Hôte professionnel

Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa All Inclusive

2 piscines extérieures, cabanons gratuits, chaises longues
Pool Party Suite | Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar
Roof Top Plunge Pool Suite | Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar
Façade de l’hébergement
Upper-Level Balcony Suite | Vue de la chambre

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Bar
  • Petit-déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Km 230 Cancun - Chetumal, Tulum, QROO, 77789
  • Tulum Beer Spa
    ‪1 min à pied‬
  • Tulum Letters
    ‪1 min à pied‬
  • Parc national de Tulum
    ‪17 min à pied‬
  • Tulum, Quintana Roo (TUY)
    ‪3 min en voiture‬

Options de chambre

Roof Top Suite

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Upper-Level Balcony Suite

  • 21.55 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Junior, climatisation, vue piscine

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Pool Party Suite

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Roof Top Plunge Pool Suite

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa All Inclusive

Hôtel pour adultes seulement avec 2 piscines extérieures et exploitation viticole attenante
Une exploitation viticole attenante, 2 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets sont disponibles dans cet hôtel, qui présente l'autre avantage d'être non-fumeurs. Le petit-déjeuner gratuit, préparé à la commande, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. De plus, un restaurant, une discothèque et une salle de fitness ouverte 24 h/24 sont à disposition sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa All Inclusive possède 15 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et une machine à espresso. Les chambres donnent sur un patio aménagé. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 60 pouces donne accès aux chaînes par câble et offre Netflix. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Tulum offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des imprimantes et des coffres-forts sont fournis. De plus, les chambres possèdent un ventilateur de plafond et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Pour votre commodité, 2 piscines extérieures, un hammam et une salle de fitness ouverte 24 h/24 se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Cervecería Tulum Beer Spa dispose de 5 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Vous trouverez 5 des sources chaudes accessibles de 11 h 00 à 23 h 30.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Tulum Beer Spa. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit. Cet hébergement propose certains services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture, une zone de promenade sans laisse et des services de garde d'animaux.
  • Petit-déjeuner préparé à la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale et internationale à Cervecería Tulum Brewery
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez prendre soin à Cervecería Tulum Beer Spa qui offre notamment des massages suédois, des soins du visage et des soins de réflexologie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, une consigne à bagages et un service de location de limousines/berlines
  • Sources chaudes, salle de fitness ouverte 24 h/24 et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Tulum Beer Spa et Tulum Letters
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers la plage en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture, une zone de promenade sans laisse et des services de garde d'animaux
Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa All Inclusive propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Vous trouverez sur place un vignoble et une plage privée. Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa All Inclusive fait la part belle au bien-être et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, des sources chaudes et 2 piscines extérieures. L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires, des salles de réunion et des espaces de coworking sont disponibles. Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa All Inclusive offre également une discothèque, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un hammam. Vous aurez accès au centre de remise en forme d'un hébergement partenaire. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers la plage. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel de style méditerranéen de Tulum est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30.
Cervecería Tulum Brewery - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas et les snacks sont inclus

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Excursions en dehors du site

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette pour la plage (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur demande gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Cervecería Tulum Brewery

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • 5 sources chaudes
  • Accès à la piscine 24 h/24
  • Accès au parc de loisirs après les heures d’ouverture
  • Billets express pour le parc de loisirs
  • Boîte de nuit
  • Boutiques de créateur
  • Caddies de golf
  • Chalet de golf
  • Concerts/spectacles
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirée
  • Domaine viticole
  • Entrée anticipée au parc de loisirs
  • Hammam
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Practice de golf
  • Salle de dégustation de vins
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets
  • Visites privées du domaine viticole
  • Voiturettes de golf

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de coworking
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine gratuites
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • 5 sources chaudes
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Espaces de soins en plein air
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Sources chaudes accessibles de 11 h 00 à 23 h 30
  • Spa ouvert tous les jours
  • Température de l’eau des sources chaudes : 38 °C

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans la chambre
  • Sol lisse dans les parties communes

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 60 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service de champagne
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort
  • Compostage
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Filtres à café/thé réutilisables
  • Imprimante
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Système de clé mobile
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous recevrez les informations relatives au smart lock.
Les voyageurs sont conseillés de télécharger l’appli mobile de l’hébergement GOKKI avant leur enregistrement
Les voyageurs sont priés de noter que 1 chat et 1 chien résident dans cet hébergement
Vous avez accès au cénote intérieur de cet hébergement de 11 h 00 à 18 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 12 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture, une zone de promenade sans laisse, des services de garde d'animaux, des bacs à litière et des services de toilettage sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 168 USD par véhicule, aller simple, maximum 2 passager(s)
  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que les énergies éolienne et solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa All Inclusive propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous recevrez les informations relatives au smart lock. Les voyageurs sont conseillés de télécharger l’appli mobile de l’hébergement GOKKI avant leur enregistrement. Les voyageurs sont priés de noter que 1 chat et 1 chien résident dans cet hébergement.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible 24 heures/24.
  • Heures d’ouverture des sources thermales : de 11 h 00 à 23 h 30.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Avis sur l’hébergement Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 11 avis sur 17." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 17." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 17." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 17." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 17." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Manuel Alejandro

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Ingrid

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very cute place and love that the Tulum letters are in front of the property, that way I didn't have to search for one. The only reason I gave it 4 stars is because when we got there, there was nobody to greet us- we had to go inside the spa. Room was so beautiful, however the pool in our room looked very dirty and the one on the balcony same. They needed to be clean or put a tarp on top or something, I really wanted to enjoy some pool time. Other than that we felt safe around the place.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Karen Cheryl

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My recent stay at Tulum Brewhouse Boutique Hotel in Tulum turned into a nightmare due to their unethical practices, specifically regarding unauthorized charges to my credit card. Upon returning home, I discovered charges for towels that were supposedly missing from our room. The audacity of charging me when I communicated to them that we did not take such towels and charging me merely “towels” before giving details of the accusation. When given details, they listed one beach towel, and then further invoiced for multiple other towels. It is completely unacceptable. This breach of trust reflects poorly on the hotel's integrity and customer care. Aside from this troubling incident, our stay was marred by multiple power outages, unaddressed safety concerns such as loud noises and glass smashing next door, and a general lack of responsiveness from the staff during our stay. Additionally, the hotel allowed loud music to play late into the evening, disrupting our sleep and overall experience. The staff's unhelpfulness extended to recommendations and transportation assistance, as they were dismissive and told us to find our own way from the airport. There was construction and banging from construction of hotel which staff did not tell us.

10/10 Excellent

rosanny, Las Vegas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone was amazing.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Víctor, San Pedro Sula

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best receptionist I have ever encountered. I had interactions with two different front desk employees. They were fantastic! Room was nicely appointed, pool was clean and inviting. We ate dinner at the restaurant and it was outstanding. Lucky for us there was an Q acrobatic act for en. One of the best meals I have eaten in Mexico.i would highly recommend this hotel, brewery and restaurant!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Esteban

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy buena experiencia
Todo fue muy agradable, lo unico a tomar encuenta es que no hay personas que te ayuden a cargar tu equipaje y si te quedas en el 2do piso es algo dificil subir escaleras con maletas pesadas. Si comes en el restaurante te dan un 15% de descuento por ser huesped, y la atencion es muy buena!
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Let me start by saying the grounds around the hotel are still in the works, as the hotel is only a year old, and I will return when it is complete because it is going to be even MORE amazing! The hotel is located just a few minute drive from Tulum, but getting a ride is easy, and cheap! Upon arrival the first thing I noticed was how unique the place was going to be and it did not disappoint. It is like a treehouse for adults with multiple bar and pool areas and a tree top observation deck with 360 degree views. It is right on the highway so there is some traffic noise as expected, but I did not find it bothered me or took away from the experience. Due to the time I visited, early December, the hotel, which consists of just 15 rooms, was nearly entirely vacant and there were a couple days when I was the only guest which was a cool experience as it didn't seem they cut back on staff at all. The restaurant had visitors every day and in the evening they had a DJ with light show which was a blast. Even though I was the only guest and a solo traveler, the staff joined in and they actually bring people in just to keep the party going and keep it going we did! The staff were intent on making sure that I had a great time and that I did. If you go, say hi to Jennifer, one of the employees at the party, she is still learning English but we had great laughs using google translate and she is just a bright, fun, light hearted person. I will be back with friends next time!
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Jinette

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Monica Rose

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We just finished a 5 night stay and it was perfect! Once we arrived, you couldnt help but be in awe of the openess and beauty of the property, allowing you to feel connected to the nature and jungle all around you. The 2 pools were gorgeous and the views from the observation deck were breath taking both during the day and at night. Originally we had reserved 2 rooms, one for my sister and my mom and another for my boyfriend and myself. At the time we checked in, it was not handicap accessible. This was a small ripple in our plans because we did call ahead since my mom was going to stay with us and she is purely in her electric wheelchair. The property manager immediately had ramps built to allow my mom to access the pool level room in a matter of hours. They assured us they were getting an elevator soon. The Tulum beer is so delicious that we drank it from the moment we woke up until we went to bed (I know, borrachos). Since it is made from sea water, it contains a lot of nutrients and you never feel dehydrated, bloated or hungover. The brewery tour with Ivan was very educational and enjoyable. We learned how they make the beer and Agua de Mar onsite. The food at the restaurant was a little pricy, but it was delicious and worth it. The aerial and fire dancers were amazing and the Dj was great. Overall, the ambiance and hospitality of this place is phenomenal and allows you to relax, unwind and ground yourself with the beauty surrounding you. We will definitely return soon!

10/10 Excellent

Juleisy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was beautiful, good attention from the staff Linda the manager was awesome always trying to help and make our stay unforgettable, I eill give a 5 star to the spa,
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

Ignacio

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Luxury? Pretentious.
Front desk and restaurant crew is the best in the hotel. Breakfast sucks. Bed sheets are not cotton. Hotel was empty, is very far away from everything.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Jason

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was so friendly and the grounds are nice but the noise is just unbearable. First is the noise from the main road but the worst part was the music was blaring at the club and the pool way into the night. When I say loud I don't mean like some music in the background. It was like speakers full blast. The rooms all surround the pool so there is no escaping it. Equivalent of having a rave in your room. We left 2 days early and ate the cost just to get away from the noise. We only saw a couple more guests and no one at the pool ever so not sure why music had to be so loud the entire time. Good beer makers, Terrible hoteliers.
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incredible service and great experience in Tulum
Amazing stay at Tulum Brew House. While it was off-season in Tulum and the hotel was quiet, the service we received from the hotel staff was consistently exceptional. They went out of their way to help ensure we had a memorable experience, including by providing a complimentary “beer bath”, following by time in their private garden spa. The hotel also provided an outstanding meal and cocktails to watch their incredible aerial dance evening show and a tour of their on-site eco-brewery. The hotel is boutique in style and new, with a picture perfect pool, nice restaurant/bar and modern rooms. Our room was fairly small but comfortable and impeccably cleaned each day. Overall, a great hotel experience. Minor downside is that the hotel is a few miles outside of central Tulum, so a hire car is beneficial (taxis are expensive). The free minibar beer and water was also very welcome! Thank you for making our time in Tulum so special!
Séjour de 6 nuits en juillet 2023