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Hôte professionnel

KAN Tulum Hotel

Hébergement 3.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement KAN Tulum Hotel

Piscine extérieure, chaises longues
Suite Studio Panoramique | Minibar, coffres-forts dans les chambres
Randonnée
Bar (sur place)
Suite Panoramique | Vue de la chambre

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Spa
  • Bar
  • Piscine
  • Service de ménage
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
calle 17 poniente La Veleta, Tulum, QROO, 77760
  • Plage de Tulum
    ‪8 min en voiture‬
  • Ruines mayas de Tulum
    ‪12 min en voiture‬
  • Playa Paraiso
    ‪17 min en voiture‬
  • Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪48 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

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Suite Studio Panoramique | Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Studio Panoramique

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Panoramique | Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Panoramique

  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

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Deluxe King Studio Infinity Pool 2 | Minibar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe King Studio Infinity Pool 2

  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Familiale

  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

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Deluxe King Studio | Minibar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe King Studio

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe King Studio

  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

Kimpton Aluna Tulum by IHG

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
4.5 sur 5, Merveilleux, (219)
Le nouveau prix est de 172 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
20 mars - 21 mars
Kimpton Aluna Tulum by IHG

À propos de cet hébergement

KAN Tulum Hotel

Hôtel pour adultes seulement avec spa proposant des soins complets et plage privée
Un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un restaurant s'offrent à vous dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un bar à la plage et un bar en bord de piscine disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
KAN Tulum Hotel possède 42 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres de cet hôtel 3,5 étoiles possèdent une kitchenette avec une plaque de cuisson et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs et un sèche-cheveux. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus).Des massages en chambre, des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Kan Spa dispose de 4 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de KAN Tulum Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Dos Aguas Park. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar à la plage et un bar en bord de piscine
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez prendre soin à Kan Spa qui offre notamment des massages thaïs, des gommages corporels et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Location de vélos et location de scooters : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 8 minutes en voiture de Plage de Tulum et à 12 minutes de Ruines mayas de Tulum
Vous profiterez sur place d'une plage privée. KAN Tulum Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également une piscine extérieure. L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

KAN Tulum Hotel offre également des soins spa, une terrasse et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel de style Art déco de Tulum met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
KAN Tulum Hotel possède un restaurant sur place.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 350 et 1 500 MXN par personne
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Boutiques de créateur
  • Galerie d’art
  • Location de scooters/vélomoteurs
  • Piscine extérieure
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location
  • Zone de nettoyage pour vélos

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Espace de coworking

Extérieur

  • Accès direct à une plage privée
  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 5 marches pour accéder à l’entrée
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Pas d’ascenseur
  • Poignées de porte à levier
  • Sol lisse dans les parties communes

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde ou pommeau de douche à « effet pluie »
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Bar avec robinet
  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Congélateur
  • Kitchenette
  • Mini-frigo
  • Minibar
  • Nécessaire de nettoyage
  • Plaque de cuisson
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage écologiques

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Réception à horaires limités

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 1000 MXN par hébergement, par nuit
  • Un dépôt de garantie de 10000 MXN sera collecté avant l’enregistrement.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 350 MXN et 1500 MXN environ par personne.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : une trousse de secours
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 23 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Kan Tulum
KAN Tulum Hotel Hotel
KAN Tulum Hotel Tulum
Kan Tulum Adults Only
KAN Tulum Hotel Hotel Tulum
Kan Hotel Tulum Beach Clubs

Avis sur l’hébergement KAN Tulum Hotel

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 46 avis sur 65.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 65.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 65.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 65.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 65.

9,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Paule

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe hôtel avec un cenote en plein centre. Beaucoup de plantes partout. C’est un environnement très reposant. Vélo sur place très pratiques.
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Kayla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
The property was clean, well maintained, and very beautiful. Loved the cenote! however upon arrival, I had to ask about EVERYTHING, transportation to downtown, things to do, where to get towels for the pool, programs/ services offered onsite… They had a kitchenette, but did not have any pots, kettle, cup etc…
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Laurie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

kashif

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good overall stay, property was well kept and very much ecofriendly… Restaurant also had great food and service…
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Siona

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Kan is Beautiful. the view and the rooms are super clean and beautiful. The only problem I has was the Staff! the customer service was super bad. Front desk was ok but not helpful at all. there are 2 bartenders a guy and a lady. they were both mean and rude. we asked for hot water, he refused to give us hot water! we got 2 coffees he charged us $25.00. the next day we got hot water from the lady and she asked us if we want to tip, and we said no! she gave us attitude and she refused to help us later that day. there are 2 servers in the restaurant. a guy name Gustavo I believe, he is super nice and friendly. also a short girl black short hair, I do not remember her name she is also nice and helpful. I would go back to that hotel only for the view but not the staff.

10/10 Excellent

Britani

Séjour de 7 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Valerie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Teodosio De jesus Martinez

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved this hotel, we stayed 9 nights and everything was clean and organized in the room. The house keeping lady/guy did an excellent job. Don’t forget to leave a daily tip to her/him. The workers at kan tulum are always alert to have everything clean, safe,funtionally and well maintained atmosphere. Plus the hotel have workers taking turns 24/7 taking care of your cars at parking lot to Making sure no one breaks in into your car. The nature and vibe inside the hotel is unique! Loved the design of the hotel and the feeling it gives you. The pools were always clean as well. They have a spa, boutique, and restaurant but these extra cost. The hotel has a cenote and a bar besides it, plus like a small cave with seats so you can relax with your partner or friends. The hotel has bicicles for rental as well. But We really didnt get the chance to enjoy these services since we already had activities planned. But next time we will enjoy every service for sure. Quick tips to the hotel, just get alittle bigger trash cans inside the rooms. And something i noticed. Just be careful when you are stepping out of the bathtub/shower it will get alittle bit slippery in the floor. Just put a towel so you wont fall. And the most important tip that will help taxis and new arrivals is to put a small sign at the very front street entrance that says KAN TULUM. These tips didnt affect my stayed but it will help new arrivals. We really recommend others to stay at Kan Tulum.
Séjour de 10 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Christopher

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

carla

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Desde que llegamos hasta que nos fuimos, el servicio fue excelente. Todo el staff fue súper atentos y amigables. Hasta nos recomendaron lugares para comer y visitar. Al host, Azúl, Benjamín y Gustavo muchísimas gracias por hacer de esta estadía una muy especial. La habitación es amplia y es tal cuál las fotos. El hotel tranquilo al menos para esta época que es "low season". El cenote es un must! Creo que es el único cenote con barra. No se pueden ir sin hacerse un masaje en el spa. Las chicas fueron excelentes.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Blanca Esthela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Colm

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very peaceful, but easy access to town and to the ruins via hired bikes.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Cristopher

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Interior, the property is gem. The atmosphere they provide is great. Definitely a location for a relaxing break single or a couple’s retreat. I went with my significant partner and we loved it. Pros: The communication that Kan has is great. You can chat with them via WhatsApp. They have someone watch your vehicle overnight, we rented a mo-pad and they made me feel safe leaving it there. THE FOOD IS GREAT, they have their own “restaurant” and speakeasy. Drink are good, if you have a big tolerance then you’ll need a couple of drinks, I had about 4/5 (mixed drinks) and the alcohol wasn’t hitting. They’re near a beach, and honestly you need to visit the PRIVATE beach club they have to offer. Pricing isn’t bad for the visit. We were there for 5hrs. Cons: When getting there, let’s just say it’s kinda hidden. Love the idea that it’s a complete different environment once you get there. But even our taxis guy was having an issue getting to the entrance. But the entrance is easy to find once your there. Checking in, no one really approached us when we got there it was kinda an open area, we asked “hey, how do we check in” then we were redirected to the check in area. The roads surrounding the area, long story short if you rent a mo-pad watch out for wholes and puddle of water. Not every road will have a street light so you’ll be riding in the dark with only your head lights. Overall, I really love the place and would DEFINITELY recommend it for a get away.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Rosio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Overall it was my first time in Tulúm but the property where we stayed was nice and all but breakfast was not included nothing was included we had to pay for everything the lights when off for hrs the staff was really nice especially Richard Perez…
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Salvador

Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

DIANA

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Willie

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Franchelli

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is money hungry. They will intentionally cut the power and water. Expect outages through out the day. The hotel is very pretty. However the way they operate gives rookie energy. Guest are not priority here. The staff is. They have a terrible mosquito problem that is only maintained at the front desk or where ever their is a staff member standing . The frustrations of frequent outages made me become extremely observant to their operation. The cooks never washed their hands yuk. The food is not fresh. I was there for 6 days not once did I see them pick up the pool skimmers to clean the pools . I looked at it everyday to see if they will use it. They never used it. Not once did they take initiative for the inconvenience they cause. A hurricane approached not only did they not comp the room we were forced to stay because our flight was canceled but they cut the power even before the hurricane started. Not once did they apologize for the inconvenience. They take no initiative. Is not worth the frustrations do not stay here.
Séjour de 5 nuits en juin 2024

8/10 Bien

William

Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Eliud

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kan is beautiful place, loved it!!
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Josue sebastian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Mona

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was exceptional, with plenty of amazing vegan options. Definitely a place I'd recommend if you're not quite interested in the more boisterous beach club scene and want to be closer to true Tulum.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Taryn

Les points faibles : Personnel et service
Wow this place is odd. We booked this looking forward to a luxurious and relaxing stay and hoped that this expensive hotel would be the highlight of our trip, and instead it was absolutely the worst part of our Tulum vacation. The images and description of this hotel are very misleading, and Expedia presenting this as a luxury boutique hotel felt like a scam. No room service, the pools were often dirty and looked rundown in person. This place is a mix of condo and hotel, and they also host events for non-guests (stuff like midnight reiki healings) where a bunch of people not staying at the hotel were using all of the common areas all night. It felt more like a cheap yoga retreat marketed to influencers than a high-end hotel, and for what we got the price was outrageous. It’s also set among new developments, so the entire area around the hotel is being excavated and heavy construction equipment is running all day, and the drive into the hotel (which had no signage) is like driving through a construction site. To top it all off, our very expensive meal at the hotel was the only food in Tulum that gave us food poisoning. For a lower price we would have been reasonably happy with this hotel, but this was not at all the stay that we paid for. Very disappointing.
Séjour de 5 nuits en mars 2024