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Hôte professionnel

Sofitel Brisbane Central

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Sofitel Brisbane Central

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Luxury Room, 2 Double Beds, High Floor | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas
Extérieur
Salle de réunion
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Spa
  • Salle de sport
  • Parking disponible

Découvrir la zone

Map
249 Turbot Street, Brisbane, QLD, 4000
  • Queen Street Mall
    ‪6 min à pied‬
  • Roma Street Parkland
    ‪9 min à pied‬
  • Suncorp Stadium
    ‪3 min en voiture‬
  • Brisbane, Queensland (BNE)
    ‪22 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Club, 1 très grand lit, vue ville (Opera)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : EXECUTIVE SUITE King Bed, Sofa Bed, Separate Lounge, City View

EXECUTIVE SUITE King Bed, Sofa Bed, Separate Lounge, City View | Salle de bain | Articles de toilette de luxe, sèche-cheveux, peignoirs

EXECUTIVE SUITE King Bed, Sofa Bed, Separate Lounge, City View

  • Vue sur la ville
  • 65 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Room, King Bed, High Floor

Luxury Room, King Bed, High Floor | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Luxury Room, King Bed, High Floor

  • Vue sur la montagne
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits doubles

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Supérieure, 2 lits doubles

  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury City Room, King Bed, High Floor, City View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Luxury City Room, King Bed, High Floor, City View

  • Vue sur la ville
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : PREMIER SUITE King Bed, Separate Lounge, City View, Premium Bath

Articles de toilette de luxe, sèche-cheveux, peignoirs

PREMIER SUITE King Bed, Separate Lounge, City View, Premium Bath

  • Vue sur la ville
  • 65 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Room, 2 Double Beds, High Floor

Luxury Room, 2 Double Beds, High Floor | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Luxury Room, 2 Double Beds, High Floor

  • Vue sur la montagne
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Signature, 1 très grand lit, vue ville

Suite Signature, 1 très grand lit, vue ville | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Signature, 1 très grand lit, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 65 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Luxe, 1 très grand lit, vue ville

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Deluxe (Plaza Suite) | Terrasse/Patio

Stamford Plaza Brisbane

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.3 sur 5, Excellent, (1003)
Le nouveau prix est de 224 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
8 mai - 9 mai
Stamford Plaza Brisbane

À propos de cet hébergement

Sofitel Brisbane Central

Hôtel très pratique pour les familles avec spa proposant des soins complets et centre de fitness
Un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un restaurant s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Sofitel Brisbane Central possède 416 chambres comprenant un coffre-fort et des journaux gratuits. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Brisbane offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.
Sur place, le spa dispose de 7 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sofitel Brisbane Central. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Queen Street Mall. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins corporels, des dépresso-massages ou encore des soins d'aromathérapie au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 10 minutes à pied de  Queen Street Mall et Roma Street Parkland
  • Service de navette vers les attractions locales disponible en supplément
Sofitel Brisbane Central vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1326 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les familles, Sofitel Brisbane Central offre également une terrasse sur le toit, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel de Brisbane est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 30 à 10 h 30.
Chouchou - Ce café sert le petit déjeuner, le brunch et des plats légers.
Suzette - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Cuvée - Ce bar sert des plats légers. Ouvert certains jours.
Rothwell’s Bar & Grill - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, filipino, français, allemand, indonésien, italien, japonais, coréen, portugais, espagnol et thaï

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking hors site gratuit à 150 m
  • Parking sur rue disponible
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking couvert sécurisé sur place (47 AUD par nuit)
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier sur place (57 AUD par nuit)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 06 h 30 à 10 h 30 le week-end en supplément : entre 15 et 45 AUD par adulte et entre 15 et 45 AUD par enfant
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Chouchou
  • Cuvée
  • Rothwell’s Bar & Grill
  • Suzette

Activités

  • Galerie d’art
  • Piscine extérieure
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Barrière de piscine
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 13 salles de réunion
  • Centre de conférences (1 326 m² d’espace)

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 7 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Barre d’appui dans la douche
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Tapis à poils longs dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 1.4 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 85.0 AUD par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 15 AUD et 45 AUD environ par adulte et entre 15 AUD et 45 AUD environ par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 47 AUD par nuit
  • Service de voiturier : 57 AUD par nuit
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 85.0 AUD par jour
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.4 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 21 h 00.
  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sofitel Brisbane Central
Sofitel Hotel Brisbane Central
Accor Brisbane Central
Brisbane Sofitel
Sofitel Brisbane Central Hotel Brisbane
Sofitel Brisbane Central Hotel
Sofitel Central Hotel
Sofitel Central
Sofitel Brisbane Central Hotel
Sofitel Brisbane Central Brisbane
Sofitel Brisbane Central Hotel Brisbane

Avis sur l’hébergement Sofitel Brisbane Central

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 563 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 279 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 109 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 40 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 1003.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé au centre-ville. La station de train se trouve au rez-de-chaussée donc accès direct pour aller a l’aéroport. Restaurants et cafés à proximité. Parfait pour un court séjour. La chambre est propre, rideaux opactes, bonne literie, mini frigidaire avec mini bar payant.
Séjour de 2 nuits en février 2019

4/10 Médiocre

David

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Fortement déçu

Sofitel en déclin: à part le building et l'entrée, hotel vraiment lugubre: chambre tristes mal isolées, gaves douteuses sur portes et poignées, équipements insignifiants. Que se passe t-il Dans cet hotel? Salle de bain refaite à neuf très promote mais pas pour un 5 étoiles: Accor a décidé de geler des investissements, d'économiser sur les budgets? Si Sofitel Australie est à ce niveau, je mets une croix sur cette enseigne ici...
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

Tres bien sauf Wifi pas inclus et dispendieux

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Régalez vous avec les petits déjeuners

Nous avons passé une nuit au Sofitel de Brisbane. Très bien reçu malgré une arrivée tardive. Ce que nous avons le plus apprécié : les petits déjeuners toujours au top dans les Sofitel.

10/10 Excellent

Helene

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Linda

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sofitel delivers!

From check in to check out, my whole stay was fantastic! Right from the start I was made to feel that I was their only guest. As it was my first stay with Sofitel I received a complimentary room upgrade with a view of the beautiful Anzac Square. We had a bite to eat for dinner at Cuvee and it was delicious. The staff were so polite, professional and were so very attentive. The hotel was tastefully decorated, with beautiful amenities and access to Central Station right at your door. Queen St Mall just a few minutes walk away. I would not hesitate to stay here again and am already planning my next visit :)
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Chetan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent Customer Service
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Zhangjie

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Rich

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful hotel in heart of Brisbane. Easy access to shops and restaurants. Beds were too soft for my liking and new mattress would be suggested as they had some permanent indentation from use which made it hard to get really comfortable. Again firmer mattress even medium density would have been nice. Also the furniture needed to be moved for a deep cleaning as it was pretty dirty under beds and night table. We knew that because we dropped an earring and had to move stuff so saw it first hand. The lobby and service was top shelf though.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Uliano

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Great all round Could not fault it. Would definitely recommend it
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Naoko, Kobe

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Alan

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Brett

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

소피텔 브리즈번 센트럴

시설이 생각보다 노후화 되어 있습니다. 하지만 위치는 도시 중심이라 그건 좋습니다.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Iulia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is beautiful, located just above Central train station which makes it very easy to access, when entering the lobby the design is very fancy and staff are very polite and respectful. Breakfast selection is very rich and adaptable to any dietary requirements. The swimming pool are is nice and clean and gives opportunity for families to have fun on the hotel's territorry. However for a 5 star hotel I would recommend to check their water dispensers in the room. When filling the water in a glass it was not clear, so we just bought water from supermarket. Also bed vallance needs to be changed as it was ripped on the edges. These details did not impact our stay, but it does impact the image of a 5 star hotel. Overall we had a wonderfull say, the restaurant menu is delicious and we enjoyed every minute of our vacation
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Nevin

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Gregory

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Candice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Handy location and good service

Excellent location, large rooms with comfortable beds. Good Wi-Fi. Christmas cookies and drinks in the lobby a lovely touch Reasonable price for the room and location.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Lorraine Janice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing was too much for staff. Had our room changed to suit daughter with disability (walk in shower). Went out of their way to accommodate her needs. Felt very safe. Would definitely stay there again.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Amanda

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely night away. The day spa was fantastic. The staff are very friendly, comfortable beds. The room was not the cleanest, with marks on the windows, toothpaste on the vanity and dirt on the shower vent.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Jonathan

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Robin

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Chris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great buffet breakfast, lovely room, enjoyed the pool and how close it was to the main shopping area, casino and river (within a 15 minute walk). Having the train station below the hotel made travelling to other areas so easy especially with the cheap fares.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Gunvantbhai

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and friendly helpful service
Séjour de 3 nuits en août 2024