Hôte professionnel

El Santuario Resort & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement El Santuario Resort & Spa

Salle de réception
Terrasse/Patio
2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Avis voyageurs

8,0 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Spa
    Spa
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Service d’étage
    Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Carretera a Colorines Km. 4.5, Valle de Bravo, MEX, 51200
  • Barrage de Valle de Bravo
    1 min à pied
  • Église Casa De Oración Carmel Maranatha OCD
    5 min en voiture
  • Valle de Bravo Technological Institute of Advanced Studies
    8 min en voiture

Options de chambre

Chambre Junior, vue montagne

  • 40 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Two Bedroom Family Villa

  • 149 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Master Suite Doble

  • 46 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, vue montagne

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Garden Suite

  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Master Suite King

  • 46 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Studio

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Master Suite King

  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Two Bedroom Family Suite

  • 136 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Suite Studio Ville

  • 26 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Lago

  • 23 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

El Santuario Resort & Spa

Hôtel se trouvant en bord de lac, avec 2 restaurants et 2 piscines extérieures
2 restaurants, 2 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets sont disponibles dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un centre de conférence disponibles sur place.
El Santuario Resort & Spa possède 135 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 50 pouces donne accès aux chaînes par câble. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.
L'hébergement est doté de 2 piscines extérieures.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Spa El Santuario). Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des massages suédois et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de El Santuario Resort & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Barrage de Valle de Bravo. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et 2 des piscines extérieures sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Naha
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez prendre soin à Spa El Santuario qui offre notamment des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des soins de réflexologie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Courts de tennis, kayak et cours de tennis : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Barrage de Valle de Bravo et à 2 minutes en voiture de Hridaya Club Garden
El Santuario Resort & Spa abrite 2 piscines extérieures. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 35 mètres carrés et comprend un centre de conférence. El Santuario Resort & Spa offre également des soins spa, une terrasse et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 étoiles de Valle de Bravo met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00.
Naha - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00 en supplément : 300 MXN par personne
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Naha
  • Xian

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 7 salles de réunion
  • Centre de conférences (35 m² d’espace)

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Pas d’ascenseur
  • Rampe d’accès à l’entrée principale

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 50 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 30

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • El Santuario Resort & Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 200.0 MXN par séjour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 300.00 MXN par personne
  • Lit d'appoint : 200.0 MXN par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

El Santuario Resort Residences Valle de Bravo
El Santuario Resort Residences
El Santuario Residences Valle de Bravo
El Santuario Residences
El Santuario Resort Valle de Bravo
El Santuario Resort
El Santuario Valle de Bravo
El Santuario
El Santuario Resort Spa
El Santuario & Spa Valle Bravo
El Santuario Resort & Spa Hotel
El Santuario Resort & Spa Valle de Bravo
El Santuario Resort & Spa Hotel Valle de Bravo

Avis sur l’hébergement El Santuario Resort & Spa

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 300 avis sur 660." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 159 avis sur 660." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 95 avis sur 660." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 61 avis sur 660." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 45 avis sur 660." "

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

David, Montréal, Canada

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
La chambre a l’hôtel est extraordinaire. Il y a un jaccuzi dans la chambre et la vue de la chambre est extraordinaire. Le site est d’une beauté incroyable et il donne une vue sur les montagnes et la ville de Valle de Bravo. En revanche, pour le prix, nous nous serions attendu à plus : aucun repas ou breuvage n’est inclus, nous n’avons pas eu d’eau chaude du tout, le temps d’attente pour le service au restaurant ou pour le service aux chambre est incroyablement long, et une grosse tache de moisissure décorait la toile électrique dans ma chambre.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Eduardo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo de lujo
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Adi

Voyage en couple
Me gustó mucho mi única recomendación sería arreglar el jacuzzi y vapor del Spa
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Claudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos encantó!! Sin duda regrasariamos
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Miguel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó mucho la vista y la alberca del cuarto fenomenal
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Perla Ivonne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Una excelente Experiencia!!
El Santuario es un hotel muy bonito, con muchas comodidades, muy bien ubicado con una vista espectacular. Todos los servicios del personal son excelentes la comida es muy muy buena, las habitaciones cómodas. Lo único es que tiene una carta de Comida limitada y las instalaciones. En algunos casos tienen un poco mantenimiento, fueron de lujo en su momento, pero vale si en la pena la visita, y sobretodo el Spa vale muchísimo es súper bueno todos los servicios. La gerente Lucero muy atenta y todo el personal. Lourdes y Osiris del SPA son increíbles. Los precios de comida un poco elevador calidad-precio, los servicios de SPA valen cada peso.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Karla

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Está muy tranquilo
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Yanelly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy recomendable
El hotel es muy lindo, el personal muy amable
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Giovanni

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Saul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Esta propiedad es la mejor de Valle de Bravo con las vistas hacia el Lago, no hay otra igual Siento que podrían mejorar y tener mayor oportunidad en el SPA y platillos en el restaurante
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Kevin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un poco desactulizada
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 Médiocre

Jose

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La calidad de los alimentos un desaste y los precios aún peor. Las habitaciones con CERO privacidad, era un edificio nuevo muy mal acabado.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Yuridia

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pools were old and dirty. Very noisy hotel and they don't have Air Conditioning. inconvenient location. Room service food was horrible. Do not recommend it at all. Staff did what they could but to no avail. Great massage! Not worth the price.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Ezra

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
TERRIBLE CUARTO MUY CALIENTE MANDAN VENTILADORES QUE DA MÁS CALOR MOSQUITERO ROTO ME PICÓ UN ALACRÁN EN EL BRAZO NO FUMIGAN
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Salvador

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Miguel Angel

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Alejandro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio, sin embargo, en el desayuno buffet, fue malisimo, naranja agria o pasada, moscas por todos lados y poca variedad de platillos y bebidas, para el costo 700 pesos del buffet, esta mejor el desayuno buffet de un city express o un ONE
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Paulina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La vista es espectacular, el servicio de primera. Falta un poco de mantenimiento en las albercas. En general todo súper bien.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Mónica

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
No recomendable
El precio de la habitación es excesivo y no incluye ni desayuno continental. No estaba disponible el restaurante de especialidad porque habia un retiro. En la terraza de la habitación 25 de alto costo cada determinado tiempo caia agua de la habitación de arriba.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

JESUS MAURICIO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Escapate y relajate
Lugar maravilloso para disfrutar en pareja. No lo sugiero para menores
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Sebastian

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Erick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar para relajarse y consentirse
Séjour de 2 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

DIANA LAURA, MEXICO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Zeira

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un lugar tranquilo, para descansar, tiene excelente servicio 👌
Séjour de 2 nuits en juin 2024