Hôte professionnel

Hotel Serendipity tortuguero

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Serendipity tortuguero

Plage à proximité, sable noir
Plage à proximité, sable noir
Chambre Supérieure, 1 grand lit, coin cuisine, vue parc | Extérieur
Chambre Supérieure, 1 grand lit, coin cuisine, vue parc | Surmatelas, décoration personnalisée, ameublement personnalisé
Chambre Premium, 1 grand lit, coin cuisine, rez-de-chaussée | Surmatelas, décoration personnalisée, ameublement personnalisé

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Réception 24 h/24
  • Spa
  • Tout compris
  • Service d’étage
  • Petit-déjeuner disponible
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
1809 Playa Road, Colorado, Limón Province, 00001
  • Playa Tortuguero
    ‪4 min à pied‬
  • Tortuguero National Park Office (parc national)
    ‪5 min à pied‬
  • Cuatro Esquinas
    ‪6 min à pied‬
  • Tortuquero (TTQ)
    ‪52 min à pied‬

Options de chambre

Chambre Supérieure, 1 grand lit, coin cuisine, vue parc

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 36 m²
  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Premium, 1 grand lit, coin cuisine, rez-de-chaussée

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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À propos de cet hébergement

Hotel Serendipity tortuguero

Hôtel de style Art déco, avec des soins spa et réception ouverte 24 h/24
Hébergement non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, du café/thé dans les espaces communs et des soins spa. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction sont aussi proposés. Un service de conciergerie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie sont également disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Hotel Serendipity tortuguero possède 6 chambres comprenant la climatisation. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des tables à manger. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. Dans cet hôtel 3 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un réfrigérateur, un micro-ondes, une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles et une cafetière ou une bouilloire. Les salles de bain comprennent une douche et un bidet. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment le remplacement des serviettes.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs et des massages suédois.
Lors de votre séjour dans Hotel Serendipity tortuguero, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa Tortuguero. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une réception gratuite, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À seulement 5 minutes à pied de Tortuguero National Park Office (parc national) et à 7 minutes à pied de Parc national Tortuguero
Hotel Serendipity tortuguero propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

L'hébergement abrite un restaurant. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Hotel Serendipity tortuguero offre également des soins spa, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet hôtel de style Art déco de Colorado est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Hotel Serendipity tortuguero possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Un délicieux dîner fait maison vous est servi tous les jours, moyennant un supplément. Il est nécessaire de réserver.

Options tout inclus

Hotel Serendipity tortuguero propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 06 h 00 à 09 h 30 en supplément : 10 USD par adulte et 10 USD par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Le repas du soir est disponible tous les jours moyennant un supplément; réservation requise
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un restaurant

Activités

  • Excursions à vélo

Pour les familles

  • Kitchenette dans la chambre
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Table à manger

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Accès direct à la plage
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Spa

  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Bidet
  • Douche
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Congélateur
  • Kitchenette
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Mobilier personnalisé
  • Système de clé mobile

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 11 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 17 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le transfert à l'hébergement se fait par bateau ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Vous pouvez choisir de nettoyer vous-même l'hébergement avant de partir ou de payer des frais de nettoyage supplémentaires de 5 USD au moment du départ

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 10 USD par adulte et environ 10 USD par enfant.
  • Repas du soir : 0 USD

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : PayPal
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Pour accéder à l'hébergement, les clients doivent être transférés par bateau. Les transferts doivent être confirmés auprès de l'hébergement au moins 24 heures avant le voyage en appelant le numéro figurant sur la confirmation de réservation. Vous recevrez les informations relatives au smart lock. Vous pouvez choisir de nettoyer vous-même l'hébergement avant de partir ou de payer des frais de nettoyage supplémentaires de 5 USD au moment du départ.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Serendipity Tortuguero
Hotel Serendipity tortuguero Hotel
Hotel Serendipity tortuguero Colorado
Hotel Serendipity tortuguero Hotel Colorado

Avis sur l’hébergement Hotel Serendipity tortuguero

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 12 avis sur 14." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 14." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 14." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 14." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 14." "

9,4/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

marie-josee

Les points faibles : Services et équipements

10/10 Excellent

Louis-André

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great time!
We had a really great time at the Serendipity hotel, the host was really helpful, the food was great , we had some issues with the payment but they fixed it right away, I highly recommend !
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A l’intérieur même de la réserve... ou presque
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Wonderful stay!
I cannot express enough how much I enjoyed my stay at Serendipity Hotel. From the moment I arrived at the pier I was taken care by Cooper and the team at the hotel. I had booked the all inclusive formule and I felt treated like a king for each of the meals. The ladies were wonderful with me and made me feel at home. Nothing I could ask was ever an issue. I will definitely come again as I felt I should have stayed longer. Definitely an hotel deserving to be known!
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Marlene

Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Katia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hemos pasado dos noches en Tortuguero, y desde antes de llegar ya nos sentíamos arropados por todo el personal. Un servicio y trato muy personalizado y profesional. Te ayudan a gestionar traslados, visitas…Comunicación de 10 desde el momento en el que hicimos la reserva. Habitación amplia y cómoda. Servicio de comidas, correcto. Sin duda, recomiendo alojarse en este establecimiento.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Robert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff at the Serendipity are great. Angie picked us up at the port and walked us back early in the morning on departure day, Anna served breahfasts, lunches and dinners in the courtyard, and they all helped to arrange tours. We did the kayak tour with Wesley and found it very enjoyable and informative. Also did a walkabout with Jonathan, which was lots of fun. Tortuguero was a very worthwhile place to visit, we would come back and stay at the Serendipity again.
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exllent Hotel
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Christy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was on the 2nd floor; great room with a table, couch, fridge, kitchenette and small outside sitting area. The hot water was a little tricky, but they were going to work on that. Cooper, Angie and Sophie and the rest of the staff were GREAT. They treated us so well; we felt taken care of and special!
Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

YOLANDA

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Totalmente recomendable.
El hotel es nuevo, abrió en octubre de 2022. Está muy bien ubicado, cerca de la entrada del parque y del pueblo de Tortuguero. Muy cerca también del embarcadero principal. Todo el personal es encantador; te hacen sentir como en casa. Además te van a buscar al embarcadero y te llevan el equipaje. Y lo mismo para la salida. Hicimos la excursión del bote que nos ofrecieron y también muy bien. En definitiva, aunque no tenga vistas, todo genial. Muy recomendable.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Rosa María

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the attention we received from it’s staff Sofie, Chef Nayomi, Ivana and Cooper. The room was lovely and very comfortable bed. Cooper was very helpful with the transportation. Not happy about not knowing the travel time was not included in the description. It takes 3-4 hrs from airport then 1 hour boat ride to get to the hotel. Even though it’s all inclusive they didn’t serve alcoholic beverages only wine. Would have loved some mojitos, piba colado or margaritas. Also no tv in the room.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Purificacion

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Apartamento muy nuevo y limpio. Lo peor fue la cama y almohada. Ambas muy duras. Personal excepcional!!