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Hôte professionnel

Van der Valk Waterloo

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Van der Valk Waterloo

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées
Terrasse/Patio
Bar (sur place)
Bar (sur place)
Petit déjeuner buffet (22 EUR par personne)

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Service d’étage
  • Service de ménage
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Chaussée de Tervuren 198, Waterloo, 1410
  • Musée Wellington
    ‪16 min à pied‬
  • Brocante du Lion
    ‪3 min en voiture‬
  • Butte du Lion
    ‪4 min en voiture‬
  • Bruxelles (BRU-Bruxelles-National)
    ‪19 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Exécutive

Chambre Double Exécutive | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Double Exécutive

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Double Deluxe | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Double Deluxe

  • 34 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Standard | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Standard

  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Double Junior | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Double Junior

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort Double ou avec lits jumeaux

Chambre Confort Double ou avec lits jumeaux | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Confort Double ou avec lits jumeaux

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Hébergements similaires

Chambre Double | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

ibis Brussels Waterloo

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
4.1 sur 5, Très bien, (501)
Le nouveau prix est de 89 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
5 avr. - 6 avr.
ibis Brussels Waterloo

À propos de cet hébergement

Van der Valk Waterloo

Hôtel de Waterloo, avec réception ouverte 24 h/24 et restaurant
Outre le fait d'être non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un centre d'affaires, un espace de conférence et un service de conciergerie sont aussi disponibles sur place.
Van der Valk Waterloo possède 79 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat 43 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un pommeau de douche hydromassant, une baignoire à l'eau de source, des peignoirs, et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Lors de votre séjour dans Van der Valk Waterloo, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Musée Wellington. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À seulement 2 minutes en voiture de Musée Wellington et à quelques petites minutes de Brocante du Lion
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion.

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 160 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Van der Valk Waterloo offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3,5 de Waterloo est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30.
Van der Valk Waterloo possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Néerlandais, anglais et français

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30 en supplément : 22 EUR par adulte et 12 EUR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 160 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire d’eau de source
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 43 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 04 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 22 EUR par adulte et environ 12 EUR par enfant.
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 30.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Martin's Grand
Martin's Grand Hotel
Martin's Grand Hotel Waterloo
Martin's Grand Waterloo
Waterloo Grand Hotel
Martin's Grand Hotel
Van der Valk Waterloo Hotel
Van der Valk Waterloo Waterloo
Van der Valk Waterloo Hotel Waterloo

Avis sur l’hébergement Van der Valk Waterloo

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 206 avis sur 410.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 155 avis sur 410.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 32 avis sur 410.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 410.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 410.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Bruno

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Nous avons déjà été plusieurs fois dans cet hôtel mais bous avons êtes étonné à rentrer à l’hôtel le soir que notre chambre n’était pas nettoyé et rangé pour le reste ça va en espérant que la prochaine fois cela ne se reproduise pas
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Freddy

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nuitée gâchée avec la douche!
Pas d eau chaude, pas d excuses le matin de la part de l'hotesse de l'accueil. Tres désagréable de decouvrir cela pendant la douche matlnale ce 03 Decembre. Aucune reaction de la Direction. Dommage pour un 4 etoiles!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

David

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Georges

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Largement pas à la hauteur
J'avais réservé une chambre plus grande avec un lit double et j'ai reçu une chambre plus petite avec un simple lit. L'eau de la douche était tiède au mieux. La chambre est tres bruyante au niveau de la tuyauterie, chauffage difficile à regler. Les prix des repas sont élevés (2 euros pour un petit pot de mayonnaise Heinz), et aucune flexibilité du personnel pour corriger ces points. Définitivement en dessous des attentes.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Hervé

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
chambre vieillissante
Séjour professionnel. Chambre à 125 € vieillissante avec mobilier et ustensiles (type sèche-cheveux) vieillisants également. Bruits douches avoisinantes très bruyantes sur le petit matin + vmc sdb très bruyant. Pas de chauffage possible dans la salle de bain (dysfonctionnement). Restaurant de qualité. Personnel accueillant et professionnel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

ANTOINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Tres bien. Mais chambres un peu vieillissante. WC
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Chemseddine

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Nicolas

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Credit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Damien Tiodoro Robert

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

éliane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Luc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

NATHALIE

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Reynald

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Waterloo
Accueil exceptionnel dans une petite ville à proximité de Bruxelles. Tous les avantages d’une petite ville à deux pas de la capitale
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Sylvie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
superbe chambre spacieuse au rez de chaussée: literie, propreté,calme...impecable! seul bémol:impossible de profiter de la baignoire balneo ,le systeme pour la remplir HS (signalé à la reception quelq'un devait passer....? sinon personnel bienveillant,petit dejeuner magnifique
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait, acceuil impecable ainsi qu au restaurant. Chambre et salle de bains agréable et spacieuse , juste un petit bémol, manque un rideau devant la vitre qui sépare la salle de bain à la chambre si on veut avoir une intimidée lorsque qu on est dans la douche.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Guillaume

Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Luc

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Corinne

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Juste manque dans la chambres une brouillard pour le the et juste un truc les travaux a 9h du matin dur dur le réveil.mais il faut bien faire des teavaux je comprends. Et pour le restaurants tres bien . Tres jolis établissements et propres. A l annee prochain
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Gaetan

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
un bel hotel, peu faire mieux...
en arrivant la borne de recharge ne fonctionnait pas (parking), dans la chambre le boitier du système de chauffage était défectueux... le lit était petit
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Marine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hôtel, très facile d’accès, très propre… Quelques clients sont très bruyants….
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Maxence

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable à Waterloo
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre
Shocking !! Catastrophique séjour !
Un séjour catastrophique ! A Very bad stay ! The room website photos are not representative of the reality. The rooms in the main building à tired and dated. Chambres vieilles et usées. Photos en ligne trompeuses. The room heating was inadequate for a very cold night. The ceiling bulb in the bathroom was not working. The shower head was not properly working. The water in the bath tub was emptying very fast, within 6 minutes, impossible to have a bath. Crazy amount of non stop hammering, banging noise at around 7 am coming from the floor above ? We were on vacation, impossible to stay in bed !!!! It was the very worst hotel experience we have had in years. La pire expérience hôtelière depuis des années. L’hôtel devrait avoir la courtoisie de nous rembourser. The hotel should have the courtesy to reimburse us the one night stay !!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024