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Hôte professionnel

Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda

Piscine couverte, piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam
Plage, parasols, serviettes de plage, massages sur la plage
Suite Junior, vue jardin | Vue sur le jardin
Chambre Double Deluxe pour 1 personne | Vue de la chambre

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Spa
  • Piscine
  • Petit-déjeuner disponible
  • Salle de sport
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Saenz de la Pena S/N Zona El Cocal, Úrsulo Galván, VER, 91666
  • Plage de Chachalacas
    ‪18 min à pied‬
  • Dunes de Chachalacas
    ‪22 min en voiture‬
  • Playa Juan Ángel
    ‪45 min en voiture‬
  • Veracruz, Veracruz (VER-Aéroport international Général Heriberto Jara)
    ‪42 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit | Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Majestueuse, vue océan | Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Suite Majestueuse, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Junior

Chambre Double Junior | Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Double Junior

  • 58 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Standard

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Double Deluxe | Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Double Deluxe

  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Suite Premium | Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Suite Premium

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Sénior | Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Suite Sénior

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe pour 1 personne

Chambre Double Deluxe pour 1 personne | Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Double Deluxe pour 1 personne

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Double Standard

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue jardin

Suite Junior, vue jardin | Vue sur le jardin

Suite Junior, vue jardin

  • 58 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Élite

Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Suite Élite

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Suite Junior, vue océan

  • 58 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Suite Junior

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Room Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Room Deluxe

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Suite Junior

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Suite Master

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Double Room Standard

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Room Standard

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Suite Master With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Double Room Deluxe

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Suite Master

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Suite Master With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Suite Junior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Façade de l’hébergement

Riverside Hotel Chachalacas

Piscine
Petit-déjeuner inclus
Piscine pour enfants
Parking compris
3.8 sur 5, Bien, (13)
Le nouveau prix est de 134 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
14 févr. - 15 févr.
Riverside Hotel Chachalacas

À propos de cet hébergement

Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda

Divertissement à la plage pour toute la famille, avec piscine extérieure et Plage de Chachalacas à proximité
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rêve !
Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda possède 50 chambres comprenant la climatisation, des lecteurs de DVD et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Une télévision LCD 40 pouces donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Ce complexe touristique de Úrsulo Galván offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Ce complexe touristique propose un court de tennis extérieur et une marina sur place. Une piscine couverte et une piscine extérieure se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Wellness Spa dispose de 4 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Plage de Chachalacas. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des restaurants et un spa proposant des soins complets sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine mexicaine et d'un panorama sur l'océan à Alava, l'un des 2 restaurants de cet hébergement
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez prendre soin à Wellness Spa qui offre notamment des soins d'hydrothérapie, des soins corporels et des soins de réflexologie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et mini golf : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 1,5 km de Plage de Chachalacas et à 18,1 km de Dunes de Chachalacas
Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une marina ou encore un court de tennis extérieur. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et une épicerie. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de ce complexe touristique a une superficie de 200 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les familles, Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda offre également une piscine extérieure, une piscine couverte et une discothèque. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire.

Ce complexe touristique 3,5 de Úrsulo Galván est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner préparé sur commande tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
Alava - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.
Fish Market - Ce restaurant offre une vue sur l'océan et sur le jardin et propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 65 et 200 MXN par personne
  • 2 restaurants
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Alava
  • Fish Market
  • Skybar

Activités

  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Court de tennis extérieur
  • Mini-golf
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Ski nautique
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bébé gratuit
  • Mini-golf
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (200 m² d’espace)
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Dans un parc régional
  • Jardin
  • Marina
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain à remous
  • Espaces de soins en plein air
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision LCD de 40 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 10 enfants âgés de 1 an ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte entre 65 MXN et 200 MXN environ par personne.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 10 enfants de 1 an et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Punta Real
Artisan Family Hotels Resorts Playa Esmeralda Ursulo Galván
Punta Real Resort Spa Chachalacas
Punta Real Spa
Punta Real Spa Chachalacas
Artisan Family Hotels Resorts Playa Esmeralda
Artisan Family Resorts Playa Esmeralda Ursulo Galván
Artisan Family Resorts Playa Esmeralda
Artisan Family Resorts Playa Esmeralda Úrsulo Galván
Resort Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda
Artisan Family Hotels Resorts Playa Esmeralda Úrsulo Galván
Artisan Family Hotels Resorts Playa Esmeralda
Artisan Family Resorts Playa Esmeralda
Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda Úrsulo Galván
Artisan Hotels Resorts Collection Playa Esmeralda
Punta Real Resort Spa
Artisan Family Hotels Resorts Playa Esmeralda
Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda Resort
Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda Úrsulo Galván

Avis sur l’hébergement Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 227 avis sur 559." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 179 avis sur 559." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 76 avis sur 559." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 46 avis sur 559." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 31 avis sur 559." "

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Tomas

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Edgar Armando

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bonito lugar
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

David, Düsseldorf

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Not really worth the price what they charge for the room. Water pressure in the shower was poor, warm water was not really there. Aircon was super loud with rattling noise. Even when we mentioned, nothing changed. From early in the morning they played loud music next to the room and were talking loud. Not really a long and good sleep. Think there are cheaper and better hotels around this one. Wouldnt come back for that money....
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Sylvia Aidee

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Está bien, pero, un poco descuidada
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

soraya

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
El lugar por estar en zona de playa naturalmente tiene desgaste por la humedad, se percibe mucho ese aspecto, la cama que nos toco estaba vencida, y un poco mas firme de lo que me hubiera gustado, me canso mucho la espalda, los cuartos no tienen nada de insulacion, eramos casi solo 2 huespedes en todo el hotel y nos pusieron a lado, todo el ruido de la tv y su musica del vecino se escuchaba bien fuerte toda la noche y desde temprano, tiene bastante estacionamiento, la comida en restaurante estaba muy rica, y la atencion de todo el personal fue muy buena, bien cerca de las dunas
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

VIVIANA

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Alejandro

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Alan

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a nice area on the beach. The facilities were dated a bit run down, but overall good
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

ferdinand

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

federico

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Francisco

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Se requiere un mejor cafe, mejor atención del personal
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Alfonso Panama

El restaurante cerrado por la noche mexicana. Filtración de agua en la recamara. Cucaracha en el baño. Energía eléctrica iba y venía. Nadie del bar de playa se acerca a los camastros a ver si requieres algo. La atención de mostrador es buena y amable. La atención del chico en el tour a las dunas excelente. Por el costo se espera más.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Rafael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El servicio en la parte de la playa debe de mejorar, todas las veces me paré para pedir y ninguna se me acercaron para ver si estaba bien. Terminé de comer y nunca fueron a recoger el servicio
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Rodrigo, Queretaro

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The only thing that they need to increase, is the fumigation, a lot of mosquitos make my stay not complete pleasant.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Adilene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
En cuanto a instalaciones podria decir que es el mejor hotel del lugar, pudimos hacer el check in con antelacion y no hubo problema. El horario de la alberca me parecio genial (de 9 a 9). Mis únicas observaciones serían que el ahua de la alberca techada no esta climatizada, no se ofrece un desayuno con la reserva y que el servicio del restaurante es muy lento
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Aldo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente propiedad, solo las camas no son como en el anuncio, ya que solicitamos King Size y nos dieron matrimonial, y nos comentó una señora alta de lentes de recepción en mal modo que eso no era problema del hotel, que es de la plataforma, pero fuera de eso todo muy bien y buena estancia tranquila
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

MARICELA

Ni siquiera pude llegar xq dijeron que estaba a 30 min. De Tuxpan y quedaba a mas de 3 horas nos mintieron ,quiero mi dinero de vuelta
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Héctor Ismael

Voyage en famille
El hotel tiene buen mantenimiento, hamacas y columpios en la playa que es calmada, pero insectos tales como mosquitos causaron ronchas en la familia. La alberca techada es excelente. Sólo hay servicio a la carta en restaurantes.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

SALVADOR DOMINGUEZ

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy amables
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Gerardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

roman

Voyage en famille
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

MARIA DEL ROCIO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Jose Antonio

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Mirza

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et équipements
Es un hotel bonito con varios puntos que se pueden mejorar. Nos gustó mucho la playa, estaba limpia, fácil acceso, con muy poca profundidad por lo que los niños se pueden meter con mayor seguridad, en la noche está muy iluminado y el servicio de bar termina a las 11 pm, solo estar pendiente ya que rentan motos, pero marcan muy bien por donde pasan. También hay camastros, columpios, colchones en playa, se descansa muy a gusto. Tiene 2 albercas, una techada con agua fria y otra al aire libre, con agua tibia, pero ayuda que le da sombra a buena hora, ambas son pequeñas y tienen zona de chapoteadero. Tienen 2 restaurantes, uno de mariscos, ambos tienen poca variedad pero lo que pedimos estaba sabroso, precio regular. No nos gustó que el hotel se divide en 2 edificios, nosotros pedimos suites Sin vista al mar y nos mandaron al edificio de atrás, literal pasando la calle, como si fuera otro hotel. Nos agradó la tina de hidromasaje de la suite, un minigolf que está en el edificio donde nos hospedamos, nos faltó ver la cancha de pádel y el gimnasio. La limpieza regular, los baños percudidos, encontré 2 cucarachas, una araña y muchas moscas, ahhh y muchas hormigas en el área de pasto, no pudimos recostarnos. En general un hotel tranquilo, agradable, la playa se puede disfrutar.
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Mario

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
No habia toallas de manos, el servico al cuarto y restoran, cierran a las 11 pm. La alberca no se puede usar antes de las 9 am, que es la hora en que el no es tan fuerte. La alberca principal deberia estar techada. La que está techada es muy chica.
Séjour de 2 nuits en août 2024