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Hôte professionnel

Barceló Maya Caribe - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Barceló Maya Caribe - All Inclusive

Vue aérienne
Plage privée, sable blanc, chaises longues, serviettes de plage
Suite (Swim Up Premium Level) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres
5 restaurants servant le petit-déjeuner, spécialités Cuisine espagnole
Extérieur

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bar
  • Tout compris
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Carr. Federal Chetumal-Puerto Juárez, Km. 266,3, Xpu-Ha, QROO, 77750
  • Plage de Xpu Há
    ‪1 min à pied‬
  • Oasis Beach
    ‪1 min à pied‬
  • Ecopark Kantun Chi
    ‪6 min à pied‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)
    ‪260 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Swim Up Premium Level)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (Swim Up Premium Level)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 55 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Ocean Front Premium level)

Suite Junior (Ocean Front Premium level) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (Ocean Front Premium level)

8,4 sur 10
Très bien
(11 avis)
  • 55 m²
  • Vue sur le parc
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure

7,4 sur 10
Bien
(117 avis)
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Swim Up Premium Level)

Suite (Swim Up Premium Level) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite (Swim Up Premium Level)

  • 133 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Ocean Front Premium Level)

Suite (Ocean Front Premium Level) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite (Ocean Front Premium Level)

  • 133 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Swim Up Premium Level | 2A 1C)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite (Swim Up Premium Level | 2A 1C)

  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Extérieur

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Sur une plage privée
Piscine
Petit-déjeuner inclus
Tout compris
4.1 sur 5, Très bien, (3898)
Le nouveau prix est de 524 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
1 févr. - 2 févr.
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

À propos de cet hébergement

Barceló Maya Caribe - All Inclusive

Sur une plage privée, avec 2 piscines extérieures et Ecopark Kantun Chi à proximité
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Barceló Maya Caribe - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants de cet hébergement.
Barceló Maya Caribe - All Inclusive possède 414 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaînes thématiques par satellite.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une plage privée, 2 des courts de tennis extérieurs, un centre de remise en forme et un parc aquatique payant avec des toboggans aquatiques se trouvent dans cet hébergement. Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un bain à remous, un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa U-Spa and U-Spa Kids dispose de 25 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Barceló Maya Caribe - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Plage de Xpu Há. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 5 restaurants, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique payant offrant un toboggan aquatique mais également 2 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez prendre soin à U-Spa and U-Spa Kids qui offre notamment des soins de réflexologie, des soins d'hydrothérapie et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de conciergerie
  • Plage privée, 2 courts de tennis extérieurs et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la piscine rafraîchissante plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Plage de Xpu Há et Ecopark Kantun Chi
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Barceló Maya Caribe - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc et laissez le soleil caresser votre visage. Barceló Maya Caribe - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 5 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 4 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un parc aquatique (en supplément), un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4 étoiles de Xpu-Ha met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Caribe Buffet - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Capitan Morgan Grill - Ce restaurant sert le brunch et le déjeuner. Un menu enfant est proposé.
La Fuente - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine espagnole et sert le dîner. Réservation obligatoire.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Cours de plongée sous-marine
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Escalade sur mur artificiel
Matériel de fitness
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Cours de langue

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 4 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Capitan Morgan Grill
  • Caribe Buffet
  • La Fuente

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Basket
  • Bateau à moteur personnel
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Boutiques de créateur
  • Centre commercial
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Parc aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Parc aquatique (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (1 125 m² d’espace)
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 25 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Divan
  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Moustiquaires
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Barceló Maya Caribe - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.82 USD par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 278 USD par véhicule, aller simple, maximum 7 passager(s)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Des frais d'utilisation des éléments suivants vous seront facturés : spa

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Sachez que Barceló Maya Caribe - All Inclusive propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Barcelo Caribe
Barcelo Caribe Maya
Barcelo Maya Caribe
Barcelo Maya Caribe All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Caribe All Inclusive
Barcelo Maya Caribe Xpu-Ha
Caribe Barcelo
Barceló Maya Caribe All Inclusive
Barceló Maya Caribe Xpu-Ha
Barceló Maya Caribe All Inclusive Hotel Xpu-Ha
Barceló Maya Caribe All Inclusive Hotel
Barceló Maya Caribe All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Caribe All Inclusive All-inclusive property Xpu-Ha
Barceló Maya Caribe All Inclusive All-inclusive property
Barceló Maya Caribe Inclusive
Barceló Maya Caribe - All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Caribe - All Inclusive All-inclusive property

Avis sur l’hébergement Barceló Maya Caribe - All Inclusive

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 569 avis sur 1024." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 233 avis sur 1024." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 103 avis sur 1024." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 54 avis sur 1024." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 65 avis sur 1024." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Nathalie, COOKSHIRE

Séjour de 10 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Laurence

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ce resort a tout le nécessaire pour passer des vacances de rêve! Les employés sont très sympathiques et les installations sont facilement accessibles et diversifiées.
Séjour de 1 nuit en août 2022

2/10 Horrible

Coulibaly Bie Ismael

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Le personnel est mal accueillant envers les clients, ils ne sont pas bien informés pour renseigner les clients ,deux en particulier JAZMIN HU et Alyn , ils nous on fait payer pour des activités qu’on a pas fait environs 500$ et ils ont refusé de nous donner nos tickets de sortit et nous on fait rater notre vol retour. Je ne recommande pas ce hôtel .PS: ALLEZ AILLEURS
Séjour de 5 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Irina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Barcelo is the best resort. Very calm and most important safe. Gorgeous beach, impeccable service. Thanks to everyone. I will definitely come again.
Séjour de 17 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Hamed

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Adriana

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff at all the properties go over and above to accommodate the guest. Great resort will highly recommend to family and friends
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Samir

Séjour de 9 nuits en août 2023

8/10 Bien

Aura Cristina

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Luiza

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked that there are many things to do It felt less friendly than the previous year we visited. I liked it more in October 2023, more selection and better quality of food, staff was friendlier, more attentive.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

SIN O

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely perfect for family vacation
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Angelica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful and very big resort. The beach was pleasant as well there was always something to do.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Guillermo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy recomendable
Excelente atención y servicio, estoy dispuesto a regresar cualquier día
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Laureta Ann

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
For our first all inclusive it was really nice resort to stay in, our family had a wonderful time.
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Andrey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was always helpful. Wish they had more detailed map.
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Emma, Antioch

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall it's a beautiful place, the ocean was expectacular. The staff very helpful,always going above and beyond to make the stay very pleasant. The bathrooms very outdated, this area needs improvement. Overall a nice vacation destination.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

jacob peter emery

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were all very friendly,polite and helpful. The resort was very clean, well kept. The food was amazing
Séjour de 9 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Nabarun, Toronto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place for family for friends in Cancun. Truly a 5 star ambience with amenities. Perfect place to relax and energize.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

jose

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome hotel, staff is amazing I will be back
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Ivana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff, clean and a lot to do. We received an upgrade but didn’t know about it until we came to the resort and they told us we are in a different area. Would be nice to know ahead of time
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Irina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was very clean, friendly staff. We were able to make 3 dinner reservations. Ocean has a lot of rocks which makes a little hard to walk. Drinks are good, we had access to all 4 Barcelo resorts, everything in walkable distance.
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Vera

Les points forts : Propreté
Séjour de 9 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

María del Rosario

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
No respetan beneficios GOLD
Reservamos en un torre y nos enviaron a otra supuestamente porque son iguales, teníamos el pase VIP de hoteles.com y no se nos respetó, pedimos entonces nos pasaran al complejo que reservamos y nos dijeron que tardaría de 3 a 4 horas el proceso. Siempre habíamos tenido buena experiencia en Barceló pero en Maya Palace, en lo personal Colonial no me agradó en cuanto a servicio y calidad de bebidas y alimentos.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Privacy
Séjour de 4 nuits en août 2024