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Hôte professionnel

The Ritz-Carlton, Santiago

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Ritz-Carlton, Santiago

Piscine couverte
Spa
Vue depuis l’hébergement
Hall
Vue depuis l’hébergement

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service de ménage
  • Wi-Fi gratuit
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
Calle El Alcalde 15, Las Condes, Santiago, Region Metropolitana, 6772208
  • Apoquindo
    ‪1 min à pied‬
  • Club de golf Los Leones
    ‪9 min à pied‬
  • Costanera Center (complexe immobilier)
    ‪14 min à pied‬
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez)
    ‪31 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 grands lits, fumeurs

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Club, 2 grands lits, fumeurs

  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 chambre

Suite Junior, 1 chambre | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Junior, 1 chambre

  • 50 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 chambre (Club Lounge Access)

Suite Présidentielle, 1 chambre (Club Lounge Access) | Coin séjour | Télévisions à écran plasma, station d'accueil iPod, films à la carte

Suite Présidentielle, 1 chambre (Club Lounge Access)

  • 180 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, 2 grands lits, fumeurs

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Double, 2 grands lits, fumeurs

  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre, 1 très grand lit

  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 chambre

Suite Exécutive, 1 chambre | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Exécutive, 1 chambre

  • 60 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Club, 1 très grand lit

  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 chambre

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Junior, 1 chambre

  • 50.0 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

Mandarin Oriental, Santiago

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine pour enfants
  • Parking compris
4.6 sur 5, Merveilleux, (798)
Le nouveau prix est de 382 €
pour 1 nuit
pour 1 nuit
8 mars - 9 mars
Mandarin Oriental, Santiago

À propos de cet hébergement

The Ritz-Carlton, Santiago

Hôtel de luxe à Santiago, dans le quartier de Las Condes, avec un centre de remise en forme
Une piscine couverte, un restaurant et un centre de remise en forme se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. De plus, il y a un sauna, un centre de conférence et un café disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
The Ritz-Carlton, Santiago possède 205 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des stations d'accueil MP3. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plasma 32 pouces donne accès aux chaînes par câble et offre des films à la carte. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Santiago offre l'accès gratuit à Internet par câble. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des minibars et un coffre-fort. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Ritz-Carlton, Santiago. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Apoquindo. Vous pourrez profiter de services et équipements comme une piscine couverte et un restaurant, sans oublier un centre de remise en forme.
  • Internet par câble gratuit
  • Pour vous restaurer, vous trouverez sur place un café et un restaurant
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 1 minutes en voiture de Costanera Center (complexe immobilier) et à 5 minutes de Parque Arauco (centre commercial)
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
The Ritz-Carlton, Santiago qui abrite une piscine couverte, un centre de remise en forme, un bain à remous et un sauna fait la part belle à la détente. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion.

Moyennant un supplément, vous profiterez de l'accès au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, The Ritz-Carlton, Santiago offre également une terrasse, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 5 de Santiago est non-fumeurs.

Estro - restaurant sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, allemand, italien, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi (17 USD par jour) et accès gratuit à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (19 USD par nuit)

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sur place (16 USD par jour)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Estro

Activités

  • Bain à remous
  • Centre de remise en forme
  • Forfaits de ski
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Sauna

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine couverte

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (1 m² d’espace)
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain semi-ouverte
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Station d’accueil MP3
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plasma de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 125 USD par animal et par séjour
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins (par adulte enregistré) peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs étrangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme en cours de validité pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Wi-Fi dans la chambre : 17 USD par jour (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 19 USD par nuit (le tarif peut varier)
  • Navette aéroport : 100 USD par véhicule, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 16 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 125 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement, par adulte enregistré, dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ritz-Carlton Hotel Santiago
Ritz-Carlton Santiago
Santiago Ritz-Carlton
Ritz-Carlton Santiago Hotel
Santiago Ritz Carlton
The Ritz-Carlton Santiago Hotel Santiago
Ritz Santiago
The Ritz Carlton, Santiago
The Ritz-Carlton, Santiago Hotel
The Ritz-Carlton, Santiago Santiago
The Ritz-Carlton, Santiago Hotel Santiago

Avis sur l’hébergement The Ritz-Carlton, Santiago

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 388 avis sur 516.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 84 avis sur 516.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 30 avis sur 516.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 516.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 516.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle expérience
Très bel hotel élégant et bien situé Serveurs très à l’écoute. Piscine magnifique et joli spa. Chambres spacieuses et bien équipées Seul hic avons été contraints de payer une taxe car nous n’avions pas notre papier de l’immigration. Le taxi que nous avons demandé était en fait une voiture de l’hotel qui coûte le double d’un taxi normal Sinon belle expérience
Séjour de 1 nuit en mars 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel à la hauteur de nos attentes. Lounge accueillant et offrant toutes les modalités désirées. Chambre de type suite sparieuse et confortable. Excellent service au niveau des transferts vers l’aéroport.
Séjour de 3 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

olivier, Orleans

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel tres agréable
Parfait personnel parfait juste un bémol au niveau de la piscine Personnel parfois bruyant et tres dispersé alors que tous le reste du personnel était parfait

10/10 Excellent

Octavio

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Octavio

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Leah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The service and staff are top rate.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Alan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We appreciate the Ritz and it’s staff. The service was great, people friendly and extremely helpful. They were able to accommodate both an early arrival and late check out.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Rosália

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel incrível em Santiago
Adorei o hotel The Ritz Carlton. O prédio em tijolinho por fora é incrivelmente luxuoso por dentro. A área da piscina tem uma vista muito bonita, além de um bar e ofurô, para quem prefere ficar numa água bem quentinha. A localização também é muito boa e perto do Mall Costaneira Center, onde é possível comprar pacotes turísticos (na Turiskik).
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Roberto, miami

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Rose

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Cama excelente
O cafe da manha é excelente, a academia do hotel precisa de reforma urgente, alem de não ter ar condicionado.os quartos são confortáveis
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Evelyn Claudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente atención en el hotel, buen desayuno, todo muy bueno
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Boris Frenk, Sao Paulo

Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
It is located at a safe area of the city. The room is of very decent size. Wide selection of food in breakfast. Offers customers two free bottles of water a day. However, nobody opened the door for us after we got out of taxi or offered to help with our luggage until we reached the check-in counter. The hotel and the facilities are also a bit aged. It is a pretty good hotel, but it doesn’t quite match the typical Ritz Carlton standard.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Adairton Dionisio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Adorei
Séjour de 10 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Luis

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Ya no es lo que fue
Hacía 11 años que no lo visitaba. En su tiempo sin duda el mejor hotel de Santiago de Chile, pero ahora deja mucho que desear. La comida y el personal de primera, evidentemente es su fuerte. Pero la higiene, el estado de las habitaciones en malo. Cambiaron toda la decoración a un estilo años 70, de colores tierra, grises o mugre, lo que incluye la vajilla en un gres áspero que uno no sabe si están limpios los platos o no. Lo mismo las alfombras y demás espacios de las habitaciones. LA limpieza mal, encontré ropa interior sucia debajo de un sofá. Y no había una silla donde poder sentarse a trabajar en el escritorio, tuviero que traerme una silla de oficina.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Quentin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

María Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Giuliano

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
The staff was amazing
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Jeffrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best stay ever!!!
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Felipe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Água do chuveiro não esquentou muito no primeiro dia. A situação foi resolvida. Na hora do pagamento, fui informada de que não poderia pagar com cartão de débito, sob pena de sofrer um acréscimo na conta de 10%. Achei bem estranho e desagradável!
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jay

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

seth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel. Staff was awesome.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing!!
Séjour de 1 nuit en août 2024