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Appartement condo entier·Hôte professionnel

Mistiq Gardens

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Mistiq Gardens

Appartement, 1 chambre | Coin séjour
Vue depuis l’hébergement
Vue aérienne
Vue depuis l’hébergement
Vue depuis l’hébergement

Avis voyageurs

7,6 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Cuisine
  • Climatisation
  • Parking compris
  • Espace extérieur

Découvrir la zone

Map
Calle 29, Block 69 Region 15 Manzana 221, Tulum, QROO, 77760
  • Hôpital de Tulum
    6 min en voiture
  • Plage de Tulum
    6 min en voiture
  • Dos Aguas Park
    7 min en voiture
  • Tulum, Quintana Roo (TUY)
    17 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre

Appartement, 1 chambre | Coin séjour

Appartement, 1 chambre

  • 89 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres

Appartement, 2 chambres | Coin séjour

Appartement, 2 chambres

  • 127.86 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 3 chambres

Appartement, 3 chambres | Coin séjour

Appartement, 3 chambres

  • 265.43 m²
  • 3 chambres
  • 3 salles de bains
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 1 lit superposé (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Standard

Studio Standard | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, rideaux occultants

Studio Standard

  • 41.61 m²
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft Standard

Loft Standard | Coin séjour

Loft Standard

  • 56.12 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Hébergements similaires

Piscine extérieure

Xambé

Piscine
Animaux de compagnie acceptés
Parking compris
Wi-Fi gratuit
4.1 sur 5, Très bien, (41)
Le nouveau prix est de 80 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
18 déc. - 19 déc.
Xambé

À propos de cet hébergement

Hébergement entier

Vous aurez l’appartement condo entier pour vous et le partagerez uniquement avec les autres personnes de votre voyage.

Mistiq Gardens

Appartement condo de Tulum, avec 4 piscines extérieures et terrasse sur le toit
4 piscines extérieures, une terrasse sur le toit et un service de conciergerie viennent enrichir cet appartement condo. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers la plage vous sont disponibles. Parmi les autres prestations offertes, il y a un jardin. Chaque appartement condo offre l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coin salle à manger séparé, ainsi qu'une kitchenette dotée d'une plaque de cuisson et d'un micro-ondes. Un coin salon, un pommeau de douche à « effet pluie » et de l'eau minérale (offerte) ne sont que quelques exemples des prestations dont vous pourrez bénéficier. Le service d'entretien est disponible sur demande.
Mistiq Gardens possède 30 chambres comprenant la climatisation, de l'eau minérale (offerte) et des articles de toilette gratuits. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Dans cet appartement condo 3 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec une plaque de cuisson, un micro-ondes, un coin salle à manger séparé et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie ». Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Un service de ménage est fourni sur demande.

L'hébergement est doté de 4 piscines extérieures.
Lors de votre séjour dans Mistiq Gardens, vous ne serez qu'à quelques minutes de Plage de Tulum. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une navette gratuite vers la plage. Datant de 2022, cet appartement condo 3 étoiles compte 30 appartements sur 4 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une kitchenette disponibles dans chaque appartement condo.
  • Chaque appartement condo offre une kitchenette, un coin salle à manger séparé et un coin salon séparé
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 4 piscines extérieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • À 6 minutes en voiture de Plage de Tulum et à 14 minutes de Ruines mayas de Tulum
  • Service de navette vers la plage offert gratuitement
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
Mistiq Gardens abrite 4 piscines extérieures. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Mistiq Gardens offre également une terrasse sur le toit, un jardin et un service de conciergerie. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet appartement condo 3 étoiles de Tulum met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Plage

  • Navette gratuite pour la plage

Piscine/spa

  • 4 piscines extérieures

Internet

  • Disponible dans l’appartement condo : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Kitchenette

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Four à micro-ondes
  • Mini-frigo
  • Plaque de cuisson

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Coin salon séparé
  • Salle à manger séparée

Espaces extérieurs

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Terrasse sur le toit

Buanderie

  • Lessive

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis
  • Chats et chiens admis uniquement
  • Frais : 30 USD par animal par séjour
  • Pas de frais pour les animaux d’assistance

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Consigne à bagages
  • Rideaux occultants
  • Service de livraison de repas
  • Service de ménage (sur demande)
  • Services de conciergerie

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • 1 bâtiment
  • 30 unités d’hébergement
  • 4 étages
  • Construction de 2022
  • Décor personnalisé
  • Housekeeping (on request)
  • Jardin
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Récupération de la clé et entrée privée

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 USD par animal et par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Un dépôt de garantie de 500 USD sera collecté avant l’enregistrement.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 30 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Frais de ménage : 30 USD par séjour pouvant varier selon la durée du séjour et la taille de l’unité d’hébergement

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mistiq Gardens Condo
Mistiq Gardens Tulum
Mistiq Gardens Condo Tulum

Avis sur l’hébergement Mistiq Gardens

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 25 avis sur 59." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 17 avis sur 59." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 59." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 59." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 59." "

8,4/10

Propreté

7,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Frederic

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Très bon séjour au Gardens
L’hôtel est très bien et calme, les appartements sont bien équipés. Le seul bémol est dans sa localisation, nous n’avions pas de voiture, nous avons loué des scooter dans Tulum pour être plus libre de nos déplacements
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Redouane

Séjour de 5 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Ludovick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté
Séjour de 2 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Guillaume

Les points forts : Propreté
Correct ,mais pas abouti
13 nuits dans cet appartement.Ce n est pas de l hôtellerie. Route en terre pour y accéder . Chambre numéro 9 inondée à notre arrivée , mur rempli d’eau , sol aussi , meubles en bois imbibés. Pas de jacuzzi fonctionnel dans tout le resort, alors que c’était un incontournable pour nous et pour ma pathologie . Ce sont des appartements, mais pas de quoi réellement se faire à manger ou ni même de quoi faire le ménage . Manque de mobilier pour poser ses affaires. Une cafetière très très cheap dans l appartement, vraiment pas adapté pour 13 nuits Pas de changements des serviettes pendants les 13 nuits . Pas de laundry dans le resort. On nous demande une caution en espèces à notre arrivée , pas de carte de crédit . Le service de restauration sur place est correct , mais en journée , la responsable est lasy, passe son temps sur son téléphone. Pour un café et des œufs brouillés , comptez 1:00 dans votre orga . Sinon , en positif : lieux propres et végétation entretenue et luxuriante.appartement très bien , volume du loft +++, Salle de spot sympa . Localisation juste entre les plages et la ville , et accès a un beach club en se présentant de leur part ( sous réserve d’un minima de conso)
Séjour de 13 nuits en novembre 2022

2/10 Horrible

Christina

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
my stay here did not start out well due to arriving at the location and our apartment was completely dirty. There were bugs inside the apartment. There was trash everywhere. There were beds, not made basically nobody did housekeeping before we arrived. To preface, the hotel already had extremely bad communication with us. I messaged a month prior, a week prior, two days prior, a day prior and the day of prior. We had received no information about our apartment. two hours before our check-in that is when we received the information and how to get into the apartment. There is no concierge there. The person you contact to is through WhatsApp they are only available until 5 PM. I tried calling them. I tried texting them no matter what. Unfortunately, I got there after 5 PM so that just meant that I wasn’t gonna be helped, wasted in our apartment around 6:30 that is when I got a call back after I tried to message everyone that the security told me to message. We were able to be moved to a different location just for the night. we felt very uncomfortable to have been in the apartment. We couldn’t even situate ourselves when arriving from the airport after that there were numerous situations where we try to get their help and we did not get a response Or if we did it took hours. If we were able to get through to someone by phone call, the person who answered would be very rude. We honestly were very happy that we got to get out of that apartment as fast as we could.
Séjour de 5 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Stanka

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed in Mistiq Gardens for 14 days in Aug 2024. The development is nice and modern BUT there is no one to give you a helping hand or any information. We didn't have electricity for 6 days in our apartment, and it meant no electricity, no water, no air conditioning, simply nothing. We had to grab water from the pool to flush our toilet, we couldn't cook and our groceries in the fridge went bad 3 times. When we asked the front receptionist when would be electricity back on, they had no idea. This pretty much ruined our whole vacation and I would welcome some financial REFUND back. Yes, the manager will respond to this review that it is not their fault, BUT ALSO NOT MINE! Travel somewhere else - with electricity!
Séjour de 15 nuits en août 2024

8/10 Bien

Christian

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Emily

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property! Only complaint is that the bike rentals all had popped tires which means we had to go out of the way to find another bike rental property.
Séjour de 6 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Juan Carlos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
El lugar es bonito y cómodo, sin embargo deja muchas cosas a desear, el refrigerador no servía, pedimos apoyo y no se nos brindó. El costo de limpieza excesivamente costoso 80 usd cuando en la página dice 30 usd. Pedimos cambio de toallas y nunca lo realizaron
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

raul

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mala
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Erica

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the property and the condo. It was very clean, stocked with essentials, and had multiple pools. The rooftop restaurant was nice and food was awesome. They do have assigned underground parking.Only downfall is finding it and the streets are horrible. We received our checkin email the day of but was able to checkin a hour early. If your not fluent in Spanish definitely have a translator app available because majority of staff speaks Spanish but everyone was very nice.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Ligia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonito
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

James

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a newer property, so the facilities are actually pretty great. The pools, the gym, etc. are in great condition. The upstairs restaurant is also convenient since there is nothing walkable from the property. There are taxis out front all the time that can take you where you need to go. We had a 3 bdrm penthouse with a private pool. The pool was unusable the whole trip because there was never any way to clean it and it would get dirty very quickly. There was also no soap, shampoo or towels in one bathroom, and no cups or anything that would make it convenient. Definitely felt like a room that was just always rented out...but it was still a great place to stay!
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Rajvir

Voyage en groupe
Les points faibles : Services et équipements
When checked in the apartment was not clean and the garbage was full the floor was dirty. No response from the host and took many requests to get basic housekeeping service from concierge
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Kayla

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Bernice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

Austen

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Julian Alejandro

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
El viaje excelente la estancia buena,pero lo malo de estar en Tulum es lo caro de todo y las calles aledañas al magnífico hotel de terracería y con lagunas que hace difícil el traslado; del hotel : lo malo que tardaron 24 hs en darnos toallas,NUNCA arreglaron las cortinas pues el encargado nunca prestó interés en arreglarlas la habitación estupenda
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

MARYCRUZ

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Jeton

Les points forts : Propreté
Séjour de 7 nuits en novembre 2023

4/10 Médiocre

Ruth

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements
This property is beautiful and well maintained. It is far removed from town and there are no grocery store, shops or restaurants for about 2 miles. I received my check-in email 26 minutes before 3:00pm, the time to check-in. The property had 2 bath towels, 1 hand towel, one broom, one dustpan, 3 sponges and dish soap in a container that was specifically for sponge dispensing and couldn’t really wash hands with it since there was no hand soap or beach towels for the 5 pools on the property. I message Luis very early on the 2nd day of my stay and have yet to hear back on how to get these amenities that should have been included. Also, the water included was one 16oz bottle of water. The room had a very musty smell that even with open balcony doors would not subside.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Natalin Nicol

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Arriving here it seemed like a nice clean place. I enjoyed the rooftop food and pools. However, they did not provide housekeeping and when asked for toilet paper they mentioned they did not offer that either. We had to buy basic necessities such as toilet paper, napkins and plastic bags.
Séjour de 7 nuits en juin 2023

2/10 Horrible

Samantha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Que no den comprobante del depósito que se da deja mucho que desear, también el horario del gerente que en fin de semana no se encuentra para poder devolver el dinero que se deja no es cómodo tener que lidiar con personas que no dan explicaciones ni son amables.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2023