Hôte professionnel

DoubleTree by Hilton West Kelowna

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement DoubleTree by Hilton West Kelowna

Piscine couverte, piscine extérieure, chaises longues
Chambre, 2 grands lits | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie
Chambre Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie
Extérieur
Extérieur

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit déjeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Réception 24 h/24
  • Service d’étage
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
2569 Dobbin Rd (Hwy 97), West Kelowna, BC, V4T 2J6
  • Willow Beach
    ‪3 min en voiture‬
  • Quails' Gate Estate Winery
    ‪7 min en voiture‬
  • Mission Hill Family Estate Winery
    ‪8 min en voiture‬
  • Kelowna, Colombie-Britannique (YLW-Aéroport international de Kelowna)
    ‪38 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 2 chambres, cuisine

  • Vue sur la montagne
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Chambre, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, en angle

  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, en angle

  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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À propos de cet hébergement

DoubleTree by Hilton West Kelowna

Hôtel avec un parking gratuit, non loin de Lac Okanagan
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine couverte, une piscine extérieure et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un centre d'affaires ouvert 24 h/24, disponibles sur place.
DoubleTree by Hilton West Kelowna possède 77 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. La télévision permet de regarder les chaînes thématiques par câble et propose des films à la carte. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de West Kelowna offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus) et par câble.Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Une piscine couverte et une piscine extérieure se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.
Lors de votre séjour dans DoubleTree by Hilton West Kelowna, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Westbank Centre Park (parc de récréation). L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une piscine couverte sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Lac Okanagan et à 14 minutes de Hôpital général de Kelowna
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
DoubleTree by Hilton West Kelowna ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, une piscine extérieure et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 342 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, DoubleTree by Hilton West Kelowna offre également un service de conciergerie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une épicerie. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 de West Kelowna est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
DoubleTree by Hilton West Kelowna possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : entre 10 et 25 CAD par adulte et entre 10 et 25 CAD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes
  • Visites viticoles

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Guides touristiques
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 342 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Brasero
  • Mobilier d’extérieur
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 3 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 81 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 76 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 114 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans la chambre
  • Tapis dans la chambre

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Services de streaming
  • Télévision de 55 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Éclairage LED
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Moustiquaires
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 19 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement et les informations relatives au smart lock. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
Les voyageurs sont conseillés de télécharger l’appli mobile de l’hébergement Hilton Honours avant leur enregistrement
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 28 novembre 2024 au 30 avril 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Centre de fitness
  • Réception
  • Chambres
  • Hall d'entrée
  • Hall
  • Salles de réunion
Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 CAD par animal et par nuit (maximum 150 CAD par séjour)
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Des frais de destination s'élevant à 3.00 % vous seront facturés.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 10 CAD et 25 CAD environ par adulte et entre 10 CAD et 25 CAD environ par enfant.
  • Animaux de compagnie : 25 CAD par animal et par nuit, 150 CAD max. par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur pièce d’identité officielle avec photo avant leur arrivée. Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement et les informations relatives au smart lock. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les voyageurs sont conseillés de télécharger l’appli mobile de l’hébergement Hilton Honours avant leur enregistrement. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Holiday Inn Hotel West Kelowna
Holiday Inn West Kelowna
West Kelowna Holiday Inn
Holiday Inn Kelowna Sw-Westbank Hotel West Kelowna
Holiday Inn Westbank
Westbank Holiday Inn
Holiday Inn West Kelowna Hotel
Holiday Inn West Kelowna
DoubleTree by Hilton Kelowna
DoubleTree by Hilton West Kelowna Hotel
DoubleTree by Hilton West Kelowna West Kelowna
DoubleTree by Hilton West Kelowna Hotel West Kelowna

Avis sur l’hébergement DoubleTree by Hilton West Kelowna

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 221 avis sur 651.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 288 avis sur 651.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 76 avis sur 651.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 50 avis sur 651.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 651.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Robert Paquet, Quebec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Holiday inn gestion serrée

J'ai été surpris de devoir me débattre pour obtenir un petit frigidaire. Finalement, nous avons un modèle qui fonctionnait mais très vieux et bosse. La politique des petits déjeuners n'est pas satisfaisante, elle ne mentionne pas que nous avons un per idem et non un service complet comme dans les petits hôtels. Pour cela, je ne crois pas utilise dans le futur les services des Holiday Inn.merci

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

service impeccable

Très belle région et facile de s`y retrouver! Vue imprenable sur le lac Okanagan!

8/10 Bien

Rachel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en décembre 2020

8/10 Bien

Nancy

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2020

6/10 Satisfaisant

Kelly

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
The staff were great. The room was not cleaned very well and during COVID that did not give us much peace of mind. The hotel needs some updaing, mould around 3dge of bathtub, lots of staining on carpets in main areas. Good location though.
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

8/10 Bien

Rosa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very clean close to shopping and places to eat
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Bathroom wasn’t as clean as expected during covid. No facecloths in bathroom. Air conditioner was blasting and window was open when we arrived.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 Excellent

sneh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Must stay for comfortable time

It was a great and at least could relax about cleaning surfaces and the comfortable bed 🛌 Room size was big and great location Very very friendly and helpful front desk that only staff we deal with. Only a bit noisy with the swimming pool pump running that kept my hubby awake at nite but not me. Great to discover the Glen canyon steps away Definitely going back next season
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 Excellent

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Cher, Calgary, AB

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel. Staff were exceptional! Very helpful and friendly. Would definitely stay here again.
Séjour de 3 nuits en septembre 2020

4/10 Médiocre

Gregory

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Golfing weekend

Nice big room, very clean and presentable. Could here the people above us in the morning and the alarm clock which we did not set, went off at 6 am. Water pressure in shower was terrible in morning and the shower head would not stay at a comfortable position. Alarm clock check should be on housekeeping checklist.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Christa

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

8/10 Bien

Nirvair, North Vancouver

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was nice quite area.. nice trail around for a good hike!
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Vlad, Vancouver

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
amazing staff.. great place to stay if you like a quite side of Kelowna. Still a quick drive from downtown
Séjour de 3 nuits en septembre 2020

8/10 Bien

Elaina&Dean, North Vancouver

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What a fun stay!! Stacey (who we thought ran the place) was so friendly and had wonderful recommendations for us on restaurants and wineries. The pool was FANTASTIC! Mineral pool and set at a perfect temperature. Rooms are basic and spacious, larger mini fridge which was a bonus. Everything worked (AC, good toilet flushing, good water pressure!) BEDS ARE DELICIOUS. We had a great sleep! A couple weekends back, we stayed at a bougie hotel in Victoria and this at the HoInn bed was WAY better. We would stay again! Thanks STACEY and Co!!
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en septembre 2020

4/10 Médiocre

Laura, Toronto

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Dana, Fraser valley

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a great stay! Loved the hot tub and pool. Beds were excellent had a great sleep. The only complaint is lack of complimentary breakfast and poor lighting!
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

8/10 Bien

Gisele, Coquitlam, BC

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wheelchair room which was very dark in the bathroom. Lighting was poor. Other then that the bed was comfortable and the room was spacious
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

2/10 Horrible

Brad

Séjour de 1 nuit en septembre 2020