Hôte professionnel

Hotel El Ciervo

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel El Ciervo

Balcon
Extérieur
Matelas Select Comfort, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit
Piscine extérieure, parasols de plage
Télévision LCD de 30 pouces avec chaînes par câble, télévision

Avis voyageurs

9,0 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Service d’étage
  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Blanchisserie
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
General Korner 241, Villarrica, Araucania, 4931004
  • Catedral de Villarrica
    6 min à pied
  • Musée historique de Villarrica
    6 min à pied
  • Plage Villarrica Pucara
    13 min à pied
  • Pucon (ZPC)
    27 min en voiture

Options de chambre

Chambre Double Standard pour 1 personne, 1 grand lit

  • 1 personne
  • 1 grand lit

Chambre Double Standard

  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 1 lit 1 place

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À propos de cet hébergement

Hotel El Ciervo

Une base idéale pour les skieurs, avec navette pour les pistes
Après une journée sur les pistes de ski, retournez au restaurant de Hotel El Ciervo pour manger un morceau, allez prendre un verre au bar ou profitez d'un pur moment de détente dans la piscine extérieure.
Hotel El Ciervo possède 13 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort. Une télévision LCD 30 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Villarrica offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les enfants de moins de 8 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

En séjournant dans Hotel El Ciervo, vous êtes en liaison directe avec un centre commercial et à quelques pas de Catedral de Villarrica. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À moins de 10 minutes à pied de Catedral de Villarrica et Musée historique de Villarrica
  • Service de navette vers les stations de ski, vers le casino et vers les attractions locales proposé en supplément
La navette proposée par cet hôtel vous conduira aux pistes en un rien de temps (service payant). À la fin de la journée, commandez un verre bien mérité au bar de cet hôtel.

L'hébergement abrite un restaurant. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 de Villarrica est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours.
Restaurant sur place - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine régionale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Navette pour la plage (en supplément)
  • Navette pour le casino (en supplément)
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Navette pour les pistes de ski (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 2 étages
  • Architecture coloniale
  • Construction de 1940
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Matelas Select Comfort

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 30 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 12 h 00
Réception à horaires limités

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Hotel El Ciervo n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 7 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs étrangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme en cours de validité pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : une trousse de secours
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 12 h 00.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 7 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

El Ciervo Villarrica
Hotel El Ciervo Villarrica
Hotel El Ciervo Hotel
Hotel El Ciervo Villarrica
Hotel El Ciervo Hotel Villarrica

Avis sur l’hébergement Hotel El Ciervo

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 13 avis sur 22." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 22." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 22." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 22." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 22." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

10/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Maravillosa estadia, muy agradecida de la preocupacion y gran disposicion del personal por ayudarme en todo lo que necesite y hacer grata mi estadia. Muchas gracias!!!
Séjour de 4 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente estadía
Estadía muy agradable, personal muy amable y dispuesto a solucionar todas mis necesidades. Hicieron mi estadía muy grata y confortable!! Excelente experiencia muchas gracias!!
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Mónica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service, speaks English, free bike available.
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

DANIEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Charming home for a weekend or overnight stay
Good stay and good services for the area. Friendly and helpful staff. Property was a converted home with tons of charm. Creaky floors and no screens on windows would be the main issue. Bed was worn/ too soft for my liking - great location for waterfront and restaurants - entertainment. Overall a 7/10
Séjour de 4 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Jennifer

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
We checked in after eating dinner at a nearby restaurant. We left the next morning after eating the free breakfast. There were more breakfast choices than other places we stayed at in Chile. We were surprised to be served waffles and scrambled eggs. Even though there were more breakfast choices, overall, the breakfast was just okay. We did not have time to explore the area. The bed was comfy. The room was very quiet. The bathroom has a bit of mold and the ceiling over the shower has peeling paint. The building where you enter to check in had the smell of an old place. The staff was friendly and accommodating.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 Excellent

J, Orlando fl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very simple answer, Great ! Very clean, breakfast really good and the staff members helpful ,kind and sweet
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

EZIO

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Instalaciones muy antiguas. Mucho que mejorsr. No se condice la relación precio/calidad.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

DeAnn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay
We enjoyed our stay very much. It was a very relaxing atmosphere.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Discriminación por vestimenta
El desayuno malo en comparación a otros hoteles con el mismo rango de precio. La persona que nos recibió, al momento de pedirle algún dato para almorzar me discriminó por mi forma de vestir, el resto del personal del hotel muy amables y cordiales. La piscina se notaba muy mal cuidada.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

8/10 Bien

JeT, NY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good location, nice room and breakfast. Very pleasant place to stay and everyone was so nice but very limited English. No room temperature control so no air conditioning during the summer which made the room too hot. During the day we didn’t want to keep the windows open when not in the room for security and to keep the bugs out so it was uncomfortably hot in the evenings.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Razoável
Hotel simples, porém agradável. O preço é alto pelo que oferece.
Séjour de 3 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

ELUISA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Simples e Autêntico
O Hotel e tipo pousada. Com localização espetacular próximo ao lago e com vista para o vulcão! Há restaurantes próximos e toda Beira do lago para desfrutar. O café da manhã é suficiente. Quarto pequeno, muito bem cuidado e limpo. Atendimento da recepção e excelente! E ótimo no que se propõe.
Séjour de 3 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
muy acogedor
lo pasamos muy bien

6/10 Satisfaisant

Achim, Schleswig-Holstein

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Das Hotel liegt fußläufig sowohl zur Ortsmitte wie auch zum Seeufer, hat eigene Parkplätze und ist ruhig. Unser Zimmer war nicht besonders groß, hatte aber ein angenehm großes Bad, das allerdings sehr renovierungsbedürftig war (alte Ausstattung, schlechte Beleuchtung, Wanne mit kaum geradem Boden, sodaß man beim Duschen einen unsicheren Stand hatte. Das Frühstück war nicht einem 3-Sterne-Hotel entsprechend. Personal ließ sich kaum sehen, wenn doch, wurde nicht gegrüßt. Fazit: Die 98,00 USD für ein Standartzimmer waren viel zu teuer für die erbrachte Leistung.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Convienent & clean hotel
Great stay & location

10/10 Excellent

MARTINEZ OVIEDO, buenos aires

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Hermoso hotel con vista al Lago Villarica en contacto con la naturaleza, súper comida y limpia, excelente decoració. Muy recomendable

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lo que buscaba.
Muy agradable . Bonito hotel y buena situación