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4,1 sur 5

"I was expecting something else, maybe next time I should research more before booking a holiday. The weather in the north sucks, no sun, you have to r ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sat 06 Aug 2016

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Chambre Standard (2 adults and 1 child)

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 3 max.

Chambre Standard (2 adults and 2 children)

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Chambre Supérieure (2 adults and 1 child)

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 3 max.

Chambre Standard (3 adults)

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 3 max.

Chambre Supérieure (2 adults)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Supérieure (3 adults)

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Best Semiramis. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Point de vue de La Paz. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles.

  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins corporels, des gommages corporels ou encore des soins du visage au spa
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un centre d'affaires et une salle de réunion
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Piscines du Lago Martianez et à quelques minutes de Plaza del Charco

Note de Hotel Best Semiramis basée sur 15 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,1 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Hotel Best Semiramis

Tout le monde (8) Couples (5) Famille (1)
5 sur 5
Pendant une journée, les prises ont dijonctés et nous avons pas eu d'eau chaude pendant une journée. Cependant, excellente réactivité du personnel.

Publié par le 19 janv. 2020

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5 sur 5
Hôtel 5 étoiles. Cadre Magnifique pour passer de superbes vacances. C’est la 2eme fois que je viens et je recommande. Calme, propre, personnel agréable, nourriture est bonne… Un Grand MERCI à toute l’équipe du Best Semiramis.

Publié par de Le Vaud, le 3 sept. 2023

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5 sur 5
Etablissement spacieux

Publié par le 19 juil. 2022

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4 sur 5

Publié par le 12 oct. 2019

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4 sur 5
Pool area is nice. There however is no decent signs for "no glass" and "no reserving". Pool itself is not very deep 1,1-1,4m only. The heated pool is nice, but crowded. We had breakfast included. Itin general was ok, but no possiblility to get coffee americano. There are only coffee machines, that are slow and there is constanly queues to them (even tea water is from those machines!). Then if you queue for warm dish, your coffee gets cold (or vice versa). The plates are werirdly distributed, for example to get plate for porridge you need to walk to the "sweet" section in the other end of restaurant. There has been for the two weeks we stayed odd shortage of spoons, one really had to hunt them down, eating yogurt with forks isn't very practical. Breakfast gets really crowded around 9 am, so be there early. Room cleaning works very good. Although sometimes they are keen on doing cleaning eben when "do not disturb" sign is on the door. Nice bonus is the elevator that is for quest use to get to the downtown and back.

Publié par le 6 avr. 2024

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4 sur 5
Sehr schöne Aussicht

Publié par le 22 janv. 2023

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5 sur 5

Publié par le 14 févr. 2020

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5 sur 5
VASTAANOTOSSA OLEVA NUORI NAINEN EPÅKOHTELIAS, JA ALLASBAARISSA SAMOIN, PEHMUSTEET PENKILTÄ KORJATTIIN JO 1.5H AIKAISEMMIN POIS

Publié par le 7 févr. 2020

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3 sur 5
Ruoka samaa saman makuista ja kaksi extra yötä ylitti kyllä reilusti 11 päivän hinnan joten vaihdoin hotellia

Publié par le 3 nov. 2019

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2 sur 5

Publié par le 1 oct. 2019

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À propos de l’hébergement Hotel Best Semiramis

Lieu C/ Leopoldo Cologan Zulueta, 12, Puerto de la Cruz, Tenerife 38400

Détails tout compris

Hotel Best Semiramis propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Aperçu de l’hébergement

Hotel Best Semiramis propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Hotel Best Semiramis vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hotel Best Semiramis offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et un sauna. Cet hôtel 5 étoiles de Puerto de la Cruz met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 287 chambres
  • 17 ???
  • Snack-bar/épicerie
  • Terrasse sur le toit
  • Serviettes de plage
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Billard
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar ou salon
  • Bar en bord de piscine
  • Restaurant
  • Bar en milieu de piscine

Services et équipements pour les familles

  • Nombre de piscines couvertes : 1
  • Nombre de piscines extérieures : 1
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking (emplacements limités) , Parking gratuit à proximité

Services dans la chambre

Hotel Best Semiramis possède 287 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. La télévision donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Puerto de la Cruz offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un balcon
  • Un minibar
  • Un service d'étage
  • Une télévision
  • Par satellite
  • Une baignoire ou une douche
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Hotel Best Semiramis possède un restaurant servant le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Restaurante Buffet - Ce restaurant sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage est disponible.

Activités à proximité

Une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Installations de surf/de bodyboard au sein de l’hébergement
  • Planche à voile sur place

Soins spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un bain à remous et un hammam.

  • Bain à remous au spa
  • Manucures et pédicures
  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Gommages corporels
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les espèces.

  • La température des voyageurs n’est pas vérifiée
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs
  • Des masques sont proposés aux voyageurs
  • Cartes de débit non acceptées
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n’est proposé.
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • L’hébergement est conforme aux directives régionales de désinfection. Safe Tourism Certified (Espagne)
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d’étage propose des repas emballés individuellement.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Un coffre-fort en chambre peut être loué en supplément

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Hotel Best Semiramis Hôtel
  • Hotel Best Semiramis Puerto de la Cruz
  • Hotel Best Semiramis Hôtel Puerto de la Cruz

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre janvier et décembre.
  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Conformément aux régulations locales ou nationales, l'accès à la climatisation sera peut-être limité à certaines heures, du 1 juin au 30 septembre.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié

Cet hébergement fait partie du programme Biosphere, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

  • Biosphere
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