Club Sun Heaven - All Inclusive, Alanya - avis et réservation

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Hôte professionnel

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Dates

décembre 2024

janvier 2025

Plage privée à proximité, chaises longues, parasols, serviettes de plage

Literie de qualité supérieure, minibar, bureau, chambres insonorisées

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Équipements populaires

Bar

Tout compris

Piscine

Petit-déjeuner inclus

Spa

Service d’étage

Découvrir la zone

Payallar Mah D-400 Cd No 22, Alanya, Antalya, 7475

Mosquée de Konakli
3 min en voiture
Place de la Tour de l'horloge de Konakli
4 min en voiture
Forteresse de Sarapsa Hani
6 min en voiture

Options de chambre

Douche, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, chaussons

Chambre Standard

30 m²
4 personnes
1 grand lit, 1 lit 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Triple Standard

4 personnes
1 grand lit, 1 lit 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Familiale

60 m²
6 personnes
2 lits 1 place et 2 lits doubles

Hébergements similaires

Piscine

Tout compris

Spa

Piscine pour enfants

pour 1 nuit

taxes et frais compris

5 déc. - 6 déc.

À propos de cet hébergement

Club Sun Heaven - All Inclusive

Hébergement de luxe avec 3 piscines extérieures et spa proposant des soins complets

3 piscines extérieures, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles dans cet hébergement. Le petit-déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. De plus, un restaurant, une discothèque et 4 bars/salons sont à disposition sur place.

Club Sun Heaven - All Inclusive possède 358 chambres comprenant des minibars et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon. L'ameublement des chambres comprend un canapé-lit pour 1 personne. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hébergement de Alanya offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Une piscine couverte et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement possède un toboggan aquatique et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa HAMAM SAUNA ÜCRETLİ comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.

Lors de votre séjour dans Club Sun Heaven - All Inclusive, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Place de la Tour de l'horloge de Konakli. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier 3 des piscines extérieures.

Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
Wi-Fi gratuit
Un restaurant, un bar à la plage et un bar en bord de piscine sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également une piscine couverte et 3 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
Vous pourrez prendre soin à HAMAM SAUNA ÜCRETLİ qui offre notamment d'agréables massages, des soins corporels et un service de manucure et pédicure
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
Salle de fitness, aire de jeux et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
À 12 minutes en voiture de Parc aquatique d'Alanya et à 13 minutes de Plage de Cléopâtre
Service de navette pour l'aéroport au départ de l'hôtel disponible en supplément

Club Sun Heaven - All Inclusive propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Vous profiterez sur place d'une plage privée. Club Sun Heaven - All Inclusive vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 3 piscines extérieures, un toboggan aquatique et une piscine couverte. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 4 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Club Sun Heaven - All Inclusive offre également une piscine pour enfants, une discothèque et une salle de fitness. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel (24 h/24). Club Sun Heaven - All Inclusive a subi une rénovation complète en mars 2021.

Cet hébergement 5 étoiles de Alanya met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.

Restaurant sur place - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Club Sun Heaven - All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Langues parlées

Anglais, allemand, russe et turc

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking hors site gratuit à 20 m
Parking sur rue disponible
Navette vers l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
4 bars/salons
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un bar en bord de piscine
Un restaurant

Pour les familles

3 piscines extérieures
Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
Aire de jeux
Canapé-lit dans la chambre
Chambres insonorisées
Club pour enfants gratuit
Laverie
Piscine couverte
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine
Toboggan aquatique

Commodités

Consigne à bagages
Distributeur automatique
Journaux dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie

Services professionnels

Salles de réunion

Extérieur

Jardin
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

Bain turc
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massage
Salles de soins spa
Sauna
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Parquet en bois dur dans la chambre
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

5 étages
7 bâtiments
Construction de 1997
Espaces fumeurs prévus
Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

Canapé-lit
Futon supplémentaire gratuit
Literie de qualité supérieure

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Chaussons
Douche
Papier toilette
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Télévision LCD avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Minibar
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Fer et planche à repasser sur demande
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 31 octobre au 26 avril.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Club Sun Heaven - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Navette aéroport : 25 EUR par personne
Navette aéroport : 25 EUR par enfant (jusqu'à l'âge de 11 ans)
Coffre-fort dans la chambre : 2 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Les chambres insonorisées ne sont pas garanties

Sachez que Club Sun Heaven - All Inclusive propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Club Sun Heaven Resort Antalya

Club Sun Heaven Resort

Club Sun Heaven Antalya

Club Sun Heaven All Inclusive Hotel

Club Sun Heaven Resort Alanya

Club Sun Heaven Alanya

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Club Sun Heaven All Inclusive

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Avis sur l’hébergement Club Sun Heaven - All Inclusive

6,2

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

7,0/10

Propreté

6,6/10

Personnel et service

6,0/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,4/10

Écoresponsabilité

4/10 Médiocre

marie , new york p

25 août 2016

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel avec majorité de russe , ukrainien. Chambre vraiment pas propre même après le passage de la femme de ménage . Les piscines n'ont pas l'air d'être nettoyé régulièrement . Le personnel peu agréable . Je ne recommande pas cet hôtel qui se situe loin d'antalaya

2/10 Horrible

Yeliz

7 août 2024

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 5 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Enis

Voyage en couple

5 août 2024

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Personnel et service

Ich war mit meiner Freundin sieben Nächte im Club Sun Heaven. Es war nichts für uns. Ich denke, die gesamte Hotelanlage ist mehr für russische Familien konzipiert. Jeden Abend gab es eine Abendveranstaltung, und zweimal davon war Live-Musik. Die Sänger, zwei türkische Sänger, haben mehr Lieder auf Russisch als auf Türkisch oder Englisch gesungen. Das Essen war eine Katastrophe. Nach dem dritten Tag hatten wir schon keine Lust mehr darauf und waren traurig, wenn es Essenszeit war. Das meiste Essen hatte keinen Geschmack oder schmeckte einfach nach nichts. Das einzige gute Essen waren Pommes und morgens Honig mit Brot. An der Poolbar wurden diverse „Cocktails“ angeboten, die Mojitos zum Beispiel, wurden von drei verschiedenen Barkeepern immer unterschiedlich zubereitet. Andere Drinks wie Jack Daniels mussten extra bezahlt werden. Allgemein bekam man Softdrinks (Cola, Fanta usw.) in kleinen Plastikbechern, die oft mit Wasser gemischt waren. Die Entertainment-Gruppe war ziemlich aufdringlich und kam mehrmals, um kostenpflichtige Angebote wie Bingo anzubieten. Shisha kostete ebenfalls 15 Euro und wurde nur nachts angeboten. Die Anlage hatte verschiedene Läden, auch von russischen Betreibern. Das Spa mit türkischem Bad, das ebenfalls von Russen betrieben wurde, war kostenpflichtig und kostete 40 Euro. Man hat ehrlich gesagt nicht so viel All-Inclusive wie erwartet. Der Strand ist okay, jedoch gibt es im Meer große Steine, was eine Verletzungsgefahr darstellt.

Séjour de 7 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Malene

Voyage en famille

17 juil. 2024

Les points faibles : Propreté

3 stars only

Definitely not 5 star, at the most 4 stars. I would say 3 stars in my opinion. The hotel is dirty all the time even in the morning. I don’t think the pool filters are working , by noon the pool water is milky. Never have I ever seen so bad entertainment team, they have the wrong job obviously, only caring about their Filler and botox. So bad attitude at all time they look like they hate their life. Food is okey - not great - it needs more variety and taste. No clean towels everyday that’s not 5 star. Also you have to fight for a subbed by the pool.

Séjour de 5 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Oleg

Voyage en couple

8 mai 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Not bad.

Séjour de 7 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Jarich

7 juil. 2022

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bad hotel!

Do not go to this hotel! There are so many better ones! Beach is full of plastic and dirty. Some staff are friendly others are not. Buffet is very limited. All-in: only bad wine, beer, vodka and whiskey. Rooms are only cleaned to a limited extent. Two small swimming pools where there is already shade quickly. The show every night was ok.

Séjour de 8 nuits en mai 2022

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille

4 juil. 2019

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements

Very dirty ,and only Rusisk speakers No arther launguege.

Séjour de 10 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

SVETLANA

1 juil. 2017

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

очень хорошо

Отель , в котором есть всё для отдыха с детьми, но молодым девушкам и парням - не сюда. Мы отдыхали семьей, поэтому приедем еще раз точно.

Séjour de 23 nuits en juin 2017

10/10 Excellent

ibrahim

30 juin 2017

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Çok güzel 1 hafta

Kaldığımız 1 hafta boyunca her şey çok iyiyidi, tek sıkıntımız odada ki yatak uyutmayacak kadar ses yapıyordu yatakta hiç kıpırdamadan uyumaya çalıştık. restauran kısmındaki exucutive chef ibrahim ustaya ilgisinden dolayı çok teşekkür ederiz.

Séjour de 6 nuits en juin 2017

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

29 juin 2017

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Kimseye tavsiye etmiyorum. Oglenki yemekleri aksam tekrar hazirlayip sunuyorlar. Kahvaltida tereyag bile yok tereyag aromali margarin var, bal yok bal surubu var.

Séjour de 3 nuits en juin 2017

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

28 juin 2017

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Ei kiitos enää

Hotellissa oli vain venäjää puhuvia asiakkaita. Suurin osa henkilökunnasta ei puhunut lainkaan englantia. Ohjelmat olivat venäjänkielisiä. Rantapyyhkeet sai vaihtaa vain kerran viikossa ilman lisämaksua. Yleisesti ottaen aika surkea, tähtiä annamme 1+.

Séjour de 12 nuits en juin 2017

4/10 Médiocre

taija, espoo

4 juin 2017

Les points forts : Personnel et service

Paljon venäläisiä

Venäläisten suosima paikka joten kaikki ohjelmat suunniteltu heille ja heidän kielellään jopa tv elokuvat dubattu. Mukava henkilökunta. Hotellilta n.15 min kävely matka konaklin keskustaan. Alanyaan puolentunnin automatka.

Séjour de 18 nuits en mai 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

14 mai 2017

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Herşey dahil demeleri ama alkol verilmemesi rezervasyon yaparken kesinlikle teyit edin

8/10 Bien

Voyageur vérifié

14 déc. 2016

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ett bra alternativ till dom dyrare resorterna

Ett hotell med 95% rysktalande gäster, även personalen talade ryska. Endast ett fåtal kunde engelska. Absolut högsta betyg till Natalie i receptionen, hon talar ryska, turkiska, engelska.Tänk om alla vore lika serviceminded som hon. Mycket bra mat. Rummet mycket bra, se bara till att ni bokar rum i den nya delen. Den gamla är hemsk. Bra med aktiviteter varje kväll. Disco på stranden. Åker gärna tillbaka.

10/10 Excellent

elena

5 oct. 2016

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Комфортно и уютно

Очень удачный отель. В других отзывах пишут, что скудный завтрак... А завтрак состоял из молочной каши, яйчницы, вареных яйц, печеных овощей, тушеной картошки, сосисок, котлеток и чего-то еще горячего..... Не помню... А также много свежих овощей и фруктов, оливки, варенье , разнообразная выпечка и огромное количество сыров. Что называют скудным ,я не поняла. Икры красной и черной нет, хаха... Обед и ужин не описать и чистота, официанты работают на 5+ и не навязчиво. Пляж рядом , ходили в купальниках. Номера огромные, на двоих две спальни и холл. Вход в море хороший. Советую, не пожалеете