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Hôte professionnel

The Ritz-Carlton, Tokyo

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Ritz-Carlton, Tokyo

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, minibar
Piscine couverte
Extérieur
Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, minibar
Vue de la chambre

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Parking disponible
  • Spa
  • Petit-déjeuner disponible
  • Salle de sport

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Map
Tokyo Midtown 9-7-1 Akasaka Minato-ku, Tokyo, Tokyo-to, 107-6245
  • Complexe commercial Tokyo Midtown
    ‪1 min à pied‬
  • Centre d’Art national de Tokyo
    ‪6 min à pied‬
  • Roppongi Hills
    ‪9 min à pied‬
  • Tokyo (HND-Haneda)
    ‪30 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 chambre

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Club, 1 chambre

  • 120 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 chambre (Executive Suite)

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Exécutive, 1 chambre (Executive Suite)

  • 77 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe, 1 chambre (Luxury Suite)

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Luxe, 1 chambre (Luxury Suite)

  • 100 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

  • 52 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe, 1 chambre

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Luxe, 1 chambre

  • 100 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles | Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

  • 52 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite « Premier », 1 chambre (Premier Executive Suite)

Télévision à écran plat de 60 pouces avec chaînes par satellite

Suite « Premier », 1 chambre (Premier Executive Suite)

  • 80 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Tokyo Deluxe King, View)

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Tokyo Deluxe King, View)

  • 52 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite « Premier », 1 chambre

Télévision à écran plat de 60 pouces avec chaînes par satellite

Suite « Premier », 1 chambre

  • 80 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Carlton Suite)

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, minibar

Suite, 1 chambre (Carlton Suite)

  • 120 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit | Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 52 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Tokyo Deluxe Twin, View)

Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Tokyo Deluxe Twin, View) | Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Tokyo Deluxe Twin, View)

  • 52 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Deluxe King)

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Deluxe King)

  • 52 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 chambre

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Exécutive, 1 chambre

  • 80 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 chambre (Modern Japanese Suite, Club Access)

Suite Club, 1 chambre (Modern Japanese Suite, Club Access) | Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Club, 1 chambre (Modern Japanese Suite, Club Access)

  • 100 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Hébergements similaires

Façade de l’hébergement

The Peninsula Tokyo

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
4.7 sur 5, Exceptionnel, (984)
Le nouveau prix est de 1 040 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
8 mars - 9 mars
The Peninsula Tokyo

À propos de cet hébergement

The Ritz-Carlton, Tokyo

Hôtel de luxe en liaison directe avec un centre commercial à Tokyo, à deux pas de Complexe commercial Tokyo Midtown
Non content de proposer 3 restaurants, cet hôtel possède en outre un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
The Ritz-Carlton, Tokyo possède 245 chambres comprenant des lecteurs de DVD et des minibars. Linge de lit avec des draps italiens Frette et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 60 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde, un pommeau de douche à « effet pluie » et un pommeau de douche hydromassant ; des peignoirs, des chaussons et des toilettes avec un bidet électronique sont disponibles également.

Cet hôtel de Tokyo offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une machine à espresso. Des massages en chambre, des fers/planches à repasser et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 4 ans ne sont pas admis dans la piscine.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa The Ritz-Carlton Spa dispose de 10 salles de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un bain à remous. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
En séjournant dans The Ritz-Carlton, Tokyo, vous êtes en liaison directe avec un centre commercial et à quelques pas de Complexe commercial Tokyo Midtown. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 3 des restaurants et un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Héritage by Kei Kobayashi, un restaurant gastronomique qui vous servira des spécialités Cuisine française
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez prendre soin à The Ritz-Carlton Spa qui offre notamment des enveloppements corporels, un service de manucure et pédicure et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Complexe commercial Tokyo Midtown et Musée 21 21 Design Sight
The Ritz-Carlton, Tokyo vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, The Ritz-Carlton, Tokyo offre également une salle de fitness, des soins spa et un personnel polyglotte. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 5 étoiles de Tokyo met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.
Héritage by Kei Kobayashi - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine française et sert le déjeuner et le dîner.
Towers - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
The Lobby Lounge and Bar - Ce restaurant sert des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Hinokizaka - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

The Ritz-Carlton, Tokyo figure dans la liste 2021 des 500 hôtels et complexes touristiques préférés des lecteurs du Travel + Leisure.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais et japonais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place (8 000 JPY par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier sur place (8 000 JPY par jour)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00 en supplément : entre 4 500 et 10 000 JPY par personne
  • 3 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Héritage by Kei Kobayashi
  • Hinokizaka
  • The Lobby Lounge and Bar
  • Towers

Activités

  • Centre commercial
  • Galerie d’art
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine couverte
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin

Spa avec services complets

  • 10 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de bain portable
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps italiens Frette
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Toilettes avec bidet électronique

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Smart TV de 60 pouces avec chaînes thématiques par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Moustiquaires
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le restaurant Azure 45 est fermé le mardi.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 4 février 2025 au 6 février 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Piscine
Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 25056.0 JPY par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 20000 JPY par nuit
  • La taxe de séjour imposée par la ville varie de 100 à 200 JPY par personne et par nuit, selon le tarif de la nuitée. La taxe ne s'applique pas aux tarifs de moins de 10 000 JPY par nuit. Veuillez noter que certaines exemptions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter le bureau aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte entre 4500 JPY et 10000 JPY environ par personne.
  • Parking en libre-service : 8000 JPY par nuit (entrées/sorties libres)
  • Service de voiturier : 8000 JPY par jour
  • Lit d'appoint : 25056.0 JPY par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un verrou de sûreté
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.
  • Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ritz-Carlton Hotel Tokyo
Ritz-Carlton Tokyo
Tokyo Ritz-Carlton
Minato Ritz-Carlton
Ritz Carlton Minato
Ritz Tokyo
Ritz-Carlton Tokyo Hotel Minato
The Ritz-Carlton Tokyo Japan
Ritz-Carlton Tokyo Hotel
Ritz Tokyo
Minato Ritz-Carlton
Ritz Carlton Minato
The Ritz Carlton Tokyo
The Ritz-Carlton, Tokyo Hotel
The Ritz-Carlton, Tokyo Tokyo
The Ritz-Carlton, Tokyo Hotel Tokyo

Avis sur l’hébergement The Ritz-Carlton, Tokyo

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 446 avis sur 581.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 105 avis sur 581.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 581.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 581.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 581.

9,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jonathan, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Merveilleux
Service d’un incroyable professionnalisme, chambre et suite d’un confort inégalé, des vues sur Tokyo magistrales et des restaurants excellents. Mon hôtel préféré à Tokyo.
Séjour de 2 nuits en avril 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Le séjour au Ritz Carlton était parfait sur tous les points.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un très bel hotel de grand luxe
L'hotel est très bien situé mais la décoration est spartiate voir stalinienne et n'a rien de japonaise. En revanche la vue est très belle. C'est loin d'être le meilleur deal sur la ville.

10/10 Excellent

Mamata

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Fumikazu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

ayako

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall a wonderful experience here, however I'd recommend upgrading their TVs as they do not offer any streaming ability so you can only watch local cable. Otherwise a great room, wonderful staff and great food/drinks. Would stay again for sure.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Kyungwon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

AKEMI

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Rick

Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

SORA

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

yongseon

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
전체적으로 유흥가와 가까와서 쇼핑하기 편하고 좋았습니다.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place for cozy stay and shopping. Neighbors are clean and safe...
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Dana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel staff are excellent and prioritize a luxury feel. We had a massive suite that was very good size and if you stay in a room that has access to the club floor, the views are remarkable. The only detail that I wasn’t a fan of was the hotel is 17 years old and a lot of it looks and feels like something that was done and relevant 17 years ago, so it has a bit of vintage feel, if you like that.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

daesik

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Nagafune

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
接客が最上級でした
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Hui Ying

Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Cleo

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ritz Tokyo/stayed for 9 nights August 2024. Dishonesty from Spa/massage, never charge your guest without informing them of extra service. Beware! Very disrespectful. No formal apology. Bad service in club lounge breakfast & evening canapés, had to get the ladies & gentlemen to clear table. Club Breakfast restricted 1 & 1/2 hours & evening canapés restricted one 1 hour. Asked guests to leave after 1 hour. We found very offensive & disrespectful. Eat & run - no class & elegant specially at the the Ritz. No excuse that the club is busy (stayed for 9 nights not even busy) Food is average for the Ritz Carlton. Seafood is non existence. Mainly cater for Japanese guests Bistronomy Towers, service was excellent but food also average Cost cutting is on a high scale, not up to standard of Ritz Carton. Never return & never recommend Ritz Tokyo, Ritz Osaka to anyone 5/10. Ritz Singapore 10/10
Séjour de 9 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Yonguk

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Ann, Setagaya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
エグゼクティブスイートにステイいたしました。各国のリッツにお世話になっていますが、こちら東京のお部屋は比較的普通でした。しかしスタッフさんの対応はさすがリッツ、大変素晴らしく、おかげさまで気持ちよく過ごさせて頂きました。仕事があり残念ながら泊まることなく数時間で失礼しましたが、次回は是非クラブラウンジで朝食を楽しみたいと思います。どうもありがとうございました。
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Lap Yin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Jose Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Kawai

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Nobuhiro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Adam

Séjour de 6 nuits en juin 2024