Hôte professionnel

Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Piscine extérieure (ouverte en saison)
Sources chaudes
Sources chaudes
Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser
Site d’intérêt

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Tout compris
  • Spa
  • Piscine
  • Petit-déjeuner disponible
  • Parking compris
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
4396-1 Yamazaki, Yuto-cho, Chuo-ku, Hamamatsu, 431-0101
  • Lac Hamana
    ‪1 min à pied‬
  • Bentenjima Seaside Park
    ‪4 min en voiture‬
  • Jardin Hamanako
    ‪8 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, plusieurs lits

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 canapés-lits (doubles)

Chambre Standard, plusieurs lits

  • 8 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 canapés-lits (doubles)

Chambre Classique, plusieurs lits (Japanese Style)

  • Vue sur la montagne
  • 8 personnes
  • 4 futons (1 place)

Suite Classique, plusieurs lits (Japanese Western Style)

  • 7 personnes
  • 4 lits 1 place

Chambre Classique, 1 lit double

  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Supérieure, plusieurs lits

  • 8 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 canapés-lits (doubles)

Chambre Supérieure, plusieurs lits

  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 canapés-lits (doubles)

Chambre Classique, plusieurs lits (Japanese-Western Style)

  • 10 personnes
  • 2 lits 1 place et 3 futons (1 place)

Chambre Classique, plusieurs lits

  • 9 personnes
  • 2 lits 1 place et 3 futons (1 place)

Chambre Supérieure, plusieurs lits

  • 8 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 canapés-lits (doubles)

Chambre Classique, plusieurs lits, vue mer

  • 8 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 canapés-lits (doubles)

Chambre Classique, plusieurs lits

  • 8 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 canapés-lits (doubles)

Chambre Classique, plusieurs lits (Japanese Style)

  • 6 personnes
  • 4 futons (1 place)

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À propos de cet hébergement

Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Hôtel avec un parking gratuit, à deux pas de Lac Hamana
Hébergement non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, des soins spa et une piscine extérieure en saison. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et un service de transfert gratuit depuis la gare vous sont disponibles. Une piscine pour enfants, une laverie et une réception ouverte 24 h/24 font partie des autres prestations proposées.
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa possède 369 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des chaussons. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.

Le service de bain public/onsen comprend une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen) (espaces séparés pour les hommes et les femmes). Vous trouverez des sources chaudes sur place.

Lors de votre séjour dans Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Hamana. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une navette gratuite au départ de la gare.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux, un coffre-fort à la réception et des salles de réunion
  • Sources chaudes et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Lac Hamana et à 8 minutes en voiture de Jardin Hamanako
  • Service de navette au départ de la gare et pour la gare offert gratuitement
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

L'hébergement abrite un restaurant. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, des sources chaudes, une piscine extérieure en saison et une piscine pour enfants. Vous pourrez profiter d'un service de transfert depuis la gare et d'un service de transfert de l'hôtel à la gare gratuitement. Très pratique pour les voyages d'affaires, Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa offre également des soins spa, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et une salle de jeux vidéo. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Hamamatsu est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa possède un restaurant sur place.

Options tout inclus

Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Récompenses et affiliations

Cet hébergement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) est affilié à l’IGLTA (Association internationale des professionnels du tourisme LGBTQ+).

Langues parlées

Anglais et japonais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite depuis la gare disponible de 14 h 00 à 17 h 00
  • Navette desservant la gare à horaires fixes
  • Transfert gratuit vers la gare
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30 en supplément : entre 3 800 et 3 800 JPY par adulte et entre 2 000 et 2 000 JPY par enfant
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Shopping
  • Sources chaudes

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin

Spa

  • Massage
  • Soins spa
  • Source d’eau chaude minérale en intérieur (onsen)
  • Source d’eau chaude minérale en plein air (onsen)
  • Sources chaudes
  • Zones hommes et femmes séparées pour les bains publics

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Vous devez avoir au moins 20 ans pour séjourner dans une chambre fumeurs.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 3800 JPY et 3800 JPY environ par adulte et entre 2000 JPY et 2000 JPY environ par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Des frais supplémentaires pourront vous être facturés pour les enfants pour des services comme un lit supplémentaire ou des repas.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre juillet et août.
  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.
  • Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hamanako Royal Hotel Hamamatsu
Hamanako Royal Hotel
Hamanako Royal Hamamatsu
Hamanako Royal
HAMANAKO Hotel Hamamatsu
HAMANAKO Hotel
HAMANAKO Hamamatsu
HAMANAKO
THE HAMANAKO
Mercure Hamana & Spa Hamamatsu
Grand Mercure Lake Hamana Resort Spa
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa Hotel
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa Hamamatsu
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa Hotel Hamamatsu

Avis sur l’hébergement Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 155 avis sur 456.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 197 avis sur 456.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 66 avis sur 456.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 26 avis sur 456.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 456.

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

??

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
料理の種類も豊富で大人も子供も満足できました。部屋も清潔に保たれて快適に過ごせた
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Maryanne

Les points forts : Services et équipements
Nice clean and warm, room, friendly staff. Lovely breakfast
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

MAYUMI

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

KAORU, Takasago

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
受付の方の接客がいまいちでした。
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Youhei

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Masato

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
館内はとてもきれいで、ラウンジや大浴場の設備も満足でした。
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

TSUDA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
浜名湖の側で景色が良かった
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Shoko

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
ビュッフェの種類が豊富でよかったですが、トレーや食器の汚れが落ちてなかった点が少し残念でした。
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

HIROMI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

makoto

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
なし
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

??

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
オールインクルーシブ最高です!とても過ごしやすいホテルです!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

TOMOMI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Masayoshi, Koto-ku

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ラウンジの体験が良かった
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

kiichiro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
良かったです
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Kimiko

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

CALISTA SZE WAN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
11th floor is newly renovated. Room is large and the lakeside view is manificent
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Reiko

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ホテルも駐車場を含む敷地も広々として気持ちよかった。部屋も広くて窓からの景色も温泉もステキでゆっくり出来ました。朝食バイキングは種類豊富で美味しかったです。
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

TOYOKAZU

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

TSUNEYUKI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

YU-CHEN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

nobuyuki

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

YOKO

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Shinji

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
食事が良いです。
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Junji

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

YUKI

Séjour de 1 nuit en septembre 2024