Hôte professionnel

Hotel Playa Caracol

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Playa Caracol

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Coin salon dans le hall
Chambre, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Escalier

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Spa
  • Piscine
  • Blanchisserie
  • Climatisation
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Av. Mocambo #526, Col. Collado y Boticaria, Boca del Río, VER, 94293
  • Mocambo (plage)
    ‪9 min à pied‬
  • Centre commercial Andamar Lifestyle Center
    ‪13 min à pied‬
  • Centre commercial Plaza las Americas
    ‪14 min à pied‬
  • Veracruz, Veracruz (VER-Aéroport international Général Heriberto Jara)
    ‪21 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double, 2 lits doubles

  • 16 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit

  • 16 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Hotel Playa Caracol

Hébergement sur la plage avec piscine extérieure et Mocambo (plage) à proximité
Détendez-vous à la plage ou profitez des nombreux services proposés au centre de bien-être de Hotel Playa Caracol.
Hotel Playa Caracol possède 39 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Boca del Río offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Hotel Playa Caracol pour son personnel aux petits soins. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mocambo (plage). Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Si vous avez un creux, direction La Villa del Pescador, un restaurant familial qui vous servira des spécialités Cuisine régionale
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins du visage, un service de manucure et pédicure et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Mocambo (plage) et Centre commercial Plaza las Americas
Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par Hotel Playa Caracol : piscine extérieure, piscine pour enfants, etc.

Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel au bord de la plage propose également une salle de fitness, un jardin et une terrasse. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 4 étoiles de Boca del Río met à la disposition des clients des zones fumeurs.

La Villa del Pescador - Ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine régionale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • La Villa del Pescador

Activités

  • Aire de jeux
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 350.00 MXN par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 350.00 MXN par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit-bébé : 350.00 MXN par nuit
  • Lit d'appoint : 350.00 MXN par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Playa Caracol Boca del Rio
Hotel Playa Caracol
Playa Caracol Boca del Rio
Playa Caracol
Hotel Playa Caracol Hotel
Hotel Playa Caracol Boca del Río
Hotel Playa Caracol Hotel Boca del Río

Avis sur l’hébergement Hotel Playa Caracol

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 181 avis sur 429.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 142 avis sur 429.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 62 avis sur 429.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 429.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 429.

8,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Frantz

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel n’est pas flexible sur le checking. Pas avant 15:00 pour de la glace $25 pésos dans la chambre il y’a les tasses le cafetier mais il faut payer pour le café pas ce que il ont un magasin. L’emplacement est superbe. Mais Peyé pour la glace et le café c’est vraiment pas logique!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Frantz

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La place idéale pour passer un bon moment dans le centre-ville du mexic.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Nadya

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Puede mejorar la atención del personal que brinda servicio a huéspedes en el área de alberca, te ponen caras y hay que hacer mucho para que te atiendan, no estan al pendiente
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Karina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

MARTHA SILVIA

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Vista excelente y muy bonita la playa solo eso
Es un hotel viejo , si está limpio solo muebles viejos , espejos ya en mal estado , tv y clima obsoletos , no hay frigibar y no te dan hielos para poner tu agua de perdida fría , y con el calor que hace eso es básico , creo el precio no está tan económico para lo que ofrecen , busca otras opciones mejor
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Luz

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy desagradable, habitación sucia, en el pasillo dejaron platós con comida y no los recogieron en 2 días, el personal de la recepción nada amables ni atentos
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Karla

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El acceso a la playa es conveniente, se disfruta.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Maria del carmen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

María

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Zona super tranquila, e instalaciones limpias
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Elizabeth de la Torre

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Considero q deben de dar mantenimiento a las instalaciones , estan muyyy deterioradas
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Rafael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Melida

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
muy buena opcion para Veracruz
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Isabel Azúa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Se siguire colocar otra escalera en la alberca por la parte norte que es la menos onda y ayudaría a las personas con problemas de rodilla u otra
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

RODRIGO GARCIA

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente atención y servicio.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Rosario

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room wasexactly like the picture, very clean. The view to the beach was great.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Charlee, Wautoma

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing pool. Perfect beach. Room was very nice. The staff did not allow us to bring any food or drink to the pool area. I understand but I think water should be allowed
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Frida

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fue buena la estancia
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Raquel

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente para descansar
Excelente, solo no funcionaba la secadora de pelo.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Carla Daniela, México

Séjour de 5 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Benjamin Uriel Rosas

Les points faibles : Propreté
Es bastante acogedora, cuenta con una excelente vista, sin embargo la instalación está descuidada, y la limpieza deja mucho que desear, había cabellos en la cama, y hormigas en la habitación, la última noche a mi acompañante y a mi nos picaron ya que también había en el colchón.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

BRENDA CAROLINA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Andrew

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The hotel was nice other than 3 things:. 1. A large federal comuser sticker on the front door saying they were shut down. 2. The mold on the bathroom ceiling. 3. The lack of Air Conditioning in the restaurant. Other than that, it is a very nice place to stay.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Angel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La comida del restaurante no es muy buena y las bebidas son terribles (piña colada y limonada)
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Angel

Les points forts : Propreté
Es un buen hotel, la habitación muy bien, la playa es linda y tendida, muy privada por asi llamarlo. Regrese con muchas ronchas en la espalda, no quiero pensar que fue la cama. El restaurante muy básico, la comida no es del todo, probe chilaquiles con Arrachera (muy poca carne), Omelett bueno, cafe bueno, jugo artificial, Piña colada muy artificial, coctel de caracol y camaron mas o menos, pedi una cerveza y me la vaciaron en un vaso de plástico con sabor a jabon de trastes. El personal no se da a basto para una buena atencion.
Séjour de 2 nuits en août 2024