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"Amazing hotel!! Had a room on the 35th floor with an outstanding view. The Swimming pool on the 43rd floor is just breath taking. " Plus
5 juin 2024 par Szymon Noworyta
Dear Mr. Henry,I am thrilled to hear that you had a wonderful stay with us and that our reception and concierge team exceeded your expectations. We are proud to have such a talented and helpful team.However, I would like to address some of the areas where we fell short. I apologize for the lack of English proficiency among our restaurant staff, which may have caused some inconvenience during your stay. We will make sure to provide additional training to our staff to better serve our international guests.Regarding the hygiene standards, I apologize for any lapses in attention. We take food safety and hygiene very seriously, and I will speak with our team to ensure that they maintain the highest standards.I am also concerned about the issue with the table being cleared too quickly, resulting in missing items. We will work on improving our service timing and ensuring that our guests receive their items promptly.Lastly, I apologize for the confusion with the coffee orders. We strive to provide accurate and attentive service, and I will make sure to pass on your feedback to our restaurant team.I want to thank you for your honest feedback, which is invaluable in helping us improve our services. We will take all of these points into consideration and work on addressing them.As a token of appreciation for your feedback, we would like to offer you a complimentary breakfast during your next stay with us. Please do not hesitate to contact me directly if you have any further comments or concerns.Thank you again for your feedback, and we look forward to serving you better in the future.
7 avr. 2024 par Zuzanna Pawlowska, Guest Relations Agent
Dear Daniel, thank you for taking the time to share your opinion with us. We are glad that you enjoyed your visit, especially the breathtaking views. We hope to welcome you again soon!With regards, Zuzanna Pawlowska, Guest Relations AgentInterContinental Warsaw
8 janv. 2024 par Veronika Builuk, Guest Relations Agent
Dear Guest,Thank you very much for choosing our hotel and for the high rating.We will be delighted to welcome you back!Regards,Veronika Builuk, Guest Relations AgentInterContinental Warsaw
8 janv. 2024 par Ellen Humeniuk, Guest Relations Agent
Dear Ms. Emma,On behalf of the entire team, thank you very much for the highest rating. We are glad that your last stay at our hotel was successful. We hope you will visit us again soon!With best regards,Ellen Humeniuk, Guest Relations Agent InterContinental Warsaw
17 oct. 2023 par Zuzanna Pawlowska, Guest Relations Agent
Dear Mr. Roger, thank you very much for taking the time to share positive feedback after your recent stay at InterContinental Warsaw. We are glad that you truly enjoyed your visit, especially the central location and your incredible room with panoramic view on Warsaw. It is rewarding to hear that our Club Lounge offer exceeded your expectations as well. We are looking forward to see you again soon!With warm regards, Zuzanna Pawlowska, Guest Relations AgentInterContinental Warsaw
InterContinental Warsaw, an IHG Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, InterContinental Warsaw, an IHG Hotel offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, des soins spa et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 5 de Varsovie est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit , Accès Internet sans fil
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit , Accès Internet sans fil
Parking sans voiturier (en supplément)
InterContinental Warsaw, an IHG Hotel possède 414 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une télévision LED 48 pouces donne accès aux chaînes par satellite et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Varsovie offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours.
Downtown - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner.
Platter - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine polonaise et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (SpaForYou). Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International et les cartes Eurocard. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Formalités de départ sans contact disponibles. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
