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Hôte professionnel

Hotel Puerta del Sur

Hébergement 3.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Puerta del Sur

Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Jardin
Coin salon dans le hall
Piscine extérieure (ouverte en saison), parasols de plage
Vue de la chambre

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Bain à remous
  • Piscine
  • Service d’étage
  • Salle de sport
  • Petit-déjeuner inclus

Découvrir la zone

Map
Los Lingues 950 Isla Teja, Valdivia, Los Lagos, 5090000
  • Pont de Río Cruces
    ‪2 min à pied‬
  • Avenue Costanera Arturo Prat
    ‪2 min en voiture‬
  • Place de Valdivia
    ‪3 min en voiture‬
  • Valdivia (ZAL-Pichoy)
    ‪29 min en voiture‬
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Options de chambre

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Chambre Standard | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Supérieure

  • 30 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Junior Suite Twin | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Junior Suite Twin

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Superior Twin | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Superior Twin

  • 30 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Junior Suite | Vue de la chambre

Junior Suite

  • 35 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior King con Terraza

Superior King con Terraza | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Superior King con Terraza

  • 30 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior King

Superior King | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Superior King

  • 30 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Réception

Diego De Almagro Valdivia Hotel

  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
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pour 1 nuit
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28 mars - 29 mars
Diego De Almagro Valdivia Hotel

À propos de cet hébergement

Hotel Puerta del Sur

Hôtel en bord de rivière en liaison directe avec le centre des congrès à Valdivia, à deux pas de Pont de Río Cruces
Cet hôtel non-fumeurs inclut une marina, un restaurant et un centre de fitness. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. De plus, il y a un bar / salon, un sauna et un café disponibles sur place.
Hotel Puerta del Sur possède 40 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant une machine à espresso et un coffre-fort. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de ménage est proposé tous les jours et des massages en chambre est disponible sur demande.

Cet hôtel propose une marina sur place et des vélos gratuits. L'hébergement est doté de 3 bains à remous. Outre une piscine extérieure en saison, l'hébergement propose un sauna, un centre de fitness et une piscine pour enfants.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

En séjournant dans Hotel Puerta del Sur, vous êtes en liaison directe avec le centre des congrès et à quelques pas de Pont de Río Cruces. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses et 3 bains à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un bagagiste/groom et une consigne à bagages
  • Salle de fitness, sauna et vélos gratuits : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Pont de Río Cruces et à 11 minutes à pied de Parc Saval
  • Service de navette vers les attractions locales disponible en supplément
Hotel Puerta del Sur vous fait profiter de petits plus appréciables comme une marina, 3 bains à remous, un sauna et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Puerta del Sur offre également une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et une terrasse. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 de Valdivia est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Hotel Puerta del Sur possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • 3 bains à remous
  • Excursions à vélo
  • Excursions en bateau
  • Kayak
  • Paddleboard
  • Pêche
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location gratuits
  • Zone de nettoyage pour vélos

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Table à manger

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Le long d’une rivière
  • Marina
  • Parasols de piscine
  • Ponton
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 100 cm de large)
  • Tapis dans la chambre

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Ensemble douche et baignoire
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso
  • Service d’étage à horaires limités
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Puerta del Sur n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 53500.0 CLP par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs étrangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme en cours de validité pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit d'appoint : 53500.0 CLP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre décembre et mars.
  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 21 h 00.
  • Un enfant de 2 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Puerta del Sur
Hotel Puerta del Sur Valdivia
Puerta del Sur
Puerta del Sur Valdivia
Hotel Puerta Sur Valdivia
Hotel Puerta Sur
Puerta Sur Valdivia
Hotel Puerta del Sur Hotel
Hotel Puerta del Sur Valdivia
Hotel Puerta del Sur Hotel Valdivia

Avis sur l’hébergement Hotel Puerta del Sur

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 43 avis sur 90.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 36 avis sur 90.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 90.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 90.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 90.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Ivan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un peu à l’écart de la ville, sur un site tranquille. Tout de même accessible à pied (restaurants à <10 min à pied). Les chambres étaient propres et confortables. Le personnel courtois. Des jeux sont disponibles pour jouer en famille, la piscine et le quai sont magnifiques. Nous recommandons chaudement.

8/10 Bien

Jerome

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel interesante, cuartos grandes, acceso a rio, fire pitts, piscina exterior, jardines. Hotel muy agradable. Senti el restaurante un poquito carro comparado con otros lugares, especialmente el bar. Pero a parte de eso, todo estuvo muy bien
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Matt, Amelia Island

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Extremely nice hotel for the price.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Gili

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

JORGE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Patti

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

todd

Voyage d’affaires
Not bad, but not great.
I was disappointed with this hotel. The breakfast was a bare minimum, hardly a buffet. I dined in the restaurant Botanico for dinner and i found it expensive and not that good. The hotel is also a bit hidden from the center of town. In their defense, it appears the hotel is not finished. The elevator wasn’t working and there was plenty of construction going on. I am not usually a complainer, but I won’t stay here on my next trip to Valdivia.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Marty

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Expedia lies again! This is a nice clean property with nice sized rooms, wide hallways and wooded area surrounding property and plenty of free parking. No business center, bellman,or concierge. This is a solid 3 star hotel and it is fine. Why Expedia overrates this hotel is very misleading. Nicest part is the checkin desk has young university staff attending hotel mgmt school and actual try to help guests. Very refreshing!
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Christian

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Necesitan Renovarse
Asensor malo, infrastructra bastante deteriorada, servicio basico tirando para malo
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Annelis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un hotel muy bonito, queda cerca del centro de Valdivia y tanto el servicio como la limpieza del hotel son impecables. Las vistas del hotel no tienen comparación y el desayuno incluido es ideal.!
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

miguel

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Falta calidad alimentos desayuno , personal con buena actitud , falta inversión en la propiedad
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Mary

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property and view. Staff was so helpful and front staff even helped me print something I needed. There was a broken light in our room that they tried to fix but couldn’t. Staff was very prompt and explained they would fix it the next day after trying for about 20 minutes. Our adult kids loved the outdoor hot tub.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Yenny A

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect hotel within the city but around nature. The “tinajas” hot tub experience was very smooth and peaceful. Great to travel with little kids
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Jose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was great and the view from our room of the river was great.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Eduardo Suarez

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Since the change in administration I love this hotel Puerta del Sur. Friendly and respectful staff, good amenities, amazing views of the river and Cau-cau bridge. Good breakfast. No spiders and mosquitoes as it was in the past. I fully recommend this one special when you book thru Expedia, much cheaper than by the front desk.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Claudio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
All Good!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Katia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En general muy bien, carta muy acotada.
Buena estadía, limpia las instalaciones y bien mantenidas. Amplia variedad en el desayuno buffet, pero lo que creo que se debe mejorar es la carta para almorzar y cenar que es muy acotada.
Séjour de 2 nuits en février 2024

2/10 Horrible

catalina

reclamo
muy mal por que abri un caso hace una semana y debi haber obtenido una respuesta ayer para no perder mi reserva y nunca me respondieron nada.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

letizia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Juan

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

ivan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Enrique

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Clean hotel and well located But during our stay, an electricity shutfown occurs from 20:00 hrs until 12:00 am next day. So I expected some courtesy from the hotel (discount or bonus for the next stay),but nothing of that happens.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Mauricio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mejoras
Todo muy bien desde el ingreso, solo la calefacción muy alta en la noche y sin amenities en el baño. Debieran mejorar el tema enchufes cerca de la cama para conectar los celulares.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023