Hôte professionnel

Hotel Playa Caracol

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Playa Caracol

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Chambre, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Escalier
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

8,2 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Climatisation
    Climatisation
  • Salle de sport
    Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Av. Mocambo #526, Col. Collado y Boticaria, Boca del Río, VER, 94293
  • Mocambo (plage)
    9 min à pied
  • Centre commercial Andamar Lifestyle Center
    13 min à pied
  • Centre commercial Plaza las Americas
    14 min à pied
  • Veracruz, Veracruz (VER-Aéroport international Général Heriberto Jara)
    21 min en voiture

Options de chambre

Chambre Double, 2 lits doubles

  • 16 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit

  • 16 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Hotel Playa Caracol

Vacances bien-être à la plage, près de Mocambo (plage)
Détendez-vous à la plage ou profitez des nombreux services proposés au centre de bien-être de Hotel Playa Caracol.
Hotel Playa Caracol possède 39 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Boca del Río offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Hotel Playa Caracol pour son personnel aux petits soins. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mocambo (plage). Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Si vous avez un creux, direction La Villa del Pescador, un restaurant familial qui vous servira des spécialités Cuisine régionale
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins du visage, des soins corporels et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Mocambo (plage) et Centre commercial Plaza las Americas
Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par Hotel Playa Caracol : piscine extérieure, piscine pour enfants, etc.

Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel au bord de la plage propose également une salle de fitness, un jardin et une terrasse. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 4 étoiles de Boca del Río met à la disposition des clients des zones fumeurs.

La Villa del Pescador - Ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine régionale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • La Villa del Pescador

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 350.00 MXN par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 350.00 MXN par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit-bébé : 350.00 MXN par nuit
  • Lit d'appoint : 350.00 MXN par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Playa Caracol Boca del Rio
Hotel Playa Caracol
Playa Caracol Boca del Rio
Playa Caracol
Hotel Playa Caracol Hotel
Hotel Playa Caracol Boca del Río
Hotel Playa Caracol Hotel Boca del Río

Avis sur l’hébergement Hotel Playa Caracol

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 175 avis sur 410." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 136 avis sur 410." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 57 avis sur 410." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 23 avis sur 410." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 410." "

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Frantz

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel n’est pas flexible sur le checking. Pas avant 15:00 pour de la glace $25 pésos dans la chambre il y’a les tasses le cafetier mais il faut payer pour le café pas ce que il ont un magasin. L’emplacement est superbe. Mais Peyé pour la glace et le café c’est vraiment pas logique!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Frantz

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La place idéale pour passer un bon moment dans le centre-ville du mexic.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Oscar antonio

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Miguel

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 Médiocre

Rosaura

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
LO BUENO: -El spa fue excelente, las chicas super profesionales y muy buen trato. A MEJORAR: -Paredes manchadas, se ven las resanadas y los arreglos. -Los vasos estaban mal lavados. -Puerta del balcón no cierra. -Espejo del baño manchado. -Tendedero del baño roto. -Ya no hay cortesías de café. -Cortinas rotas. -El interior del elevador presenta daños. -Seguro de la puerta de la habitación dañado. -Deberian de restringir el acceso a la playa con bocinas, es molesto. -Huespedes ruidosos en las habitaciones. -Déficit de toallas. -Batallamos con básicos como el llenado de los insumos de baño. -Internet pésimo. -Falta mantenimiento a las palapas. -Deberian dar a conocer sus amenidades, por ejemplo, el gimnasio, spa, etc. -El personal es amable, excepto una señorita que atiende en la mañana que siempre está a la defensiva. EN GENERAL LE HACE FALTA MUCHO MANTENIMIENTO, varios años me hospedé en el hotel, me gustaba y lo llegué a recomendar. No se si cambio la administración o que paso, pero ya no es lo que era antes. Bajo mucho de categoría.
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Sil

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Laura

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Piensa uno que para ser un Hotel caro, no cuenten con un WIFI de buena calidad, todo el tiempo se desconectaba. Adicional, los canales no agarraban bien. La pantalla es chica para una habitacion.grande.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Jorge Luis

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Requiere cambios por desgaste en algunos elementos
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Marina Bergua

Voyage en famille
Le falta mantenimiento a las habitaciones y el servicio del comedor muy lento y el menú regular en cuanto a sabor. La alberca se ensucia mucho y está muy caliente en esta época del año. La playa muy linda y segura, tranquila para nadar niños y adultos. El jardín del hotel lindo pero no corre aire, hay que bajarse a la playa si no te mueres de calor.
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Paulina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es muy bonito, y todo esta cerca
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Lugar lindo, tranquilo, pero le hace falta limpieza, baño con moho, regadera con sarro
Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 Satisfaisant

luis benito

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Al momento de llegar tuve k subir mis maletas ya que no habia personal para atenderte. Estacionamiento reducido. Hay cafetera pero el cafe tienes que pagarlo a parte. Las toallas de alberca dicen es un cambio x dia... o sea k aunk esten empapadas t tienes k kdar con esas mismas todo el dia. Maal
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comodo y limpio
El personal sumamente amable y las habitaciones comodas y limpias, el acceso a la piscina y playa muy comodo y agradable para vacaciones familiares. El menú de comedor lo sirven ahi o en el area de alberca y jardín. Accesible a calle principal para tomar algun transporte y cerca de centros comerciales grandes, farmacias y lugares lara comer
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

CLAUDIA MELGAR

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
demasiado cara para lo que ofrece ,no la recomiendo
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Ronaldo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena ubicación para moverse a diferentes puntos de la zona
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

jose manuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

MANUEL DE JESUS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Israel

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

ALBA IRIS

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La playa muy bonita , excelente vista y todo muy limpio
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

jessica

Séjour de 2 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

MARIO RICARDO

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Ya no es lo que fue hace pocos años. Con el recuerdo de la primera vez que estuvimos ahí, imaginamos que al menos reafirmaría la muy buena impresión que tuvimos. Desafortunadamente, no fue así
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Maria Guadalupe Olivia Mata

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La playa está muy cerca, la alberca limpia. Había pocos huéspedes, por lo que disfrutamos mucho las instalaciones. Invitamos a familiares y amigos al bufette del domingo y les gustó mucho la comida. Además pudieron utilizar las instalaciones y se fueron muy contentos.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

4/10 Médiocre

CARLOS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Muy puntuales para el checking aunque las habitaciones ya estaban disponibles antes de las 3 pm y el personal en especifico de recepción notan amable.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Janet

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
La atención por parte de todo el personal no es tan amable. La comida es buena Las bebidas están bien Habitación cómoda y limpia Alberca de buena profundidad para nadar seguros, limpia. Con acceso a la playa. Si volveria
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Liliana Ivonne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tardan un poquito en el restaurante y no aceptan propina con cargo a tarjeta, tiene que ser en efectivo, el jacuzzi no está al 100 y los camastros deberían tener una colchoneta porque lastiman solo con el plástico, pero en general me gustó mucho y definitivamente si regresaría y lo recomiendo
Séjour de 2 nuits en juin 2024