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Hôte professionnel

Grand Hotel Villa Itria

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Grand Hotel Villa Itria

Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam, hammam
Piscine extérieure (ouverte en saison)
Coin salon dans le hall
Piscine extérieure (ouverte en saison)
Entrée de l’hébergement

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Salle de sport
  • Petit-déjeuner disponible
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris

Découvrir la zone

Map
Via Aniante 3, Viagrande, CT, 95029
  • Exploitation viticole Cantina Benanti
    ‪15 min à pied‬
  • Maison des papillons
    ‪2 min en voiture‬
  • Cathédrale d'Acireale
    ‪10 min en voiture‬
  • Catane (CTA-Fontanarossa)
    ‪39 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place ou 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique (Wellness program)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Classique (Wellness program)

  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place ou 3 lits 1 place

Chambre Supérieure

  • 1 personne
  • 1 lit double ou 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Romantique

Chambre Double Romantique | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Romantique

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Suite Junior

  • 1 personne
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Classique

  • 1 personne
  • 1 lit double et 1 lit 1 place ou 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Familiale

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Quadruple Familiale

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits

Suite, plusieurs lits | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, plusieurs lits

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

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Extérieur

Four Points by Sheraton Catania Hotel & Conference Center

Piscine
Spa
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
4.1 sur 5, Très bien, (712)
Le nouveau prix est de 75 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
2 févr. - 3 févr.
Four Points by Sheraton Catania Hotel & Conference Center

À propos de cet hébergement

Grand Hotel Villa Itria

Hôtel de Viagrande, avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets
Cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède 2 restaurants, un spa proposant des soins complets et un centre de remise en forme. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine disponibles sur place.
Grand Hotel Villa Itria possède 91 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaînes thématiques par satellite.

Les salles de bain comprennent un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Viagrande offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent un centre de remise en forme, un sauna et une piscine extérieure en saison.
Sur place, le spa dispose de 4 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages thaïs. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie. Le spa comprend des bains de boue, un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Grand Hotel Villa Itria, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Exploitation viticole Cantina Benanti. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins de réflexologie, des massages thaïs ou encore un service de manucure et pédicure au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 15 minutes à pied de Exploitation viticole Cantina Benanti et à 2 minutes en voiture de Maison des papillons
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers les attractions locales et vers le centre commercial proposé en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Grand Hotel Villa Itria vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un centre de remise en forme et un sauna. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Grand Hotel Villa Itria offre également une piscine extérieure en saison, une bibliothèque et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Viagrande est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Ristorante Nausica - restaurant sur place. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Ristorante Penelope - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 10 EUR par adulte et 10 EUR par enfant
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Circe
  • Ristorante Nausica
  • Ristorante Penelope

Activités

  • Bibliothèque
  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Piscine extérieure en saison
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine extérieure en saison
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain de boue
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins de thalassothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de toilette surélevé
  • Signalétique en braille ou en relief

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 15 septembre au 15 juin :
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 3 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 10 EUR par adulte et environ 10 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 50 EUR par véhicule, aller simple
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 10.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Sachez que Grand Hotel Villa Itria propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT087053A1EZMFFZIV

Nous devons aussi mentionner…

    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre juin et septembre.
  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 17 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 3 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Hotel Itria
Grand Hotel Villa Itria
Grand Villa Itria
Hotel Villa Itria
Itria
Itria Hotel
Villa Itria
Villa Itria Hotel
Grand Hotel Villa Itria Province Of Catania/Viagrande, Sicily
Grand Hotel Villa Itria Province Of Catania/Viagrande
Grand Hotel Villa Itria Hotel
Grand Hotel Villa Itria Viagrande
Grand Hotel Villa Itria Hotel Viagrande

Avis sur l’hébergement Grand Hotel Villa Itria

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 138 avis sur 349." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 138 avis sur 349." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 48 avis sur 349." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 349." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 349." "

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Marc-André

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was dirty so was the surrounding areas. The bed was comfortable. The hotel needs a refresh of paint on the walls and a few repair as many things were broken or really old. This is definitely not a 4 stars hotel that Expedia should advertised as such but rather a 2-3 stars.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Jawad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Bello

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Bonne hôtel mais fixe un prix pour tout et n’importe quoi. Aussi obligé de mettre un bonnet juste pour la piscine.
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Anna

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Assez décevant
La chambre "romantique" s'ouvre directement sur la baignoire, assez vieille et se trouve sous les toits, avec une isolation insuffisante et une clip très peu performante. Restaurant basique mais cher, et aucun geste commercial malgré une erreur dans la commande... Piscine intérieure payante et piscine extérieure accessible aux non clients (ambiance piscine municipale)
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Neveu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Chambre tres spacieuse, petit déjeuner copieux. Piscine assez grande avec suffisamment de transats
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

BRUNEL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour agréable, nous regrettons la fermeture de la piscine à 17h et en plus celle ci est accessible seulement avec un bonnet de bain.
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

jean-christophe

Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Christophe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Sicile
Hotel Bien dans son ensemble. Mais pour un 4*, chambre très bruyante le matin à coté de la route et chambre moyennement bien aménagé pour 4 personnes dans cette gamme (1 enfant sur canapé lit et un autre sur un lit pliant au milieux de la chambre). Odeur de cigare dans la chambre.. Petit déjeuné copieux et de qualité top. Accueil bien
Séjour de 2 nuits en avril 2023

4/10 Médiocre

Karine

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Mauvaise expérience !
Accueil pas agréable. Maître nageur pas aimable… Attention si vous venez avec des enfants : pas de ballons, pas de bouée et pas de jeux dans la piscine !!! Chambre pas prête comme elle était réservée ( il manquait un lit!) Problème d une fuite d eau dans l une des chambres. Bon petit déjeuner et copieux.
Séjour de 4 nuits en août 2022

10/10 Excellent

STEPHANIE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Hotel magnifique, service parfait. Chambres et salle de bain spacieuses. Jardin tres agreable. Seul bemol, les horaires de la piscine (10h - 17h) et le port obligatoire du bonnet ( qu on a dû acheter car ce n etait pas précisé). Petit dejeuner continental, et respect des regles sanitaires.
Séjour de 2 nuits en août 2021

8/10 Bien

Tiziano

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
out tres bien
il n y a rien a dire si ce n est que tout était très très bien propreté service qualité des lits, chambres ....
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en août 2020

6/10 Satisfaisant

Jean-Yves

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel plutôt destiné aux conférences piscine fermée après 17h00 - soins SPA indisponibles après 18h00
Séjour de 3 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

Melody

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un séjour en famille agréable
Un séjour agréable dans l’hôtel Itria, avec un personnel agréable et arrangeant. Un très bon petit déjeuner avec du choix. Quelques petits bémols concernant le Parking qui était souvent plein pour cause de séminaire d’entreprise dans l’hôtel, et aussi dommage de devoir payer 20€ par personne pour avoir accès à l’espace bien être qui selon moi devrait être compris dans le prix d’un 4 étoiles !
Séjour de 3 nuits en février 2020

10/10 Excellent

WILFRIED, Viagrande

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel, propre, et calme, idéal pour couple ou famille.
Séjour de 4 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Thomas

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Claire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable séjour
Bon séjour dans cet hôtel de qualité. La chambre est spacieuse, avec un grand lit très confortable, une grande salle de bain et un petit balcon. Le spa est bien équipé. Le petit déjeuner est copieux, de qualité moyenne mais avec du choix. Le personnel est très agréable. Je recommande.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Très bon hôtel, mais douche "fixe" non fonctionnelle. Préférence pour une douche "téléphone" pour un hôtel de cette catégorie. Service en restauration parfait et serveur parlant Français.

4/10 Médiocre

Cherif , Paris

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel Très Décevant pour un 4 étoiles
Pas grand chose à dire, si ce n'est que cet hôtel est très décevant. Chambre suite junior en mezzanine sans cachet, sombre et sale. A notre arrivée, la douche ne s'écoulait pas, car bouchée. Le technicien de l'hôtel ne pouvait intervenir, car il y avait une panne électrique dans l'hôtel. Le lendemain pas d'eau chaude. Problèmes électriques dans la chambre. Lit d'appoint pour l'enfant peu confortable (canapé). Climatisation peu efficace. Dès lors, j'ai remonté ces problèmes au manager de l'hôtel, qui pour nous dédommager à souhaiter nous surclasser dans une mini suite ou suite. Nous avons refusé car celles ci était sous les toits, donc très chaudes, car climatisation peu efficace. Petits déjeuner moyen, dans une salle bruyante. Nous avons testé le restaurant, qui a fait des erreurs dans les boissons. Il y a plein de s restaurants bien à Viagrandé. Piscine froide et non chauffée. Je ne retient de cet hôtel que la gentillesse de la manager pour compenser le niveau de cet hôtel.

2/10 Horrible

Vargas, Paris

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel très loin des 4 étoiles annoncées!
Accueil glacial, aucun personnel de l'hôtel ne parle une autre langue que l'italien, impossible de demander quoi que ce soit, ils tournent les talons dès qu'ils s'aperçoivent que vous ne parlez pas italien, sans même s'excuser engagent une autre conversation avec un touriste italien. La piscine est ouverte à tout le monde moyennant une coquette somme, c'est donc une piscine municipale, difficile de se reposer. Le petit déjeuner continental est immangeable, le célèbre café italien n'est autre que du Nescafé en poudre...tout le reste est industriel... Le centre de bien-être est très cher, l'accueil est déplorable, les touristes italiens ont le droit à un tour des installations, les autres se débrouillent, on vous jette une serviette et on vous pointe du doigt les vestiaires. Ma chambre était grande, la terrasse sûrement aussi grande, environ 25/30m², pas un meuble, ni table, ni chaise... C'était affreux. Première et dernière expérience via Expédia, cela m'a gâché 15 jours de vacances, je ne recommande pas, je déconseille.

6/10 Satisfaisant

JP, CM France

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hôtel correct à l'écart pour une étape.
A éviter pour un long séjour car les structures extérieures proposées sont difficilement utilisables lors de "vacances". La piscine extérieure "interdite" aux clients de l'hôtel dès 17h00 car elle réservée aux préparatifs pour des soirées événementielles privées jusque dans la nuit. Inutile de rentrer à l'hôtel après un circuit touristique pour se détendre près de la piscine et jouir d'un repas sur place (en l’occurrence le restaurant est tout à fait correct et le personnel agréable) Et, comble de malchance, toute la journée jusqu'à 17h00, la piscine est "publique". C'est à dire ouverte à toute personne extérieure. Comme elle est relativement petite, autant renoncer à un moment privilégié de détente. Le parking manque cruellement de place d'autant qu'il est utilisé pour les soirées et les habitués extérieurs de la piscine. Le petit déjeuner était correct. Le réapprovisionnement non efficace et insuffisant après le passage des touristes des bus. L'impression de profiter des restes des soirées privées quand le lendemain, on vous resservait carottes, salade,... au petit déjeuner et sans assaisonnement. Le jus de fruits, remis en sac dans le distributeur, était de qualité moyenne. On aurait préféré en Sicile un VRAI jus de fruits. Par contre les viennoiseries étaient bonnes.

4/10 Médiocre

Silveli, Paris

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pour congrès et représentants de commerces
Aucun charme. On pourrait être partout dans le monde pas forcément en Sicile...Architecture globale affreuse. Mal entretenu et état propreté relatif (mégots sur terrasse, pas une seule chaise...). Chambres froides et impersonnelles aucune information dans les chambres (téléphone, service chambre...). 20 € par personne pour accéder au SPA ! dans un 4 étoiles ! Piscine extérieure froide et bruyante (radio à fond avec des hauts parleurs de seconde zone), obligation de mettre un bonnet de bain, bref pour moi un cauchemar en vacances malgré les 4 étoiles et le prix elevé !! et malgré les efforts du personnel pour essayer de compenser...

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre