Hôte professionnel

Uga Ulagalla - Anuradhapura

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Uga Ulagalla - Anuradhapura

Deluxe One Bedroom Pool Villa | Extérieur
Piscine extérieure
Coin salon dans le hall
Hall
Chambre | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Avis voyageurs

9,6 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Spa
    Spa
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible

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Map
Dambulla Anuradhapura Road, Tirappane
  • Temple Sri Swarnabimbaramaya
    7 min en voiture
  • Arbre sacré Sri Maha Bodhi
    35 min en voiture
  • Temple Ruwanwelisaya
    36 min en voiture
  • Sigirîya (GIU)
    68 min en voiture

Options de chambre

Chambre

  • 313 m²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits et 1 lit 1 place

Deluxe One Bedroom Pool Villa

  • 212 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Ulagalla One Bedroom Pool Villa

  • 127 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Uga Ulagalla - Anuradhapura

Complexe touristique se trouvant en bord de lac, avec spa proposant des soins complets et parking gratuit avec voiturier
Ce complexe touristique contient un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place.
Uga Ulagalla - Anuradhapura possède 20 chambres comprenant des petits bassins privés et des stations d'accueil iPod. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Ces chambres avec un coin salle à manger séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 42 pouces propose des chaînes thématiques numériques et un lecteur de DVD. Une cafetière ou une bouilloire et un minibar sont fournis. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un pommeau de douche hydromassant, des peignoirs, des chaussons, et un bidet.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Les infrastructures de loisir dans ce complexe touristique incluent une piscine extérieure, un centre de fitness et des vélos gratuits.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Resort Spa dispose de 2 salles de soins. Les services proposés incluent des massages suédois, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Lors de votre séjour dans Uga Ulagalla - Anuradhapura, vous ne serez qu'à quelques minutes de Temple Sri Swarnabimbaramaya. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et un spa proposant des soins complets sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous vous délecterez de spécialités Cuisine internationale à Liyawela, un restaurant gastronomique qui bénéficie d'une vue sur le jardin
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez prendre soin à Resort Spa qui offre notamment des massages suédois, des soins d'aromathérapie et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d’enfants encadrée, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, vélos gratuits et sorties VTT : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 3,6 km de Temple Sri Swarnabimbaramaya et à 30,6 km de Monastère Abhayagiri Dagoba
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Uga Ulagalla - Anuradhapura vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Uga Ulagalla - Anuradhapura offre également des soins spa, une bibliothèque et une terrasse. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star ce complexe touristique.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
Liyawela - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00 en supplément : 30 USD par adulte et 15 USD par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Liyawela

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Petit bassin privé
  • Piscine extérieure
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Salle de séjour
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Massages suédois
  • Soins d’aromathérapie
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Architecture Art déco
  • Construction de 2010
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Petit bassin privé
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Salle à manger séparée
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Salle de séjour
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 140.0 USD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 30 USD par adulte et environ 15 USD par enfant.
  • Lit d'appoint : 140.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Uga Ulagalla Hotel Anuradhapura
Uga Ulagalla Hotel
Uga Ulagalla Anuradhapura
Ulagalla Uga Escapes Hotel Tirappane
Ulagalla Uga Escapes Hotel Anuradhapura
Ulagalla Uga Escapes Resort Tirappane
Ulagalla Uga Escapes Anuradhapura
Ulagalla Uga Escapes Resort
Ulagalla Uga Escapes Tirappane
Ulagalla Uga Escapes
Ulagalla Uga Escapes Tirappan

Avis sur l’hébergement Uga Ulagalla - Anuradhapura

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 24 avis sur 29." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 29." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 29." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 29." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 29." "

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Roberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Treated Like Royalty
This resort has a good reputation for a reason. Our stay here was truly magical. The resort grounds, staff, facilities, and food are hands-down the best we experienced in Sri Lanka. The spa is a must where Lina and her colleagues will pamper you like royalty. It was so very difficult to leave. We are already making plans to return. OsborneAdventures
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Shannon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect place to stay if visiting Anuradhapura
Ulagalla is a sprawling estate that offers private chalets with plunge pools, amazing views, and incredible service.
Séjour de 3 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Lovely hotel set in beautiful gardens. Attentive staff. We thoroughly enjoyed our stay here. It’s spoiled us at the start of a 3 week trip to Sri Lanka. Our next hotel was a real let down after Ulagalla!!
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idyllic setting near to sites
Unbelievably charming hotel with lovely staff and owners who are very keen to look after their guests well. Delicious breakfasts and food. Used as base to visit Anuradhapura and Polonnawura and to do elephant safari. You won’t be disappointed - idyllic setting.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Viktoria, Florida

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is located about 4 hours north of Colombo inna beautiful, tranquil environment. Upon arrival, we were greated by the staff and GM of the hotel and participated in a Welcome ritual. Check-in was fast and we were driven to our chalet with a buggy. The hotel only has 20 chalets (more new ones opening in Jan 2019) which are separated from each other, so guest can enjoy the nature in peace. The chalets are huge with a separate living room, bedroom and bathroom. Each chalet has 2 bikes, which guests can use to access the amenities around the property. Unfortunately we only stayed for 1-night; however the experience was quite unique. We got an aromatherapy massage, which felt amazing after a 30+ hour trip. We had dinner at the hotel’s restaurant, which was expensive; however it was worth it as the quality of food and service was world class! The staff is all about making sure each guest is treated like a queen/king and leaves with an experience/memory of a lifetime! I highly recommend this hotel and woukd definitely stay here the next time I come to Sri Lanka!
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 Excellent

Timothy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

Ruween

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A wonderful place to stay. Very highly recommended.
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

JAS, PULBOROUGH UK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
PARADISE
A GREAT PLACE TO CHILL AND EXPERIENCE THE REAL SRI LANKA, HOTEL VERY EVRY GOOD AND ECO FRIENDLY, GREAT WILDLIFE FROM YOUR OWN POOL/DECK AREA....WE SAW BIRDS IF PREY, PEACOCKS, MONKEYS, GIANT SQUIRRELS, GECKOS AND KINGFISHERS. STAFF VERY FRIENDLY AND HELPFUL.
Séjour de 10 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Unique and memorable
Not for the faint hearted but if you are happy to live side by side with bugs, bats and monkeys, you will be richly rewarded with a unique experience that is second to none. Service is exceptional. Our stay was memorable - we will be back.

8/10 Bien

rajnee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Benjamin, Berlin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super schönes Resort mitten im Jungle!!!!
- Ruhe und Entspannung den ganzen Tag - Keine festen Frühstückzeiten - Das Frühstück auch noch mittags bestellt und kostenfrei auf die Terasse gebracht werden - Sehr gutes Essen im Restaurant - Riesiges Gelände bei nur 20 Villen
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super goed
Echt vakantiebgevoel, je hoeft het maar te vragen en het wordt geregeld Kost wel wat maar dan krijg je ook wat Heerlijk rustig
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing Resort
Fantastic hotel. Loved everything, location, room, food and wildlife. Unbeatable for a relaxing holiday. Room had a spacious lounge and bedroom, lovely bathroom with views over the tree canopy. Saw lots of animals playing outside. Beautiful grounds and organic garden. Enjoyed the bicycles and a relaxing massage. The reception, lounge, bar and dining room were very authentic and had a peaceful, relaxed ambience. Staff were so friendly and helpful and spoke very good English. So good we didn't want to leave.

10/10 Excellent

YF, SG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A choice you will not regret
Location is far from the Colombo airport but I did not regret my stay at all. We had a warm welcome by the friendly and considerate staff. Excellent turn down service every evening too. Highly recommend to all travellers to the city.

10/10 Excellent

Sue

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Luxury accommodation in a jungle setting
The location is quite far from any shops or restaurants. Each villa is an apartment located in the apart accessible by bikes provided or electric buggies on request. In fact there were no restaurants nearby but that seems to be the case in Sri Lanka. The food in the hotel was excellent and service was of the highest standard. It is the place to go if you want to be away from the crowd however if you want excursions, these can be arranged by the hotel.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Secluded and peacefull setting
Absolutely fantastic experience. The staff are so attentive with nothing too much trouble. The setting is perfect with lots of wildlife to see and the bungalows are spacious and well appointed.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Oase der Ruhe, wunderschöner Pool-Bereich
Sehr schönes Frühstück, sehr schöner Garten u Poolbereich Sehr persönliche und freundliche Atmosphäre und guter Service, wobei Service bei Restauration etwas weniger effizient als in den anderen Bereichen.

10/10 Excellent

Maya, San Francisco, CA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Relaxing Hotel
Our stay at Uga Ulagalla was by far the highlight of our trip to Sri Lanka. Far from the busy roads and honking buses this multi acre property was an oasis. Bungalows are situated all over the property, some with private plunge pools. Rooms are large with an entry way, living room, dressing area, oversized bathroom and bedroom. The food was delicious with a variety of entrees between Western and Sri Lankan. The Sri Lankan food was outstanding. Arrival greeting and check-in is friendly, relaxing and low key. You are met in the lobby area of a beautifully restored old Dutch home. The restaurant is upstairs on the second floor - completely open to the surrounding views. Transportation around the large property is by golf cart or bicycles. Every bungalow is provided the requested number of bicycles. Our children happily explored the grounds at their leisure. There are multiple activities available to you and your family from nature walks to kayaking. Cost: it is not an inexpensive place to stay. Good service and attention will cost you more. However, on the subject of meals: meals are costly (lunch and dinner), and prices rival a fine dining restaurant in San Francisco or New York (US$ 28-35/entree), but don't quite match the quality for that price. A little steep for the middle of Sri Lanka.

10/10 Excellent

John, Dubai - United Arab Emirates

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
First resort I have rated as a 5
This is the first resort that I have rated as 5 overall. The resort was fantastic,the villa were clean, well stocked and very comfortable (we even had the extra bed for our daughter and there was ample room. Service by all the staff was fantasic, from arrival and the welcome ritual all the way to checkout. The buggy drivers were good, knowledgeable about the restort and the wildlife and very curtious, when delivering luggage or transporting us. If there was a complaint, its a long drive from the airport, so plan a stop on route and the bikes are getting old so could do with a service but work great.