Appartement entier·Hôte professionnel

Mayan House Tulum - Family Apartments

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Mayan House Tulum - Family Apartments

Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Intérieur
Appartement Familial, 2 chambres | 1 chambre, literie de qualité supérieure, décoration personnalisée
Appartement Familial, 2 chambres | Terrasse/Patio

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Piscine
    Piscine
  • Lave-linge
    Lave-linge
  • Cuisine
    Cuisine
  • Climatisation
    Climatisation
  • Parking compris
    Parking compris

Découvrir la zone

Map
Calle Chan Caah Lote 1 Manzana 18 Ejido, Tulum, QROO, 77780
  • Hôpital de Tulum
    11 min à pied
  • Dos Aguas Park
    17 min à pied
  • Temple maudit
    4 min en voiture
  • Tulum, Quintana Roo (TUY)
    6 min en voiture

Options de chambre

Appartement Familial, 2 chambres

  • 80 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Appartement Familial, 3 chambres

  • 100 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 2 lits 1 place

Appartement Standard, 2 chambres

  • 80 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

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À propos de cet hébergement

Hébergement entier

Vous aurez l’appartement entier pour vous et le partagerez uniquement avec les autres personnes de votre voyage.

Mayan House Tulum - Family Apartments

Appartement de Tulum se trouvant dans le quartier de Center-ville de Tulum, avec réception ouverte 24 h/24 et piscine extérieure
Cet immeuble possède une piscine extérieure, des vélos gratuits et un service de conciergerie. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Une laverie, une réception ouverte 24 h/24 et un jardin sont quelques-unes des autres prestations offertes. Chaque appartement offre un bain à remous privé et une baignoire à jets, tout en proposant également une kitchenette et une télévision à écran plasma avec chaînes par satellite. Vous bénéficierez d'installations pratiques et agréables comme une machine à laver et un coin salon séparé, sans oublier l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un grand réfrigérateur/congélateur. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
Mayan House Tulum - Family Apartments possède 15 chambres comprenant des bains à remous privés et une cafetière ou une bouilloire. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Dans cet appartement 3,5 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire à jets.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une télévision à écran plasma 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni une fois par séjour.

Cet appartement propose une piscine extérieure et des vélos gratuits.
Lors de votre séjour dans Mayan House Tulum - Family Apartments, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Hôpital de Tulum. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure. Datant de 2015, cet appartement 3,5 étoiles compte 15 appartements sur 3 étages. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un bain à remous privé sont disponibles dans chaque appartement.
  • Chaque appartement offre un bain à remous privé, une kitchenette et une machine à laver
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Vélos gratuits et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Parc national de Tulum et à 9 minutes de Ruines mayas de Tulum
Mayan House Tulum - Family Apartments ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et des vélos gratuits. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Mayan House Tulum - Family Apartments offre également une terrasse, un jardin et un service de conciergerie. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet appartement 3,5 étoiles de Tulum met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Piscine/spa

  • Bain à remous privé
  • Parasols de piscine
  • Piscine extérieure
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Pour les familles

  • Lit bébé gratuit

Kitchenette

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Four à micro-ondes
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Plaque de cuisson

Chambres

  • Chambre
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • 1 salle de bain privée
  • Baignoire à jets
  • Douche et baignoire séparées
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Coin salon séparé

Divertissements

  • Télévision à écran plasma de 32 pouces avec chaînes par satellite

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Machine à laver

Climatisation et chauffage

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

  • Consigne à bagages
  • Fer et planche à repasser
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de ménage (une fois par séjour)
  • Services de conciergerie

Points forts de l’endroit

  • Dans le centre-ville

Activités

  • Location gratuite de vélos

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • 1 bâtiment
  • 15 unités d’hébergement
  • 3 étages
  • Construction de 2015
  • Décor personnalisé
  • Jardin
  • Mobilier personnalisé
  • Vélos de location gratuits

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mayan House Tulum Apartment
Mayan House Apartment
Mayan House
Mayan House Tulum Family Apartments Apartment
Mayan House Family Apartments Apartment
Mayan House Tulum Family Apartments
Mayan House Family Apartments
Mayan House Tulum
Mayan House Tulum - Family Apartments Tulum
Mayan House Tulum - Family Apartments Apartment
Mayan House Tulum - Family Apartments Apartment Tulum

Avis sur l’hébergement Mayan House Tulum - Family Apartments

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 12 avis sur 32." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 16 avis sur 32." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 32." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 32." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 32." "

8,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

pam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Loved it!
Great place! Very clean, good service from mgmt. and beautiful pool. We felt very safe due to high wall around the complex and security on premises at night. We’d stay there again!

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
God stor lejlighed
Dejlig stor lejlighed. God pool. Lidt gå afstand til byen, men helt ok.
Séjour de 1 nuit en février 2018

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dejlig stor lejlighed med pool
Super fint værelse. Stort 100 kvm lejlighed med 2 badeværelser og køkken. Dejlig stor altan med udsigt til stor pool. Det er ikke så meget i området, men 12 min gåtur så er du i byen.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Internet was not working and the place is very far from the beaches
Séjour de 6 nuits en janvier 2018

8/10 Bien

gulce

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Family Friendly Appartments
Arrived to the apartment building (before 7pm), if later you'll have to alert the management. They have a full time security guard but he's not the check-in personal. The facilities were super clean and well maintained. We were lacking couple of towels which were provided by the personnel promptly. if you're on the lower floor and if there are families with small children as guests you might be woken up quite early by their pool time. To be noted, the beach is not within a walkable distance, you'll need to take your car or find a taxi (front desk is super nice to call for you if needed).
Séjour de 4 nuits en décembre 2017

8/10 Bien

JUAN A

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Good Facility, Not Nice Management
The facility itself is great. But I don't know if I return or recommend this place to other people. It has a great pool, HUGE apartment, however, our check-in experience was horrible. We got there around 5 which is not too early or too late. The person showed up a few times after we rang the bell. He was on the phone pretty much all the time while we tried to check-in. Not just that, he said the exchange rate is $1 to 20 pesos which is unheard of. Most of other touristy hotels and restaurants in the same day were using the exchange rate of 1:17. We almost left feeling it's very dishonest but since we would be changed for the last minute cancellation anyway, we decided to stay. At the time of booking I was quoted $78.54 (with taxes and fees) but upon our return I noticed that I was charged $86.30. It is only less than $8 difference, but it left us a bad taste. All other hotels during our trip (most are booked through hotels.com) were using 1:17 exchange rate. As for the apartment, everything worked well, but light sleepers, be aware. There is no blackout curtains. In fact, all the curtains were too short and too narrow, not preventing any outside light. And the common area (and the back of the apartments) lights were on all night. Also, this a condo/apartment, so there is no amenities like shampoo, and the place is not very convenient if you don't have a car.
Séjour de 1 nuit en août 2017

10/10 Excellent

irazema

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo esta muy bonito y muy buen servicio, aparte super tranquilo
Séjour de 6 nuits en août 2017

8/10 Bien

Ryan

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
New and clean.Poor service and communicatio
Though I speak Spanish, no English was available and should be considered if one does not speak Spanish. The place was not ready when we arrived late and they have no ability to accept credit cards and expect cash. There was no notification of this until our late arrival and it became a significant inconvenience due to the hour and cash on hand at the time. Overall a great value for a three bedroom apartment.
Séjour de 1 nuit en août 2017

8/10 Bien

Yanina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Besides the fact that we showered with cold water it was ok
Séjour de 3 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Veronica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Glenn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Itzel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelentes departamentos muy bonitos
Excelente servicio, el lugar acogedor, personal muy amable, el único inconveniente es que la dirección al ingresarla al GPS te manda a otro lado es un poco complicado ubicar el hotel.. todo lo demás excelente
Séjour de 1 nuit en juin 2017

10/10 Excellent

Shelley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay
We really enjoyed our stay at mayan house, about a 5 minute walk to the main area as its on a side street but we always felt safe walking. The lady in charge didn't speak much English but it didn't seem to matter much. Extremely clean and large areas to live in, and the pool was great after a day exploring.
Séjour de 5 nuits en mai 2017

8/10 Bien

Sebastien, Paris (France) & USA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Far from beach, ideal for family with car
Not exactly where spotted on google maps, slightly more at the north (150m approx.) these appartments are modern, nicely furnished, no room cleaning, no breakfast, but nice kitchen, dining room, and washing machine: ideal for long stays. Nice swimming pool, very clean. the hotel lacks of charm, but is very practical. the killing factor for us was chlorine saturated water in the bath: without speaking of cleaning your teeths, a shower with water with so much chlorine was painful for the eyes and the smell. might be temporary though
Séjour de 2 nuits en juin 2017

8/10 Bien

Fernando

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El hotel esta excelente Solo tuvimos unos inconvenientes, tuve que pagar en efectivo porque no cuentan con terminal para pagar con tarjeta de credito, pero me entere hasta que llegamos. y averigue que desde febrero no funciona su terminal. Solicite 1 cama queen size y 2 matrimoniales y la habitacion me la entregaron con 1 king size y 1 matrimonial. y en precio hubo una pequeña diferencia entre lo que muestra su pagina y lo que pagué Seria conveniente que en la pagina te adviertan que tienes que realizar tu pago en efectivo. Me sentí engañado

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Awful!
Too many problems to name but let's begin with NO others guests at the place. Power went out and the water stopped running. Ruined my sons trip.

10/10 Excellent

VM, London, UK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great accommodation, Great location, Great stay!
We stayed here for 14 nights in April 2017. Mayan House is a small complex of 3 x blocks of 6 apartments set around a great outdoor swimming pool. During the day the reception is open, it is closed at night however there is an onsite security man who is around to help if you have any problems. The hotel is very secure with a main gate that you are provided a key for. There is plenty of parking if you have a car. The location is fab. Mayan House is on the opposite side of town to the beach, however this isn't a problem because if you are near the beach you are further from the town and vice versa. We found it was easy to walk to town for meals in the evenings (depending where you eat it can take as little as 5 minutes), and then walk / cycle / taxi to the beach during the day. Tulum is quite spread out in general so everyone gets around by walking, bike or taxi. To get to the furthest end of the beach strip you shouldn't pay any more than 150 pesos for a taxi, however you can sometimes get this for less. It seems to depend on the time of day. There is a supermarket (Chedraui) on the other side of town if you want to stock up for self catering. The apartment kitchens have the basics in terms of equipment, so you would struggle to cook big family meals, but there is enough to get by. Apartments 1-6 are on the quietest side. They DO NOT accept credit/debit cards - we were advised once we had checked in that we had to pay in cash in local currency so be aware of this.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel limpio, cómodo, amplio y buen precio
Excelente para familias.

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Was a great place. The caretaker Rosario was VERY nice. Would definitely return

8/10 Bien

Jay

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mayan House Tulum Review 2017
The place is new and clean. We got 2 bedrooms and a large space living room with kitchen. The pool was a real nice touch. Internet speed was a drag. We had a hard time finding this place. No street name. Bikes were available for use. Taxi cabs are available just a few steps out of the place. A couple of stores nearby if you need water or supplies. I would suggest the owner to put a sign on the main street to guide guests. Overall the staff are really helpful. Only one of them speaks good english. This place is great for large group of people atleast 4. Lastly its pricey compared to other places.

8/10 Bien

Bob, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The caretakers of this hotel were very attentive.
On one afternoon after returning from town the hotel staff took us to the coconut trees growing on the property and spent some time chopping us (and a number of other guests) down a whole lot of coconuts, then preparing them for us to drink. Very educational. Very pleasant family was running the place.

10/10 Excellent

excelente

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excelente
muy bien todo, limpio y en excelentes condiciones el depa

8/10 Bien

Brian

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Not as described
After getting correct room , shown three different rooms but not one booked , beware no washing machine in rooms - no penthouses on site - beds like concert slab , pool was good only couple English TV stations - walls very thin hear everything from room above during night , noising staircase outside doors slamming , rooster next door goes all night not at sun rise - Wouldn't pay anymore then $100 a night for three bedroom

8/10 Bien

BEcky, WI

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Walking distance to downtown Tulum.
Added another night with ease. Relaxing pool, quiet stay. Area outside of hotel not welcoming- poor roads leading to it and razor wire on the walls. That was off-putting, but the inside was very nice.