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Hôte professionnel

The Grand Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement The Grand Hotel

Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Chambre Double Standard, vue mer | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser
Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)
Mariage en salle
Vue sur la plage/l’océan

Avis voyageurs

8,0 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Piscine
    Piscine
  • Restaurant
    Restaurant
  • Spa
    Spa
  • Bar
    Bar
  • Salle de sport
    Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Seafront, Torquay, England, TQ2 6NT
  • Torre Abbey Sands
    2 min à pied
  • Abbaye de Torre
    7 min à pied
  • Parc Cockington Country Park
    8 min à pied
  • Exeter (EXT-Aéroport international d'Exeter)
    39 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, vue mer

Chambre Standard avec lits jumeaux, vue mer | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Standard avec lits jumeaux, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux (Inland)

Chambre Standard avec lits jumeaux (Inland) | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Standard avec lits jumeaux (Inland)

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite, 1 chambre

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (Compact)

Chambre Double (Compact) | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Double (Compact)

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard (Inland)

Chambre Simple Standard (Inland) | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Simple Standard (Inland)

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard (Inland)

Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Double Standard (Inland)

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, vue mer

Chambre Double Standard, vue mer | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Double Standard, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (Inland)

Chambre Familiale (Inland) | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Familiale (Inland)

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, vue mer

Chambre Familiale, vue mer | Coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Familiale, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

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The Imperial Torquay

À propos de cet hébergement

The Grand Hotel

Hôtel avec vue sur mer, près de Centre des congrès Riviera, avec un bar / salon
Détendez-vous à la plage ou profitez des nombreux services proposés au centre de bien-être de The Grand Hotel.
The Grand Hotel possède 132 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. La télévision avec chaînes numériques est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Torquay offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Une piscine couverte, une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de remise en forme.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 2 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par The Grand Hotel et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Torre Abbey Sands. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine anglaise à Restaurant 1881
  • Petit-déjeuner anglais servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et le délicieux petit-déjeuner plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes à pied de Centre des congrès Riviera et Princess Theatre
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
The Grand Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

4 salles de conférence sont disponibles sur place. The Grand Hotel offre également une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et une bibliothèque. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel de style victorien de Torquay est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner anglais en semaine de 07 h 00 à 09 h 30 et le week-end de 07 h 30 à 10 h 00.
Restaurant 1881 - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Compass Lounge - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant-brasserie propose des spécialités Cuisine anglaise et sert des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (10 GBP par jour)
  • Parking sur rue disponible
  • Parking couvert sur place (10 GBP par nuit)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner anglais disponible de 07 h 00 à 09 h 30 la semaine et de 07 h 30 à 10 h 00 le week-end en supplément : 15 GBP par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Compass Lounge
  • Restaurant 1881

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 86 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 106 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 4 étages
  • Architecture victorienne
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 30.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 24 décembre au 27 décembre :
  • Bar/salon
  • Restaurant
Certaines infrastructures sont fermées le jour de la Saint-Sylvestre et le jour de l'An :
  • Bar/salon
  • Restaurant

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 GBP par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner anglais coûte environ 15 GBP par personne
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 10 GBP par nuit
  • Prix pour le stationnement à proximité : 10 GBP par jour (à 10 mètres)
  • Animaux de compagnie : 20 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prévoyez d'arriver après 21 h 30, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre mai et septembre.
  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 21 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Hotel Torquay
Grand Torquay
The Grand Hotel Hotel
The Grand Hotel Torquay
The Grand Hotel Hotel Torquay

Avis sur l’hébergement The Grand Hotel

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 400 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 329 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 154 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 79 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 39 avis sur 1001." "

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Audrey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magique ! Hôtel sublime et art déco! La suite d’Agatha Christie donnt je suis fan est un rêve éveillé! Speechless… Merci pour ce séjour hors du commun! Tout était parfait! Prestations de qualité! Plus qu’un hôtel, un palace!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

arnaud

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

DORA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Dawn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Stay was very enjoyable! Jackie in the lounge was exceptional. She went over and beyond to help us! The bathroom was very poorly lit. Our view was stunning and Sophie at reception made that a reality for us.
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Ian

Voyage en groupe
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Not so Grand.
It was a seaside hotel built in the 19th century, I'm guessing the last revamp was in the 1980's. It was sadly about what I expected when booking and paying for the luxury of its position. Tired, with a fantastic location. The pool looked good (but not tested), spectacular view. The bathroom in the room I had was almost at the point of dangerous if you wanted a shower.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Simon

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Roger

Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Roger

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Keith

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great for railway station
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Lovelt entrance room dated and unclean
Downstairs was stunning the room unfortunately was dated and not clean, hairs left in bath. Ordered liver bacon and mash in resturant mash was beautiful liver was still bloidy, no replacement or discount offered
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

I enjoyed my stay again at The Grand hotel. We visit approx twice a year. The staff are friendly and we like the elevated location and history of the hotel.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

susi

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I’ve been staying here regularly for years. Never had a problem.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Jovie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Very satisfied
Séjour de 3 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Kate

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
When we arrived we thought we had the wrong hotel as the outside was so worn down looking compared to the photos online It was my first Anniversary treat to my Wife and I literally cannot put into words how disappointed I am. Our first room the carpets were stained, pillows were stained, wallpaper peeling off the walls and it smelt awful. We were given another room we later came across stains on the shower curtain, dirt on bath tiles, the bottom of the toilet was awful, the toilet brush was brown. We asked to have our room cleaned later on Sunday as we over slept. Went out came back late and nothing had been done. No bins emptied, clean towels, floor wasn't hoovered once. The amount of times I had to speak to reception I was too embarrassed to say anything else. We have taken pictures of everything and hot tap was broken, cold tap ran hot. From what was advertised I was immensely disappointed.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Clare

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a lovely 2 day stay food was lovely staff was very friendly great location
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Five Star's! Excellent!!
We were lucky enough to extend our trip for an extra night and we only had to move into the room next door. No balcony but again a lovely spacious room with big windows overlooking the sea and pool. I can only give this beautiful hotel and it's staff a five star review!! We have booked again to return for a 3 night stay in November to watch the fireworks at Brixham and hopefully we can add on a couple of extra days if there's room. Top quality and Highly recommended!! The best Hotel in Torquay!!
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Carryl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff. Great breakfast.brilliant outdoor pool Would love to stay again.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Karen

Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent Hotel!! First class!!
Another fantastic stay at The Grand Hotel in Torquay. We booked a standard double room with a sea view and a balcony. Excellent room and cleanliness. The view from the balcony was lovely and the facilities in the hotel are perfect with an indoor and outdoor pool and spa. The staff were brilliant and we can't wait to come back again!! 5star in my eyes!! Thank you all for a wonderful stay and we hope to come back soon.
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Will return
Only reason not full 5 stars was found refreshments very expensive
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Livia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Grand in name only!
Tired and outdated room and bathroom. We had a balcony but didn't use as it was very dirty. Staff all very helpful at breakfast and also the cleaning staff did a good job. We booked the hotel for the pools. The pool area and changing rooms again tired and very dated. We were there in August and the weather was warm the rooms have no AC. We could open the window but as we had a Seaview room the traffic woke us up in the night and one night there was a wedding at the hotel and the wedding party was standing just outside our window drinking and talking loudly. I would not recommend and come again if interior still dated.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Great staff
Lovely bar area , great staff, only problem was we had to put our pillows at the end of the bed as the room was sloping that much .needs renovation
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Korina

Séjour de 2 nuits en août 2024