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Hôte professionnel

Hotel ZERMAMA Zermatt

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel ZERMAMA Zermatt

Extérieur
Chambre Double Majestueuse, balcon | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Bar (sur place)
Chauffage par le sol
Restaurant

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit-déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service de ménage
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Matterstrasse 23, Zermatt, VS, 3920
  • Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    ‪1 min à pied‬
  • Funiculaire de Zermatt–Sunnegga
    ‪2 min à pied‬
  • Centre d’informations des touristes de Zermatt
    ‪5 min à pied‬
  • Sion (SIR)
    ‪77 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Classique

Vue depuis le balcon

Suite Classique

  • 45 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Majestueuse, balcon

Chambre Double Majestueuse, balcon | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Majestueuse, balcon

  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique avec lits jumeaux, balcon, vue montagne

Chambre Classique avec lits jumeaux, balcon, vue montagne | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Classique avec lits jumeaux, balcon, vue montagne

  • 22 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Classique, salle de bains privée

Chambre Simple Classique, salle de bains privée | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Simple Classique, salle de bains privée

  • 12 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Chambre Double | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double

  • 17 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Extérieur

BEAUSiTE Zermatt

Piscine
Bain à remous
Petit-déjeuner inclus
Spa
4.9 sur 5, Exceptionnel, (391)
Le nouveau prix est de 810 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
12 févr. - 13 févr.
BEAUSiTE Zermatt

À propos de cet hébergement

Hotel ZERMAMA Zermatt

Hôtel de style Art déco, avec café et restaurant
Cet hôtel non-fumeurs abrite un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Au rang des autres prestations, il y a un café, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Hotel ZERMAMA Zermatt possède 29 chambres comprenant un coffre-fort et des chaussons. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une cafetière ou une bouilloire et un minibar sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel ZERMAMA Zermatt. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Tir à l'arc et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 14 minutes à pied de Télécabine Zermatt - Furi
  • Service de navette au départ de la gare disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Hotel ZERMAMA Zermatt offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un local à skis.

Cet hôtel de style Art déco de Zermatt est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.
Hotel ZERMAMA Zermatt possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Néerlandais, anglais, français, allemand et portugais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette depuis la gare (en supplément)
  • Navette pour les pistes de ski à proximité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 en supplément : entre 15 et 30 CHF par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Boutiques de créateur
  • Équipement de sports d’hiver
  • Forfaits de ski
  • Galerie d’art
  • Local à skis
  • Télévision dans les parties communes
  • Tir à l’arc

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite dans la chambre
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chauffage par le sol dans la salle de bain
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Plancher chauffant
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 22 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 CHF par animal et par jour
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 6 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 9 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte entre 15 CHF et 30 CHF environ par personne.
  • Animaux de compagnie : 15 CHF par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 22 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 6 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Admiral Hotel Zermatt
Admiral Zermatt
Admiral
Hotel Mama Zermatt
Hotel ZERMAMA Zermatt Hotel
Hotel ZERMAMA Zermatt Zermatt
Hotel ZERMAMA Zermatt Hotel Zermatt

Avis sur l’hébergement Hotel ZERMAMA Zermatt

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 114 avis sur 148." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 28 avis sur 148." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 148." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 148." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 148." "

9,6/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,8/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

bryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Adrien

Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 Excellent

Jean-Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne adresse pour une halte à Zermatt
Très bon hôtel pour une halte à Zermatt. Proche du centre mais en même temps à l'écart de la foule du centre. Chambre très confortable. A recommander

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambres très propres, SPA très agréable après une journée de ski.Rien à redire...

10/10 Excellent

MARIOLGA, SAN JUAN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Bolt

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent room: good size, clean, and well-equipped. The location is within walking distance from the train station, and Matterhorn. The staff are friendly and very helpful.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Diane

Les points forts : Services et équipements
Location is great. Staffs are nice.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Fallon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hard to keep room temp control, but otherwise AMAZING!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

KEI YING

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
地理位置很好，鄰近車站，也近Gornergrat Railway車站，我們住的房間有2個洗手間，非常適合4人入住，酒店沒有冷氣，因為fresh air，不過溫度是可以的，不知道夏天是不是也沒有冷氣。天氣好的話，房間是可以看到Matterhorn。
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Cynthia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very friendly and professional… the room was very comfortable… loved the fake fur robes !!! They didn’t have a iron in the room and you couldn’t get one Very walkable to the train station, shopping and restaurants
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Wai Han Miranda

Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Patricia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Ricardo, Sugar Land

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelent stay, great staff.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Mike

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
5 stars
Nice clean hotel and the staff were very friendly and helpful. Food was very good in the hotel restaurant.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What an amazing property. Quintessential Switzerland Chalet style hotel. Masterfully decorated. Clean, comfortable and ideally located to all attractions, restaurants and activities. Zermatt - you are a beautiful town. We will go back!
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

YOICHI

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
立地がよく便利だった。
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a fantastic stay. Margarita showed me to my room and I had a balcony facing the river. The room was comfortable, and had a great design that felt like mountain chic. They even had a yoga mat and foam roller in the room which I greatly appreciated. I ate at the restaurant a couple of times and it was high quality food. Margarita also helped me figure out what to do during my time there. This was one of my favorite hotels that I’ve ever shayed at. Every detail has been thought about.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Aubrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Enjoyable stay at Zermama! The room was really nice, feels like you’re staying in a cabin. We happened to be there during a warm period and rooms don’t have AC but you can open windows to keep air moving. However there is construction happening nearby so if you are a light sleeper expect to be woken up around 7am from the noise. Hotel is pretty close to the main train stations, and main road. Overall, I would stay here again!
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Wayne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our our stay at the Hotel Zermama. This is a classy hotel with very nice modern rooms located over the sounds of a tranquil river and a 9 minute walk to Zermatt’s main street and train station. The location is walkable to Zermatt’s train excursions. Call from the the hotel directory at the train station and they will come and pick you up. The restaurant is very nice for for breakfast, lunch, and dinner. The outside setting for drinks is wonderful. The fake fur bear ropes are so cool to enjoy sitting out on their balcony. The friendly staff is excellent and will offer good suggestions for thing to do. Internet was good. We like the romantic soft lighting and fire glowing (TV screen saver) adding to the warm cosy decor. The full length windows and large balcony added to a spacial feeling.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This hotel is a hidden gem. It's clean, the staff is fun and friendly. It's like living with your family. We loved it! Jim
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Blong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Koji

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024