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Hôte professionnel

Mercure Wien City

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mercure Wien City

Extérieur
Réception
Salle d’arcade
Privilege, Chambre, 1 très grand lit | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau
Extérieur

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24
  • Petit-déjeuner disponible
  • Service de ménage
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Climatisation

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Map
Hollandstrasse 3, Vienna, Vienna, 1020
  • Schwedenplatz
    ‪5 min à pied‬
  • Cathédrale Saint-Etienne (Stephansdom)
    ‪11 min à pied‬
  • Stephansplatz
    ‪11 min à pied‬
  • Vienne (VIE-Aéroport international de Vienne)
    ‪20 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre, 1 très grand lit

Privilege, Chambre, 1 très grand lit | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Privilege, Chambre, 1 très grand lit

  • 19 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 grand lit

  • 19 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure (King Size or 2 Single Size Beds)

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure (King Size or 2 Single Size Beds)

  • 24 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 lit double

  • 19 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double

Hébergements similaires

Chambre

Radisson RED Hotel, Vienna

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.4 sur 5, Excellent, (269)
Le nouveau prix est de 148 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
8 mars - 9 mars
Radisson RED Hotel, Vienna

À propos de cet hébergement

Mercure Wien City

Hôtel de Vienne (Leopoldstadt) se trouvant au bord de l'eau avec une réception ouverte 24 h/24
Un snack bar/épicerie fine, un parking sans service de voiturier et un service de conciergerie sont à votre disponibilité dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une réception ouverte 24 h/24, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un coffre-fort à la réception sont également disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Wien City possède 123 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un sèche-cheveux. Une télévision LCD donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et des chaises de bureau sont fournis. Une literie hypoallergénique, des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Mercure Wien City, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Danube River. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un snack bar/épicerie fine, sans oublier le petit-déjeuner (en supplément).
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À seulement 3 minutes à pied de Marché Karmeliter et à 5 minutes à pied de Vienna Crime Museum
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Mercure Wien City offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 4 de Vienne est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 30.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, hongrois, italien, espagnol et turc

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sur place (25 EUR par jour)
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 30 le week-end en supplément : 25 EUR par adulte et 25 EUR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine

Pour les familles

  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Au bord de la rivière

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 90 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 79 cm)
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 30 EUR
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 59 EUR

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par jour
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 50 EUR par hébergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 25 EUR par adulte et environ 25 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 25 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 30 EUR (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 59 EUR (sous réserve de disponibilité)
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Autriche) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure City
Mercure City Wien
Mercure Wien
Mercure Wien City
Mercure Wien City Hotel
Mercure Wien City Hotel Vienna
Mercure Wien City Vienna
Wien Mercure
Wien Mercure City
Mercure Hotel Vienna
Mercure Hotel Wien City
Mercure Wien City Hotel
Mercure Wien City Vienna
Mercure Wien City Hotel Vienna

Avis sur l’hébergement Mercure Wien City

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 37 avis sur 82.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 36 avis sur 82.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 82.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 82.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 82.

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Conforme à mes attentes!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jacqueline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Murugu

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very helpful staff.
Stayed at this hotel a few times previously, always very satisfied. The plastic odour of the carpet installed during renovations gave me a headache due to my sensitivities. We had to check out soon after checking in. The male staff at the desk was not particularly helpful addressing our request to change to another Accor hotel nearby, saying basically “there’s nothing we can do”. The much more helpful female staff next to him arranged it so we received a partial refund and transferred to another hotel. We were informed of our refund within a couple of days. We are thankful to the very helpful and competent lady who helped us. Perhaps she can teach the others how great service is done.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Fabian Gutierrez

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Özg

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

SRISKANDARAJAH

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Stefan, Ganderkesee

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
none
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Rebecca

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We arrived early at the hotel (around 12). The room was ready at that time, though we had to sign up to their members scheme to get free early access, which was annoying. The hotel was just a 12 minute walk across the river to reach the main part of the city. There were a couple of bars and restaurants around. The room was tidy and spacious. It was well decorated. There were building works being carried out on the exterior facade from 9am to 6pm, although this didn’t bother us as we were out exploring early and didn’t notice even when we came back in the afternoon. There was only one lift which served 7 floors. As we were staying on the 7th floor we could sometimes be waiting a while for the lift but this is not a big deal. Overall we would consider staying again if we returned to Vienna
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Iris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Staff are great and so close to city centre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Sven Ole

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

David, Toronto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is good for visiting the city center, where many attractions located.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Jedaias

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Stephen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location compared to the other two Mercure hotels is ideal as they are in a local which suffer more frim noisey night life
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Kevin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The property itself was great. Clean, well-positioned and nice facilities. The staff unfortunately, let it down. They were unfriendly, unhelpful and just not what you expect from an established brand like Mercure.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Alex

Voyage en couple
Good location, nearby the inner city.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Sangay

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our check in was very quick and very nice staff. Nice walkways around the hotel. Overall, a very good experience at this property. We will be checking out later today and looking forward to our next stay at KK Palais for the next 5 nights.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazingly friendly and helpful staff.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Edgar

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Callum

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a nice hotel, with lots of dining options near by, although tourist places are a bit further afield.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Christie Owen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I love the staff, excellent service in the cafe. The location was fantastic! The only problem was the aurcondition. It was pretty warm for us and we cant control it bec per staff , it is centralized AC. So we end up sleeping with our windows open coz we were toasted.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

mary

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Excellent staff& convenient but the rooms were extremely small. Property showing signs of age Unique self serve wine & beer situations
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Mark, Kingston

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
The front desk staff were very friendly and helpful. The hotel is close to everything. The only challenge was the cleaning staff would open the door while knocking, you would not get a chance to respond. The room had no do not disturb sign so we had to request one from front desk.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

JUAN MANUEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El lugar donde está el hotel es conveniente por su accesibilidad y ubicación pero carece de lugares cercanos para comer.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

LUZ

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were 4 days at this hotel, Excellent service, basic amenities, but overall, we were very satisfied. Breakfast buffet, was pretty good, we liked the option to make our own fresh fruit/ veggies juice.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024