Passer à la section principale
Début de la section principale

"The property is well situated in Santa Cruz close the the bus station. A little far from the old town, but there is a pleasant roof terrace with nice ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sat 04 Jan 2020

Saisissez les dates pour voir la disponibilité

Suite Junior

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Offer

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Suite Junior (Silken Club)

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Deluxe

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Double pour 1 personne

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 1 max.

Chambre Confort avec lits jumeaux

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Silken Atlántida Santa Cruz. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Centre commercial Meridiano. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un centre de fitness.

  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier, parking longue durée et disponibles en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Centre commercial Meridiano et de Espace culturel El Tanque
  • Service de navette vers les attractions locales disponible en supplément

Note de Hotel Silken Atlántida Santa Cruz basée sur 26 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,9 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Hotel Silken Atlántida Santa Cruz

Tout le monde (10) Couples (11) Famille (3) Amis (1) Autre (1)
4 sur 5
Jaccuzi sauna bon petit dej situation pres bus et taxi et du centre ainsi que du patc aquatique

Publié par le 7 août 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

14 août 2019 par HOTEL SILKEN ATLÁNTIDA

Cher client: Nous apprécions le temps consacré à la valorisation de nos services après votre séjour chez nous. C'est un plaisir de rencontrer votre satisfaction et nous souhaitons vous voir bientôt et avoir plus d'occasions de vous offrir nos installations à votre prochain séjours en ville. Sincères salutations, Guest Relations- Silken Atlántida Santa Cruz

4 sur 5

EXCELLENTES PRESTATIONS

PARTICIPATION AU CARNANVAL HOTEL BIEN SITUE A 15 MINUTES DE MARCHE DU CENTRE VILLE EST DES SPECTACLES

Publié par le 10 avr. 2015

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5

Hôtel pratique

Très sympa et pratique pour les personnes avec une voiture. Parking un peu cher. Personnel très sympa

Publié par le 30 août 2016

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5
Location is perfect near to bus station. Easy to got to Anaga walking routes.

Publié par le 16 avr. 2023

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5

Publié par le 17 oct. 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5

Publié par le 18 mars 2020

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5

Publié par le 9 mars 2020

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5
The property is well situated in Santa Cruz close the the bus station. A little far from the old town, but there is a pleasant roof terrace with nice views. I would not recommend Santa Cruz for hiring a car or for bus trips as pick up seems to be very limited in the town. We used the excellent public bus services whicj are cheap. Search online "titsa"

Publié par le 4 janv. 2020

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

13 janv. 2020 par HOTEL SILKEN ATLÁNTIDA

Dear Guest, First of all, we would like to thank you for the time you spent to share your feelings on your recent stay in our hotel. Your opinion and comments are important to us, therefore we are pleased to know that your experience overall has been positive. The Silken Atlantida Santa Cruz Team will continue to work to meet every day better with your expectations of facilities, services and personal attention. We hope to see you back again soon. Guest Relations- Silken Atlántida Santa Cruz

4 sur 5
Der Wellnessbereich MUSS ab 18 Jahren sein. Entspannung kann nicht stattfinden. Die Whirlpools werden von Eltern mit Kleinkindern als Schwimmbecken und Sprungturm benutzt,was zur Folge hat,dass unsere begleitende Behinderte Freundin ,dadurch das alles unter Wasser stand,fast verunglückt wäre.Auch eine Qualitätskontrolle findet nicht statt.

Publié par le 26 août 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

29 août 2019 par HOTEL SILKEN ATLÁNTIDA

Sehr geehrter Kunde: Wir bedauern, dass der Aufenthalt in unseren Einrichtungen nicht nach Ihren Wünschen war. Wir hoffen auf eine neue Gelegenheit bei Ihrem nächsten Besuch in der Stadt. Wir freuen uns, Sie bei zukünftigen Anlässen begrüßen zu dürfen Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations- Silken Atlántida Santa Cruz

2 sur 5
Der Empfang freundlich.Das Zimmer sauber,das Bett bequem,der Internetempfang gut.Der Wellnessbereich eine glatte sechs,die Sauna besteht aus zwei Brettern und die Temperatur erreicht maximal 50 Grad.Der Frischwassertank besteht seit drei Monaten aus einer umgedrehten Wasserflasche,die Duschen sind nicht sauber und stehen meistens unter Wasser.Durch die hohe Anzahl von Kleinkindern ist Entspannung nicht möglich.Eine Qualitätskontrolle findet nicht statt.Den Wellnessbereich besser komplett schließen oder überarbeitetes neues Konzept.

Publié par le 29 juil. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

29 juil. 2019 par HOTEL SILKEN ATLÁNTIDA

Dear Guest: Thank you very much for your feedback. We appreciate your comment because it helps us to continue improving every day to offer an excellent service, however, we are pleased to confirm you that all necessary revisions are made daily in the fitness center area. We would be delighted to welcome you again very soon in our hotel during future visits to the island. Best regards, Guest Relations- Silken Atlántida Santa Cruz

À propos de l’hébergement Hotel Silken Atlántida Santa Cruz

Lieu Avenida del Tres de Mayo, s/n, Santa Cruz de Tenerife, Tenerife 38005

Rénovations + fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 9 septembre 2024 au 10 octobre 2024 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :

  • Sauna
  • Bain à remous

Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Aperçu de l’hébergement

Hotel Silken Atlántida Santa Cruz ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un bain à remous, un sauna, et un centre de fitness. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Silken Atlántida Santa Cruz offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 4 de Santa Cruz de Tenerife est non-fumeurs.

  • 144 chambres
  • 9 ???
  • 2 ???
  • Des salles de réunion
  • ??? 2001
  • Snack-bar/épicerie
  • Centre de conférence
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de départ express
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Café
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking Longue durée (en supplément) , Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers les attractions locales disponible moyennant un supplément
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier, et parking longue durée payant disponibles moyennant un supplément

Services dans la chambre

Hotel Silken Atlántida Santa Cruz possède 144 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire, des articles de toilette de luxe, un bidet et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Santa Cruz de Tenerife offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Une baignoire
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des articles de toilette de luxe
  • Un bidet
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.

GASTROBAR-SOOK - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.

GASTROBAR-SOOK - salon de thé sur place. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Activités à proximité

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent un bain à remous, un sauna et un centre de fitness.

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu’à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 40.0 EUR par nuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates). Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes de débit et les espèces. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.

  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place
  • L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement
  • Transactions en espèces possibles
  • Port du masque obligatoire au sein de l’hébergement
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux voyageurs
  • Des masques sont proposés aux voyageurs
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n’est proposé.
  • Numéro d’inscription de l’hébergement : B01568377
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • L’hébergement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Cartes de débit
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des voyageurs

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 16 EUR par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 15 EUR par jour
  • Frais pour le parking longue durée : 15 EUR par nuit
  • Lit d'appoint : 40.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • Silken Atlantida Santa Cruz
  • Hotel Silken Atlántida Santa Cruz Hôtel
  • Hotel Silken Atlántida Santa Cruz Santa Cruz de Tenerife
  • Hotel Silken Atlántida Santa Cruz Hôtel Santa Cruz de Tenerife

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie présente.
url importing http://www.ebookers.fr/Tenerife-Hotels-Hotel-Silken-Atlántida-Santa-Cruz.h871746-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
There was an error importing /Tenerife-Hotels-Hotel-Silken-Atlántida-Santa-Cruz.h871746-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&, error: javax.servlet.jsp.JspException: Problem accessing the absolute URL "http://www.ebookers.fr/Tenerife-Hotels-Hotel-Silken-Atlántida-Santa-Cruz.h871746-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&". java.io.IOException: Server returned HTTP response code: 400 for URL: http://www.ebookers.fr/Tenerife-Hotels-Hotel-Silken-Atlántida-Santa-Cruz.h871746-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&