Afficher tous les hébergements
Hôte professionnel

York Pavilion Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western

Hébergement 3.0 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement York Pavilion Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western

Terrasse/Patio
Terrasse/Patio
Extérieur
Bar (sur place)
Bar (sur place)

Avis voyageurs

8,2 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Blanchisserie
    Blanchisserie
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Wi-Fi gratuit
    Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
45 Main Street, Fulford, York, England, YO10 4PJ
  • University of York (université de York)
    19 min à pied
  • McArthur Glen Designer Outlet (centre commercial)
    3 min en voiture
  • York Barbican
    3 min en voiture
  • Leeds (LBA-Leeds Bradford)
    51 min en voiture
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+
Plus d’informations sur VIP AccessS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs

  • 9 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs

  • 9 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeurs

Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeurs | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Deluxe, 1 grand lit, non-fumeurs

  • 10 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 grand lit, non-fumeurs

Suite, 1 grand lit, non-fumeurs | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Suite, 1 grand lit, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs (Canopy Bed)

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs (Canopy Bed) | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs (Canopy Bed)

  • 9 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Standard, 1 lit double, non-fumeurs, coin cuisine

Appartement Standard, 1 lit double, non-fumeurs, coin cuisine | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Appartement Standard, 1 lit double, non-fumeurs, coin cuisine

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 9 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Spa

Delta Hotels by Marriott York

Piscine
Bain à remous
Spa
Piscine pour enfants
4.3 sur 5, Excellent, (312)
Le nouveau prix est de 191 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
8 déc. - 9 déc.
Delta Hotels by Marriott York

À propos de cet hébergement

York Pavilion Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western

Hôtel de style géorgien à York, dans le quartier de Fulford, avec un restaurant
Un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine sont à votre disposition dans cet hôtel. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Également sur place, vous trouverez du café/thé dans les espaces communs, un centre d'affaires et un espace de conférence. Le service d'entretien est disponible sur demande
York Pavilion Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western possède 63 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de York Pavilion Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de University of York (université de York). Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes en voiture de Remparts de York et à quelques minutes de University of York (université de York)
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires et 4 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 0 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, York Pavilion Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western offre également une terrasse, un jardin et une aire de pique-nique. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 3 étoiles de York met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner préparé sur commande en semaine de 07 h 00 à 09 h 30 et le week-end de 08 h 00 à 10 h 00.
Langton's Brasserie - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un délicieux dîner fait maison vous est servi tous les jours, moyennant un supplément.

Langues parlées

Anglais et français

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking non couvert sur place (15 GBP par jour)
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible de 07 h 00 à 09 h 30 la semaine et de 08 h 00 à 10 h 00 le week-end en supplément : 19,95 GBP par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Le repas du soir est disponible tous les jours au prix de 26,95 GBP
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Langton's Brasserie

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 0 m² d’espace de conférence
  • 4 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Moquette fine dans les parties communes
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Pas d’ascenseur
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Tapis de sol dans les parties communes

Plus

  • 2 bâtiments
  • 3 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture georgienne
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Salle de séjour commune
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire

Plus de services et équipements

  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chauffage
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 20 GBP

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Réception à horaires limités
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 40.0 GBP par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 GBP par séjour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte environ 19.95 GBP par personne
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 15 GBP par jour
  • Supplément en cas de départ tardif : 20 GBP (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit-bébé : 15.0 GBP par séjour
  • Lit d'appoint : 40.0 GBP par nuit
  • Repas du soir : 26.95 GBP

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé, un lit supplémentaire/lit d'appoint et un canapé-lit
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Les 4 appartements avec un coin-cuisine sont situés en face du bâtiment principal de l'hôtel.

Nous devons aussi mentionner…

  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Western Pavilion Hotel
Best Western Pavilion Hotel York
Best Western Pavilion York
Best Western York Pavilion
Best Western York Pavilion Hotel
Pavilion Hotel York
Pavilion York
York Best Western Pavilion Hotel
York Pavilion
York Pavilion Hotel
York Best Western
Best Western Pavilion
Best Western York Pavilion Hotel
York Pavilion Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western York
York Pavilion Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western Hotel

Avis sur l’hébergement York Pavilion Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 386 avis sur 932." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 355 avis sur 932." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 103 avis sur 932." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 61 avis sur 932." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 27 avis sur 932." "

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Ludovic

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hors mis qu il n y avait plus de place au parking l ensemble était très bien. Juste un bémol sur l isolation phonique n est pas terrible
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

nathalie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avions réservé une chambre et à notre arrivée, la réceptionniste nous montre une petite maison en face de l’hôtel. Chambre , salon, cuisinette et salle de bain! Nous en demandions pas autant! Très jolie .Nous sommes allés dans le lounge de l’hôtel pour obtenir le wifi.un salon typiquement anglais ! Vraiment très joli!
Séjour de 1 nuit en juin 2022

2/10 Horrible

Eliott

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très désagréable de se retrouver hors de l'hôtel plus haut dans la rue très passante dans un "hôtel" qui sent les produits d'entretien comme un hôpital et je ne vous parle pas de l'appartement très sale, avec un lit et un canapé assez désagréable voir très désagréable mais le pire reste l'odeur horrible dans la salle de bain qui envahit tout l'appartement et les poubelles minuscule et les produits de soins périmé depuis plusieurs mois... Ça fait un peu beaucoup et encore je dois en oublier...
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Valerie

Les points forts : Personnel et service
Correct mais sans plus
Personnel agréable, appartement très pratique avec sa petite cuisine qui permet de se préparer des repas simples. La propreté n'est cependant pas ce qu'on aurait pu attendre d'un hôtel best western , et gros point noir, la route ultra passante, sans double vitrage dans l'appartement
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Thierry, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un peu loin du centre mais bien pratique et aborda
Il faut marcher 10 minutes pour rejoindre le centre de la ville mais des bus font la liaison

10/10 Excellent

Colin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay will definitely stay again ..
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Mario

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Had to wait around till after 3 to get our room. Bar was lovely. Food was good. Only issue was getting our luggage up around tight staircases and 2 levels.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Pauline

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had to pay £10 per day for parking. Room was shabby
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed the staff and hotel in general. However I was never informed of any benefits not offered any upgrades. This would have been nice to know upon check in
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like my stay but hope they have other options for breakfast menu, and add a bit of flavour on the food.I enjoyed my stay and the place is very nice
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed in the york pavilion for 2 nights, great location bus stops outiside hotel 10min journey, rooms where clean staff very friendly and hepful, had breakfast there whichbwas amazing will stay again.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Joanne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quaint lovely place. Will be coming back.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

James

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was great
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

angus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Staff friendly. Room a bit old fashioned but clean with everything you need .easy to get bus into town take about 10 mins perfect . Would definitely stay again 👍
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Dany

Outdated and run down
Fairly run down and outdated hotel.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Sharon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was old and in desperate need of a refurbishment. Bathroom was mouldy, furniture was broken and like something from the old days. The breakfast was poor. Took ages to come then was cold. Would have sent it back if not in a rush to leave. Not happy at just shy of. £300 for 1 night for 2 rooms
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 Médiocre

Gail

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was excited to book what appears to be a lovely hotel, however the room was small, dark, my dress knee length was too long for the wardrobe, the bathroom had a large stain on the floor, the towel rail was very rusty. The carpet was dirty around the edge, it was so hot lower floor was much better, with the window open it was very noisy so a bad nights sleep. Staff were all lovely. Would not stay again for the price.
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Jack

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Brett

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable and reasonable value
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Sara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel was lovely, the service was great we had a lovely night away
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Evelyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean, Comforatble & Classy
Hotel was great, if I had a complaint it would be that there was no socket near the bed and I have a CPAP machine I need to plug in to help me breather when I sleep. My charger lead etc was just long enough and I'm sure the hotel staff would have supplied an extension cable had IO needed it (they were amazingly friendly and helpful in every other capacity). However it would be something that could be improved.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unhappy Welsh lady
Our experience was far from favourable in respect of the room, food and service. Room- cobwebs, suspicious 'hair' on bathroom floor. Extractor fan not working, plaster, caused by damp, flaking on wall behind curtain. Tie, obviously left by former occupant, found behind chair. Bedding clean, bed comfortable Food- waited 55 minutes for starter due to mistake by staff. All 4 main meals had issues. Bread had been cut like doorstops, confusion on gluten free requests which left my daughter somewhat anxious. No cocktails, no mocktails and they ran out of sauvignion blanc! Breakfast was fine! Service- evening staff seemed to lack experience and skills. Excuses were made for the poor service, we werent checked on during the meal and we had to go and find them to ask why we had been waiting almost an hour for our starters. Despite giving a credit card as 'guarantee ' on arrival, bar staff would not accept it so we had to pay by debit card 'as we went along'. No mocktail or cocktail menu available. Breakfast staff engaging and 'professional '. Did put in a formal complaint to duty manager who is passing it on to general manager.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Monte

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely Hotel with a great breakfast
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Michael, Manchester

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements
Nice place ok convenient to travel into york city centre.
Séjour de 1 nuit en mars 2024