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21 juin 2024 par Vastaanotto
Thank you for bringing this review to our attention. We are sorry to hear about negative experience while staying at our hotel. We appreciate your feedback and we will take it under consideration to improve our services for future guests.The cleanliness of our hotel rooms is very important to us, and we apologize for any shortcomings in this area. We will make sure to thoroughly inspect the shower heads and toilet seats in our rooms to ensure that they meet our standards of cleanliness.Once again, thank you for bringing this review to our attention. We value our guests' feedback and strive to improve our services to provide the best possible experience.
8 juin 2024 par Marko | Vastaanotto
Kiitokset palautteestanne. Tavoitteenamme on tarjota asiakkaillemme erinomainen hinta-laatusuhde.
13 juin 2024 par Marko | Vastaanotto
Dear Ilkka,Thank you for sharing your feedback with us. We’re sorry to hear that your experience did not meet your expectations, as reflected in the 2/5 rating. We are committed to providing our guests with the best possible service and would greatly appreciate the opportunity to hear more about your stay. This will help us understand what we can do to improve our guest experience. Please feel free to reach out to us directly with any further comments or suggestions.Warm regards,
13 juin 2024 par Marko | Vastaanotto
Hei Jorma,Kiitos, että jätit meille palautetta ja annoit hyvän arvosanan! Olemme iloisia kuulla, että koit palvelumme positiivisena ja että vastaanottovirkailijamme oli avuksi. Pahoittelemme, että televisioiden puuttuminen Budget-huonekategoriasta ja ravintolan sulkeminen aiheuttivat pettymyksen. Mainoksemme tarkoitus ei ole ollut harhaanjohtava, ja otamme palautteesi vakavasti tarkistaaksemme viestintämme selkeyden. Budget-huoneemme on suunniteltu tarjoamaan edullinen vaihtoehto matkailijoille, jotka arvostavat perusmukavuuksia. Toivomme, että voimme toivottaa sinut tervetulleeksi uudelleen ja ylittää odotuksesi seuraavalla kerralla.Lämpimin terveisin,
13 juin 2024 par Marko | Vastaanotto
Hei Kimmo,Wow, täydet pisteet! Olemme suunnattoman kiitollisia ja iloisia saamastamme palautteesta. On aina sydäntä lämmittävää kuulla, kun olemme onnistuneet tarjoamaan unohtumattoman kokemuksen. Kiitos, että valitsit meidät ja jaoit kokemuksesi. Tämä on juuri se motivaatio, joka auttaa jaksamaan työssämme ja palvelemaan asiakkaitamme intohimolla. Toivomme näkevämme sinut pian uudelleen!Iloisin terveisin
20 mars 2024 par Martin | Sales / Reception
Kiitokset palautteesta ja mukavaa, että olemme onnistuneet olemaan odotuksiesi arvoisia, tervetuloa uudellee, koetamme vielä parantaa palveluamme. Terveisin Martin
8 août 2022 par Martin / Sales Reception
Kiitokset palautteesta, parveketta ei turvallisuussyystä valitettavasti saa avata. Yritämme vielä parantaa palveluamme, jotta viimeisetkin epämielyttävät asiat saadaan poistettua. Hauskaa Kesää
L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement en semaine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. West Side Hotel offre également une terrasse, des barbecues et un jardin. Un parking en libre-service est disponible. Cet hôtel 4 étoiles de Turku met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit
West Side Hotel possède 68 chambres comprenant un coffre-fort et un fer / une planche à repasser. Cet hôtel de Turku offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Les salles de bain possèdent une douche. Un service de ménage est fourni une fois par semaine.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner en libre-service gratuit en semaine de 12 h 30 à 13 h 00.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
La réception est ouverte aux heures suivantes :
La réception de cet hébergement est ouvertes aux horaires habituels :
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
