Hôte professionnel

K'uyen Boutique Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement K'uyen Boutique Hotel

Suite Luxe, 1 chambre | Terrasse/Patio
Penthouse Deluxe, 1 très grand lit, piscine privée | Vue depuis le balcon
Terrasse sur le toit
2 piscines extérieures, chaises longues
Penthouse, 1 très grand lit, piscine privée | Salle de bain | Douche, douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits

Avis voyageurs

9,4 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Spa
    Spa
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Service de ménage
    Service de ménage

Découvrir la zone

Map
C. Balam Dzakab, Tulum, QROO, 77600
  • Parc national de Tulum
    15 min à pied
  • Dos Aguas Park
    3 min en voiture
  • Hôpital de Tulum
    4 min en voiture
  • Tulum, Quintana Roo (TUY)
    14 min en voiture
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Suite Luxe, 1 chambre

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Penthouse Deluxe, 1 très grand lit, piscine privée

  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Penthouse, 1 très grand lit, piscine privée

  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

K'uyen Boutique Hotel

Hôtel pour adultes seulement à Tulum, dans le quartier de Résidence Zama Village, avec 2 restaurants
En plus de proposer 2 restaurants, cet hôtel met à votre disposition 2 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets. Le petit-déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et des salles de massage et de soins.
K'uyen Boutique Hotel possède 25 chambres comprenant la climatisation, une machine à espresso et un coffre-fort. Une télévision connectée 50 pouces donne accès aux chaînes numériques et offre Netflix.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Tulum offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

L'hébergement est doté de 2 piscines extérieures.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans le spa de l'hébergement qui dispose d'1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds et des massages sportifs.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de K'uyen Boutique Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national de Tulum. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez manger un morceau dans l'un des 2 restaurants
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des dépresso-massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Parc national de Tulum et à 10 minutes de Ruines mayas de Tulum
  • Service de navette vers la plage disponible en supplément
K'uyen Boutique Hotel abrite 2 piscines extérieures. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des espaces de coworking. K'uyen Boutique Hotel offre également des soins spa, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 étoiles de Tulum met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner continental gratuit tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
K'uyen Boutique Hotel possède 2 restaurants sur place.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette pour la plage (en supplément)
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00
  • 2 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de coworking

Extérieur

  • Serviettes de plage
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 50 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Système de clé mobile
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail 2 semaines avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • K'uyen Boutique Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 21 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 21 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 50 USD par hébergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 2 semaines avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 21 ans ne sont pas acceptés.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Avis sur l’hébergement K'uyen Boutique Hotel

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 82 avis sur 105." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 105." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 105." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 105." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 105." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Franck

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil, chambre conforme aux photos Séjour agréable Le petit déjeuner compris dans le séjour était correct.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Raphael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect !
A wonderful stay in a very pleasant place. I recommend their suites with private pool. Ultimate confort !! Very helpful staff.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

FREDERIC

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique suite avec piscine privée
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel confortable personnel tres agreable chambre fonctionnelle et tres propre,petit dejeuner copieux.seul bemol les alentours en travaux
Séjour de 9 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Gilles

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe hôtel la suite était parfaite petit roof top avec petite piscine service du personnel en particulier Omar exceptionnel resto ne vaut pas le détour mais très bien situé vous avez tout à proximité
Séjour de 7 nuits en février 2023

10/10 Excellent

DANIEL, Palm Springs

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great room !! Great property. Breakfast could be better but not bad. Front desk very friendly and accommodating!! I would stay here again!!!
Séjour de 14 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Magdaleno

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s hard to find with GPS
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Deshante

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really enjoyed my stay. only thing I would say is it’s no elevator
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Otto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La atención del personal es excepcional. El hotel está muy cómodo, tanto la habitación con su pequeña alberca como el restaurante.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

María del Socorro

Voyage en famille
Muy limpio y muy amable el personal me encantó lo recomiendo mucho la comida muy rica está muy agradable descansamos muy bien
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Michael Antoine

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Don't go to this hotel you have to take a cab everywhere. There is nothing walkable stores are far restaurants ,beach the pool is not even a pool a square that the water was dirty .The receptions try to make me pay for drinks that I already paid for ..You better rent a car because the cabs there cost to dam much.My worst vacation ever and I'm never coming back to Mexico especially Tulum kick rocks
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

gilberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Jose

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Samantha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is nice and in a quieter, developing part of Tulum. It is about a 20 minute walk to the beach and a 20 minute walk to the town for dining and shopping options. Room was very clean and comfortable. A/C was so refreshing after walking around Tulum.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Muhanad

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I would never stay there everyone be careful with these hotel very very shady not safe no water no AC my wife was pregnant and there was no elevator I got the most expensive room and for it to not even have water or ac is very bad
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Francisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

tanny

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ame este lugar !
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Keondra J

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great room, great staff, will return!
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Christy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Jose Omar

Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Tim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Main negative is no maps or quality directions, despite asking for this over six days. Tulum is in rapid buildout, so hotel providing map and directions is essential, since google maps is almost useless. The manager shares how easily he can get many maps, but he is busy entire week and I did not need it. Hotel is still great since, rooms were excellent: large, clean, quiet, air conditioning, hot water, fridge, freezer, and unlimited water. Hotel included great WiFi, English speaking, free wine bottle, large breakfast, and rooftop restaurant with great view and breeze. Manager let us leave bags early for free, and we rented their bikes to see beaches and their resort art. Tip: get gas at Mobil, to avoid double billing (see reviews). So hotel is great, but without a map or directions, and we are not going back to Tulum.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Ruben Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Una experiencia inigualable
Excelente experiencia con nuestra reservación. Un lugar encantador en medio de la naturaleza. Un concepto muy natural para las habitaciones, las cuáles son sumamente cómodas. Pudimos utilizar la piscina en la noche y cenar. Definitivamente lo recomendamos.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Tim

Séjour de 1 nuit en mai 2024