Hôte professionnel

El Paraiso Hotel Tulum

Hébergement 3.5 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement El Paraiso Hotel Tulum

Extérieur
Piscine extérieure, chaises longues
Piscine extérieure, chaises longues
Entrée intérieure
Bungalow Exclusif, plusieurs lits | Terrasse/Patio

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Spa
    Spa
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Piscine
    Piscine
  • Climatisation
    Climatisation

Découvrir la zone

Map
Carr. Tulum-Boca Paila, Mz 3, Lote 2, Tulum, QROO, 77780
  • Playa Paraiso
    2 min à pied
  • Station balnéaire Las Palmas Public Beach
    6 min à pied
  • Ruines mayas de Tulum
    19 min à pied
  • Tulum, Quintana Roo (TUY)
    20 min en voiture
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Bungalow Exclusif, plusieurs lits

  • 90 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (1 place)

Suite Deluxe, 2 grands lits

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Chambre Supérieure, 2 grands lits

  • 22 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

El Paraiso Hotel Tulum

Vacances bien-être à la plage, près de Playa Paraiso
Détendez-vous à la plage ou profitez des nombreux services proposés au centre de bien-être de El Paraiso Hotel Tulum.
El Paraiso Hotel Tulum possède 10 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plasma 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et des vélos gratuits.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de El Paraiso Hotel Tulum. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa Paraiso. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine mexicaine et d'un emplacement privilégié en bord de plage à El Paraiso Restaurante
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des massages suédois
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Vélos gratuits et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Playa Paraiso et à 6 minutes en voiture de Parc national de Tulum
Offrez-vous un moment de détente sur la plage. Des cabines gratuites, des clubs de plage gratuits sur place et des parasols sont à votre disposition. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par El Paraiso Hotel Tulum : piscine extérieure, vélos de location gratuits, etc.

Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Tulum met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
El Paraiso Restaurante - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le brunch, le déjeuner, et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Vegetariano Paraiso - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine végétarienne et sert le brunch, le déjeuner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • El Paraiso Restaurante
  • Vegetariano Paraiso

Pour les familles

  • Lit bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Guides touristiques
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Cabines de plage gratuites
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 1 étage
  • Architecture traditionnelle
  • Espaces fumeurs prévus
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plasma de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Moustiquaires

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Cet hébergement se trouve dans le parc national de Tulum. La taxe de séjour indiquée comprend les frais d’entrée obligatoires, perçus à l’entrée principale du parc. L’entrée principale du parc ferme à 16 h 00 ; les voyageurs arrivant après 16 h 00 devront payer les frais d’entrée au parc lors de l’enregistrement.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 5 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit-déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

La taxe de séjour indiquée comprend les frais d’entrée obligatoires du parc.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente. Les enfants ne sont pas forcément éligibles au petit-déjeuner gratuit.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

El Paraiso Hotel Tulum Hotel
El Paraiso Hotel Tulum Tulum
El Paraiso Hotel Tulum Hotel Tulum

Avis sur l’hébergement El Paraiso Hotel Tulum

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 80 avis sur 114." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 23 avis sur 114." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 114." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 114." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 114." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Nadine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel et son personnel est très professionnel et aidant. Les déjeuners sont généreux et délicieux. Nous avons eu un très beau séjour au PARAISO. C’est un secteur paisible et d’une propreté remarquable! Je suggère de mettre une machine à café par chambre et de s’assurer d’offrir des vélos avec déflecteurs et lumières car il n’y a pas de lumière partout sur la route du parc et Coba. Cependant, L’approche des gendarmes à l’entrée du parc est intimidante et ne donne pas le goût de revenir. Cela ne créer pas un sentiment de sécurité. Pourquoi créer de la peur! Je suis pour les pratiques écologiques mais pas de manière coercitive. Ceci remet en question mon prochain voyage à Tulum et dans ce secteur. Le cout d’entrée au parc ne devrait pas être chargé aux personnes qui ont un déjà payé pour leur hôtel.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Sabine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Situé sur une magnifique plage. Ruines accessibles à vélo (disponible gratuitement à l’hôtel)
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Céline

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique hôtel a taille humaine, a proximité de la plage. Personnel attentioné, disponible.
Séjour de 3 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Rolland

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour petit hôtel très bien tenu. Bon petit déjeuner servi sur commande à la chambre. À côté de la plage, possibilité de profiter du beach club à côté. La plage est sublime. Et on peut aller aux pieds aux ruines.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Marc-Olivier, chateauguay

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Carlos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena, lo prueban los seis días de estancia
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Mark

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect beach hotel.
I should give the hotel a negative review to keep it as a hidden gem, but it’s a wonderful hotel with great staff. I’d love to come back.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Ana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Linda playa, servicio restaurante malo
El hotel es muy lindo, en la recepción nos atendieron muy bien, linda playa, sin embargo el servicio de comida es hasta las 5.30 pm y la playa hasta las 6.00 pm por lo que no pudimos disfrutar mucho nuestra estadía de un solo día, adicional tengan cuidado cuando vayan al restaurante ya que esconden los precios de las bebidas y nos cobraron 1100 pesos por 2 jarras de aguas de limón de cuando mucho un litro cada una, muy mal servicio en restaurante
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Jose, Weston

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Gilberto

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service great staff , convenient location super clean. Had a great time with the family. Thank you to all the staff service.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

ALICIA CEPEDA

Les points forts : Propreté et personnel et service
Volveríamos
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Frederic

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great full day and night at El Paraiso
Friendly place, small hotel with beach club. Martha was extremely accommodating with our last minute booking (the morning of!). Beach club was great and beach bed was included with reservation, as well as breakfast. The hotels provides bikes to go exploring or in our case to the restaurant Casa Maria in the evening. Note that there is a 60 pesos per person charge to enter the national park within which the hotel is located. You cannot bring cans, plastic bottles or alcohol in the park.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Max

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Fernando

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Sonja

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very helpful and pleasant. The room was clean, comfortable and quiet. The beach location was very nice. Could have stayed longer.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful but hard to move around
The beach is spectacular and it feels special to be right in the national park. Good food and good service. I was dissapointed to learn that even though the hotel only has 10 rooms, the beach area is public and they actually rent beds to people that are not staying in the hotel. I was looking for a more private experience. However the service was great, and the food and the beach was gorgeous. They dont offer dinner and its hard to move around if you can’t bike or didn’t rent your own car. Taxis are very expensive in Tulum. So sometimes getting dinner was kind of a feat. If you stay here or in the national park, make sure to have your own way of transportation.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Miguel A.

Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Azim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Peace and Solitude
The hotel is a gem. It is located in the National Park and it has only 10 rooms. If you are looking for peace and quiet, this is the place for you. The restaurant at the beach club closes at 6pm but there are a couple of restaurants within 10-15 minutes walk if you want to grab dinner late.
Séjour de 10 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Nancy

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is right next to Playa Paraiso and its restaurant. Breakfast at the beach is included. Have free access to sun loungers and the beach as a hotel guest. Have free bikes available. Close to the Tulum ruins and can walk to some nearby restaurants.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Andrea

Les points forts : Propreté et personnel et service
Wonderful personnel but crowded and loud beach
The staff working in this hotel is all fabulous! the most helpful, friendly and efficient people that one can hope for. From the people at the reception to the cleaning and gardening staff, they all are willing to help all the time. My husband and I cannot thank them enough! This is a very small, no luxuries hotel. Since it is quite expensive for a 3-star place, I was hoping that we would be paying for peace and quiet. It was not so. They have a beach club, where anyone who pays for the day can use the beach beds, umbrellas, bar, etc. This means that, even in this small hotel one finds big crowds of boisterous people on the hotel's beach area. If you think that you are paying prime prices for a boutique small hotel with few people, think twice before booking.
Séjour de 11 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Emily

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect! It’s truly paradise.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Irene

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Staff of great! The reason I would not return is the accommodations within a secluded location. The restaurant and beach and beach club close at 6:00 pm and everything is far . So if you’re hungry or want a drink you need to take a cab somewhere. Also our rooms toilet began to randomly bubble and smell like strong sewage this happened twice during our stay .
Séjour de 4 nuits en janvier 2024