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Hôte professionnel

Crowne Plaza Wuxi City Center, an IHG Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Crowne Plaza Wuxi City Center, an IHG Hotel

Extérieur
2 bars
2 bars
Bistro
Équipement de l’hébergement

Avis voyageurs

8,2 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • Service d’étage
  • Climatisation
  • Petit-déjeuner disponible

Découvrir la zone

Map
18 Yonghe Road Nanchang District, Wuxi, Jiangsu, 214023
  • Wuxi Museum
    15 min à pied
  • Nanchan Temple
    2 min en voiture
  • Marché d'antiquités du temple Nanchan
    3 min en voiture
  • Wuxi (WUX-Shuofang)
    23 min en voiture

Options de chambre

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Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit (High Floor)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Standard, 1 très grand lit | Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit, accès salon affaires (High Floor)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit, accès salon affaires (Canal View, High Floor)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 chambre

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, 1 chambre, accès salon affaires (Canal View) | Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 chambre, accès salon affaires (Canal View)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 chambre, accès salon affaires

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 chambre, accès salon affaires (High Floor)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard (Upgraded)

  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

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Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard

  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

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Baignoire relaxante profonde, douche à « effet pluie »

Suite

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 chambre (Canal View)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 lits une place

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Baignoire relaxante profonde, douche à « effet pluie »

Chambre Standard, 2 lits une place (High Floor)

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Façade de l’hébergement - soirée/nuit

Hyatt Regency Wuxi

Piscine
Spa
Parking compris
Wi-Fi gratuit
4.4 sur 5, Excellent, (124)
Le nouveau prix est de 101 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
9 déc. - 10 déc.
Hyatt Regency Wuxi

À propos de cet hébergement

Crowne Plaza Wuxi City Center, an IHG Hotel

Hôtel de luxe à Wuxi, dans le quartier de District de Liangxi, avec 5 restaurants
Cet hôtel comporte 5 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, un centre de remise en forme et un snack bar/épicerie fine.
Crowne Plaza Wuxi City Center, an IHG Hotel possède 400 chambres comprenant des lecteurs de DVD et des minibars. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite et propose des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Wuxi offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie.
Lors de votre séjour dans Crowne Plaza Wuxi City Center, an IHG Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Wuxi Museum. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 5 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 5 restaurants, un café et 2 bars/lounges
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des gommages corporels, des soins corporels ou encore des soins d'aromathérapie au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme, sauna et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 15 minutes à pied de Wuxi Museum et à 2 minutes en voiture de Nanchan Temple
Crowne Plaza Wuxi City Center, an IHG Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 106 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Crowne Plaza Wuxi City Center, an IHG Hotel offre également un sauna, des soins spa et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de Wuxi met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30.
Paulaner Brauhaus - Ce restaurant sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Feng Huang Lobby Lounge - salon de thé sur place.
Fang Yuan Cantonese - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner.
Cafe Berlin - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner et le brunch.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin) et anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30 en supplément
  • 2 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Cafe Berlin
  • Fang Yuan Cantonese
  • Feng Huang Lobby Lounge
  • Paulaner Brauhaus

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine couverte
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 106 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Gommages corporels
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bâtiment
  • 22 étages
  • Construction de 2007
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde ou pommeau de douche à « effet pluie »
  • Chaussons
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Lecteur DVD
  • Télévision LCD avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 11 h 30
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 250.0 CNY par séjour.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit d'appoint : 250.0 CNY par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Pour faciliter votre choix, nous avons attribué un classement basé sur notre propre système d'évaluation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crowne Plaza Wuxi City Center Hotel
Kempinski Wuxi
Kempinski Wuxi Hotel
Wuxi Kempinski
Wuxi Kempinski Hotel

Avis sur l’hébergement Crowne Plaza Wuxi City Center, an IHG Hotel

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 27 avis sur 69." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 26 avis sur 69." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 69." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 69." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 69." "

8,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

2/10 Horrible

CHIMIN

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Palanisamy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en février 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top notch room, wifi worked, nice desk, upscale bathroom with both bath and shower, included rain forest nozzle. Staff is very friendly, usually greeting you with a smile and saying "Good morning," even when just walking by. No gift shop. Nice selection of sandwiches, sodas when going out for the day. Lucas, the concierge, was awesome. He knew I like Diet Coke and made sure I had one before leaving on a tour. The bar/cafe is iffy--for me. Live music, very loud, and hardly anyone in the cafe ... I think the music drives people away. It did me! I didn't want to have a nice drink and meal with that music pounding in my ears!! So I went elsewhere. But overall, top notch place, and great staff, with a working knowledge of English.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Lerusha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
GOOD FOR BUSINESS
Good stay, clean, neat and convenient.
Séjour de 3 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
打掃衛生非常不行 很明顯看出沒有換床單 連上一個客人在床上吃的紫菜碎都可以留下來 自助餐食物也太少了
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Hejian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was excellent, except no power = nothing worked for more than 2 hours on Monday. Waited more than 30 min. for an elevator.
Séjour de 4 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Lap Wah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
酒店感觉比较旧，灯光有点昏暗但气氛不是很好。Coffee Shop的甜品一般。
Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
出差無錫好選擇
客房/飯店清潔度：好，床鋪很好睡 服務品質：好，前台可以再零活一些。 飯店設施：好 飯店位置：安靜
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Fengyuan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
不错
国庆期间住客很多，但客房隔音很好，室内很安静。行政套房比较宽敞，视野也不错。
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Kwok Ho

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
各方面都很滿意，唯獨是房間的電源位不足，當我需要燙衫時，要將燙衫板搬到近書桌位置，有點不方便
Séjour de 1 nuit en août 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Mixed experience: not sure if I would stay again.
This is considered a "5 star" hotel in China. For a large international brand, there were issues: 1. Front desk staff was friendly and helpful, with most speaking proficient English. Sven was especially helpful. 2. Restaurant and wait staff were not as proficient with English. 3. Public areas were looking worn-out/dated. Chairs in restaurants were too low for the tables. 4. Food in restaurants was good, but service was slow. 4. Room service was fairly priced, but repeated things like forgetting silverware, condiments, or incomplete orders made the process not enjoyable. 5. One night, my child had a nose bleed. There was blood on the linens. Upon check-out we found we were charged an extra "cleaning fee" for this. While this type of charge may be common (?) in China, I have never had it happen in Europe, the United States or other Asian countries. For a minor incident over a 9 night stay, I thought this was a bit much. I had never had this happen to me in China before.
Séjour de 8 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Kyungkwon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
청결하고 조용하고 좋았습니다.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
(๑•ૅㅁ•๑)チェックインで割り込み★
人種差なのでしょうがチェックイン時に、後から来た中国人に割り込みされました。ホテルの人も何も言わなかったです。

6/10 Satisfaisant

BA

Les points forts : Propreté et personnel et service
整體還可以的!
其中有些想要評價一下: 1) 早餐, 我訂的雙床間, 但到酒店時, 說房間只包一位早餐, 我覺得滿奇怪的, 我從未試過有酒店會這樣安排, 明明就是訂雙床, 卻只包一位早餐? 2) 冷氣, 從一進房就開冷氣, 但一直都不涼, 直到晚上8點多忍不住打電話去客服, 客服來到才解釋, 每房空調只開通半個小時, 著我等下, 就會涼? 解釋說, 8點前的都是中央通風而已?
Séjour de 1 nuit en mars 2018

10/10 Excellent

M.J.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Goed hotel in Wuxi
Prima hotel, goede service.

8/10 Bien

Colorful, SF, CA

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Location location location
Check-in is fast and a room with great view is assigned. Staff is very efficient and nice. The hotel’s decoration is golden tone and it reminds me China’s 1980s’ Canton area vulgarly decorating style. The room is a business suite and equipped with desk, basic business tools such as stapler, paper clips, eraser, etc. Internet cable is also ready. WiFi is free. However, they still use 1980s’ electric kettle and instant coffee. There is no brand name for anything. Location is terrible. It is not too far away from major attractions but public transportation is limited. It is not walking distance to anywhere. Also, because of the one-way traffic next to the hotel, it is very difficult for the local Didi drivers to find where the entrance is. This city has a dedicated lane for bike riders. However, because cars double park so frequently and occupy the bike lane, bike riders often have to risk their life being hit by a car.
Séjour de 2 nuits en mars 2018

10/10 Excellent

wenjie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
很不错的一次体验！京杭大运河的夜景不错哟
Séjour de 1 nuit en mars 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
早餐一般，灯光暗，充电插座不足，床头没有电源。不接受国内居民护照为有效证件，很不方便。其他服务还可以。
Séjour de 1 nuit en mars 2018

4/10 Médiocre

thomas

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
False advertising
There are multiple problems with this hotel. Most importantly, the rooms we rented were supposed to be 45 square meters large but the truth is that they were less than half the size - clearly false advertising - beware! Relatively speaking, the rooms are tiny. In addition, the service was well-meaning but poor, the restaurants were mediocre, and extra purchases were expensive (a bottle of water was the equivalent of more than $3, a small latte the equivalent of more than $11 ....). I would recommend other hotels in Wuxi that are better.
Séjour de 5 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice property
Nice hotel. Friendly staff. TV channel selections limited.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017