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Hôte professionnel

Pipaxi Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Pipaxi Hotel

Vue aérienne
Hall
Site d’intérêt
Balcon
Site d’intérêt

Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Spa
  • Bar
  • Salle de sport
  • Réception 24 h/24
  • Blanchisserie
  • Parking disponible

Découvrir la zone

Map
Zhangjiajie National Forest Park, Park Entrance, Zhangjiajie, Hunan, 427401
  • Wulingyuan Scenic and Historic Interest Area
    ‪1 min à pied‬
  • Aire paysagère de Wulingyuan
    ‪20 min en voiture‬
  • Sea of Clouds
    ‪78 min en voiture‬
  • Zhangjiajie (DYG)
    ‪43 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, 1 chambre

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, 1 chambre | Décoration personnalisée, bureau

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, 1 chambre

  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre Familiale | Décoration personnalisée, bureau

Chambre Familiale

  • 30 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

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Suite Supérieure | Décoration personnalisée, bureau

Suite Supérieure

  • 60 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Luxe | Décoration personnalisée, bureau

Suite Luxe

  • 60 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe avec lits jumeaux, 1 chambre

Chambre Luxe avec lits jumeaux, 1 chambre | Décoration personnalisée, bureau

Chambre Luxe avec lits jumeaux, 1 chambre

  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Luxe, 1 grand lit

Chambre Simple Luxe, 1 grand lit | Décoration personnalisée, bureau

Chambre Simple Luxe, 1 grand lit

  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Standard Room

Décoration personnalisée, bureau

Superior Standard Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Décoration personnalisée, bureau

Deluxe 2-bed Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Décoration personnalisée, bureau

Family Suite

  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 très grand lit

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Décoration personnalisée, bureau

Family-friendly Family Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

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Décoration personnalisée, bureau

Deluxe Single Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Mountain-View Room

Décoration personnalisée, bureau

Deluxe Mountain-View Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Décoration personnalisée, bureau

Standard Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Standard Room

Décoration personnalisée, bureau

Deluxe Standard Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Décoration personnalisée, bureau

Basic Single Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Piscine

Zhangjiajie National Park Nvue Resorts

  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.4 sur 5, Excellent, (18)
Le nouveau prix est de 69 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
8 mars - 9 mars
Zhangjiajie National Park Nvue Resorts

À propos de cet hébergement

Pipaxi Hotel

Hôtel très pratique pour les familles en liaison directe avec un centre commercial à Wulingyuan avec 2 restaurants
2 restaurants, un centre de fitness et un bar / salon s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. Le petit-déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. De plus, il y a une rivière artificielle (lazy river), un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un centre de conférence disponibles sur place.
Pipaxi Hotel possède 180 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des lave-linge/sèche-linge et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. La télévision avec chaînes thématiques par câble est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose une rivière artificielle (lazy river) et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie.
En séjournant dans Pipaxi Hotel, vous êtes en liaison directe avec un centre commercial et à quelques pas de Wulingyuan Scenic and Historic Interest Area. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants sont disponibles.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking longue durée gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un café et un bar / salon
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible en supplément
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place une rivière artificielle (lazy river)
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Courts de tennis, salle de fitness et terrain de basket : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 35,1 km de Parc national de Zhangjiajie
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers et depuis la gare et vers la gare routière proposé en supplément
Pipaxi Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une rivière artificielle (lazy river) et un centre de fitness. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et une épicerie. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 11 des salles de réunion et des espaces de coworking sont disponibles. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 200 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les familles, Pipaxi Hotel offre également des soins spa, une terrasse et un club pour enfants (gratuit). Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24), d'une navette vers le parc de loisirs et d'un service de transfert vers la gare. Pipaxi Hotel a subi une rénovation complète en février 2023.

Cet hôtel 4 de Zhangjiajie est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00.
Pipaxi Hotel possède 2 restaurants sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Chinois (mandarin) et anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking hors site (30 CNY par nuit)
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Navette depuis la gare (en supplément) disponible de 06 h 30 à 17 h 00
  • Navette desservant la gare à horaires fixes sur demande
  • Navette desservant la gare routière (en supplément)
  • Navette pour le parc de loisirs (en supplément)
  • Transfert vers la gare (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking longue durée disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
  • Parking sur place limité
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un café

Activités

  • Aire de jeux
  • Basket
  • Centre commercial
  • Club pour enfants gratuit
  • Pêche
  • Rivière artificielle
  • Salle de sport
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Tennis
  • Volley

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Lave-linge/sèche-linge dans la chambre
  • Laverie
  • Rivière artificielle

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Épicerie/supérette
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Réfrigérateur partagé

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 11 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (200 m² d’espace)
  • Espace de coworking

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Au cœur des montagnes
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Sur le front de mer
  • Terrasse

Spa

  • Réflexologie
  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Pas d’ascenseur (hébergement de plain-pied)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol en gravier dans les parties communes
  • Sol en pierre dans les parties communes
  • Sol lisse dans les parties communes

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 39 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Lave-linge/sèche-linge
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 10 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 13 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le transfert à l'hébergement se fait par navette ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Pipaxi Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit-déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100.00 CNY par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 200 CNY par véhicule, aller simple, maximum 5 passager(s)
  • Prix pour le stationnement à proximité : 30 CNY par nuit (à 200 mètres)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les paiements mobiles, et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : Alipay et WeChat Pay
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Pour accéder à l'hébergement, les clients doivent être transférés par navette. Les transferts doivent être confirmés auprès de l'hébergement au moins 24 heures avant le voyage en appelant le numéro figurant sur la confirmation de réservation. Sachez que Pipaxi Hotel propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Si l’hébergement propose le petit-déjeuner gratuit, les enfants n’en bénéficient pas nécessairement.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Classement national

Pour faciliter votre choix, nous avons attribué un classement basé sur notre propre système d'évaluation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Pipaxi
Pipaxi Hotel
Pipaxi Hotel Zhangjiajie
Pipaxi Zhangjiajie
Pipaxi Hotel Hotel
Pipaxi Hotel Zhangjiajie
Pipaxi Hotel Hotel Zhangjiajie

Avis sur l’hébergement Pipaxi Hotel

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3 avis sur 15.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 15.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 15.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 15.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 15.

5,8/10

Propreté

6,8/10

Personnel et service

5,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Mickael

Séjour de 2 nuits en août 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel ist geschlossen!
Trotz Buchungbestätigung bei Expedia mussten wir leider feststellen, dass das Hotel geschlossen war! Da war eine tolle Überraschung, im strömenden Regen eine neue Unterkunft zu suchen! Vielen Dank!
Séjour de 2 nuits en mai 2018

6/10 Satisfaisant

Yoe Lin

Séjour de 2 nuits en mai 2017

6/10 Satisfaisant

Franklin

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Very convenient with excellent service.
This is one of the better located hotels, and the price was very reasonable. The beds were too hard, but other than that it was perfect for what we needed. The manager was very helpful in recommending our visit to the park.

6/10 Satisfaisant

jjjjj, 東京

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
武陵源区の国家森林公園ゲートすぐ近くのホテル
武陵源区の国家森林公園ゲートまで徒歩10分程度の場所にあります。 上海からの飛行機で23時過ぎに張家界荷花空港へ到着し、タクシーで値段交渉して120元でホテルまで向かいました。ちなみに事前に案内されていたホテルの24時間対応の送迎バスは180元/人とのこと。 最終チェックインが23時までとのことだったので、事前に何度か電話したのですが繋がらず･･･。結局24時頃ホテルに到着するとフロントにもロビー周辺にも外にも誰一人いなくて焦りました。廊下を進んだ先にあるホテル内のマッサージ店でやっとスタッフを見つけ、フロントに電話をしてもらって無事にチェックインできました。 ホテル内に売店、レストランありますが、夜遅い時間には営業していないので、飲み水を含め必要なものは事前に用意していったほうがいいです。 とは言ってもホテルの周りも空港からホテルまでの道も営業しているお店はほぼありませんでした。 朝になるとホテルから森林公園ゲートまでの道に日用品や食品を売っている商店や果物屋さん、朝食を食べられるお店があり営業しています。 部屋には必要最低限の設備・備品しか用意されていません。シャンプーなどは一回分ずつ個装されたものが２セットありましたが、「非贈品」と書かれていたので開けると有料になるのかも…（確かめていないのでわかりません）手を洗うための普通の石鹸がないのには結構困りました。 シャンプー、ボディソープ、歯ブラシなどは持参したほうが安全だと思います。 また、ホテル内のレストランも一度利用しましたが、一人なのでとお願いすると、通常の半分の量で作ってくれました。ただ、口に合わないのとどうしても衛生面が気になりほとんど食べられませんでした。 最低限宿泊できる施設と思えば、森林公園を観光するためには立地のいいホテルだと思います。

8/10 Bien

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotelbewertung des Pipaxi-Hotels vom August 2016
Das Pipaxi-Hotel liegt direkt vor den Toren des Zhangjiajie-Nationalparks. Essstände und Gasthäuser gibt es gleich in der Nähe. Die Lage ist top! Auch das Personal ist sehr hilfsbereit. Allerdings: Lässt man sich mit dem Taxi vom Flughafen abholen, zahlt man 180 RMB. Das ist absolut überteuert. Auch hatte der Morning-Call nicht funktioniert. Ein Mann in der Rezeption gab mir eine Karte des Nationalparks. Kurz: sehr hilfsbereit und nett. tolle Lage, mein Zimmer hatte Balkon.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Alan, Sydney, Australia

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is a beautiful old building with spacious peaceful courtyards. The location is great. However, it is very rundown - I'm not talking about faded elegance - I'm talking about neglect and poor management. I have the impression that the owners are running this place into the ground with a view to demolition in the near future, so that it can be replaced with one of the ugly, but doubtless more profitable, glass and concrete boxes that already surround it. The bathroom was filthy, covered in green and black mold. The shower curtain was filthy, torn and attached by safety pins. Hot (or rather warm) water was unreliable. The towels looked about 20 years old and some had holes in them. The room was dusty and poorly maintained, lots of small issues with things like lights and the kettle. The buffet Breakfast (Chinese style) is included, and isn't at all bad. Staff were uninterested and unhelpful - even when dealing with fluent Mandarin speakers. Toilet paper is regarded as a luxury to be dispensed with sulking reluctance only after an extended argument. Overall this is an overpriced, rundown, poorly run establishment. Avoid this hotel, try one of the many nearby hotels.

10/10 Excellent

Mario, Mty

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent!
Before you book: if you haven't stay on a mountain hotel, and you don't know how to handle some bugs or moisture, don't book. This hotel is in the mountain, so there are bugs and moisture visible. Fungus on the shower curtain, and the hotel needs maintanance, but overall great. Chinese beds, and if you can, as almost all budget hotels, bring your own router, as wifi is low. Location is excellent, chineswe buffet is so-so, but works, and the staff if INCREDIBLE kind and helpfulness. The night hostess doesnt speak English and she prefer to sent us to the room before even pay. Don't take a taxi from the airport, they are expensive. Call the hotel and ask for taxi, they sent us a good SUV cheaper than local taxi (150 RMB). I would recommend this hotel? Yes!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
美中不足
住過幾間政府的接待賓館都有愉快的回憶，這家也許位在中西部開發中，房間清潔設備還沒到位，服務也缺乏親切熱忱，相對好的環境地理位置是美中不足。

4/10 Médiocre

WONSOOK

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
참고하세요
주변풍경은 좋으나 식수가 제공안됨.욕실에 때가 덕지닥지,침실구석에 먼지가 푹푹 쌓여있음.가격이 싼곳임을 감안해도 이곳은 전혀아님. 이곳에서 숙박해 곤란하실 분들을 위해 수고를 무릅쓰고 후기를 남깁니다.

10/10 Excellent

Michaela, sweden

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
gret hotel
perfect location. staff was really friendly and helpful. we got good service as soon as we arrived. they helped us with our bags to our room and it was a nice atmosphare.

8/10 Bien

Thomas, Boston

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Good location & nice staff
Hotel is very close to Zhangjiajie park (10 minute walk). Other than the park there is nothing around. They do have 1 English speaking staff member that they called to the lobby as soon as we walked in. Staff is very nice and very helpful. One thing to be cautious of: They offered us a free ride to the airport ($20 US value) if we gave them a good review so that may influence some reviews you see. We weren't going to the airport so we said no. The rooms are as clean as most 3 stars in China. Wifi only in the lobbies. Breakfast was Chinese but not bad.

2/10 Horrible

自然院, 上海

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
価格のみ一流。サービスは最低
山間に囲まれたリゾートホテルのイメージのような写真につられて選んだホテルでしたが、失敗でした。これまで泊まったホテルの中では最低です。高い宿泊料でこのサービスなら詐欺にあった感じです。理由は下記の通り。 １．おそらく建てられた当時は立派なホテルであったと思われるが、今は白壁が汚れて、洗面所は蜘蛛の巣とお化け屋敷のよう、というのが第一印象でした。 ２．バスタブに栓ができないので部屋を変えてもらいました。その部屋も栓が緩かったのですが、何とか湯が貯められる程度でした。しかし前の部屋にはあった網戸がありませんでした。 ３。1泊めの朝食は数人の団体客がいたのでビュッフェスタイルでしたが種類が少なく、タンパク質の物は目玉焼きのみ。2泊めは数人だけの客のためか、漬け物、お粥、目玉焼き、蒸しパンが運ばれてきただけ、お粗末でした。 夕食もホテルで取りましたが、ほかに客がいなく、材料がないせいか、メニュー記載の料理の大半がが調理不可でした。結局、肉気のない粗末な野菜炒めとご飯で済ませざるを得ませんでした。 ４．近くの森林公園ゲートまで徒歩15分かかり、タクシーも行ってくれないので、不便です。