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Hôte professionnel

Hotel Metropol & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Metropol & Spa

Piscine couverte, chaises longues
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit
Hall
Extérieur
Piscine couverte, chaises longues

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Bar
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Matterstrasse 9, Zermatt, VS, 3920
  • Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    ‪1 min à pied‬
  • Télécabine Zermatt - Furi
    ‪13 min à pied‬
  • Station de ski de Sunnegga
    ‪20 min en voiture‬
  • Sion (SIR)
    ‪77 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure pour 1 personne, vue montagne (Matterhorn)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Double Supérieure pour 1 personne, vue montagne (Matterhorn)

  • 25 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Double Standard

  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Économique avec lits jumeaux

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Économique avec lits jumeaux

  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, vue montagne (Matterhorn)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Double Supérieure, vue montagne (Matterhorn)

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue montagne (Matterhorn)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Suite Junior, vue montagne (Matterhorn)

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Économique, 1 grand lit

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Suite Économique, 1 grand lit

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard

Chambre Simple Standard | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Simple Standard

  • 12 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

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Extérieur

Alpenhotel Fleurs de Zermatt

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
4.6 sur 5, Merveilleux, (728)
Le nouveau prix est de 218 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
9 avr. - 10 avr.
Alpenhotel Fleurs de Zermatt

À propos de cet hébergement

Hotel Metropol & Spa

Hôtel très pratique pour les familles avec spa proposant des soins complets et petit déjeuner gratuit
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine couverte et un restaurant. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et un service de transfert gratuit depuis la gare vous sont également proposés. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place.
Hotel Metropol & Spa possède 22 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 10 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa METROPOL SPA comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages sportifs et des massages. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Les enfants de moins de 10 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Metropol & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite au départ de la gare.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale à Mountain View
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à d'agréables massages qui offre notamment METROPOL SPA
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et un poste informatique
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise et de Funiculaire de Zermatt–Sunnegga
  • Service de navette au départ de la gare offert gratuitement
Hotel Metropol & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un bain à remous. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, Hotel Metropol & Spa offre également une salle de fitness, un sauna et des soins spa.

Cet hôtel 4 de Zermatt est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
Mountain View - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette gratuite depuis la gare
  • Navette pour les pistes de ski à proximité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Mountain View

Activités

  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Bibliothèque
  • Hammam
  • Local à skis
  • Piscine couverte
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Hammam
  • Massages sportifs
  • Salles de soins spa
  • Sauna

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Poignées de porte à levier
  • Rampes dans les escaliers

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare. Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00
Réception à horaires limités
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Hotel Metropol & Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 120.0 CHF par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 9 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Lit d'appoint : 120.0 CHF par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Hotel Metropol & Spa propose des transferts depuis la gare. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Metropol Zermatt
Metropol Zermatt
Metropol Hotel Zermatt
Hotel Metropol & Spa Hotel
Hotel Metropol & Spa Zermatt
Hotel Metropol & Spa Hotel Zermatt

Avis sur l’hébergement Hotel Metropol & Spa

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 136 avis sur 183.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 41 avis sur 183.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 183.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 183.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 183.

9,6/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jean Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour au coeur de Zermatt
Séjour de 2 nuits dans ce bel hôtel à l'emplacement idéal en bord de rivière avec vue sur le Cervin. Accueil au top, petit-déjeuner varié et de qualité. Chambre single petite mais propre, avec eau en bouteille en verre !
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Vincent

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'accueil et le personnel au top
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Didier

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse.
Séjour de 1 nuit en juin 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Rapport qualité/prix du restaurant ne correspond pas aux attentes qu'on peut avoir d'un hôtel 4 étoile. Plats proposés avec un prix beaucoup trop élevé par rapport à la qualité proposée (viande dure, plats trop salés, etc.).
Séjour de 3 nuits en mars 2021

10/10 Excellent

Jérôme

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2020

10/10 Excellent

Adam

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Très belle expérience Hôtel très propre Restaurant très bon Personnel très agréable
Séjour de 2 nuits en décembre 2020

10/10 Excellent

Thierry

Top
Hôtel très accueillant, bien situé
Séjour de 2 nuits en août 2018

8/10 Bien

Francine, Bulle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
À recommander aux couples avec ou sans enfants
Famille avec enfant d moins de 3 ans, reçu super, des attentions pour l enfant. Chambre nickel, emplacement on ne pouvait pas rêver mieux. On a soûler sur place, très bon, les prix par contre un peu cher..... Piscine et spa très joli, le seul hic l eau de la piscine froide !!

10/10 Excellent

Jacques, Bienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hotel
Super week-end de ski. Hôtel très bien situé. Super accueil. Excellent déjeuner et joli SPA.

10/10 Excellent

Jacques, Bienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super Hôtel. A conseiller vivement !
Week-end ski et relax. Hôtel très propre, près du centre, personnel très aimable. Super chambre avec vue sur le Cervin. Super déjeuner et jolie SPA.

10/10 Excellent

Yves, Colombes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Découverte de Zermatt
L'accueil très bien, le service et la disponibilité du personnel pour être agréable aux clients était très bien aussi La chambre standard est trop petite et ne correspond pas à un 4 étoiles. la chambre supérieure est indispensable si l'on veut le confort qui se rapproche d'un 4 étoiles

10/10 Excellent

Arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Sylvia, Lausanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique ! Chaleureux ! Propre! Parfait!
Une vue splendide et je garde une sensation très très très agréable. Merci !

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
accueil charmant surclassement chambre à titre gracieux piscine dans cadre superbe

10/10 Excellent

Alain, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement exceptionnel et magnifique SPA
Excellent séjour, agrémenté de l'accueil chaleureux des propriétaires et du personnel. L'hôtel est idéalement situé près du centre et des transports pour le ski, et comporte un magnifique SPA propice à la détente après le ski. L'entretien est excellent, les chambres très confortables. Nous y retournerons.

8/10 Bien

Tara

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super convenient location! Only a couple of minute walk from the train station and everything in town! It's an amazing town! It was cloudy/snowy during our stay, but for the 10 minutes the Matterhorn tried poking through the clouds, our view from our room was amazing! (Even without seeing the Matterhorn, it's a great view!) They have a free shuttle, which we used upon arrival, however, it doesn't run until 8am, so we had to walk to the train station (in the snow) when we left :/ The sauna didn't open until 3pm, which was a bummer for us, since we wanted to do that on our cloudy day, but that certainly didn't ruin our incredible time! Front desk staff were incredibly friendly and helpful! Even loanded us outlet adapters so we could charge our phones! Oh, and the heated bathroom floors!!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Eleazar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jorge, Indialantic

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very satisfied with my 3 night stay at the Metropol in late September. I had a single room which was a good size and had nicely renovated bathroom and a view of the river (and the Matterhorn, if I popped my head out and looked to the right). Room was very functional (including mini espresso machine) and kept very clean by housekeeping. Great location - I easily walked everywhere I wanted to go. Fantastic breakfast. Staff was pleasant and helpful. SPA and pool area was icing on the cake. Will definately stay here again.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

MARCIA N

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Leslie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were very warm and friendly, even gave me some cheese to take with me when I left! Generous breakfast. Best of all - an empty pool with a view of the Matterhorn, jacuzzi, steam room, and sauna - all impeccably clean. Room very reasonably priced for a single traveller- first time I have had a single trundle bed so as not to waste room size-very practical. Everything I needed.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Idelir

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel was exactly what we wanted. Fantastic views and superb service by all! Breakfast was delicious and very pleasant.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

SHINOBU, Hoya-cyou,Nishi-tokyou-si

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
駅から近く設備は清潔で、スタッフもフレンドリーな上に、3階の窓からマッターホルンの眺めも最高でとてもお得感のあるホテルでした。 駅から川沿いの道を進むと10段以上の階段を荷物を担ぎあげねばなりません。スポーツ広場からの小道だとフラットに進めます。帰りは駅まで車で送ってもらえました。
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Joseph

Séjour de 1 nuit en août 2024

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