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Hôte professionnel

Wellness Hotel Alpenhof

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Wellness Hotel Alpenhof

Penthouse Deluxe Suite Matterhorn View | Vue de la chambre
Bain à remous extérieur
Sauna, bain à remous, hammam, soins corporels, soins d'aromathérapie
Piscine couverte, chaises longues
Penthouse Deluxe Suite Matterhorn View | Coin séjour | Télévision à écran plat

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Bain à remous
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar

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Map
Matterstrasse 43, Postfach 462, Zermatt, VS, 3920
  • Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    ‪1 min à pied‬
  • Télécabine Zermatt - Furi
    ‪15 min à pied‬
  • Station de ski de Sunnegga
    ‪20 min en voiture‬
  • Sion (SIR)
    ‪77 min en voiture‬

Options de chambre

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Penthouse Deluxe Suite Matterhorn View | Vue de la chambre

Penthouse Deluxe Suite Matterhorn View

  • 99.9 m²
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place ou 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Penthouse Deluxe Suite

  • 80 m²
  • 5 personnes
  • 4 lits 1 place et 1 canapé-lit (grand 1 place) ou 2 grands lits et 1 canapé-lit (grand 1 place)

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Suite Design | Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Suite Design

  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Chambre | Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Chambre

  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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Chambre Supérieure | Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Chambre Supérieure

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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Chambre Double Design | Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Chambre Double Design

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Simple Design | Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Chambre Simple Design

  • 13 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

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Chambre Double Deluxe | Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Chambre Double Deluxe

  • 23 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

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Sauna, hammam, soins corporels, massages aux pierres chaudes

SCHLOSS Zermatt - CBD & Adaptogenic Spa and Sport Hotel

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
5.0 sur 5, Exceptionnel, (92)
Le nouveau prix est de 474 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
5 avr. - 6 avr.
SCHLOSS Zermatt - CBD & Adaptogenic Spa and Sport Hotel

À propos de cet hébergement

Wellness Hotel Alpenhof

Hébergement au bord des pistes avec un spa proposant des soins complets et une piscine couverte
Wellness Hotel Alpenhof est le lieu parfait pour vos vacances d'hiver et offre une piscine couverte, un spa proposant des soins complets, un salon bar et un restaurant.
Wellness Hotel Alpenhof possède 61 chambres comprenant des mini-bars avec certains articles gratuits et des minibars. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des coffres-forts, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un accès aux pistes de ski, un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness, ni dans le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 3 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Wellness Hotel Alpenhof. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite au départ de la gare sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Restaurant Alpenhof
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des dépresso-massages, des soins corporels ou encore des soins du visage au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise et de Funiculaire de Zermatt–Sunnegga
  • Service de navette au départ de la gare offert gratuitement
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Après une journée sur les pistes, offrez-vous un soin au centre de bien-être ou relaxez vos muscles en profitant du bain à remous. Wellness Hotel Alpenhof est le lieu idéal pour un séjour au ski réussi, avec un local à skis et des forfaits de ski. À la fin de la journée, commandez un verre bien mérité au bar de cet hôtel.

L'hébergement abrite un restaurant. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel sur un domaine skiable propose également une piscine couverte, un sauna et une salle de fitness. Wellness Hotel Alpenhof a subi une rénovation complète en octobre 2022.

Cet hôtel 4 étoiles de Zermatt met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Restaurant Alpenhof - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Bosniaque, catalan, anglais, français, allemand, italien, macédonien, portugais, serbe et slovène

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette gratuite depuis la gare

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Restaurant Alpenhof

Activités

  • Accès direct aux pistes de ski
  • Bain à remous
  • Forfaits de ski
  • Hammam
  • Local à skis
  • Piscine couverte
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Piscine couverte

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare. Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 22 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 09 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 CHF par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 8 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 60.0 CHF par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 9 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 20 CHF par animal et par nuit
  • Lit d'appoint : 60.0 CHF par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Wellness Hotel Alpenhof propose des transferts depuis la gare. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 22 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver après 09 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 8 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Alpenhof Hotel
Alpenhof Hotel Zermatt
Alpenhof Zermatt
Hotel Alpenhof
Hotel Alpenhof Zermatt
Hotel Alpenhof
Wellness Hotel Alpenhof Hotel
Wellness Hotel Alpenhof Zermatt
Wellness Hotel Alpenhof Hotel Zermatt

Avis sur l’hébergement Wellness Hotel Alpenhof

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 460 avis sur 572.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 94 avis sur 572.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 572.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 572.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 572.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

José, Lyss

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hôtel et spa rénové récemment. Par contre un gros travail à faire sur l'aspect écologie… notre chambre était chauffée à 24 degrés!! Et on nous a dit de mettre la climatisation pour faire baisser la température, inadmissible à notre époque! La nuit on était proche de 0, pourquoi chauffer autant ? J’ajouteraisw aussi un avis deja partager par un autre. Le menu du soir et a chois soit 2 ou 5 plats. Si le client chois le 2 plats, le plat principal devrait etre nettement plus conséquent.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Ferdinando

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait ! Tout est superbe
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle expérience
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Sébastien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Steve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Adriano

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Chloé

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Fabien

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Julieta

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J ai eu un sejour très jolie !!!
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

ALBERT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

Aurelie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour dans ce magnifique hôtel
Magnifique hôtel avec personnel très accueillant, poli & serviable. Chambre spacieuse & propre. Nourriture délicieuse et avec un grand choix. Je reviendrai avec grand plaisir ! Merci pour tout !
Piscine intérieure chauffée
Piscine intérieure chauffée
Chambre 2 lits simples
Hôtel de l’extérieur
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonjour, Tout a été parfait, Le souper nous avons pris le menu 5 plats et le plat principal était décevant. Le buffet déjeuner était très bon et très copieux.
Séjour de 1 nuit en mars 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien et très agréable, on a été très bien reçu aussi
Séjour de 2 nuits en décembre 2020

10/10 Excellent

jean-michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2020

10/10 Excellent

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 Excellent

Virginie, Colombier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La famille Julien est propriétaire de plusieurs établissements et hôtels. Possibilité de visiter le spa et salle de fitness de l’hôtel Julien. Petites attentions tels que fruits, parapluies et un sac de randonnée dans la chambre. Super massages!
Séjour de 3 nuits en octobre 2020

10/10 Excellent

Marif, Valais

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’accueil à cet hôtel est très chaleureux . Le petit-déjeuner et le repas du soir étaient excellents. Le SPA génial. On se sent très bien dans cet endroit.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2020

8/10 Bien

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable séjour dans hôtel offrant tous services
En séjour 2 nuits en profitant du Spa et soins. Petits déjeuners complets La chambre (1er étage) louée avec vue sur le Cervin n'est que peu dégagées (vue partielle sur la montagne à travers les arbres), mais sans grande importance car souvent le cas à travers tout le village de Zermatt. Accueil sobre et collaborateurs attentifs. N'avons malheureusement pas pu prendre les repas du soir au restaurant (2 x complet)
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Tristan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Luigi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique hôtel, à recommander !
Séjour de 2 nuits en juin 2020