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Hôte professionnel

Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive

Vue aérienne
Sun Club Honeymoon Junior Suite | Vue de la chambre
Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols
Sun Club Junior Suite Ocean View | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres
Vue depuis l’hébergement

Avis voyageurs

7,0 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Sur une plage privée
    Sur une plage privée
  • Bar
    Bar
  • Tout compris
    Tout compris
  • Piscine
    Piscine
  • Bain à remous
    Bain à remous

Découvrir la zone

Map
Dr. Martin Luther King Blvd. #78, Willemstad
  • Plage Mambo
    6 min à pied
  • Aquarium de Curaçao
    14 min à pied
  • Lagon de Jan Thiel
    6 min en voiture
  • Willemstad (CUR-Hato Intl.)
    24 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Deal of the Day

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Deal of the Day

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Garden View Double

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Garden View Double

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Ocean View Double

  • 30 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sun Club Premium Deluxe Ocean Front Double

Sun Club Premium Deluxe Ocean Front Double | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Sun Club Premium Deluxe Ocean Front Double

  • 30 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Garden View King

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Garden View King

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sun Club Honeymoon Junior Suite

Sun Club Honeymoon Junior Suite | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Sun Club Honeymoon Junior Suite

  • 39 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sun Club Deluxe Ocean View King

Sun Club Deluxe Ocean View King | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Sun Club Deluxe Ocean View King

  • 30 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sun Club Premium Deluxe Ocean Front King

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Sun Club Premium Deluxe Ocean Front King

  • 30 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sun Club Deluxe Ocean View Double

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Sun Club Deluxe Ocean View Double

  • 30 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Ocean View King

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Ocean View King

  • 30 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double Deluxe

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Sun Club Presidential Suite | Coin séjour | Télévision LCD, station d'accueil iPod

Sun Club Presidential Suite

  • 73 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Sun Club Master Suite | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Sun Club Master Suite

  • 96 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sun Club Junior Suite Ocean View

Sun Club Junior Suite Ocean View | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Sun Club Junior Suite Ocean View

  • 39 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sun Club Suite Ocean Front

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Sun Club Suite Ocean Front

  • 50 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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5 déc. - 6 déc.
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À propos de cet hébergement

Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive

Hébergement avec plage privée et spa complet
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants de cet hébergement.
Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive possède 341 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Une télévision LCD donne accès aux chaînes thématiques numériques. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose une plage privée et 2 des courts de tennis extérieurs. Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Blue Mahoe Spa dispose de 6 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins ayurvédiques.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage Mambo. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale et internationale et d'un panorama sur l'océan à World Cafe, l'un des 5 restaurants de cet hébergement
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à Blue Mahoe Spa qui offre notamment des soins du visage, des enveloppements corporels et des soins ayurvédiques
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Plage privée, 2 courts de tennis extérieurs et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la piscine rafraîchissante et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes à pied de Plage Mambo et Aquarium de Curaçao
Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez vous détendre sur la plage de sable blanc. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive répond à toutes vos envies : offrez-vous un moment de détente au spa entièrement équipé ou profitez du soleil pour pratiquer des activités, notamment du snorkeling et de la plongée sous-marine.

Un petit-déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine extérieure et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement de Willemstad met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.Vous trouverez dans cet hébergement une réception gratuite ouverte tous les jours.
World Cafe - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Damario - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Himitsu - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Blue Water - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine au barbecue et sert le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Oceana - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer. Il sert le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas à la carte et les snacks sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas et les boissons disponibles

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Escalade sur mur artificiel
Matériel de fitness
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Cours de cocktail
Danse

Divertissements

Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Néerlandais, anglais, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 5 restaurants
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Blue Water
  • Damario
  • Himitsu
  • Oceana
  • World Cafe

Pour les familles

  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • Centre de conférences

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 5 étages
  • 7 bâtiments
  • Architecture traditionnelle
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LCD avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

L'organisation le comité de tourisme nationale (Curaçao) n'a attribué aucune notation à cet hébergement. Pour vous guider, nous vous fournissons une note basée sur notre propre système d'évaluation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sunscape Curacao Casino
Sunscape Curacao Resort Spa & Casino All Inclusive
Sunscape Resort Spa & All Inclusive
Breezes Resort, Spa & Casino - Curacao Hotel Willemstad
Sunscape Curacao Resort Spa & Casino - Curacao Willemstad
Sunscape Curacao Spa Casino All Inclusive Willemstad
Sunscape Curacao Resort Spa Casino All Inclusive
Sunscape Curacao Spa Casino Willemstad
Sunscape Curacao Spa Casino
Breezes Resort, Spa And Casino - Curacao
Sunscape Curacao Spa Casino All Inclusive
Sunscape Curacao Resort Spa Casino
Sunscape Curacao Resort Spa Casino All Inclusive
Sunscape Curacao Resort Spa Casino Optional All Inclusive
Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive Willemstad

Avis sur l’hébergement Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 233 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 319 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 193 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 137 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 118 avis sur 1000." "

7,6/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

ADRIANA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les chambres sont vielles et démodées La bouffe passable sans plus même au restaurants a la carte. Par contre la piscine, la plage l'emplacement et surtout le personnel de l'animation excellent
Séjour de 7 nuits en février 2023

8/10 Bien

CHRISTINE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous venons de passer 15 jours au Sunscape Curaçao du 28 avril au 12 mai. Ce que nous avons apprécié dans cet hôtel c'est la gentillesse et la courtoisie de tout le personnel, je dis TOUT le personnel! toujours un petit mot gentille. L'hôtel est propre les chambres sont spacieuses mais un petit bémol la douche un peu petite. Ce que nous avons le moins apprécié et qui nous fera ne plus revenir dans cet hôtel est la qualité des mets tant au buffet qu'aux autres restaurants proposés à la carte. Par contre le petit déjeuner est très copieux, le reste vraiment pas bon, répétitif, pas de choix vraiment dommage!. Un petit coucou à Nini et Venald restez toujours au top! Nous reviendrons dans cette ile magnifique de Curaçao aux eaux cristallines sans algues!!, beaucoup de coin à visiter. Partez avec des dollars surtout pas avec des Euros vous ne pourrez pas les échanger ou bien les frais seront énormes.
Séjour de 14 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Katarina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
C’était parfait !! Personnel au top ! Hôtel au top !
Séjour de 7 nuits en juin 2021

6/10 Satisfaisant

Leal, Arles

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
L’emplacement de l’établissement . Mais l’établissement est vieillissant voilà
Séjour de 9 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les plages ainsi que le paysage le service le personnel accueillant
Séjour de 7 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très propre très accueillant chaleureux chambre agréable spacieuse Confortable L hôtel propose tout : Kayak plongée padle Superbe plage Service repas : un peu long sinon correcte
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service lent et incompétent, nourriture fade et peu variée, longue attente aux restaurants, souvent plzs tous les plats disponibles, service au bar lent. Plage ok. Chambre aurait besoin d'un coup de frais, les restaurants aussi. Bonne situation.
Séjour de 8 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Olivia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons été surclassés dans une chambre avec vue mer. Magnifique ! La plage est grande et très belle et l'eau est turquoise. Le personnel est super. Le buffet est bien mais pas très varié. Les restaurants à la carte sont très bien. Séjour de 3 jours très agréable !
Séjour de 3 nuits en février 2019

8/10 Bien

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Idéal pour séjour en famille
Accueil rapide et soigné. Malgré notre arrivée matinale, nous avons pu profiter de toute l’infrastructure. Hôtel en bon état. Le manque de parasol est à noter.
Séjour de 5 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Jason D, Ormond Beach

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Went for my birthday, had so much fun. Went to Klein Island for an excursion and that was also a nice experience.
Séjour de 5 nuits en février 2024

8/10 Bien

Josephine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Pavel Ali

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This Property should Not be part of the Expedia Option. The Location is great. Rooms are Dirty, Ac in the room doesn't work, I try 2 different rooms and was at the same condition, The Bathroom sink doesn't have a drain, the refrigerator for the drinks doesn't work either, there are Not any premium liquor, Food quality is Great but not that many options, service at the restaurants is not good due to lack of employees. I will Not go to this location again at all, is a waist of money.
Séjour de 6 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Stephanie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
The resort was nice and staff were really friendly. Some of the staff is new and gives wrong information. Most of the food we had was room temperature or cold. We did eat some hot food. Main pool was not clean it was cloudy. We only got in the pool one time. I preferred going to the beach anyways. One of my friends had her new bottle of perfume stolen out the room. She was not happy about that at all. Overall our stay was good but it could have been better.
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Laura

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
The resort was as expected (I saw pics and read the reviews before), no pretentious with nice beach and very enjoyable water, cool pools specially for kids and few restaurants to change menus. Should increase employees number to ensure faster service. Close to downtown and airport but far from rockies and nicer beaches in the island and taxis are very expensive (to keep in mind if you are choosing a less expensive hotel but want to visit around the beautiful coast). I staid with my 12 yo son and intertained, overall nicely..just in my opinion today everything and anywhere is too expensive for the quality and vacation you get (flights situation worldwide in general unrespectable)
Séjour de 6 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Leslie

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s a-shame such a nice beautiful beach and area but not well kept up. The resort is falling apart. Some staff are friendly but some aren’t. Customer service should be a priority in tourism. Food is great. Shows are not the greatest but not the worse. Mainly, the entire resort needs maintenance. Pillows and mattress not comfortable, bathroom toilets and showers must be replaced. Cabinets need replacement as well as the doors. Beach is great. Love the enclosure by the rocks. It makes us feel safer.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Bethany

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Angela

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great all-inclusive for kids and families. there are tiers of what meets your needs.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Maurizio

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La atención es malísima, la Comida Horrible, No lo Recomiendo para Nada.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Jodi Catherine, Winter Haven

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall what we expected - recommendations when an area is marked 18 (adult) enforce it! Would love to see bartenders walking beach not just "clean up" boys - beach to pool bar not a fun consistent walk! But again loved the resort so would go back tomorrow if we could!
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Keith, SPRING HILL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Kristine

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was terrible, rooms were dirty, no air conditioning, filthy!
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Gregory, Heppner

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
I absolutely cannot believe this is a Hyatt. The food was not edible. Room service never answered in the 3 days we stayed. The check in staff was often confused and repeatedly got my room number mixed up due to translation. I am usually very laid back, especially when traveling internationally. The rest of the staff however were bright & cheerful. 100 percent cannot recommend.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Adam

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Rahim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en juillet 2024