiture de Palais impérial de Tokyo et à quelques minutes de Tour de Tokyo
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 20 restaurants, 3 cafés et une épicerie. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 4 bars/lounges présents sur place ? Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 25 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel New Otani Tokyo The Main offre également une piscine extérieure en saison, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (horaires restreints). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel de Tokyo met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Hotel New Otani Tokyo The Main possède 20 restaurants sur place.
Un service d'étage est disponible.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

Langues parlées

Anglais et japonais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 08 h 30 à 19 h 00
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : entre 3 680 et 8 855 JPY par adulte et entre 3 220 et 5 175 JPY par enfant
  • 20 restaurants
  • 3 cafés
  • 4 bars/salons

Activités

  • Piscine extérieure en saison
  • Shopping

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Piscine extérieure en saison
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 25 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 20 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Le petit-déjeuner n’est pas inclus dans les niveaux tarifaires Petit-déjeuner pour les enfants jusqu’à 5 ans. Il peut être demandé sur place moyennant les frais indiqués pour le petit-déjeuner pour enfants.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • La taxe de séjour imposée par la ville varie de 100 à 200 JPY par personne et par nuit, selon le tarif de la nuitée. La taxe ne s'applique pas aux tarifs de moins de 10 000 JPY par nuit. Veuillez noter que certaines exemptions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter le bureau aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 3680 JPY et 8855 JPY environ par adulte et entre 3220 JPY et 5175 JPY environ par enfant.
  • Navette aéroport : 3600 JPY par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 1800 JPY par enfant, aller simple (enfants âgés de 6 à 12 ans)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les lits supplémentaires ne sont pas disponibles pour les enfants de 3 ans ou moins.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre le 20 juillet et le 01 septembre.
  • Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel New Otani
Hotel New Otani Tokyo
Hotel Tokyo New Otani
New Hotel Otani Tokyo
New Otani
New Otani Hotel Tokyo
New Otani Tokyo
Otani Tokyo Hotel
Tokyo New Otani
Tokyo New Otani Hotel
Hotel New Otani Tokyo Executive House ZEN & The Main Japan
New Otani Tokyo Garden Hotel
Hotel New Otani Tokyo Main
Hotel New Otani Main
New Otani Tokyo Main
New Otani Main
New Otani Tokyo The Main Tokyo
Hotel New Otani Tokyo The Main Hotel
Hotel New Otani Tokyo The Main Tokyo
Hotel New Otani Tokyo The Main Hotel Tokyo

Avis sur l’hébergement Hotel New Otani Tokyo The Main

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 739 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 171 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 46 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 25 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 22 avis sur 1003.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

PAOLO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tokyo 3 days
Overall good, this is a quite big hotel with a mix of business and tourist presence. Room big enough for us (family of 3), appreciated a toilet room separated from main bathroom. Room and hotel looks a bit outdated but everything working. Breakfast quite basic in terms of choices and quality.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Gilbert

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Parc incroyablement jolie et accueillant
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Dave

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ce service est exceptionnel! Les employés sont extrêmement serviables. Les boutiques et les restaurants sont luxueux. La seule chose que nous avons trouvé de négatif c’est le lit qui est très dur comparativement ce que nous avons l’habitude d’avoir en Amérique du Nord.
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Diane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like all the facilities that goes with the price, the room service was perfect, we did not try the buffet but they agree to let me in and it looks fantastic
Séjour de 2 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

Jean-Pierre

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très décevant et pas à la hauteur
Nous avions deux chambres. La première dans la tour garden était bien. En revanche la deuxième dans la tour the main était indigne d un établissement de cette catégorie. Au niveau service, impossible d obtenir un déjeuner room service à l heure demandée et le lendemain cette fois impossible. Nous prenions l avion et le petit déjeuner en salle étant à partir de 7h00, nous avons donc payé pour rien. Au niveau du petit déjeuner, aucune recherche pour avoir des produits locaux. Ayant fait plusieurs hôtels au Japon, c est de loin le pire. En conclusion, ne vous faites pas avoir comme nous par cet hôtel.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Julien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Disappointing
I stayed for one night in a standard single room which was quite faded. The bed was against the wall which I don't like personnaly. The wallpaper was peeled off in certain place. The bathroom definitely doesn't meet what you can expect of a 5 stars hotel: a hard plastic cabin with minimal comfort. However, hotel takes corona very seriously and it's pretty safe.
Séjour de 1 nuit en février 2021

10/10 Excellent

TAEJIN

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Big resort - beautiful gardens and good location
Really big resort with lots of staff on hand to assist. Good location but difficult to navigate to local transportation. Might have been because it was Xmas holidays but most of the shops in the resort were closed which was a shame.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Mi Kyung

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amenity is good and comfort.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

ERICA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Silvia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente atención.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

James

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Yuki

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Rence

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
very good
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Tarshia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Shunnosuke

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Tarshia

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

SHO

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Malisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful Stay for a night
We had an amazing stay at this property. The staff was so kind and helpful and the room was wonderful. Next time we want to stay more nights for sure!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Christina FY

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay at New Otani with the extra vouchers for restaurants. Nice neighbourhood and easy access
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Yazen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful garden, patient and caring staff that are multilingual, great dining options, and many excellent amenities with a mall connected to the hotel. Truly an amazing experience.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

MASATAKE, HATIOUJI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
次回は、部屋のアップグレードを期待しております♪♪ 宜しくお願い致します！
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

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