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Hôte professionnel

DoubleTree by Hilton Williamsburg

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement DoubleTree by Hilton Williamsburg

Hall
Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)
Coffres-forts dans les chambres, bureau
Extérieur
Suite Présidentielle, 1 très grand lit et 1 canapé-lit | Coin séjour | Films à la carte

Avis voyageurs

8,2 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Blanchisserie
    Blanchisserie
  • Bar
    Bar
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
50 Kingsmill Rd, Williamsburg, VA, 23185
  • Kingsmill Plantation Golf Course
    3 min en voiture
  • Plage de Kingsmill Beach
    4 min en voiture
  • Busch Gardens Williamsburg
    5 min en voiture
  • Newport News, Virginie (PHF-Aéroport international de Newport News - Williamsburg)
    19 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, plusieurs lits

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, plusieurs lits

  • 30 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Premium, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, 1 très grand lit

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 grands lits

Chambre Classique, 2 grands lits | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, 2 grands lits

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Suite Présidentielle, 1 très grand lit et 1 canapé-lit | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Présidentielle, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 56 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, balcon

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 grands lits, balcon

  • 30 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Junior, 1 très grand lit

Suite Studio Junior, 1 très grand lit | Coin séjour | Films à la carte

Suite Studio Junior, 1 très grand lit

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon

  • 30 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

Holiday Inn Express Williamsbrg Busch Gardens Area, an IHG Hotel

Piscine
Petit-déjeuner inclus
Parking compris
Wi-Fi gratuit
4.6 sur 5, Merveilleux, (1008)
Le nouveau prix est de 113 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
8 déc. - 9 déc.
Holiday Inn Express Williamsbrg Busch Gardens Area, an IHG Hotel

À propos de cet hébergement

DoubleTree by Hilton Williamsburg

Hôtel se trouvant en périphérie, avec centre de fitness et courts de tennis extérieurs
Cet hôtel non-fumeurs abrite également une piscine couverte, un restaurant et un centre de fitness. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et des courts de tennis extérieurs disponibles sur place.
DoubleTree by Hilton Williamsburg possède 295 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. La télévision permet de regarder les chaînes thématiques par satellite et propose des films à la carte. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des journaux gratuits en semaine, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également des courts de tennis extérieurs et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de DoubleTree by Hilton Williamsburg. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Kingsmill Plantation Golf Course. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine couverte, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit-déjeuner à emporter servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier, parking longue durée et parking pour camping-cars, bus et camions disponibles en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • 2 courts de tennis extérieurs et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la piscine rafraîchissante et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 5 minutes en voiture de Busch Gardens Williamsburg et à 6 minutes de College of William and Mary
DoubleTree by Hilton Williamsburg ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure en saison, une piscine couverte, des courts de tennis extérieurs, et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et 41 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 4181 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, DoubleTree by Hilton Williamsburg offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, une salle de jeux vidéo et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4 de Williamsburg est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner à emporter tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Harvest Grille - Ce restaurant sert le petit-déjeuner.
Pitchers Lounge - Ce pub sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Williamsburg Cafe - Ce café sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking non couvert sur place (12 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking longue durée non couvert sur place (12 USD par nuit)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner à emporter disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 3 et 12 USD par adulte et entre 3 et 12 USD par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Harvest Grille
  • Pitchers Lounge
  • Williamsburg Cafe

Pour les familles

  • Barrière de piscine
  • Épicerie/supérette
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Mini-frigo
  • Piscine couverte
  • Piscine entourée d’une barrière
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 181 m² d’espace de conférence
  • 41 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 6 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Architecture Art déco
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1976
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Chaînes par satellite
  • Chaînes thématiques
  • Films à la carte

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le dimanche, le lundi, le mardi, le mercredi, et le jeudi :
    • Bar/lounge

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner à emporter coûte entre 3.00 USD et 12.00 USD environ par adulte et entre 3.00 USD et 12.00 USD environ par enfant.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 12 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Frais pour le parking longue durée non couvert : 12 USD par nuit
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre le 01 mars et le 02 novembre.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

DoubleTree Hilton Hotel Williamsburg
DoubleTree Hilton Williamsburg
DoubleTree Williamsburg
Hilton DoubleTree Williamsburg
Williamsburg DoubleTree
Williamsburg Hilton DoubleTree
DoubleTree Hilton Williamsburg Hotel
DoubleTree by Hilton Williamsburg Hotel
DoubleTree by Hilton Williamsburg Williamsburg
DoubleTree by Hilton Williamsburg Hotel Williamsburg

Avis sur l’hébergement DoubleTree by Hilton Williamsburg

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 522 avis sur 1025." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 237 avis sur 1025." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 132 avis sur 1025." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 87 avis sur 1025." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 47 avis sur 1025." "

8,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Scott, Farnham

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was OK, but some of the furniture is dated with lots of scratches and blemishes. The beds were very comfortable. Not very soundproof. Can hear other travelers moving around and talking or kids hollering.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Tiffany

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My stay here was great. Front desk is very friendly & Helpful. Came back from a day out to a clean room, wasnt expecting housekeeping to visit so soon :) Pool was amazing!!! And the balcony was a plus!!
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Toilet Didn’t Get Fixed and Never Got Towels
We told the receptionist in the morning that our toilet doesnt work and we needed new towels. We never got them and our toilet was never fixed. We had to fix it ourselves. However, room was clean
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Marlicee

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Deonna

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property kept up well. Affordable price, pool was nice, bar drinks were good.
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Tim

Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The location was fine..The only thing was that the bed wasn't as comfortable as I thought it would be..Over all it was fine.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Bradford, Morgantown

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

James

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Rhonda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient to Busch Gardens, kids Loved the pool. Rooms were nice and staff were friendly
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Whitney

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Decent Hotel
The staff was wonderful. The room was nice as well aside from a mystery stain on the couch and the ripped sheets.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Michelle

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I would stay at the property again.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Courtney

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Door problems
Our room, the bathroom door would stick, and it was hard to open and closed. The sliding glass door to the patio was extremely hard to open and at times felt as if was going to fall off the track. Other than that, the stay was good.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jessie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was well maintained. They swapped out our towels and washcloths without us asking. It seems like less hotels do that. Would’ve been nice to have breakfast included. The different variations of flavored water was a nice touch.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Tiffany

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good area. Spacious
Was very clean and spacious (standard double queen). Could use a few updates in the lobby areas and the bathrooms. But was in an excellent location.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Amy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

janine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
your front desk staff was lovely recognized us as hilton honor members
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Noble

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I’ve stayed here and liked on several occasions. Nice size place with wide hallways and fairly large rooms. However slightly disappointed this time. The place was clean as always but starting to show its age and a bit of an ant 🐜 infestation which was odd considering we were on third floor. Price is right though and will give it another try.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Talaeya

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Charles

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to Busch Gardens, hotel and rooms were clean. Convenient to some dining options outside of the hotel.(hotel breakfast was on the expensive side-$19 per person)
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Valerie

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
At first glance the property is very nice. Upon entering the hotel, we noticed how open, bright and alluring the entryway and foyer presented. When we got to our room, it appeared clean and smelled fresh. As we were settling in, I pulled back the covers of one bed and there was a very obvious blood stain on the sheets. I pulled back the covers of the second bed and found that it had not been completed made up. Only a top sheet was covering the mattress, no fitted sheet. Additionally the tv in our room was very pixelated when watching regular channels, and would sometimes not show a picture with the sound. We signed into Netflix and the tv worked fine. Thr Front Desk was notified of these issues. Maintenance came for the tv quickly but he could not resolve the issue. He was very pleasant, and said he would put in a ticket. As for the beds, we had to alert the front desk more than once on the issue and they sent someone to change the beds shortly after. Management was apologetic and comped us breakfast for the next morning. Management and the Front Desk staff handled the issues and were very understanding. All other hotel staff we interacted with were also very pleasant. Everyone greeted us with a smile. This helped us have a better stay.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Tameka

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Ronald

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Spacious Hotel
Huge place with very nice a spacious rooms. Nice bar next to an indoor/outdoor pool. Great for families
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Lamar

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
N/a
Séjour de 4 nuits en août 2024