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Hôte professionnel

DoubleTree by Hilton Tulsa Downtown

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement DoubleTree by Hilton Tulsa Downtown

Chambre Simple Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs | Vue de la chambre
Chambre Simple Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Extérieur
Hall
Spécialités Cuisine américaine

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
616 W 7th St, Tulsa, OK, 74127
  • Parc des expositions Cox Business Center
    ‪2 min à pied‬
  • BOK Center (salle omnisports)
    ‪10 min à pied‬
  • Cain's Ballroom
    ‪3 min en voiture‬
  • Tulsa, Oklahoma (TUL-Aéroport international de Tulsa)
    ‪13 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue ville

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Mini-Fridge)

Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux

Chambre, 1 très grand lit (Mini-Fridge)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit (2 Rooms)

Suite Deluxe, 1 très grand lit (2 Rooms) | Coin séjour | Télévision à écran plat de 49 pouces avec chaînes par satellite

Suite Deluxe, 1 très grand lit (2 Rooms)

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Présidentielle, 1 très grand lit | Vue de la chambre

Suite Présidentielle, 1 très grand lit

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, 1 très grand lit (2 Rooms) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 très grand lit (2 Rooms)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

Chambre Simple Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Simple Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 65 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue fleuve

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, vue fleuve

  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Deluxe, 2 lits doubles

Chambre Simple Deluxe, 2 lits doubles | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Simple Deluxe, 2 lits doubles

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue fleuve

Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux

Chambre, 1 très grand lit, vue fleuve

  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue ville

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Hébergements similaires

Piscine couverte, piscine extérieure, chaises longues

Hyatt Regency Tulsa Downtown

  • Piscine
  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
4.4 sur 5, Excellent, (1748)
Le nouveau prix est de 126 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
2 avr. - 3 avr.
Hyatt Regency Tulsa Downtown

À propos de cet hébergement

DoubleTree by Hilton Tulsa Downtown

Hôtel qui accepte les animaux de compagnie en liaison directe avec le centre des congrès à Tulsa avec une navette gratuite vers les attractions locales
Une piscine couverte, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24 se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une navette gratuite vers les attractions locales sont également mis à votre disposition. De plus, il y a un bar / salon, un centre de conférence et un café disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
DoubleTree by Hilton Tulsa Downtown possède 411 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 49 pouces propose des chaînes thématiques par satellite et des films à la carte. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Tulsa offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hôtel propose une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 13 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de DoubleTree by Hilton Tulsa Downtown. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Parc des expositions Cox Business Center. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une navette gratuite vers les attractions locales et une piscine couverte sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine américaine à Made Market Restaurant
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bagagiste/groom et une consigne à bagages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 10 minutes à pied de BOK Center (salle omnisports) et à 4 minutes de route de Parc Gathering Place
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
DoubleTree by Hilton Tulsa Downtown ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 2226 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, DoubleTree by Hilton Tulsa Downtown offre également un personnel polyglotte, une laverie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Une navette vers les attractions locales vous est proposée gratuitement (3 miles). Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4 de Tulsa est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Made Market Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Made Market Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Grab n Go (24 Hours) - bistrot sur place. Ouvert tous les jours.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette gratuite pour sites locaux dans un rayon de 3 miles au maximum
  • Service de navette pour les attractions locales
  • Parking couvert sécurisé sur place (28 USD par jour)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 18,45 USD par adulte et 18,45 USD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Grab n Go (24 Hours)
  • Made Market Bar
  • Made Market Restaurant

Activités

  • Chaîne stéréo
  • Piscine couverte
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de navette gratuite pour sites locaux

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (sur demande)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 18 salles de réunion
  • Centre de conférences (2 226 m² d’espace)
  • Poste informatique

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 15 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 104 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 117 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat de 49 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 60 USD
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Supplément en cas d'arrivée tardive : 60 USD pour les arrivées entre 07 h 00 et 13 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 60.00 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal (varie selon la durée du séjour)
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 34 kg chacun)
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 18.45 USD par adulte et environ 18.45 USD par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 28.00 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 60 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas d'arrivée tardive : 60 USD pour les arrivées entre 07 h 00 et 13 h 00
  • Supplément en cas de départ tardif : 60.00 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit d'appoint : 15.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 05 h 00 à minuit.
  • Les enfants de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

DoubleTree Hilton Hotel Tulsa Downtown
DoubleTree Hilton Tulsa Downtown
DoubleTree Tulsa Downtown
Hilton Tulsa Downtown
Tulsa Downtown DoubleTree
DoubleTree Hilton Tulsa Downtown Hotel
Doubletree By Hilton Tulsa
DoubleTree by Hilton Tulsa Downtown Hotel
DoubleTree by Hilton Tulsa Downtown Tulsa
DoubleTree by Hilton Tulsa Downtown Hotel Tulsa

Avis sur l’hébergement DoubleTree by Hilton Tulsa Downtown

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 121 avis sur 240.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 46 avis sur 240.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 37 avis sur 240.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 240.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 240.

8,4/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Kim

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Tyrone, Valicro

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good place
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

kristen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely hotel! Very clean and nice area!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Michi

Voyage en couple
We arrived during a busy concert weekend with over 50 people waiting in the lobby. At first we thought it was all for check in but most of them were still waiting for their rooms after the check in time. We checked in a little after 4pm and did not get our room until 6:40pm. This is the first time this has happened at any of our hotel stays ever. They did not offer any partial refund or hotel credit for our inconvenience. Our event started at 7pm and we were late because of the hotel “not having enough clean rooms” for how many people were checking in on time. Would never stay here ever again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

Zackary

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
We stayed at the Doubletree Hilton in December for a dance competition. Evidently Zach Bryan was also in concert at the BOK. We went to check in at 4:00 and was told our room was not ready because they were full the night before. We did not get into our room until 8:00. Staff was overwhelmed and testy when asked questions. When we go to the room, the toliet had stains all in it. Room looked dated. Beds were hard and none of us slept well. At $300 a night, we expected nicer accommodations and a staff that was welcoming. And icing on the cake-no warm chocolate cookies. If you know you have sold out nights, then management should have planned better.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Scott

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
👍
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Kristina, Corinth

Voyage en famille
This was the worst experience I have had with a hotel. I stood in line for 45 minutes just to check in. Then when it was my turn I was told my room was not ready, and they didn’t know when it would be ready. I was going to have to stand back in line to see if my room was ready. The lobby was full of people and no where to sit. One employee told me we could go sit in a corner of the lobby. I then decided to get back in another line 2 hours later and miraculously my room was ready. Very poorly managed hotel, there was not a manager around to speak with. The first employee that did my initial check in was rude and acted like it was my problem to figure out getting my room. Not happy at all with this experience.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Kellie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I highly recommend this hotel . I booked it early for the concert. They had the room ready on time and everything was clean and fresh. Even with three big events in town it was the easiest check in I have ever had . I am marking this property as a favorite. One more thing. Felt very safe thank you
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Holly

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Patti

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 Médiocre

Derrick

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
We had reserved and pre-paid for a king room and when arriving at 4:30 PM (30 minutes after check in was allowed) and were informed the only room was 2 queens (more like two fulls). Breakfast was supposed to be complementary as an adjustment for the room mess up and we were charged for it as well. Service for breakfast was also very poor. As a Hilton honors member was disappointing. Usually not the case with Doubletree properties.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Martina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

deborah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Close to venue, excellent room for price, love the cckies, great shuttle service
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Otis

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
I did not like the surprise when arriving of $28 parking fee
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

John

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Whitney

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing
Amazing stay
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Lee

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Thanksgiving nightmare
Had difficulties from the moment i called the Hilton directly for more info regarding the Presidential Suite. I was given incorrect information regarding the space that was included, along with information regarding the refrigerator size. Made reservation based on the info i was given by Hilton's Staff. Unable to access my Honors rewards app, even after literally hours on the phone. Issue after issue with key cards not working in parking garage and the elevator. Harrassment and extra charges being added after a dispute regarding the 2nd King size bedroom. Hilton staff told me that this suite comes with 2 king size beds/bedrooms along with the kitchen/dining/living room and common areas. Had friends and family over but i was at the desk or on the phone more than i saw my family. Issues regarding re-keying of the 2nd bedroom led to hilton saying that was not my room, although the previous shift had unlocked the suite for me. Hilton Threatened me with security, stating they would help move my belongings out of that room. I had already been to the desk and spoke with the manager about the key and nothing was said or done at that time. While i was in the common area, Security came and unbeknownst to myself, locked the access door to the 2nd bedroom. I was then paraded around by security to retrieve my bank card from the safe in the 2nd suite, even though this was the same bankcard already in use and on file. Hilton stating they needed to capture the card for the bank.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Chelsey

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Staff make up for all the rest!
Jimmy at the front desk was amazing! The people who work there are the best part of the hotel. The Suite we stayed in was in I’ll repair. The shower tiles were falling off and broken, the hanging wrack on the bathroom door was busted, the ottoman in the living room has stains all over it and the kitchen did not even have paper towels or soap. I was very disappointed in the wear and tear of the hotel, but as I mentioned…the STAFF is amazing! We would come back just for them!
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Kathi

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We were given a handicapped accessible room even though we didn’t request it. The bed was so low to the floor it was difficult getting in and out of it. Not to mention the fact that it was also a lumpy uncombed. We were supposed to gave maid service daily, that didn’t happen and we had to go to the front desk for extra towels and coffee. Our room door was really hard to close without really yanking on it, almost as if it was either hung incorrectly or maybe the property had settled and it wasn’t level maybe? The whole property needs serious updating and attention.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Ana Lucia

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Missy

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

James

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Shower head was very low. License plate got stolen from parking garage.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Kim

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Thomas, Oklahoma City

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Do not stay here, read the reviews . 4 o’clock check in is a joke, there were 25 people waiting at 4 for check in and our rooms were not ready. Yes 25, we were told to check back every 30 mins. No manager to talk to, no discount, they don’t care.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024