Hôte professionnel

American Inn & Suites Waterford

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement American Inn & Suites Waterford

Hall
Réception
Salle de banquet
Chambre Standard | Bureau, espace de travail pour ordinateur portable
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

6,0 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Service de ménage
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Blanchisserie
  • Climatisation
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
7076 Highland Rd, Waterford, MI, 48327
  • Alpine Valley Ski Area
    ‪8 min en voiture‬
  • Great Lakes Crossing Outlets (centre commercial)
    ‪16 min en voiture‬
  • Pine Knob Music Theatre
    ‪19 min en voiture‬
  • Detroit, Michigan (DTW-Detroit Metropolitan Wayne County)
    ‪47 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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À propos de cet hébergement

American Inn & Suites Waterford

Hôtel-auberge de Waterford, avec sauna et centre d'affaires ouvert 24 h/24
En plus d'avoir une piscine couverte, cet hôtel-auberge possède une piscine extérieure et un snack bar/épicerie fine. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un sauna, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un centre d'affaires.
American Inn & Suites Waterford possède 111 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec une baignoire à jets et des articles de toilette gratuits.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et une piscine extérieure se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un sauna.
Lors de votre séjour dans American Inn & Suites Waterford, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Pontiac Lake Recreation Area. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une piscine couverte sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une épicerie
  • Sauna et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Huron River et à quelques petites minutes de Pontiac Lake Recreation Area
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
American Inn & Suites Waterford ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, une piscine extérieure et un sauna. L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, American Inn & Suites Waterford offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et une laverie. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel-auberge 3 étoiles de Waterford met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine

Activités

  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Sauna

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 97 cm de large)
  • Barre d’appui près de la toilette (hauteur : 86 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de toilette surélevé (hauteur : 53 cm)
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 04 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 30 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 10.0 USD par nuit
  • Lit d'appoint : 10.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Choice).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Comfort Inn Hotel Waterford
Comfort Inn Waterford
Waterford Comfort Inn
Comfort Inn Waterford Hotel Waterford
Quality Inn Waterford
Quality Waterford
Quality Inn Suites
American & Suites Waterford
American Inn Suites Waterford
American Inn & Suites Waterford Inn
American Inn & Suites Waterford Waterford
American Inn & Suites Waterford Inn Waterford

Avis sur l’hébergement American Inn & Suites Waterford

Avis

6,0
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 186 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 234 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 178 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 168 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 234 avis sur 1000.

6,0/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

4,8/10

Services et équipements

5,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

4,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

valerie

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
No
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Tyler

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Elizabeth

Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Jennifer

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Devin

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Negative 300 stars.
I have been traveling my whole life. This is number 1, the worst homeless living community i have ever seen. Kids roaming the halls unsupervised. You will smell like urine, smoke and dumpster upon leaving. We decided not to stay after seeing the room, the janitor was running the front desk so i had to come back the next day to request a refund from the manager. Upon arriving was told there is only a 75% refund policy. I didnt feel this was acceptable, i asked to speak to his manager because i want a 100% refund. He told me his manager does not have a phone number. He called the police to try to intimidate me to leave. When the police arrived they reassured me i was not doing anything wrong and thay this is not a place to stay with family. Don't let the cesspool fool you. Hotels.com should be ashamed to promote such a disgusting establishment.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

MARY

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Walked into a lobby reeking of marijuana. Stairs appeared not to have been vacuumed in a long time. A bunch of unsupervised kids in the computer room. Elevator in poor repair. Lights not working in entrance to room. Not worth half the price we paid. Used to be great as a quality inn. Not anymore
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Veronica

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I recently stayed at American Inn & Suites Waterford, and it was a truly terrible experience. I booked through Expedia, where the photos looked decent, but they are blatant false advertising. If I had read even a single Google review beforehand, I would have saved myself the trouble and expense. The entire property is in serious disrepair and feels extremely unsafe. The front door requires no key for entry at any hour, meaning anyone can walk in at any time. My room’s door locks were barely functional, and the front desk was often unattended. The elevator felt dangerous, and I noticed electrical panels patched together with duct tape. There’s no breakfast offered despite a designated area in the lobby, and the Wi-Fi is unsecured. My room was shockingly dirty—only one of two lamps worked, and the TV had just local channels and home shopping. The bed frame was falling apart, and the bed skirts were stained and clearly unwashed. Cobwebs covered the room, the "jacuzzi tub" was unusable due to mold, and the sink wouldn’t drain. The poorly sealed window let in freezing air, and the heater was so loud and inconsistent it made sleeping impossible. The entire hotel reeked of cigarettes, marijuana, and cooking odors. People were lingering in the halls at all hours, and I suspected some guests were there for prostitution. Garbage, including a bag with a dirty diaper, was left in the hallway. To make matters worse, I came home with three bug bug bites.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Hannah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : Personnel et service
Great value for the price. While the property could use a makeover. The room was clean, including the bathroom. Bed was comfortable, sheets were nice and bathroom towels were fine. I recommend it for an inexpensive place to sleep.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Mary

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Vanessa

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Convenient area
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Antonio

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The place reeked of marijuana and cigarettes. There was no Smoke Detector in the room, just a hole in the ceiling with wires sticking out (I have pictures). The bathroom was disgusting with stains and spackle patches that weren't even sanded down. The bathroom ceiling had MOLD on the tiles. There were exposed screws from something that USED to hand on the wall but wasn't there. The stairwells were LITTERED with trash, and all kinds of debris, some of it unidentifyable. I booked 3 nights and didn't stay for even 1, it felt so unsafe. I could smell people smoking in the hotel and not having a smoke alarm just sealed it for me, and I left.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Phillip

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The employees smell like marijuana, it may be accepted in michigan but we are from florida and was visiting not acceptable in a professional setting. Rooms were run down, people live there, guy was passed out on the couch in the lobby, it was bad, we slept in the car after staying there
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Bria

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
we did enjoy our stay however there was plenty of cops entering during our stay, and we were woken up at 4am by the cops knocking on our neighbors door, I hope the person was safe of course but other than that it was a comfortable and affordable stay!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We’ve stayed here before and that’s why we came back always great staff. Rebecca is always great to talk with and helpful. For the area this is my favorite for stay
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Phillip

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Employees reek of marijuana, the property is literally on its last leg, everything is worn down and tore up. People live here, they have their doors wide open kods yelling and running around, people passed out on the couch in the lobby. I asked to be moved away from people who had kids screaming and door wide open they said there was no rooms yet the parking lot is empty because no one is staying at this dump. Avoid this place at all cost, it needs to be shut down by the state. I was a former Chief Engineer at a hotel and there is so many violations here i dont know how they are passing inspections. I am so mad i wasted my mo ey here
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

prince

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Maider

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Jose

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not so good
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Daniel

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
You get what you pay for. Room was clean and bed comfortable enough. The facility has aged without improvements (note the worn desk chair in our room.) The stairs in the lobby were dirty. There was no breakfast. Perhaps there is a staffing problem. Certainly a lack of investment.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was okay
Our first room didn’t have a functioning TV or jacuzzi tub, we called the front desk and they sent maintenance up, but all he did was take the tv remove (which didn’t even belong to the tv in the room) and then never came back. Eventually we just asked to switch to a new room which everything was fully functional in thankfully other than the A/C /. Heater didn’t stay on like it’s supposed to so we just slept with the window open to cool it off in there (the windows don’t have screens though) But the 2 people at the front desk were very polite and helpful and accommodating for moving our room with no issues
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Darrell

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Darrell

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Austin

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel we stayed at had a very strong cat pee smell. The carpet was sticky feeling, didn't feel good walking barefoot on it. The hallways looked like they were undergoing repair. One of the elevators were out of service, and the one that worked looked sketchy. Positives were the staff working were nice, and very helpful. Lastly the pool was pretty clean. Would swim again, but not stay the night.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

4/10 Médiocre

Iron

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Credit card was declined
Séjour de 1 nuit en novembre 2024