Hôte professionnel

del Lago Resort & Casino

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement del Lago Resort & Casino

Entrée de l’hébergement
Espace de soins pour les couples, sauna, hammam, soins corporels
Espace de soins pour les couples, sauna, hammam, soins corporels
Coin salon dans le hall
Casino

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Spa
  • Petit-déjeuner disponible
  • Salle de sport
  • Réception 24 h/24
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Map
1133 Route 414, Waterloo, NY, 13165
  • Del Lago Resort & Casino
    ‪1 min à pied‬
  • Caves de vinification de Montezuma
    ‪8 min en voiture‬
  • Centre commercial Waterloo Premium Outlets
    ‪13 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 2 grands lits, réfrigérateur

  • 41 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Premium, 2 grands lits, réfrigérateur

  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Premium, 1 très grand lit, réfrigérateur

  • 43 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, réfrigérateur

  • 41 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Studio Junior, 1 très grand lit, réfrigérateur

  • 58 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Deluxe, 1 chambre, 2 salles de bains

  • 89 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

del Lago Resort & Casino

Hôtel avec 7 restaurants bénéficiant d’une proximité avec Caves de vinification de Montezuma
7 restaurants, un spa proposant des soins complets et un casino sont disponibles dans cet hôtel, qui présente l'autre avantage d'être non-fumeurs. De plus, une discothèque, 4 bars/salons et un centre de remise en forme sont à disposition sur place.
Del Lago Resort & Casino possède 205 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Des bureaux et des journaux gratuits sont fournis. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de remise en forme.
Le spa Spa del Lago dispose de 14 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la literie de qualité de del Lago Resort & Casino. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Del Lago Resort & Casino. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme 7 des restaurants et 4 des bars, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 7 restaurants, un café et 4 bars/lounges
  • Petit-déjeuner buffet proposé moyennant un supplément
  • Vous pourrez prendre soin à Spa del Lago qui offre notamment d'agréables massages, un service de manucure et pédicure et des enveloppements détoxifiants
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un bagagiste/groom, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • Centre de remise en forme et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leurs lits confortables et leur propreté
  • À 8 minutes en voiture de Caves de vinification de Montezuma et à 8 minutes de Musée du Memorial Day national
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens sont admis gratuitement
Del Lago Resort & Casino vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également un centre de remise en forme. Vous trouverez sur place 7 restaurants ainsi qu'un agréable café. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 4 bars/lounges présents sur place ?

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, del Lago Resort & Casino offre également un casino, une discothèque et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24).

Cet hôtel 4 de Waterloo est non-fumeurs.

Les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet, moyennant des frais supplémentaires.
Vine Bar & Grill - Ce restaurant sert le déjeuner, le dîner et des plats légers.
Portico By Fabio Viviani - Ce grill sert le brunch, le déjeuner, et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Farmers Market Buffet - Ce restaurant buffet sert le brunch, le déjeuner et le dîner.
Sociale - Ce café sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible en supplément : 12 USD par personne
  • 4 bars/salons
  • 7 restaurants
  • Un café

Restaurants sur place

  • Farmers Market Buffet
  • Food Court
  • Portico By Fabio Viviani
  • Sociale
  • Vine Bar & Grill

Activités

  • 1 700 machines à sous
  • 66 tables de jeux
  • Boîte de nuit
  • Casino
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Lit bébé gratuit
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin

Spa avec services complets

  • 14 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Signalétique en braille ou en relief

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Journaux gratuits tous les jours

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 USD par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 150.0 USD par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 12.00 USD par personne
  • Navette aéroport : 100.00 USD par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 25.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Sachez que del Lago Resort & Casino propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Lago Resort Casino Waterloo
Lago Resort Casino
Lago Casino Waterloo
Lago Casino
del Lago Resort & Casino Hotel
del Lago Resort & Casino Waterloo
del Lago Resort & Casino Hotel Waterloo

Avis sur l’hébergement del Lago Resort & Casino

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 951 avis sur 1379.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 265 avis sur 1379.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 81 avis sur 1379.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 59 avis sur 1379.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 23 avis sur 1379.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Lise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Au café en bas longue attente vers 9 heures am
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Melanie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Or was not expensive for the high quality Room , the casino was fun ! Realy nice place
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Luc

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tres bien
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Jean-Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice place to stay
Very cool place to stay. Nice large room. Excellent service.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Rachel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was a great hotel and casino. Stayed one night and the room was spacious and very clean!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Marti

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Barbara

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I great hotel to stay at! Room was wonderful and bed was one of the most comfortable hotel beds I’ve ever slept in! Dinner at Portico was delicious and the filet mignon was cooked to perfection. Lots of choices to play at the casino as well!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Victoria M, Leland

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a huge hotel. It was not in as good condition as I would have thought. Furniture was a bit run down, there were bugs in the room, broken equipment, low supplies. However, the staff were all very friendly. The casino part was easy entry from the hotel if you wanted to use it. Basic food was available which was convenient.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Karen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not many good dining options. The room was nice, simple, and clean. It was pretty quiet in the room. Easy to get around. Price of room was high for this area.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel /casino was great. The restaurant ares were not so great specifically the Cafe and smash burger staff were very rude.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Lori-Dawn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent!! Loved our stay - great value!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Doreen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed our stay at the casino. Everything was easy to find as far as getting around in the hotel section. The room was large and very clean, large bathroom. Staff was very friendly and helpful. We would definitely stay there again.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean. Nice. Friendly staff
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Kelli, Rochester

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Christina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Holly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Shannon

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful hotel. Girl's weekend and spent time shopping and in the casino. Lots of restaurants on site. Room was very comfortable and beautifully decorated. Would definitely return.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Joseph

Les points forts : Personnel et service
We’ve stayed here before. It is convenient on our trip to Boston. This trip our TV kept losing the internet connection.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

kathleen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
OK
Very nice room. No microwave. Had a fire drill at 2am...no one happy about that. Restaurants in the hotel were limited to either very expensive or sandwich type food court shops. Otherwise, fine.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Maureen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We went for a concert but wasn’t told it was cancelled til we checked in so kinda disappointed but made the best of it. Our room was upgraded to a suite so that was nice
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

chad

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Great place to see a show
Me and the wife stayed two nights food was just ok. Most of the staff seemed like they are force to be there. We went for a concert. The concert venue is amazing. The hotel room is very good
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

James, Rochester

Voyage en famille
Unfortunately the rooms need updating. Our bathroom door was broken completely off the track & just laying against the wall. No response from management. Otherwise the staff was good & attentive when we needed towels as there weren’t any in the room
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Carolyn

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
wonderful breakfast at the cafe on main floor. Great coffee! Nice, large rooms. Great staff!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Roxane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024