Après avoir demandé votre location, retrouvez votre guide au camion de la compagnie pour prise en charge votre matériel de location. Veuillez noter que vous avez besoin d'un véhicule pouvant transporter votre matériel de location vers et depuis la plage. Des supports souples qui se fixent à la plupart des véhicules sont disponibles pour un supplément de $10. Si vous n'avez pas de véhicule capable d'utiliser les supports souples, vous devrez payer un supplément de $20 pour que l'équipement soit ramassé et déposé sur l'une des cinq plages répertoriées.

Si le camion du partenaire local se trouve déjà sur la plage où le client veut surfer, il n'y a pas de frais de livraison ou de frais prise en charge (à condition que le camion soit toujours là lorsque vous avez fini de prendre le matériel). Si seul un prise en charge est nécessaire parce que le camion a quitté les lieux avant que le matériel de location ne soit rendu, les frais supplémentaires passent à $10.

Le matériel doit être restitué dans le même état que celui dans lequel il a été loué. Des frais supplémentaires seront facturés pour les combinaisons de plongée déchirées et les planches fissurées ou cassées, les palmes manquantes, les leashs manquants ou les cassures complètes.