Hôte professionnel

Empress Palace Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Empress Palace Hotel

Réception
Suite Studio Lune de Miel | Cuisine privée | Grand réfrigérateur, micro-ondes, four, bouilloire électrique
Suite Studio Lune de Miel | Cuisine privée | Grand réfrigérateur, micro-ondes, four, bouilloire électrique
Suite Studio Lune de Miel | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau
Façade de l’hébergement - soirée/nuit

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Climatisation
  • Cuisine
  • Parking compris
  • Blanchisserie
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
12788 Ross Place, 1, Surrey, BC, V3V6E1
  • Holland Park
    ‪3 min en voiture‬
  • Guilford Town Centre
    ‪9 min en voiture‬
  • Hard Rock Casino Vancouver
    ‪15 min en voiture‬
  • Vancouver, Colombie-Britannique (YVR-Aéroport international de Vancouver)
    ‪35 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Élite, 1 chambre, salle de bains attenante

  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 1 très grand lit

Suite Romantique, 2 grands lits, non-fumeurs, vue jardin

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Studio Lune de Miel

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 grand lit, 2 salles de bains, vue jardin

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Familiale

  • 7 personnes
  • 1 lit 1 place, 1 grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Suite Lune de Miel, 1 chambre

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Majestueuse, balcon, vue jardin

  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

Chambre Familiale, 1 chambre, réfrigérateur et four à micro-ondes

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Économique

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Luxe

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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À propos de cet hébergement

Empress Palace Hotel

Maison d'hôtes de Surrey avec un parking gratuit
En plus d'inclure un micro-onde dans l'espace commun, cette maison d'hôtes non-fumeurs fournit un réfrigérateur dans l'espace commun et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un service de départ express, un service d'organisation de mariages et un jardin sont également disponibles sur place.
Empress Palace Hotel propose 15 chambres partagées. Accessibles par des couloirs extérieurs, elles sont climatisées et possèdent une cuisine commune/partagée. Ces chambres avec un coin salle à manger séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des bureaux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un grand réfrigérateur/congélateur et un micro-ondes sont fournis. Des futons supplémentaires (en supplément) sont également disponibles.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Empress Palace Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Holland Park. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une terrasse, une cheminée dans le hall et une télévision dans l'espace commun
  • Aire de jeux et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Bear Creek Park et à quelques petites minutes de Holland Park
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Empress Palace Hotel offre de nombreuses prestations et notamment une terrasse, un jardin et une cheminée dans le hall. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Empress Palace Hotel offre également un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de départ express et un micro-onde dans l'espace commun. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cette maison d'hôtes 4 de Surrey est non-fumeurs.

Langues parlées

Arabe, anglais, farsi et hindi

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking hors site gratuit à 3 m
  • Parking sur rue disponible
  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité (maximum 1 espace par unité d’hébergement)

Activités

  • Aire de jeux
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Salle à manger séparée dans la chambre

Commodités

  • Micro-ondes partagé
  • Réception à horaires limités
  • Réfrigérateur partagé

Services aux voyageurs

  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Futon supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Bidet
  • Papier toilette
  • Savon
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Accès à la cuisine partagée
  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Four
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Micro-ondes
  • Salle à manger séparée
  • Serviettes en papier

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres partagées
  • Chauffage
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Mobilier personnalisé
  • Plancher chauffant

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 49.00 USD
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Supplément en cas d'arrivée tardive : 29 USD pour les arrivées entre 23 h 30 et 02 h 30
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 5 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte tous les jours de 13 h 00 à minuit
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 29 USD par animal et par jour (maximum 4 USD par séjour), plus des frais de ménage de 20 USD (à payer une seule fois) ainsi qu'une caution de 100 USD par jour
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 150.0 USD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 150 USD par hébergement, par séjour
  • Dépôt service de nettoyage en espèces : 50 USD par séjour
  • Frais de nettoyage : 39 USD par hébergement et par séjour
  • Frais administratifs : 29 USD par hébergement, par nuit
  • Frais de service : 10 USD par hébergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 100 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 29 USD par animal et par jour (4 USD max. par séjour, auxquels s'ajoutent 20 USD de frais de nettoyage par séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 49.00 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas d'arrivée tardive : 29 USD pour les arrivées entre 23 h 30 et 02 h 30
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Supplément pour futons : 150 USD par nuit
  • Lit d'appoint : 150.0 USD par jour
  • Frais d'électricité : 5 USD (par nuit)
  • Frais de chauffage : 5 USD (par nuit)
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 5 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 13 h 00 à minuit.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Empress Palace Hotel Surrey
Empress Palace Hotel Guesthouse
Empress Palace Hotel Guesthouse Surrey

Avis sur l’hébergement Empress Palace Hotel

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 80 avis sur 95.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 95.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 95.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 95.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 95.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Ali

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Majestic look
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Ian

Les points forts : Personnel et service
The owner was lovely. Property was way overpriced but it was the weekend of the Eras Tour so everywhere was. It's basically a big house with numbers pasted on the doors of extremely basic rooms. Shared bathroom. Zero amenities. As basic as you can get. If you're cool with that, then it might work for you. If I had other options that weekend I would have taken them.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Jannet

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really like this place It is very continent and safe Protected and easy access Price is fair and our family regularly visiting us staying here
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Cassandra

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Nicole

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I booked and wanted to cancel because the price was too high when we added additional guests. She refused to cancel my reservation and charged me over 500 for a room I didn’t even stay in. After she refused to cancel, I did not want to stay there. She was price gouging because there was a Taylor swift concert.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Siba ja

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We got 30 percent discount for a month stay Pretty great inside and neat
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Baran

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Empress palace exceeded my expectation Good location and truly nice experience and staff beside being cleaned well Highly recommended
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Newma

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
To be sure that they perform very well message them on their boats up at least a day ahead before your arrival. In that case I am sure you will be having great time like the way the way that they performed for us. The reason is get a limited company and they have few executive rooms and suites unlimited number of the stuff. They represent the best for respected people like us to tell them ahead that telling we are coming.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Raga

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We are glad that rusted out Intuition I’m booked a suite in this role your villa suite the book was on the third level or if you were steps that was very easy to access free fast Wi-Fi in the room and parking in front of the room. also provided there is a lot of free parking outside of the suit as well We paid on line
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Amir

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We love everything of this property My father booked one economy room, and then we upgraded to private suite in the top of Lobby best view very good AC very good Lighting very comfortable bed price was fair very quiet and safe. Thank you thank you thank you.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Fiya

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed staying in top notch hotel palace
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Sabira

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable for family Kitchen in front of room is a great assets Cozy and clean
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Hana

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best of the best price for great amenities Quiet and charming
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

David

Voyage en famille, Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marvelous stays
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Sahaz

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We got what we booked Thank you
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Edward

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Empress Palace Hotel is truly fit for royalty or classic people the phone on and I bought the notice that location what situation I never said family who area is the access to all parts of the city free parking free fast Wi-Fi in our room was provided we have access to kitchen just in front of our room as well. Bl
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Sadigha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were amazed finally we could book a room at a real palace as it What’s anniversary of our marriage I wanted to celebrate with my wife at the Empress palace. Thank you show me a great hospitality respond very fast. I’ll be back come back. I need my music on my. Next year be played
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Heydar

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We recently had the pleasure of staying at the Empress Palace Hotel. We are impressed for quality the stuff , location I’m very attractive to quality always immaculate, spacious and clean location was very safe and easy access by walking or buss
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Ali

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
For vacation we recommend it We booked a week there All was great
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Jahan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best of the best We got it listed in our favorites
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Lyn

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was definitely the worse place I have ever stayed. My bed wasn’t more than a thin foam on a springy frame. The sheets were smelly and didn’t fit the mattress. Pillows were dingy and smelled. The carpets were stained and dirty. The room was small without a TV, just one small table that looked like patio furniture. The bathroom was not even part of the room and disgusting. Dirty, and disgusting as well. I was charged extra when I arrived, being told I should not stay in my original booking as there was no window. So I was ‘upgraded’ but the room was just as terrible. I am so disappointed that this is called a hotel and Expedia is willing to list it for people to stay in. There should be regulations in place to ensure people are safe when they travel.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Hamid

Voyage en famille, Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best stays in city
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Frabkin

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic in all matters
Séjour de 1 nuit en octobre 2024