Hôte professionnel

Lakes Hotel and Spa

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Lakes Hotel and Spa

Façade de l’hébergement
Chambre Double Standard, bain à remous | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau
Coin salon dans le hall
Salle de remise en forme
Penthouse | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner disponible
  • Piscine
  • Restaurant
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Kendal Road, Bowness, Windermere, England, LA23 3EP
  • Lac de Windermere
    ‪4 min à pied‬
  • Jetée de Bowness
    ‪4 min à pied‬
  • World of Beatrix Potter (parc à thème)
    ‪8 min à pied‬

Options de chambre

Chambre Double, bain à remous (Small)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure, rez-de-chaussée

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Exterior Suite with Hot Tub

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Exterior Double Room (Direct Access to Lakes Spa)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Exterior Suite with Hot Tub Sleeps 4

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Exterior Cosy Double Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Appartement, 2 chambres (1. Floor, Two Levels, Built in Beds)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Chambre Double Standard, bain à remous

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Exterior Cosy Double Room with Bunk/Twin Beds

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Lake Suite with Hot Tub

  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Standard

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, bain à remous

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Supérieure

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, bain à remous (Windermere)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Tree Top)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Confort (Snug)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double (Small)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Familiale (Sleeps Three)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Chambre Supérieure

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Familiale (Sleeps Six)

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits superposés (1 place)

Appartement, 2 chambres (First Floor Apartment on Two Levels)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Penthouse

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Lakes Hotel and Spa

Hôtel de luxe avec 15 bains à remous et spa proposant des soins complets
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine couverte et un restaurant. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, un centre de fitness et un bar en bord de piscine.
Lakes Hotel and Spa possède 57 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision à écran plat 40 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande.

Une piscine couverte et 15 bains à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Lakes Spa). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Lakes Hotel and Spa et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac de Windermere. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des bars, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction The Bar, un bistrot qui vous servira des spécialités Cuisine anglaise
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et 15 bains à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à Lakes Spa qui offre notamment d'agréables massages, des soins du visage et des soins d'aromathérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'accès facile à pied et la présentation générale plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes à pied de Lac de Windermere et à 8 minutes de marche de World of Beatrix Potter (parc à thème)
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Lakes Hotel and Spa vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 15 bains à remous, une piscine couverte et un sauna. L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Lakes Hotel and Spa offre également une salle de fitness, des soins spa et une terrasse. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 5 de Windermere est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
The Bar - Ce bistrot propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
The Waterbird - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sur place (12 GBP par nuit)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00 en supplément : 15 GBP par personne
  • 2 bars/salons
  • Un bar en bord de piscine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • The Bar
  • The Waterbird

Activités

  • Bain à remous
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Piscine couverte

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 15 GBP par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 12.00 GBP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les enfants peuvent accéder à la piscine intérieure de 08 h 00 à 14 h 00 (dernière entrée à 13 h 00). La dernière entrée pour les adultes est à 21 h 45.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 30.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Classement national

Le nombre d'étoiles officiel de cet hébergement a été attribué par VisitEngland, l'office national du tourisme en Angleterre.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Western Burnside Hotel Windermere
Best Western Burnside Hotel
Best Western Burnside Windermere
Best Western Burnside
Burnside Hotel Bowness On Windermere
Burnside Hotel BW Premier Collection Windermere
Burnside Hotel BW Premier Collection
Burnside BW Premier Collection Windermere
Burnside BW Premier Collection
The Burnside Hotel Hotel
The Burnside Hotel Windermere
The Burnside Hotel Windermere
Best Western The Burnside Hotel
The Burnside Hotel Hotel Windermere
The Burnside Hotel BW Premier Collection
The Burnside Hotel
Lakes Hotel and Spa Hotel
Lakes Hotel and Spa Windermere
Lakes Hotel and Spa Hotel Windermere

Avis sur l’hébergement Lakes Hotel and Spa

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 818 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 109 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 58 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 1009.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 1009.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Had a lovely time & really enjoyed the hotel. Great for relaxing with the spa on site & 3 great places to eat on site, we would return. However, we stayed in the Penthouse & thought this could benefit from the following; 1. Ensuring the water in the shower is a power shower (not the greatest) & the water temperature is a little erratic with scolding hot most of the time, water sometimes stopping altogether. 2. Hooks on the wall as you go in to hang coats. 3. Hooks on the back of the bathroom door As very little storage 4. A coffee machine & fridge needed 5. Larger safe. The safe was not big enough to put iPads in. All the above we would expect from a 5 star Penthouse
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabulous hotel
When we arrived we were upgraded to a rooftop suite with hot tub, the room was absolutely fabulous, we were shown around all the facilities and then left to enjoy our stay, all the staff were very attentive nothing was to much, very friendly and approachable. I would highly recommend this hotel! Breakfast was amazing, we did venture into the spa not that we needed to as we had a hot tub but the clientele was not the best bit rowdy for our liking! The Pub was welcoming, food was fantastic all in all a great stay in a beautiful part of the country, will definitely be returning.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Jackie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very friendly and helpful, There was a lovely view from the bar over Lake Windemere. We had a great stay.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Chris

Les points forts : Propreté et personnel et service
It didnt meet our expectations , essential items not supplied in the room , very small bathroom , useless shower , little storage capability , window catch broken . Poor front of house communication .
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Nicholas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice stay and free upgrade with hot tub. Thanks. Spa very nice and relaxing
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Nima, Dore

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, Very helpful staff and good service in general. Great bar, although super busy and slow service. Spa is not connected to the main building and can be an interesting adventure walking cross the car park to get there. Shame there are so many plastic flowers in the rooms and everywhere. We stayed in the Bowness Suite with Hot Tub. The Room was very very basic. Uncomfortable pillows. No Mini Bar/fridge. Smallest wardrobe for clothes and basic and small en suite. The sofa in our room was unfortunately dirty. The room had limited view which was a bonus. We dinned at the restaurant and we personally didn't like the food , It was served cold and not palatable. Spoke to a couple, table next to us and decided to go to a restaurant locally with them after as they could not eat their food that was served either.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Relaxing stay after Christmas, stunning views from our hot tub on the balcony. Lovely hotel with a gorgeous spa, staff were very helpful and really friendly. Definitely be back.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Joanna

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Victoria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Booked this stay for a nice break after Christmas and New Year before returning to work! Hotel was lovely and clean, staff super friendly and helpful and our room was lovely and spacious. Spa facilities if staying in the main hotel are over the car park and facilities weren’t that big. But nice all the same. Overall a very enjoyable stay but not sure if it’s worth the near £400 for just the one night, but was a nice and needed reset moving into 2025.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

Tracy

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Francesca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely service with lovely rooms and a great spa
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Nicola

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
On arrival the hotel seemed amazing, greeted by the gateman and the concierge. Our room was very small and boiling hot and lacked the basic amenities like a box of tissues, no mini bar, no bottled water, enough towels for the spa and to use in the hot tub. Bathroom is very small and outdated but very clean. Large gap under the main room door letting lots of light in all night. Every time someone in a room next door flushes the toilet or runs then tap you can here or, loudly! We had a room with a hot tub and had robes we could wear over to the spa. The robes were so small neither of us could wear them. Dinner in mazumi was nice, I had pre books this before arrival but they had no record of this but we did manage to get in, food was good, but they forgot one of our mains and no cutlery provided for dessert so everything melted whilst waiting for that. Not a bad stay but for the cost there was a lot of things that could be improved. Spa was so busy there was nowhere to sit and facilities are small so was difficult to actually use anything other than the pool. Would we stay here again for £350 per night, plus food etc - no. I’ve stayed in much much better hotels for less money
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff are fantastic, facility’s are great and the food is fabulous.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Ruby

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Missed the mark - unless the mark is Instagram
I’ve been wanting to stay here for a long time so when another booking fell through and there was one room available at The Lakes it felt like it was meant to be. Our room was very comfortable despite being what was nicely described by concierge as “bijou” and was beautifully decorated. The staff we encountered at reception, concierge and the pub were all fabulous. Really friendly and helpful so I can’t rate them enough. So why only 3 stars? Despite The Lakes being VERY instagrammable - Bentley with a personalised number plate ready to ferry guests around, a spa lit all in low blue lighting, stunning Christmas decorations and views over the lake, the hotel misses those simple things that you’d expect of somewhere boasting the above bragging rights. Empty shampoo and shower gel at the spa meaning you couldn’t have a post spa shower, the spa was accessible through the pub which meant going through the pub in robes, the spa being freezing - hot tub was more like a bubbly plunge pool, everything was self service at breakfast - even coffee which for a hotel with its own Bentley seems completely juxtaposed. It feels like a case of style over substance which was really disappointing for us.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

MICHAEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Jamie

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Stephen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location and staff extremely attentive
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Ste

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Wayne

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabulous friendly staff
We had a great time, loved the hot tub,room was lovely, staff were really nice and friendly.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

jamie leigh

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely stay as usual. The 5* service keeps drawing us back.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Martin

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff went above and beyond throughout our stay! They were extremely friendly and welcoming. Matthew on the front desk especially.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Catherine

Séjour de 1 nuit en octobre 2024