Hôte professionnel

Crowne Plaza Torreon by IHG

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Crowne Plaza Torreon by IHG

Bar (sur place)
Piscine couverte
Restauration
Extérieur
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Bain à remous
  • Bar
  • Spa
  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Piscine

Découvrir la zone

Map
Boulevard Torreon Matamoros #4050, Torreón, COAH, 27260
  • Estadio Revolución
    ‪3 min en voiture‬
  • Galerías Laguna
    ‪7 min en voiture‬
  • Plaza de Armas de Torreón
    ‪9 min en voiture‬
  • Aéroport international Fransicso Sarabia (TRC)
    ‪9 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Premium

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 lits doubles, accès salon affaires

  • 18 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite (Master)

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Suite (Governor)

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Chambre Standard

  • 16 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit, accès salon affaires

  • 16 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 lits doubles

  • 18 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 16 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Crowne Plaza Torreon by IHG

Hôtel de Torreón, avec spa proposant des soins complets et centre de remise en forme
Un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant s'offrent à vous dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et un service de navette gratuit vers l'aéroport sont également à disposition. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place. Aucun service d'entretien n'est proposé
Crowne Plaza Torreon by IHG possède 193 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plasma 27 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Torreón offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser.

Une piscine couverte, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.
Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Crowne Plaza Torreon by IHG et son emplacement. Lors de votre séjour, vous serez proche de Parc Bosque Urbano. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une navette gratuite vers l'aéroport.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins du visage, des soins corporels et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes en voiture de Estadio Revolución et à quelques petites minutes de Musée régional La Laguna
  • Service de navette pour l'aéroport offert gratuitement
Crowne Plaza Torreon by IHG vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1400 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Crowne Plaza Torreon by IHG offre également une piscine pour enfants, un bain à remous et un sauna. Une navette vers l'aéroport vous est proposée gratuitement (disponible sur demande). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 étoiles de Torreón met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 12 h 00.
Crowne Plaza Torreon by IHG possède un restaurant sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite vers l’aéroport disponible de 06 h 00 à 08 h 00 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 12 h 00 en supplément : 235 MXN par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Bain à remous
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Pas de service de ménage
  • Personnel polyglotte
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (1 400 m² d’espace)
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Massage
  • Salles de soins spa
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plasma de 27 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 13 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais de service : 25 MXN par hébergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 235 MXN par personne
  • Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crowne Plaza Hotel Torreon
Crowne Plaza Torreon
Torreon Crowne Plaza
Crowne Plaza Torreon Hotel

Avis sur l’hébergement Crowne Plaza Torreon by IHG

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 636 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 244 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 64 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 35 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 22 avis sur 1001.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

LEONEL, durango

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Ya es un hotel que parece viejo en sus habitaciones le falta buena remodelación
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

Fernando, Camas

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I need a refund to my American Express card they over charge me
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Jose, Camas

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They over charge me for the room going to call my credit card company it was supposed to be around 150 on Expedia they over charge going to do a depute
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Cristina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Pilar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Esta muy bonito y amplias las suites
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Juan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente lugar , estacionamiento super amplio y muy facil acceso
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Prezell, Rockford

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
The Staff of this Hotel exemplifies what GREAT customer service is. This hotel should not be overlooked.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jon-Fredrik

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Siempre nos quedamos en este hotel como parte del torneo anual de futbol de colegio ingles. Siempre cumplen o superan las expectativas. Hotel muy practico is excelentissimo servicio, especialmente en el restaurante por la mañana.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Pedro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and clean place.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Matias

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Marcela Cruz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tarjetas fallando
En general bien, batallamos con la cerradura de la habitación y del elevador ya que la llave (tarjeta) no se leía bien, a pesar de que se cambió se siguió batallando mucho, y consideramos que le falta algo de mantenimiento, pero el viaje fue muy bueno.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Amilcar Ivan Crespo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

VICTOR HUGO

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Tammy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was great!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Guadalupe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien en genersl
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Guadalupe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo unico que aveces faltaba ag personal excelentes comida dev10 ua bien caliente
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Norberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
mas atencion en el bar, a veces no hay nadie que atienda
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Silvia Esthela

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bueno el restaurante, muy buena la atención del personal.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Daniel, winnetka

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

alejandro

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bajo mantenimiento a la alberca
La alberca está muy descuidada, el agua turbia y tube qué sacar una bola de cabello y pelusa del agua enorme...duramos 10 minutos en la alberca y nos salimos
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Eduardo

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel in the past, deteriorating now.
My family has stayed in the Crowne Plaza for over 12 years now and we had always had a great experience, plus the buffet breakfast is incredible. This time we had an issue with water leak behind the toilet, and the hotel were unable to fix it. They claimed to send a “technician” who just flushed and last time just left a coffee paper cup to collect the water. Waking up at night to a flooded bathroom was terrible and the hotel took forever to get me a set of dry towels. Maybe because it was Christmas and they were not fully staffed but seems like calling a real plumber should not have been that hard. There were other signs of deterioration like old hall way carpets, elevators not working and wobbly bathroom faucets. Rethinking if our relationship with this hotel just came to an end.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Laura Imelda

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Oscar David

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Guadalupe

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Todo vien
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Lo elevadores requieren una modernización son viejos y fallan
Séjour de 5 nuits en décembre 2024