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Hôte professionnel

HoteL cAsaiA

Hébergement 2.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement HoteL cAsaiA

Façade de l’hébergement
Extérieur
Chambre Double Supérieure, 2 lits doubles, salle de bains privée, dans la tour | Lits bébé (en supplément)
Chambre Double Standard, salle de bains privée, rez-de-chaussée | Lits bébé (en supplément)
Extérieur

Avis voyageurs

7,2 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Climatisation
    Climatisation
  • Parking compris
    Parking compris

Découvrir la zone

Map
Av. Coba Norte, in front of Hotel el Meztizo, Tulum, QROO, 77780
  • Dos Aguas Park
    16 min à pied
  • Cenote Calavera
    17 min à pied
  • Parc national de Tulum
    18 min à pied
  • Tulum, Quintana Roo (TUY)
    4 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, salle de bains privée, rez-de-chaussée

Chambre Double Standard, salle de bains privée, rez-de-chaussée | Lits bébé (en supplément)

Chambre Double Standard, salle de bains privée, rez-de-chaussée

  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, 2 lits doubles, salle de bains privée, dans la tour

Chambre Double Supérieure, 2 lits doubles, salle de bains privée, dans la tour | Lits bébé (en supplément)

Chambre Double Supérieure, 2 lits doubles, salle de bains privée, dans la tour

  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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taxes et frais compris
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Teetotum Hotel Restaurant Lounge

À propos de cet hébergement

HoteL cAsaiA

Hôtel avec un parking gratuit, non loin de Ruines mayas de Tulum
Cet hôtel non-fumeurs fournit des vélos gratuits, un service d'arrivée express et un service de départ express. Un parking sans voiturier est disponible gratuitement. Un jardin et une aire de pique-nique sont quelques-unes des autres prestations offertes.
HoteL cAsaiA possède 15 chambres comprenant des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits. Une télévision LED 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain possèdent une douche. Des lits bébé (en supplément) sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hôtel propose des vélos gratuits.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans HoteL cAsaiA, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Parc national de Tulum. Vous pourrez profiter de services et équipements comme un parking gratuit et une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel (en supplément).
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Parmi les services offerts, vous trouverez notamment une consigne à bagages
  • Vélos gratuits et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 1 minutes en voiture de Parc national de Tulum et à quelques minutes de Gran Cenote
  • Service de navette pour l'aéroport au départ de l'hôtel disponible en supplément
HoteL cAsaiA offre de nombreuses prestations et notamment une terrasse, un jardin et une aire de pique-nique. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel (24 h/24). HoteL cAsaiA offre également un service d'arrivée express et un service de départ express. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel de Tulum est non-fumeurs.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Parking et transports

  • Navette vers l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Pour les familles

  • Lit bébé (en supplément)

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 2 étages
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 32 pouces avec chaînes par câble

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 200 MXN
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 200 MXN
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • HoteL cAsaiA n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 250 MXN par séjour.

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie en espèces : 800.00 MXN par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 1950 MXN par véhicule
  • Arrivée anticipée : 200 MXN (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 200 MXN (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit-bébé : 250 MXN par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Sachez que HoteL cAsaiA propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • L'alcool n'est ni servi ni accepté dans HoteL cAsaiA.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel CAsaiA Tulum
Hotel CAsaiA
HoteL cAsaiA Hotel
HoteL cAsaiA Tulum
HoteL cAsaiA Hotel Tulum

Avis sur l’hébergement HoteL cAsaiA

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 7 avis sur 45." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 21 avis sur 45." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 45." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 45." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 45." "

8,2/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

4,0/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

Stephane

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Motel correct a l'entrée de la ville
Prenez une chambre côté cour , aucun bruit C'est un Motel en bord de route à l'entrée de Tulum Chambre propre , confortable , j'ai garé la Voiture Devant La chambre , wifi très très lente . Cet endroit est fait pour dormir , se laver , basta

8/10 Bien

Julien

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
The room was ok but there was enough water in the bathroom
Séjour de 4 nuits en avril 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Ofrecen agua caliente y ninguna de las 4 habitaciones tenia agua caliente, el pasillo tenia agua, solo dan dos toallas y en todas las habitaciones nos cobraron 4 personas, ya que aqui cobran por persona que se hospeda
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buen lugar en tulum
Los cuartos están limpios y la relación precio beneficio está excelente
Séjour de 1 nuit en mars 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Ich kann mich nicht erinnern jemals in einem Hotel gewesen zu sein, welches ein derart schlechtes Preis-Leisungsverhältnis aufweist. Und ich bin wirklich nicht heikel, da ich auf meiner Durchquerung der USA 2018 an einige „lustige“ Hotels/Motels geraten bin. Zum Problem: - Checkin angeblich ab 15:00 gemäss ebookers. Um 15:00 war ich dort. Kein Personal da. Alles abgeriegelt, mann kommt gar nicht zur Rezeption. Man kann läuten - vergebens. 15:20 bequemte sich dann auf meine Rufe hin und die Unterstützung anderer Hotel-Gäste doch noch ein Mann zur Rezeption. -Der Mann verstand jedoch nicht was ich wollte. Worte wie: Check-in oder die Reservationsbestätigung von ebookers schienen ihm absolut fremd. Ich gebe zu, mein Spanisch ist gar nicht gut, also musste Google-Translate her. Jedoch schien er auch auf Spanisch nicht zu verstehen, dass ich einfach nur einchecken möchte. Nach langem Hin- und Her, kam dann eine junge Frau und ich konnte ca. mit einer Stunde Verspätung einchecken... - Dass das angepriesene WLAN grösstenteils nicht funktionierete ist noch eine Sache. Von 4 Tagen hatte ich ca. einen Tag WLAN. Als ich die Besitzer darauf aufmerksam machte, schien das jedoch niemanden gross zu stören. - Warmes Wasser für eine Dusche hatte ich nicht immer und die Spülung der Toilette funktionierte ebenfalls nur spoadisch. Also habe ich den Abfalleimer stets mit Wasser aufgefüllt und so gespült. Zudem kam aus der Dusche ein bestialischer Gestank. Nie wieder!
Séjour de 4 nuits en janvier 2019

2/10 Horrible

Maria, Toluca, México

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel para dormir 1 noche.
La recepción del hotel fue tardada, la habitación que me dieron no funcionaba el aire acondicionado y me cambiaron de habitación la cual había arañas y mosquitos, los cuales a la siguiente mañana mis hijos y yo amanecimos con varios piquetes, la regadera del baño salpicaba toda, hotel de urgencia para pasar la noche y ya.
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

Jim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Closest to the ruins
Don’t let the pink jailhouse look fool you. Inside the rooms are large and clean. I walked to the ruins from here.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
muy bien ubicado y agradable precio accsesible personal amable
Séjour de 1 nuit en avril 2018

8/10 Bien

carlos

Les points forts : Propreté et personnel et service
Es un hotel bien ubicado y el precio accsesible y limpio
Séjour de 1 nuit en avril 2018

8/10 Bien

Jonny, ciudad de mexico

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Barato y cómodo
El hotel es cómodo está a 5 min en bici o carro del centro de Tulum y de la playa está a 15 min. Lo padre también es que te prestan gratis las bicis para recorrer el centro y las playas. Es un hotel práctico
Séjour de 1 nuit en février 2018

8/10 Bien

ap , 日本

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
スタッフが優しい。
一室ダブルベッドツインをかりました。部屋はエアコン有り、テレビあり、ベッドの寝心地も良いです。借りた部屋がたまたまかもしれませんが排水溝が流れずお風呂が水浸しになりました。キッチンなし。冷蔵庫なしでした。 グランセノーテまでホテルの前の道をひたすら真っ直ぐ自転車で10-15分。ホテルで自転車の貸し出しデポジット250です。ちなみに自転車にブレーキは無くペダルを後ろに回すとブレーキがかかるタイプ。（メキシコでは珍しくないです）。徒歩圏内にスーパーと銀行、コンビニがあります。フロントは8-21時。スタッフはスペイン語オンリーですが、一生懸命話しを聞いてくれますし、とても親切に対応してくれます。
Séjour de 1 nuit en février 2018

4/10 Médiocre

Daen

Les points faibles : Personnel et service
Attenzione a questo hotel!
Personale molto scortese al check in. L'hotel non accetta pagamenti con carte di credito ne banconote estere. Viene accettato il pagamento solamente con moneta locale. Il personale parla solamente la lingua locale. Dopo due giorni mi è arrivata una mail con scritto 'gracias' e mi sono ritrovato un'addebito sulla carta di credito utilizzata per la prenotazione con un pernottamento a me sconosciuto. Personalmente non consiglio questo hotel
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

8/10 Bien

leonardo, chihuahua

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Solo una noche
Solo estuvimos una noche, el precio está acorde a la instalación sin duda regresaría a este hotel
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Good price
A little out of the way. About 1.5 k from ado bus station. Located next to a large supermarket But the price was right. None of the staff spoke english. But were very friendly and attentive. Bikes are avilable to use free ( you get what you pay for). They do function. Hot water takes forever ( apparently the norm). Aircon worked well... I walked everywhere ( taxis are available always). Lots todo in this town
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pesimo
Llegue al hotel con mi reservación ya hecha y no querían darme la habitación por que supuestamente yo no había hecho el pago cuando jamás me notificaron eso, me hicieron caminar para ir a un banco y regrese y no sabían darme respuesta de mi reservación, tuve que irme y buscar otro alojamiento ya que el personal no esta nada capacitado para tratar con las personas perdiendo tiempo de mi viaje. No lo recomiendo para nada.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Ok place to crash.
Ok as a place to crash. Nice room. No contact or help from staff. Rooms face on to busy road. Closer to Tulum ruins as at far end of town.
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

6/10 Satisfaisant

t15, españa

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Mejorable con más humildad
No tienen botellas agua gratis que anuncian, personal antipático, prepotente, y muy desorganizado. Check in y check out muy lento.pocas veces estaban en recepción, pero tampoco iban cuando se les llamaba. Falta de amabilidad con el cliente.
Séjour de 4 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
It was okay for the price, has all the necessary and good wifi.
Séjour de 1 nuit en mars 2017

8/10 Bien

Maria

Les points forts : Propreté

6/10 Satisfaisant

Ezequiel, Tabasco

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel comodo.
Hotel pequeño pero comodo cerca del centro y de lugares para comer rico y barato, también cerca de la playa, buena ubicación. Estacionamiento, wifi, agua fria y caliente, hotel limpio, a la orilla de la carretera y exactamente a la entrada de Tulum, económico, sin elevador solo son dos plantas, A/C, TV planas. En general bien cumple con el objetivo.

6/10 Satisfaisant

Frank, Frankfurt

kostenlose Fahrräder, ligt an der Hauptstrasse, zum Strand mit dem Fahrrad ca. 20 Minuten

8/10 Bien

sangchul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
가격대비 좋았습니다.

8/10 Bien

Juan Alfonso

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
hotel limpio
Buen hotel para el precio que tiene, esta cerca de todo(centro, supermercado, playa) y te dan bicicletas lo cual te ahorra una buena lana en Tulum.

8/10 Bien

Omar

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel limpio y cómodo
Un hotel agradable, costo accesible y limpio.