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Hôte professionnel

the DOUGLAS, Autograph Collection

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement the DOUGLAS, Autograph Collection

Suite, 2 chambres, cheminée | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau
2 bars, brewpub
2 bars, brewpub
2 bars, brewpub
Suite, 1 chambre | Coin séjour | Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes par satellite, télévision

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Restaurant
  • Bain à remous
  • Bar
  • Service d’étage
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
45 Smithe Street, Vancouver, BC, V6B 0R3
  • BC Place Stadium
    ‪3 min à pied‬
  • Rogers Arena
    ‪7 min à pied‬
  • Science World
    ‪17 min à pied‬
  • Vancouver, Colombie-Britannique (YVR-Aéroport international de Vancouver)
    ‪30 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, 1 chambre, vue ville | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 chambre, vue ville

  • 111 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, 1 très grand lit, en angle | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, avec vue, en angle

  • 35 m²
  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit, avec vue

  • 41 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, 1 très grand lit | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, avec vue

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, 1 chambre | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 chambre, avec vue

  • 204 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, 2 chambres, cheminée | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 2 chambres, cheminée

  • 204 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

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Suite, 1 chambre | Coin séjour | Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes par satellite, télévision

Suite, 1 chambre

  • 172 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Hébergements similaires

Suite, 2 chambres | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

JW Marriott Parq Vancouver

  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
4.6 sur 5, Merveilleux, (1000)
Le nouveau prix est de 294 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
9 avr. - 10 avr.
JW Marriott Parq Vancouver

À propos de cet hébergement

the DOUGLAS, Autograph Collection

Hôtel de style Art déco, avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets
En plus de proposer 2 restaurants, cet hôtel, qui est non-fumeurs, met à votre disposition un spa proposant des soins complets et un casino. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un hammam. Le service d'entretien est disponible sur demande
The DOUGLAS, Autograph Collection possède 188 chambres comprenant une machine à espresso et un coffre-fort. Une télévision LCD 55 pouces propose des chaînes thématiques par satellite et Netflix. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Vancouver propose l'accès à Internet par Wi-Fi (prestation en supplément). Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des micro-ondes, des réfrigérateurs et des massages en chambre sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent un bain à remous, un hammam et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness, ni dans le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa by JW dispose de 6 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un hammam.

Le spa est ouvert certains jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de the DOUGLAS, Autograph Collection. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de BC Place Stadium. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des restaurants et 2 des bars. Cet hébergement propose certains services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et des bacs à litière.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine à base de fruits de mer et d'une vue sur le jardin à The Victor, l'un des 2 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Spa by JW qui offre notamment des soins du visage, des soins corporels et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes à pied de BC Place Stadium et à 7 minutes à pied de Rogers Arena
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et des bacs à litière
The DOUGLAS, Autograph Collection vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un bain à remous et un hammam. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 13 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 2143 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, the DOUGLAS, Autograph Collection offre également un casino, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et des soins spa. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 5 de Vancouver est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 05 h 00 à 11 h 30.
The Victor - Offrant une vue sur le jardin, ce grill propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le brunch et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). L'hébergement propose happy hour.
D/6 Bar & Lounge - Offrant une vue sur le jardin, ce bar propose des spécialités Cuisine locale et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert certains jours.
Honey Salt - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Le Doux Ciel - Ce café propose des spécialités Cuisine italienne et sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
BC Kitchen - Ce brewpub propose des spécialités Cuisine locale et sert le dîner. L'hébergement propose une formule happy hour. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Chinois (cantonais), chinois (mandarin), anglais, filipino, hindi et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (14,95 CAD par jour)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking couvert sur place (50 CAD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking couvert avec voiturier sur place (55 CAD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 05 h 00 à 11 h 30 en supplément : 40 CAD par adulte et 40 CAD par enfant
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Pique-niques privés
  • Un café

Restaurants sur place

  • BC Kitchen
  • D/6 Bar & Lounge
  • Honey Salt
  • Le Doux Ciel
  • The Victor

Activités

  • 600 machines à sous
  • 63 tables de jeux
  • Bain à remous
  • Casino (6 689 m² d’espace)
  • Divertissements en soirée
  • Excursions à vélo
  • Hammam
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Visites privées du domaine viticole

Pour les familles

  • Lit bébé gratuit
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Réfrigérateur (sur demande)

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 13 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (2 143 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 20 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 102 cm de large)
  • Barre d’appui près de la toilette (hauteur : 79 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 119 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Réfrigérateur (sur demande)
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 19 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 CAD par hébergement et par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 16 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture et des bacs à litière sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 78.75 CAD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100 CAD par hébergement, par jour
  • Des frais de destination s'élevant à 1.259 % vous seront facturés.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 40 CAD par adulte et environ 40 CAD par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 14.95 CAD par jour (le tarif peut varier)
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 50 CAD par jour (entrées/sorties libres)
  • Parking couvert avec voiturier : 55 CAD par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 50 CAD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 78.75 CAD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

DOUGLAS Autograph Collection Hotel Vancouver
DOUGLAS Autograph Collection Hotel
DOUGLAS Autograph Collection Vancouver
DOUGLAS Autograph Collection
the DOUGLAS, Autograph Collection Hotel
the DOUGLAS, Autograph Collection Vancouver
the DOUGLAS, Autograph Collection Hotel Vancouver

Avis sur l’hébergement the DOUGLAS, Autograph Collection

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 507 avis sur 682.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 99 avis sur 682.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 44 avis sur 682.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 682.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 682.

9,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Josee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Na
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Joey

Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Jean-francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Daina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
One of the best stays I've had!!
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

6/10 Satisfaisant

Pete

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Shocked and disappointed
We were to get free breakfast but the hotel insisted that Hotels.com made an error. A top class hotel would have taken care of this discrepancy. Douglas did not and frankly we were shocked and amazed that they would simply pass the issue to the customer to deal with Hotels.com.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Kyle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice Place
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Benjamin

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Mike

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Gary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Limited acess to restaurant and bars due to 4 days of private events
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Darrell

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic location next to BC Place and Rogers Arena and in the heart of downtown Vancouver. Super nice staff.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

raymond

Your staff was bubbly and forthcoming to meet any of our needs thank you very much for taking such great care of us
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Dave

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Beatrice

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
execellent stay. Excellent staff particularly Nina at reception
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Mia

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

Tyler

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's just a room . No mini Bar other then water and 2 coffees and a tea . Nothing special about the room just a basic room even thou was supposed to be a suite . Very bad lighting , very dark and loud from the above rooms .
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Shane

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing stay!
Amazing place to stay. Very accommodating, and very friendly staff! Would recommend this place time and time again.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Great hotel just needs a better gym
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Teena

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Christopher

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I stayed previously at the JW Marriott next door and loved it so was keen to try out its more chic neighbour this time. I wasn’t so impressed - room felt smaller, cramped and facilities at the hotel weren’t fully functional (broken ice machine on our floor, power outlets bedside that periodically didn’t work, seemed to be switched off, usually at night !?) and we had to cross the Douglas lobby in our wet robes coming back from using the gym/hot tub at Marriott — accessed through different lift and courtyard which is shared by all guests. Also found Douglas noisier than the JW Marriott at night. Wouldn’t choose it again - shame as I loved the decor and amenities.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Lanika

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is beautiful! The staff was amazing and super helpful. The casino on the premises is a nice way to get out and enjoy fun atmosphere. I will definitely stay here again!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Reid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024