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Appartement entier·Hôte professionnel

Matthiol Serviced Apartments

Hébergement 4.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Matthiol Serviced Apartments

Bain à remous intérieur
Penthouse Premium, 4 chambres | Vue de la chambre
Jardin
Penthouse Premium, 4 chambres | Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées
Penthouse, 3 chambres | Cuisine privée | Grand réfrigérateur, micro-ondes, four, plaque de cuisson

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Spa
  • Blanchisserie
  • Cuisine
  • Cheminée
  • Espace extérieur

Découvrir la zone

Map
Wiestistrasse 32, Zermatt, 3920
  • Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    1 min à pied
  • Funiculaire de Zermatt–Sunnegga
    1 min à pied
  • Centre d’informations des touristes de Zermatt
    7 min à pied
  • Sion (SIR)
    75 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Exclusif, 3 chambres

Appartement Exclusif, 3 chambres | Cuisine privée | Grand réfrigérateur, micro-ondes, four, plaque de cuisson

Appartement Exclusif, 3 chambres

  • 127 m²
  • 3 chambres
  • Vue sur la montagne
  • 6 personnes
  • 3 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse, 3 chambres

Penthouse, 3 chambres | Coin séjour | Télévision à écran plat de 110 cm avec chaînes par câble, télévision

Penthouse, 3 chambres

  • 145 m²
  • 3 chambres
  • Vue sur la montagne
  • 6 personnes
  • 3 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Exclusif, 4 chambres

Grand réfrigérateur, micro-ondes, four, plaque de cuisson

Appartement Exclusif, 4 chambres

  • 149 m²
  • 4 chambres
  • Vue sur la montagne
  • 8 personnes
  • 4 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse Premium, 4 chambres

Penthouse Premium, 4 chambres | Vue de la chambre

Penthouse Premium, 4 chambres

  • 208 m²
  • 4 chambres
  • Vue sur la montagne
  • 8 personnes
  • 4 grands lits

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À propos de cet hébergement

Hébergement entier

Vous aurez l’appartement entier pour vous et le partagerez uniquement avec les autres personnes de votre voyage.

Matthiol Serviced Apartments

Appartement de luxe avec navette gratuite vers les attractions locales et des soins spa
Des soins spa, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie se trouvent à votre disposition dans cet immeuble non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une navette gratuite vers les attractions locales sont également mis à votre disposition. Une laverie, des journaux gratuits et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont quelques-unes des autres prestations offertes. Chaque appartement offre une cheminée et met à votre disposition l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine. Dans la liste des équipements mêlant l'utile à l'agréable se trouvent 3 salles de bain et un coin salle à manger séparé. Vous apprécierez les petits plus agréables comme des peignoirs et des chaussons. Le service d'entretien est effectué certains jours seulement.
Matthiol Serviced Apartments possède 9 chambres comprenant des cheminées et des lecteurs de DVD. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision à écran plat 110 cm donne accès aux chaînes par câble. Dans cet appartement 4,5 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les services d'affaires incluent des bureaux, des journaux gratuits et des coffres-forts. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la présentation générale de Matthiol Serviced Apartments. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite vers les attractions locales, sans oublier un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Cet appartement 4,5 étoiles compte 9 appartements. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture. Chaque appartement propose l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine.
  • Chaque appartement offre une cuisine, 3 salles de bain et une cheminée
  • Wi-Fi gratuit
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise et de Funiculaire de Zermatt–Sunnegga
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Matthiol Serviced Apartments offre de nombreuses prestations comme des soins spa, une terrasse et un local à skis. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Matthiol Serviced Apartments offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un service de conciergerie et des journaux gratuits dans le hall.

Cet appartement 4,5 de Zermatt est non-fumeurs.

Langues parlées

Anglais, français, allemand et italien

Services et équipements

Ski

  • À proximité des pistes de ski
  • Domaine skiable à proximité
  • Forfaits de ski
  • Local à skis
  • Pistes de ski à proximité
  • Remontées mécaniques à proximité
  • Service de location d’équipements de ski à proximité
  • Snowboard à proximité

Piscine/spa

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Service de navette gratuit pour les attractions locales

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Séjour gratuit pour les enfants (voir conditions)

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Four
  • Four à micro-ondes
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Plaque de cuisson

Chambres

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire : 80 CHF

Salle de bain

  • 3 salles de bain privées
  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Cheminée
  • Coin salon séparé
  • Salle à manger séparée
  • Salle de séjour

Divertissements

  • Jeux
  • Lecteur DVD
  • Télévision à écran plat de 110 cm avec chaînes par câble

Espaces extérieurs

  • Balcon/patio
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • Bureau

Confort

  • Chauffage

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis
  • Frais : 20 CHF par animal par jour
  • Gamelles pour l’eau et la nourriture

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Coffre-fort
  • Consigne à bagages
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Plans des environs
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (disponibilité limitée)
  • Services de conciergerie

Activités

  • Forfaits de ski
  • Local à skis
  • Location de vélos
  • Parking pour vélos
  • Alpinisme à proximité
  • Escalade à proximité
  • Location de vélos à proximité
  • Randonnées en raquettes à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Détecteur de monoxyde de carbone (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Trousse de premiers secours
  • Système de sécurité
  • Extincteur

Informations générales

  • 9 unités d’hébergement
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Parking pour vélos
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Système d’insonorisation
  • Tasses réutilisables
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Vaisselle réutilisable
  • Vélos de location

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Votre hôte vous accueillera sur place.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.

Modes d’accès

Accueil par l'hôte

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 CHF par animal et par jour
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 16 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 80.0 CHF.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 500 CHF par séjour
  • Taxe par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 9 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 20 CHF par animal et par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Votre hôte vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet appartement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 16 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Classement national

Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Suisse. Cet hébergement a été classé 4 star Superior et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 4,5 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Matthiol Serviced Apartments
Matthiol Serviced Apartments Zermatt
Matthiol Serviced Zermatt
Matthiol Serviced
Matthiol Serviced Apartments Zermatt
Matthiol Serviced Apartments Apartment
Matthiol Serviced Apartments Apartment Zermatt

Avis sur l’hébergement Matthiol Serviced Apartments

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 31 avis sur 55." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 18 avis sur 55." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 55." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 55." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 55." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sébastien

Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Charles, Montréal, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour à Zermatt pour un famille de skieurs
Chambres, salon et cuisines spacieuses et tranquilles. Le seul hic, il faut une terrible montée pour y accéder, une fois à l'intérieur, on apprécie les installations.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Confort de la chambre
To be honest, the location of the hotel is not very convenient. It is far away from the main station / town by walking. No shuttle bus is provided for going in or out, but there is shuttle bus for departure and arrival. The hotel is at the middle of the mountain. We pushed all suitcases up to the hotel. It would not be easy if you travelled with kids or elderly. On the other hand, we were not very happy with the security. Our door was opened by strangers in the morning on the check out day. We were all very shocked. We did not know who the men were. They opened then closed and walked away. It was weird. However, the house was nice and the view was good.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Niamath

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was excellent except the way to get to the hotel you need to walk up a steep hill prior to getting to the hotel. It is a little difficult for older individuals.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

David

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Sau Yee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
The apartment is great but getting back to apartment is a long walk with stairs, not easy for old age. Otherwise，everything is great and comfortable.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Urs

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Mathiol apartments - super service
very neat and spacious apartment, centrally located. any time again! we very much appreciated the taxi and bag handling service.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Jean

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not convinent, long steep walk way steps, to just get down to the service riad. The lights along the steps never on. Very dangerous walk back to the apartment at night.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Beautiful place to stay in Zermatt
Beautiful appartement with amazing view on the Matterhorn. We were a family of 8 staying in the 4 bedrooms penthouse. We loved our stay there and the wellness spa area was a lovely way to recover after a day of hiking. The only comment we have is about the kitchen supplies. If you want to cook a meal for 8 persons, there is very limited kitchen supplies. No scissors, no cutting board, no cheese grater, only 2 small cooking pans. We made a cheese fondue and there were only 6 cheese fondue forks. Luckily, we had friendly neighbors who landed us some extra forks :-)
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

HIROSHI

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
車を降りた道路からホテルまで登り坂で、荷物の搬入が大変。ホテル側がボーターを用意してくれるとの約束が守られない。 ホテル側が駅までの専用車を用意してくれるとの約束の時間が守られない。 低層階の部屋からマッターホルンは見えない。 ホテルの受付がなく連絡するのが不自由。 ドイツ語や英語が話せない人は連絡が難しい。 It is difficult to bring in luggage from the road where you got off the car to the hotel on an uphill slope. The promise that the hotel will provide a boater is not kept. The promised time that the hotel will prepare a private car to the station is not kept. The Matterhorn cannot be seen from the rooms on the lower floors. There is no hotel reception and it is inconvenient to contact. It is difficult to contact people who do not speak German or English.
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Travis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Beautiful condo, great for family.
Great place to stay, would gladly return.
Séjour de 4 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Gregory

Séjour de 3 nuits en mai 2023

2/10 Horrible

Paloma

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Apartment was good, but don't stay here unless you want to hike up and down every time you want to leave the apartment (town or skiing). And certainly don't leave anything behind. They will claim it is not there and you will get your items stolen. You have to walk up a very steep, long and narrow way to reach the building. This must be done every single time you want to go to town or skiing. You are able to ski back into the building if you are able to ski to Cervo, take skis off, walk about 100m, put your skis back on and go down a hill behind the building. It's a partial ski in but not a ski out. The apartment itself was nice, but I had a huge issue at checkout. I left behind a scarf, sunglasses and a medicine bag and the staff was very nonchalant about trying to find it. I know for an absolute fact that I left all items inside the closet in the primary room. They were on the 3rd shelf, right hand side. I called the apartments about 3hs after we checked out (before the new guests checked in), when I realized I had left them behind. They said they would check with housekeeping. They called me about 5 minutes later to say nothing was found. I asked them if they checked inside the closet and they said yes, it's standard procedure. I asked them to ask the new guests checking in if they found anything. They refused but said they would call me back (never did). I followed up for 3 straight days and was told "we're not playing the police here". Never got my items back.
Séjour de 8 nuits en février 2023

10/10 Excellent

JAIRO

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Yvonne.

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was great. Very roomy. Walking distance to old town and many restaurants. You do have to hike up to get to the apartment, which may be difficult for some people, but it's doable.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Die Unterkunft und die Ausicht war toll.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

blanca

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es importante decir que no tiene acceso directo a la calle y hay que subir una rampa grande , como íbamos con niños y carreolas fue un poco complicado
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Traumhafte Wohnung. Jedoch sollte die elektronische Medien vor Übergabe geprüft werden. Fernseher funktionierte nicht. Ebefalls teilweise die Lampen in den Schlafzimmer.
Séjour de 3 nuits en avril 2022

6/10 Satisfaisant

Veijo

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

JGLA, Los Angeles

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Simply a stellar view just far enough above town to be very private but close enough to be in the middle of everything., well appointed
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Great location, spacious and comfortable apartment
Except for the difficult physical access to the building and unclear communication about check in and check out processes the apartment was great. It would help if they highlight that the hotel will provide taxi from and to the train station. We did not know that until we checked in and could not use it for check out because of lack of response to our message.
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Chung Ngar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
環境舒適，房間整潔，工作人員熱心服務。
Séjour de 3 nuits en août 2019