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Hôte professionnel

Element By Westin Bali Ubud

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Element By Westin Bali Ubud

Bar (sur place)
Penthouse, 1 très grand lit, balcon, vue jardin (Puri) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Vue aérienne
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible

Découvrir la zone

Map
JL Raya Andong No 88, Desa Petulu, Kabupaten Gianyar, Ubud, Bali, 80571
  • Palais de Peliatan
    2 min en voiture
  • Marché d'art d'Ubud
    3 min en voiture
  • Palais royal d'Ubud
    3 min en voiture
  • Denpasar (DPS-Aéroport international Ngurah Rai)
    82 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accès piscine

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accès piscine

  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place, accès piscine

Chambre Deluxe, 2 lits une place, accès piscine | Piscine | 3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Chambre Deluxe, 2 lits une place, accès piscine

  • 34 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », 1 très grand lit, baignoire, vue jardin

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre « Premier », 1 très grand lit, baignoire, vue jardin

  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse, 1 très grand lit, balcon, vue jardin (Puri)

Penthouse, 1 très grand lit, balcon, vue jardin (Puri) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Penthouse, 1 très grand lit, balcon, vue jardin (Puri)

  • 127 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, non-fumeurs, vue jardin (Balcony)

Suite, 1 chambre, non-fumeurs, vue jardin (Balcony) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 chambre, non-fumeurs, vue jardin (Balcony)

  • 64 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place, balcon, vue jardin

Chambre Deluxe, 2 lits une place, balcon, vue jardin | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 lits une place, balcon, vue jardin

  • 34 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », 1 très grand lit, vue jardin (Family)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre « Premier », 1 très grand lit, vue jardin (Family)

  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue jardin

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue jardin

  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Façade de l’hébergement
The Westin Resort & Spa Ubud, Bali
Piscine
Bain à remous
Spa
Piscine pour enfants
4.8 sur 5, Exceptionnel, (120)
Le nouveau prix est de 200 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
5 déc. - 6 déc.
The Westin Resort & Spa Ubud, Bali

À propos de cet hébergement

Element By Westin Bali Ubud

Hôtel de luxe avec 3 piscines extérieures et spa proposant des soins complets
3 piscines extérieures, un spa proposant des soins complets et un restaurant sont disponibles dans cet hôtel, qui profite en plus d'être non-fumeurs.Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est disponible, ainsi que le parking sans voiturier gratuit, une navette gratuite vers les attractions locales et une réception gratuite de la direction. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Element By Westin Bali Ubud possède 151 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 43 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et un bidet.

Cet hôtel de Ubud offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment le remplacement des draps. Un service de ménage est fourni sur demande.

Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 5 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des gommages corporels et des soins corporels. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un bain à remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Element By Westin Bali Ubud. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Pura Penataran Sasih. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers les attractions locales.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des gommages corporels, d'agréables massages ou encore des soins corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, vélos gratuits et cours de yoga : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la présentation générale plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes en voiture de Marché d'art d'Ubud et à quelques minutes seulement de Palais royal d'Ubud
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement
Element By Westin Bali Ubud vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 3 piscines extérieures, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une piscine pour enfants. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Element By Westin Bali Ubud offre également une terrasse, un club pour enfants (gratuit) et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 5 de Ubud est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Element By Westin Bali Ubud possède un restaurant sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Service de navette pour les attractions locales
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 181 500 IDR par adulte et 90 750 IDR par enfant
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Baignoire pour bébé
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain à remous
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Massages des tissus profonds
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 4 bâtiments
  • 6 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 2016
  • Hébergement non-fumeurs
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 43 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

Conformément à la législation en vigueur localement, tous les visiteurs doivent impérativement rester au sein de l'hébergement lors du Nyepi (Nouvel An balinais)/Nouvel An hindou pendant une période de 24 heures commençant à 6 h 00. Ces célébrations ont généralement lieu au mois de mars ou au mois d'avril (les dates changent chaque année). Les enregistrements et les départs ne seront pas possibles ce jour-là. L'aéroport international de Ngurah Rai situé à Bali est également fermé ce jour-là.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Element By Westin Bali Ubud n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 4 enfants âgés de 1 an ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 665500.0 IDR par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 181500 IDR par adulte et environ 90750 IDR par enfant.
  • Navette aéroport : 570000 IDR par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 665500.0 IDR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Sachez que Element By Westin Bali Ubud propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible 24 heures/24.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages, les soins spa et les bains privés/onsen. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 4 enfants de 1 an et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Element Westin Bali Ubud Hotel
Element Westin Bali Hotel
Element Westin Bali Ubud
Element Westin Bali

Avis sur l’hébergement Element By Westin Bali Ubud

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 222 avis sur 326." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 80 avis sur 326." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 326." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 326." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 326." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Pauline, Thonon les Bains

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé un excellent séjour au sein de cet hôtel. Le personnel était très accueillant et serviable. La chambre toujours très propre, la nourriture du restaurant très bonne. Si nous en avons l'occasion, nous y retournerons sans hésiter !
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Roxan, Québec

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé, location de scooter sur place, personnel accueillant et aidant!! Chambre magnifique et nourriture excellente.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

sylvain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour dans cet hôtel
Hôtel au top. La chambre est spacieuse, propre et confortable. La literie est superbe. Le petit déjeuner propose un choix à volonté hors norme, parfait.
Séjour de 4 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

SURREL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le standing de l'hotel est très bien , propreté , petits déjeuners tout est très bien ! Seul hic nous étions avec notre fille et nous nous sommes retrouvés à dormir à 3 dans un king size ... à moins de payer la moitié du prix de notre séjour en sus ...inacceptable !!!!!
Séjour de 7 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Parfait
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bon choix
Hôtel très agréable de très bon standing. Personnel extrêmement serviable. Assez bien placé à Ubud, même s’il n’est strictement en centre ville.
Séjour de 6 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Romain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Guillaume

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Didier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Lililili, Nantes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hotel au calme. Personnel aux petits soins. Bonne literie.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Maxime

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing brand new hotel !
I definitely recommend the hotel for your stay. It's brand new, it looks amazing. The room is very spacious and comfy. The swimming pool is great. The location is great, in a calmer area than Ubud center, and you can reach the center in less than 10 minutes with a scooter. They rent sooters. But the two best things are 1) the buffet breakfast, which is the best I ever had in a hotel (makes your day, forget about lunch) 2) the staff, all english-speaking, super friendly and helpful at anytime, moreover who looks happy to work there -- really makes your stay even better! My only negative point is about how to get in touch with the hotel before the arrival, ex for transport options etc.. : there is no email given anywhere (hotels.com, the hotel's website, the group's website, the email confirmations .. ), nor whatsapp/viber chat or internet-phone number - which is quite common in other places in Bali. So you must call the land-line number given and pay a ridiculous per-minute fee to Indonesia. Would be great to allow clients to contact you through email !
Séjour de 5 nuits en septembre 2018

4/10 Médiocre

adrien, lyon

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Sincerely, we've been disapointed from check-in to check-out. First important point, the hotel is 100% non smoker ! It's not clearly written when you Book on Expedia or Booking and it includes vaping electronic cigaret. EVERY ROOM HAS A BALCONY AND YOU CAN'T EVEN VAPE ON YOUR OWN ! You have to take the elevator, get out of the hotel, go near parking to go to a small area where there's an ashtray and nothing else.. not even a bench or something to sit. Bali IS a holiday destination, if i want to chill with a cigarette after dinner, i don't want to do it standing still on a dark parking lot like a creep. Is it too hard to provide a minimum confort ? Even a dirty plastic chair would be a big plus.. We understand this policy to not smoke at restaurant or pool but this has gone too far, and it's unecessary to treat the clients that didn't pay enough attention before booking like that. Most funny part is that hotel neighbours don't hesitate to burn their trash in their garden, sending black and smelly smoke all day long to the hotel area. Complete nonsense. Next point, hotel is new, but bedroom smells like mold and are so much humid that they can't even respect their OWN 2 days towel replacement policy since if you use it and hang it, it will never dry. Also walls are probably made from paper. You can hear your neighbours coughing, walking, toilet flush and shower like if it was in your own room. Room has a fridge but is empty and they only provide 1 small water bottle p
Séjour de 4 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing stay at the Ubud Element! Very helpful and nice staff and awesome facilities. I will definitely come back on my next visit in Bali!

10/10 Excellent

Chandra Shekhar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent care and attitude to serve with humility and smile
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Yasuhiro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

François

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Joie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a lovely piece of paradise in Ubud. It is not in the City center but a very drive will bring you to so many shops, cafes, restaurants and the monkey forest and temple too! It’s close to coffee plantations, wood working shops, waterfalls, rice terraces and so much more! My husband was sick with a bad cold and the staff who realized this really went out of their way to bring him little extras to make his stay feel more comfortable. The beds are also very comfortable too! The restaurant offers foods from all over the world as well as Indonesian foods too. We also loved happy hour by the pool and their pizza oven made great pizzas! The pool staff, the restaurant staff, the front desk staff are amazing and really make this resort a great home away from home. We can’t wait to return!!
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Shamir

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Evening, we have been here 4 nights so far with 3 more to go and mine and and family's experience has been great. Your hotel is fantastic and your amenities are are up there with the best. Staff all around the resort have been fantastic too. We have asked and your staff have provided. Looking forward to our final few days here.
Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Regina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved how they have events at the hotel that don't require you to leave just in case you want to enjoy the property.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Yvette

Voyage en couple
All the staff were very friendly, kind and provided excellent customer service. Very detailed oriented. Enjoyed the shuttle service to the city centre and the sunset rice field walk
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Yesheng

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

KYUNGRAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024