Silvana Mountain Hotel, Zermatt - avis et réservation

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Hôte professionnel

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Dates

décembre 2024

janvier 2025

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Exceptionnel

Équipements populaires

Service d’étage

Salle de sport

Service de ménage

Bar

Bain à remous

Spa

Découvrir la zone

Furi 265, Zermatt, VS, 3920

Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
1 min à pied
Zermatt - Furi
1 min à pied
Domaine skiable de Furi
1 min à pied
Sion (SIR)

Options de chambre

Doppelzimmer Mountain Lodge, Annex

19 m²
Vue sur la montagne
2 personnes
2 lits 1 place

Chambre Double Deluxe

22 m²
Vue sur la montagne
2 personnes
2 lits 1 place

Chambre Simple Deluxe, dans les dépendances

13 m²
Vue sur la montagne
1 personne
1 grand lit 1 place

Chambre Quadruple Deluxe, balcon

24 m²
Vue sur la montagne
4 personnes
4 lits 1 place

Junior Suite Mountain Lodge, Annex

24 m²
Vue sur la montagne
4 personnes
2 lits 1 place et 1 canapé-lit (grand)

Chambre Triple, balcon

23 m²
Vue sur la montagne
3 personnes
2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Double Deluxe

19 m²
Vue sur la montagne
2 personnes
2 lits 1 place

Chambre Double Deluxe

18 m²
Vue sur la montagne
2 personnes
2 lits 1 place

Chambre Simple Deluxe, balcon

15 m²
Vue sur la montagne
1 personne
1 grand lit 1 place

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Triple Deluxe, balcon

24 m²
Vue sur la montagne
4 personnes
2 lits 1 place et 1 canapé-lit (grand)

Junior Suite West

30 m²
Vue sur la montagne
4 personnes
2 lits 1 place et 1 canapé-lit (grand)

Hébergements similaires

Piscine

Petit-déjeuner inclus

Spa

Wi-Fi gratuit

pour 1 nuit

taxes et frais compris

8 déc. - 9 déc.

À propos de cet hébergement

Silvana Mountain Hotel

Hôtel avec un spa proposant des soins complets offrant un accès aux pistes de ski

Silvana Mountain Hotel est le lieu parfait pour vos vacances d'hiver et offre une piscine couverte, un spa proposant des soins complets, un salon bar et un restaurant.

Silvana Mountain Hotel possède 22 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision connectée 55 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un accès aux pistes de ski, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Lors de votre séjour dans Silvana Mountain Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier une piscine couverte. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

Wi-Fi gratuit
Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages
Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et une salle de réunion
Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
À deux pas de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise et de Zermatt - Furi
Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Après une journée sur les pistes, offrez-vous un soin au centre de bien-être ou relaxez vos muscles en profitant du bain à remous. À la fin de la journée, commandez un verre bien mérité au bar de cet hôtel.

Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel sur un domaine skiable propose également un local à skis, une piscine couverte et un sauna.

Cet hôtel 3 de Zermatt est non-fumeurs.

Restaurant Gitz-Gadi - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.

Un service d'étage est disponible.

Langues parlées

Anglais, français et allemand

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un restaurant

Restaurants sur place

Restaurant Gitz-Gadi

Pour les familles

Aire de jeux
Chambres insonorisées
Laverie
Piscine couverte
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

Salle de réunion

Extérieur

Au cœur des montagnes
Jardin
Terrasse

Spa avec services complets

Hammam
Massage
Sauna

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Alarme incendie visuelle
Ascenseur
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Rampes dans les escaliers

Plus

Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

Literie hypoallergénique

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Chauffage par le sol dans la salle de bain
Papier toilette
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Smart TV de 55 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Service d’étage

Plus de services et équipements

Bureau
Chambres insonorisées
Chauffage
Coffre-fort
Coin salon séparé
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Plancher chauffant
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 17 h 00.

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00

Réception à horaires limités

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 17 h 00.

Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.

Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture en octobre, novembre et mai.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie : 10 CHF par animal et par nuit
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Sous conditions
Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Taxe par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 9 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Animaux de compagnie : 10 CHF par animal et par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver après 17 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 3 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Silvana

Hotel Silvana Zermatt

Silvana Zermatt

Silvana Hotel Zermatt

Silvana Mountain Hotel Zermatt

Silvana Mountain Zermatt

Silvana Mountain

Silvana Mountain Hotel Hotel

Silvana Mountain Hotel Zermatt

Silvana Mountain Hotel Hotel Zermatt

Avis sur l’hébergement Silvana Mountain Hotel

9,8

Exceptionnel

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,8/10

Propreté

10/10

Personnel et service

9,8/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,8/10

Écoresponsabilité

10/10 Excellent

Neil

29 janv. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Dany and the Hotel Silvana team, 24 hours a day!!

Due to avalanche risks Zermatt was cut off from the outside world so our stay was extended from 3 to 5 nights. Everything was done to make sure our stay was as comfortable as possible despite the extreme conditions outside. Thanks to the whole Hotel Silvana team, we had a great time!

Séjour de 3 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

Franck

13 juil. 2017

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un rêve éveillé...

Hotel aussi charmant que typique, accueil très agréable et chaleureux. petit déjeuner très bien garni avec du bon fromage suisse!!! service aux petits soins, dîner au top. Le personnel nous donne plein d'infos sur les activités à faire et pleins de bons conseils. La piscine est aussi belle que zen et on se sent comme chez soi dans ce merveilleux petit chalet.

Séjour de 2 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

4 sept. 2014

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hotel et personnel très agréable, attention hotel au dessus de zermatt se rejoint soit avant 17h45 en telephérique (11CHF) soit 1h de marche... (sejour réalisé en été)

10/10 Excellent

Ryan

3 mars 2024

Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille

25 janv. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

LYNDSEY, Hobbs

Voyage en groupe

29 sept. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

We absolutely loved our stay at Silvana. The owners are amazing and very welcoming. Will only stay here in Zermatt.

8/10 Bien

Sarah

Voyage en groupe

27 sept. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

This property was really lovely! The staff do a wonderful job making their guests feel welcome. The breakfast was phenomenal as well as the spa area. The only downside to the hotel is the location if you wish to explore the town in the evening during the summer. It is walkable and manageable at night as they provide flashlights, however coming back later on uphill wouldn’t be ideal. The taxi ended up costing 100 chf in the evening hours. For that reason, I wish the spa would have been open later to have something to do at the hotel. May be something to consider if you are young and want to explore the bars/ restaurants later. This would be a great stay for a family as they have a little playground as well. Otherwise wonderful stay and very kind staff.

10/10 Excellent

Cassie

Voyage en famille

25 sept. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

What a lovely family-run hotel. It was the best hotel stay we ever had. It was so neat to stay up on the mountain above town. The staff and family were so nice and the food was excellent. The room we had was great with a loft for our teenage daughter. The sauna area was great also. Definitely planning to stay here on our next trip to Switzerland!

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Robert

Voyage en famille

31 juil. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The property was away from the main part of town but amazing. The restaurant was fantastic and the room while small was perfect.

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Jaweria

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

20 juil. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Best place to stay in Furi near Zermatt. The staff is very very nice and helpful. The rooms are super clean. The views are breathtaking. Will definitely recommend and stay again in the future.

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Ruben

Voyage en famille avec de jeunes enfants

31 déc. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

A very nice small ski-in and out hotel in Fury (Zermat). Its difficult to fault this wonderful family hotel. Pretty swiss decor, cood condition, very friendly and helpful staff, good food, good location for skiing in Zermat area (with conveninet connection to Italy). The only potential issue is that its 3.5km from the Zermat village (so if you want to go there then spare 80 euros each way or 45 min walk up/down) Overall very pleased. Ruben

10/10 Excellent

Garrett

20 sept. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely Experience All-Around

Hotel Silvana was something out of a dream, from the moment I booked through the moment I walked out the door. I couldn't have chosen a better place to stay during my 4-night trip to Zermatt in September 2022. Upon booking, staff is communicative and they're immediately helpful by informing you about cable car schedules up to the hotel and other transportation options. My flight was delayed by 6.5hrs so I missed the last cable car of the day; however, Martin was great with late-night communications and kindly scheduled an electric taxi to meet me at the train station (it does cost 80CHF, though!). Upon arrival, Tatiana put together a platter of meats and cheeses, a salad, breads with butter, and a glass of whiskey to help settle in. That food, the breakfasts, and the in-house dinners were each fantastic. Breakfast is included in your stay, but the four-course dinners cost 40CHF per night and are WELL WORTH IT. So delicious and it was great chatting with fellow guests! The room was exceptional as well. Extremely clean and well-appointed, very functional, quiet despite neighbors close by, beautiful views, and cleaning staff did a good job too. WiFi was surprisingly speedy. They even brought my roller bag down to the train station so I could explore town on my final morning. I cannot recommend this family-run hotel enough. They go above and beyond for their guests. Thank you for an amazing stay! <3 P.S. One major caveat, you're at the mercy of the cable car schedules here!

Séjour de 4 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Seraina

12 sept. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Alles war Top

Es war ein Wunderbarer Aufenthalt. Wir haben noch ein Upgrade erhalten. Wir reisen erst später an und das Hotel holte uns am Bahnhof in Zermatt ab für CHF 20.00 da die Gondel nicht mehr fuhr. Da wir so spät anreisten haben Sie uns von sich aus einen Tisch reserviert im Restaurant (nur Frühstück gebucht). Dies war sehr zuvorkommend. Das Essen war spitze und auch das Frühstück. Die Mitarbieter sehr aufgestellt und zuvorkommen. Ich würde das Hotel jedem weiterempfehlen.

Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Agnieszka, Burr Ridge

Voyage en famille

2 juil. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Wonderful hotel, very friendly and helpful staff. Great view on the mountain and town of Zermatt from the room’s balcony. We had a delicious dinner in a beautifully decorated restaurant

Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Bruce

29 juin 2022

Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Robert

Voyage en famille

9 sept. 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Efficient, well thought out rooms Charming decor Beautiful spa Wonderful on site restaurant Courteous, professional, accomodating staff - service was beyond excellent. If you're coming to the Zermatt area, this is the only place you should ever stay

Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple

13 août 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great lovely hotel. A beautiful clean little boutique hotel that is a very authentic Swiss mountain lodge with a lot of attention to details visible in every aspect of the property. That care combined with the friendliness of the owner and the staff created a very comfortable atmosphere that we really enjoyed. The location outside of the hustle and bustle of Zermatt is idyllic and beautiful and the integrated restaurant served delicious authentic Swiss food. Will for sure come back

Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe

18 août 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Toller Wellnessbereich und Stylevolle Einrichtung. Sehr freundlicher Empfang und aufmerksames Personal. Schöner ruhiger Ort, perfekt um abzuschalten

Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Manuel, Costa Rica

8 juil. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Una vista impresionante, nos impresionó mucho. Todo desde el desayuno excelente, la amabilidad de la familia Binner siempre atenta y en procura de ayudar en todo. Altamente recomendado.

Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

29 juil. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good service Early check in is possible if the room is ready

Séjour de 1 nuit en juillet 2018

8/10 Bien

Fabienne

24 juil. 2017

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en juillet 2017

10/10 Excellent

Barthold

3 févr. 2017

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ski + Wellness + lecker Essen an einem Ort!

Wir waren zum Ski-Fahren, Essen und Whiskey trinken in Zermatt im Silvana. All diese Dinge konnte man dort wunderbar machen. Essen TOP, Service/Personal TOP, man kann von der Ski Piste direkt an das Hotel heranfahren und am Ende eines Ski Tages konnten wir uns im Wellnessbereich liegend einen Whiskey gönnen und entspannen! Das perfekte Ski Wochenende! Mit Arni's Worten: "Ich komme wieder!"

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

12 août 2016

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Einfach die Seele baumeln lassen!

Sehr nettes Personal , Ruhe total und doch sehr nah an allem.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

4 juil. 2016

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfection in the alps

Hotel Silvana is perfect - the owners and staff are wonderful, helpful and caring. The hotel is clean, modern and surprisingly full of amenities. The food in the restaurant was fantastic and in a perfect setting.