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Hôte professionnel

Upper Ross Hotel

Hébergement 2.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Upper Ross Hotel

Cour
Façade de l’hébergement
Bar sportif
Billards
Chambre Double Économique, salle de bains commune | Bureau, draps fournis

Avis voyageurs

5,4 sur 10

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Blanchisserie
    Blanchisserie
  • Climatisation
    Climatisation
  • Parking compris
    Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
    Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
    Restaurant

Découvrir la zone

Map
1209 Riverway Drive, Rasmussen, QLD, 4185
  • Townsville Barra Fishing & Cable Ski Park
    16 min à pied
  • Lagon de Riverway
    5 min en voiture
  • Centre commercial Willows Shopping Centre
    6 min en voiture
  • Townsville, Queensland (TSV)
    23 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Économique, salle de bains commune

Chambre Double Économique, salle de bains commune | Bureau, draps fournis

Chambre Double Économique, salle de bains commune

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Economy Room With Double Bed And Shared Bathroom

Divers

Economy Room With Double Bed And Shared Bathroom

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Extérieur
Madison Plaza Townsville
Wi-Fi gratuit
Climatisation
Blanchisserie
Lits/lits pour enfants supplémentaires
3.6 sur 5, Bien, (1005)
Le nouveau prix est de 66 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
6 déc. - 7 déc.
Madison Plaza Townsville

À propos de cet hébergement

Upper Ross Hotel

Hôtel de Townsville (Rasmussen) se trouvant au bord de l'eau avec un parking gratuit
Un restaurant, un bar / salon et une laverie sont à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Les salles de bain sont en commun et le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
Upper Ross Hotel possède 11 chambres comprenant la climatisation. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Vous avez accès à des salles de bain communes. Les salles de bain possèdent une douche. Un service de ménage est fourni une fois par semaine.
Lors de votre séjour dans Upper Ross Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Townsville Barra Fishing & Cable Ski Park. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un restaurant sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Upper Ross Bistro, un bistrot qui vous servira des spécialités Cuisine locale
  • Parmi les prestations offertes, on trouve notamment une laverie
  • À seulement 2 minutes en voiture de Townsville Barra Fishing & Cable Ski Park et à 5 minutes de Lagon de Riverway
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel de Townsville est non-fumeurs.

Upper Ross Bistro - Ce bistrot propose des spécialités Cuisine locale et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Upper Ross Bistro

Commodités

  • Laverie

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (une fois par semaine)

Extérieur

  • Le long d’une rivière

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 1 étage
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain commune
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Votre hôte vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00.

Modes d’accès

Accueil par l'hôte

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de 18 ou moins ne sont pas autorisés dans cet hébergement. Tous les clients de plus de 18 ou plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Votre hôte vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Cet hôtel est idéal également pour la clientèle LGBTQIA+.
  • Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas acceptés dans cet hébergement.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Upper Ross Hotel Rasmussen
Upper Ross Hotel
Upper Ross Rasmussen
Upper Ross
Upper Ross Hotel Hotel
Upper Ross Hotel Rasmussen
Upper Ross Hotel Hotel Rasmussen

Avis sur l’hébergement Upper Ross Hotel

Avis

5,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3 avis sur 30." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 30." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 30." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 30." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 30." "

7,2/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

6,0/10

Services et équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,4/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Ben

Séjour de 1 nuit en juin 2024

2/10 Horrible

Trent

Les points faibles : Services et équipements
Keys stuck in doors
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Jay

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Kelvin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and tidy
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Neil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Hayden

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were good and very helpful and room was modern and clean.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Daryl

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were very nice, modern and well equipped. The location of the property however was not in a very nice area of Townsville.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Tracy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Manager looked after us very well. Thank you for ensuring a comfortable stay.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Alberta

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was like a home away from home I enjoyed it. The accommodation was comfortable. I would have liked single beds.
Séjour de 6 nuits en août 2023

2/10 Horrible

Jesse

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Have stayed before. Booked the room got turned away this time for being local. In a town ravaged by drugs FROM OUTSUDE OF TOWN, you dont look after your. Kindly, shut down.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 Satisfaisant

BETTY

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was nice and clean but for old people it having to walk to toilet and to fill the jug had to go bathroom Had GREAT Meals and nice staff
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

2/10 Horrible

Warren

Séjour de 9 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Steven

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was a great place to stay close to public transport minutes away from shops
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

2/10 Horrible

Antonia

Séjour de 1 nuit en mars 2022

4/10 Médiocre

Ian

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
You get what you pay for
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
One of the reasons that I choose this hotel was for the continental breakfast, but they gave me nothing. Also, the kettle was dirty with mould, so I couldn’t even drink a coffee.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Geoff, Narangba

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
When we got there the staff didn't know anything about it being booked through Wotif. We only stayed one night instead of 2 because the job was finished early, We paid for the one night but had to pay 100 dollars deposit for the key and they said it would be back in our account in 4 days. Its now been seven days and nothing. To top it of Wotif billed out account for 2 days after we got back so basically we have been ripped of. Will deal direct from now with Motels
Séjour de 2 nuits en mai 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Damian, Brisbane

Les points forts : Confort de la chambre
Nice cheap hotel but the security bond is a pain
Was handy to the Cowboys Stadium and booking in at the gaming room wasn't too inconvenient. Biggest issue was wanting the $100 security deposit in cash and not being able to get it back until 10am when the hotel opened. Not one for the early starter or the card user. Communal Bathroom was as expected for a Hotel.
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

EVELYN

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Cheap accomodation
The motel was closeby wheremy friends partyis being held.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

2/10 Horrible

Tiny, Australia

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Poor. $100 deposit for the key (cash or charged to your credit card, supposedly refunded on checkout). Credit card detals also taken and openly recorded on an unsecure database. Forced to sign some kind of contract that they obviously figure entitles them to defraud the credit card company for damage fees. Flood light right outside window. No water in the room, had to fill jug from a communal shower. Very odd set up, clearly experienced with problem guests. All the reasons in the world not to recommend anyone stays here. Getting the key deposit tirned out to be just the saga that was accepted. You either need to stay until 10am to check out and get it done then. If you have to leave b4 10 you're at their mercy as to when/if they process the refund. I had to call and prompt them only to be told it will take 5-7 days gor me to see the money. Expedia should not be supporting this hotel. Bad practices are being imposed on Expedia customers.
Séjour de 1 nuit en juin 2017

2/10 Horrible

Tiny, Aus

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
It's all about them Jack.
I've never stayed at a hotel with such poor customer service.. $100 deposit for the key (cash or charged to your credit card. Actually deducted from your card.). Credit card detals also taken and openly recorded on an unsecure database. Forced to sign some kind of contract that they obviously figure entitles them to defraud the credit card company for damage fees. Flood light right outside window. No water in the room, had to fill jug from shower. I'm not sure there were pillows in the cases, just seme-thick pillow cases I think. Very odd set up, clearly experienced with problem guests. All the reasons in the world not to recommend anyone stays here. Getting the key refund is something of a problem. You can't checkont until staff arrive at 10am but if you leave earlier they eventually pay you back. I had to phone up and regardless it'll take 5-7 days to see the money again. This hotel should not be on Expedia its a bad advert all round for the hospitality industry.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

4/10 Médiocre

Steve , w

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Shared bathroom and expensive
The room was average, no ensuite, expensive , they call it a motel but I'd describe it as a backpackers, had to leave a $100 key deposit and they had a computer problem and held the deposit as they didn't think I'd paid. I had to return 3 days later to collect the deposit once they'd sorted themselves out. I arrived it still took almost 30min to get the deposit back as nobody knew what was going on. Very poor experience.
Séjour de 1 nuit en juin 2017

2/10 Horrible

J, Cairns

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Terrible
Not what is stated on your site, you stated that breakfast is included and it didn't. Not happy about the fact that we had to go elsewhere to get breakfast when it said breakfast was included and that was the only reason we booked this place. Not happy to recommend this place to anyone. Not happy with the room either, was uncomfortable and only had a double bed not even a queen bed and was for 2 ppl? Will not be staying here again and I suggest you take it off your site